如何克服面试难题
在刚刚经历了20xx年12月的招聘会“风暴”后，20xx年1月及春节前将是许多求职大学生面试集中的日子。专家提示，“面试”在大学生求职及用人单位录用过程中作用巨大，应引起求职大学生的高度重视。
“请介绍一下你和你的家庭。”
“你有什么特长和爱好?”
“你懂何种外语，熟练程度如何?”
“如果公司的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排?”
与这些面试中常见的问题相比，最让求职大学生感到头疼的，就是在面试过程中，人力资源经理不经意间抛过来的难题。那些难题隐藏在一些常见问题里，回答不好求职就可能前功尽弃。北京高校毕业生就业指导中心的有关专家，总结出了求职大学生在面试中通常遇到的听似简单，实则需要仔细考虑、应答的15个问题：
“请用最简洁的语言作自我介绍，描述你从前的实践经历和学业情况。”
专家分析，这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩，而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。
“你为什么应聘本职?”
专家说，这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理，通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。
“什么样的单位是你求职的第一选择?”
专家解释，这是在测试应聘者对自己和所求职单位的定位是否清晰明确，而不是盲目应聘。
“你认为此工作岗位应具备哪些素质?”
这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
“请谈谈你对你所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果?”
这是考查应聘者的专业功底。
“你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?”
专家解释，这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。
“在过去的实践或工作中你学习到了什么?”
专家分析，这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时，招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。
“你认为什么是最有效的'沟通形式?”
专家提示，通常回答“面对面直接沟通”而产生误解的可能性最小，除非两人一见面就剑拔弩张。
“你在学习和工作中通常怎样分配时间?”
这是在测试应聘者对时间的分配和使用习惯。
“你未来3年内的目标是什么?如何实现?”考查应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划;而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。
“你对我们公司及你所应聘的岗位有什么了解?”
专家提示，一名态度认真的求职者往往会在面试前通过多种渠道了解应聘单位。如果面试时，对方已经向求职者介绍过情况，这个问题可测试应聘者倾听的关注度。如果对方事先没有向应聘者介绍过有关情况，应聘者可以借此机会提出了解单位的情况。面试人员在介绍完情况后，仍可能通过类似问题考查应聘者。
“描述你上一次在工作中挨批评的情景。”
专家指出，这是测试应聘者在既属于个人隐私又有很强专业性的领域里的沟通能力，考查应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。
“你如何描述自己的个性?”
测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。
“请列举你的3大优点和3大缺点?”
测试应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特征是否影响到此岗位的工作及团队工作。
“你所期望的待遇是多少?”
专家提示，应聘者可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?”这样你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。商谈薪酬问题一定要掌握技巧，最好的办法是结合实际告诉对方一个薪酬幅度，给双方都留有余地。
北京高校毕业生就业指导中心有关专家提醒广大求职者，“应试者在面试的语言交流中，要注意认真倾听对方的提问，掌握情景面试技巧，在听对方讲话时，精力要集中，目光不要游离;回答问题要切中主题，言简意赅，吐字清楚，自然大方，具有亲和力和幽默感;切忌语言生硬、枯燥无味，陷入冷场，更不可故作幽默，刻意引人发笑。”
为什么不讲个人的情况?
分析：一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题，通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下，面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。
回答对策：还有其它一些可能使某个雇主关注的问题，以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你可否可靠，你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时，要态度友好而且自信。
回答样板：
有小孩子的家：“我有两个小孩，都在上学。他们和我的一个好朋友在一起，照料孩子不成问题。”
一人主家：“我没有结婚，但是我有两个孩子。对我来说有一份稳定的收入很重要，照料孩子不成为问题。”
年轻、单身：“我没有结婚，即使结婚，我也不会改变做专职工作的打算，我可以把全部精力用在工作上。”
新搬来的：“我决定在xx长期居住下来，我租了一套公寓，搬家公司的六辆车正在卸家俱。”
抚养人：“我有个愉快的童年，我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程，我一年去看他们几次。”
闲暇时间：“在我不去上班时，我主要呆在家里。我爱参加社区组织的活动，我每周都要在教堂参加活动。”
评语：上述回答都可以扩展开，可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力，而且，确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作，想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题，也不应该成为他们的问题。
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