戴斯酒店面试经历

时间:2020-12-11 13:35:36 面试经验 我要投稿

戴斯酒店面试经历


  美国戴斯酒店集团(中国)现已正式签约60多家酒店,成为在中国发展最快的知名国际酒店管理公司之一,已签约酒店遍布中国各大中城市。

戴斯酒店面试经历

  集团中国总部现设于北京,拥有一支由极富管理经验的国内外专业人士组成的管理团队,对中国酒店业拥有独到见解和丰富经验。

  戴斯中国总裁陈嘉财先生, 在中国酒店业界倍受尊崇. 在过去的20年里, 他任职于多家顶级国际及国内的酒店管理集团, 对中国酒店市场, 顾客及酒店业主的需求有着极为深刻的认知. 在陈嘉财先生的努力下,戴斯中国拥有了一支由高素质,经验丰富的酒店专业人才组成的团队. 强大的团队, 辅以“戴斯”品牌, 戴斯中国一定能够使您的酒店获得应有的成功,并在酒店业内占据应有的地位。

  我呢,经常混迹在酒店业界,结识了不少所谓的“圈内人士”。听一个在戴斯上班的'兄弟告诉我,戴斯要招人(要好好感谢这位仁兄)。于是,我抱着试一试的态度投了简历。(像这种事情,千万只能说是抱着试一试的心态。没有哪个能担保就一定能进某个大酒店,况且我们还未毕业,不急着找工作)。接下来言归正传吧,说说面试的经历。我刚开始直接投了一份简历到HR那里,发现杳无音讯,我投的是戴斯总部北京。估计是没戏了。后来,通过跟戴斯的兄弟联系,说要我先把简历给他,他帮我内部推荐,于是我把简历给了他,他又指导我怎么修改下,内容方面整下。听说,戴斯内部推荐的程序非常完善,到了哪一步,相关负责人给出什么评价都可以及时跟踪。以前就听说过,内部推荐并不是推荐关系户,亲戚朋友啥的,而是推荐优秀的人才。

  推荐上去之后,那位兄弟要我等消息,意思说,酒店如果觉得你不错的话,就会联系你。后来,第二天,那位兄弟就给我发了条短信,说酒店周五下午会对我进行电话面试。我非常激动,很想感受下大酒店的面试。于是周五下午我一直在等电话。结果,非常不料,快到两点的时候,我们书记叫我跟她一起去省里办事,没办法,只好硬着头皮跟着上了车。心想,要是戴斯酒店打电话来面试怎么办?果然,车子还没有上高速公路,一个电话打来了,一看是北京的区号。想了四五下,我都不敢接,看见书记在觉得有点不好。后来还是接起了,跟书记说我先接个电话。

  继续哦!接起电话后.....

  戴斯:“你好!我是戴斯酒店的***,你的简历我们收到,想就一些问题跟你聊聊,不知道现在是否有时间?”

  胡忠:“你好!现在有时间。”(没时间也得说有时间呀,莫非我说不好意思,我没时间么,汗。)

  戴斯:“从你的简历可以看到,你的社会实践比较多,从事执行类的工作比较多,那么请你谈谈两件你最值得一说的社会经历”。

  我吓了一跳,最怕别人问带“最”的问题。胡忠:“一是,做过餐厅主管,....;二是在酒店培训班受过专业培训,...”

  戴斯:“好,既然你做过餐厅的团队管理者,请你说说你是怎么做的?”

  本来我做过很多形式的推广,但是一到面试的时候就不晓得怎么说了。我傻傻地回答:“能用到的宣传方式我都用到了,比如....”后来想想这样回答太差劲了。

 戴斯:“恩,现在我有个问题,看你会怎么解决。假如,你是一个40多人团队的负责人,现在上级下达了新的规章和制度,请你说下,你会怎么做,把餐厅新修改的规则传达给下面的团队成员,并保证他们能够按照你说的去做?”这个问题就有点挑战了,我该怎么做呢?我实在想不出怎么回答,就把在实践过程中的处理方式跟他描述了一下。接着他又针对我的回答追问了几个问题。

  戴斯:“你觉得什么样的产品算是一个成功的软件产品?”

  这个问题也比较棘手。我主要关注的是团队员工的互助合作意识,我前段时间研究了一段时间的管理技巧。此外,我在北京中关村祝老师那里实习的时候也管理方面的知识。

  胡忠:“我觉得一个成功的酒店管理者,要用最少的元素表现更多的东西,最少的工作和行为能够满足用户的预期目标。让用户感到体验度很好,处于一种‘流’的状态,感觉到运用这个酒店的品牌时间不知不觉地会过去,而不会感到不流畅。”
  戴斯:“你平时关注酒店信息吗?你的博客是否经常会对一些酒店的最新动向写出自己的心得?”

  胡忠:“我平时也关注酒店信息,关注酒店业。但是,我的个人博客主要是网络营销博客,关注网络营销领域,我想把我的个人博客变得尽量专业,争取只写网络营销方面的东西。对于新的产品....”

  这个问题,我能够感受到,主考官不太满意。但是,我总不能撒谎吧。

  戴斯:“你做过酒店运营吗,你是否熟悉运营?”

  胡忠:“我做过运营,熟悉酒店。”

  戴斯:“我会把今天面试的情况跟相关部门反映,接下来,如果没有问题的话,我们的HR会给你打电话。那今天就先这样,再见!”

  胡忠:“好的,那就先这样,再见!”

  面试的过程,大概就这样。还有几个小问题忘记了。而且车子在路上开,边打电话信号也不稳定,加之书记跟我同坐在车里,面试的时候有些话不好讲,感觉放不开,而且我讲话声音很小。挂了电话后,跟书记说电话打完了。估计到现在,她还不知道,那天我打了半小时电话其实是一个面试。

  不过,也还好。那天跟书记去了团省委、路侨集团后,在长沙冰火楼吃饭,很爽。一起吃饭的有央视记者兼湖南卫视记者、湖南经视体育频道主播还有湖南经视新闻360度的策划人。挺开心,见到了电视里面的主持人,学到了很多东西。尤其跟校友刘航学长。

  总结几点戴斯面试经验和教训:

  1、找人内部推荐,几率更大;

  2、有意识的准备一些面试素材,比如他问经历最深刻的事情呀,最喜欢看的几本书呀之类的常见问题;不要刻意去撒谎,但是我觉得至少不要像我一样没有思路,呵呵。

  3、对自己简历中提到的事情,一定要事先有准备,回答起来才收放自如;

  4、面试一定要放得开。这个是三翼原CEO陈凯特再三告诫我们的。

 

 

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