百胜面试经验分享
百胜面试经验分享(一)
百胜的面试已经过去一星期了，这几天我会思考一下这其中的过程和滋味，总结了一些分享出来，不一定对，个人的主观感受但希望能对观众有用~
1.笔试：
笔试之前先给发了一张材料，这个时候不要东张西望顾左右而言他，抓紧时间赶紧看看，因为对后面的试题有帮助，最后一道题就是针对发的材料而出题的。记性好的可以记在脑子里，记性差的不妨记在别的什么地方，简单的让自己明白就可以了。
笔试试卷的前两题是中英文互译，简单的很，信达雅稍微注意1下，不要犯愚蠢的错误，也没必要斟字酌句，时间只有40分钟，没时间浪费。这次的题目是：英译汉：必胜客连锁经营的一个小故事;汉译英：肯德基店内点餐的对话。
接下来是几个关于处理顾客关系的问答题，大体是基本上就是扣着“顾客至上，以人为本”这类服务业基本的常识上就可以了，答题者是要站在服务者的角度，把优质的服务提供给消费者。百胜作为餐饮服务业的巨头，不允许员工和顾客顶撞的，因为带来的负面口头效应是致命的。
最后一题是与之前发的材料有关的一个情景选择题和填空题，记得之前材料上的内容的话直接写完就行了。总的来说笔试很基础，其考察重点也不在这里。最后还要说明的是：笔试之后的面试顺序与交卷的先后顺序有关系。
面试体会，泪流满面了……
面试也许大家都知道吧，先是互相的介绍，就是你和一个搭档互相介绍对方，这个的考察目的一是看你这个人是不是能很快和陌生人交流起来，获得你需要的情报，而是看你在一群陌生人面前表达的能力，之后是一个小的小品，主题内容统统自己定，10分钟的限制。
个人认为面试有一定的运气成分，如果你的搭档是个聪明人，你又有一定实力的话，很可能会有一个happy ending，可不幸的是如果你的搭档脑子有些短路，或者你是第一次参加面试经验不足的话，还是放平心态，就当是交了学费吧!从这次失败的面试经验中我有两点体会：
1.不要说任何与面试无关的话，找工作的时候不要说“考研”哪怕你正在为此做着积极的准备，打死也不说，只是要把你对这份工作的热性和期待通过什么方式表现出来就好了，我就多了一句嘴说了一句不该说的话，结果可想而知~
2.遇上特别有表现欲的人，说的不客气点就是装(AC中间那个字母)的人，别客气，别考虑什么涵不涵养，这种害群之马破坏了团队的气氛，虽然这短短的交流中没有领导与被领导之分，但你还是要做出积极的姿态，“不好意思请你安静一点”。要表现的像个领袖~
最后要说的.是，虽然这次面试在我看来简直烂的没法形容，但仔细回想还是对我接下来的一些列面试有莫大的帮助。一要放平心态，不要紧张的话也表达不清，二是做足功课，对面试方要有一个了解，三是必要的时候要表现的强势一些。
百胜面试经验分享(二)
在我面试百胜的时候，一直在网上搜索关于面试百胜的消息。现在我已经成功通过四轮面试，和大家分享一下，希望对大家有所帮助吧。
首先百胜储备经理的要求：
- 拥有大专以上学历
- 热情开朗，善于与人沟通
- 适应倒班和高效的工作环境
- 乐于从事连锁餐饮零售业
先介绍一下我自己，我今天六月底刚毕业，学的是食品科学与工程专业，所以专业也算比较对口。本科学历，性格比较开朗。对肯德基这种的餐饮行业挺感兴趣。条件算符合要求。
第一次面试的是必胜客储备经理，当天十点到餐厅的时候，一共来了30个人左右。一开始是HR主要介绍了一下百胜餐饮。后来因为当时不招应届毕业生(据说十一月份才招)，所以没有毕业的同学走了，只剩下十二个。
第一轮面试，HR面试。说实话我觉得百胜餐厅以貌取人的现象很严重，凡是胖的、矮的、太瘦的、黑的、丑的一概不要。第一轮，淘汰了一大部分的人。面试的问题很简单，就是个人基本信息，包括：自我介绍、家庭成员了解、父母是否同意等，可能HR看我比较顺眼，没有问我几个问题我就进入了第二轮，那些通知回去等通知的都是没戏的。据我了解，只有我和另外一个男生进入第二轮。
第二轮是区域经理面试，主要问题有：个人基本信息了解、为什么来广东、职业规划。一直围绕着我男朋友的问题，我都不知道为什么。然后面试了半个小时左右，通知我回去等通知。第二轮面试我觉得表现的不是很好，由于第一轮太轻松了，第二轮松懈了，表现的很随意。后来如我所料没有收到面试的通知，我就知道自己没过。哎，走好每一步啊!!!
第二次面试的是肯德基储备经理。第一轮面试照样还是，HR的面试，这次的HR比较厉害，问的问题也比较刁钻。中年女人真的是惹不起啊。主要面试问题：自我介绍、上次离职的原因、愿不愿意服从分配、之前做餐厅服务员的感受学习到了什么、为什么加入百胜、如何应对突发状况之类的问题。面试了很久，通知我第二天进行第二轮面试。问的问题都是比较让人讨厌的问题。虚伪的问题只能得到虚伪的回答，所以回答的问题尽量迎合HR希望得到的答案，但是不要太过，否则他会觉得你不真实。
第二轮面试是相同餐厅的餐厅经理，很年轻漂亮的一个经理，和我年纪差不多的感觉，所以我比较放松，问的问题主要是：自我介绍、如何看待服务行业、和顾客发生冲突怎么样、之前工作的最大收获、还有关于我男朋友的一些信息。巧的是，她和我男朋友是同乡，都是潮州的，这样话题就更多了。第二轮自我感觉良好，经理叫我回去等通知。
过了好几天，星期一通知我参加第三轮面试，就是可怕的oje,由于我有健康证，所以当天就过去离我比较近的餐厅报道。带上健康证、身份证、健康证发票。去报道的当天餐厅经理不在，所以接待我的是资深副经理。一个挺年轻的小伙子。和我介绍了这两天的试工内容，给了我一套工作服，包括：帽子、皮带、短袖T、长裤、还有头花。通知我第一天上早班7：00----16：00对鞋子的要求，要求深色皮面的鞋子，深色的袜子，没办法，网上又去买鞋子。通知我第一天上早班7：00----16：00
第一天的试操作都是按照试操作表上安排的，第一天没有化妆，被资深经理说了。说面向顾客的员工，必须化妆。第一天的工作包括：餐厅设备了解，yes 站学习，大厅清洁，炸薯条，开早，周清洁。这就是今天的工作内容。试工的第一天是情人节，所以遇到的大多都是兼职，还有我们学校的很多师弟师妹，哈哈，很亲切!!!下午四点准时下班，感觉还行，不是很累，然后又去过我的情人节了，吃饭，看电影，此处省略一百字·······
第二天是上晚班，13:00----22:00，时间比较充足，由于我的表现是餐厅经理评估的，第一天没有见到餐厅经理，为了给她留下一个好影响，我写了第一天的工作总结。早早就过去了餐厅，还是没有遇到餐厅经理。今天的工作内容：学习前台，配餐，订货。第二天还是比较轻松的。晚点的时候，餐厅经理回来，找我谈话，很好说话的一个大姐。主要问我工作的感受，学习到了什么，餐厅有什么不足的地方，建议，加入百胜的打算之类的。我表现的很积极，餐厅经理对我很满意，还叫我以后去他的餐厅做储备经理。哈哈，我知道第三轮面试已经过了。又是准时下班········
等了几天，又是星期一通知我星期二去广州总部面试，要求穿正装。星期二，就是昨天，我早早的就到了，注意，宁愿早到，也不要迟到!!!参加第四轮面试对我只有两个人，我和另外一个女生。巧的是，我们曾经一起参加必胜客的储备经理面试，我进了第二轮，她没有进。她说对我印象很深刻，觉得我肯定能通过面试的(我也不知道为什么)。通知十点面试的，后来填了一份表格，差不多十点四十才开始面试。区域经理，很精神的一个男人。也很有礼貌，一开始就说面试时间为十五分钟。问题包括：你是安徽的为什么来广东、父母是否支持、为什么一定选择留在百胜、曾经做过你觉得最成功的事是什么、你是如何开展的、如果被调到比较偏远的地方是否愿意。很多问题，我已经不记得了。面试了一个小时左右，神呐!不是说十五分钟的吗?曾经三次强调是否愿意服从分配，没办法有求于人，我的回答是服从安排。区域经理是个很厉害的人，他说你的眼神已经回答了我，你不愿意!!!好吧，我确实不太愿意。面试结束时候，他又问了这个问题。晕~~~叫我回去等通知，如果今天下午通知你，那说明恭喜你呗录取了。然后就是另外一个女生，面试了她二十分钟左右就出来了。神速!!!
当天下午我就收到了入职通知，结果真把我安排在了他所列举的比较偏远的地方，哎，原来是早有预谋的!!!另外一个女生就没有收到通知。四轮面试的通过率大概在4%——8%左右。
今天就要去办理入职了。总的来说，四轮面试应该算是经历的面试问题也比较广，学到不少东西。
为大家提供几点建议：
1、保持笑容。我爱笑，面试的时候也是面带微笑的，有时候也会笑出声音来，这个应该为我加分不少。也缓和了面试的时候紧张的气氛。百胜餐饮还是很注重微笑的。
2、每次面试的时候，面试官都会问你，有没有什么问题。一定要想出问题，随便问也比不问好。
3、守时，这点是肯定的。
大家有什么问题，欢迎一起探讨，我要去吃饭咯，下午两点去广州办理入职。拜拜~~~
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