校招面经分享之苏宁

时间:2020-10-30 10:12:56 面试经验 我要投稿

校招面经分享之苏宁

  ① 1200管培生

  1200工程是苏宁人才培养的品牌工程。1993年起,苏宁开始引进应届大学毕业生。从此,一批批优秀的大学生先后加入苏宁,他们的到来为苏宁之后的快速发展积蓄了力量。2002年,由董事长张近东先生亲自领导,面向大学应届毕业生的人才引进培养计划--1200工程正式启动。首期即在全国范围内招募引进1200名03届本科毕业生,"1200"因此得名。苏宁1200工程是苏宁人数最多、历史最久、影响最大的人才工程。

  迄今为止,1200工程已经连续实施12期,累计引进培养了超过3.8万名优秀的大学毕业生。目前,大批优秀的1200管培生一期、二期、三期员工已成长为公司高管,在苏宁转型变革、多元发展的道路上,扮演着重要的角色。

  随着集团互联网转型变革的深入,苏宁人才战略也相应随之调整--在原有1200工程的基础上,围绕当前新业务、新模式、新生代,2014年苏宁顺势启动1200管培生计划,并在招聘选拔、轮岗实习、培训带教、考核激励与晋升任用等方面进行全方位升级,通过全面、系统、专业的培养,打造知识型、专业型、创新型人才,助力每一名1200管培生与集团一同转型变革、突破成功!

  ② 招聘岗位

  营销类管培实习生

  市场策划管培实习生

  电子商务运营管培实习生

  物流管培实习生

  金融管培实习生

  IT管培实习生(产品经理)

  IT管培实习生(前端开发工程师)

  IT管培实习生(软件研发工程师)

  IT管培实习生(算法研究员)

  IT管培实习生(云计算研发工程师)

  南京大区管培实习生

  上海大区管培实习生

  二、校园招聘FAQ

  Q:公司如何安排1200员工实习?实习期间有毕业设计能否请假?

  A:设计期间可以按照公司流程请假。

  Q:毕业前有较多事情处理,能否延迟签约时间?

  A:希望能尽快处理其他事宜,办理签约手续,如果超出期限不能签约,鉴于我们整体招聘进度方面的原因,只能考虑其他应聘者。

  Q:1200员工实习及集训期间是否带薪?薪资标准如何确定?

  A:在公司实习均发放工资,根据地区差异工资标准不同,工资按天计算,标准为45-75元/天不等;实习期间参加公司集训,提供住宿及餐补,报销往来交通费,不发放工资。

  Q:1200员工的住房、档案及户口问题如何解决?

  A:住房方面,针对1200员工集团根据各地消费水平的不同发放300-500元/月不等的住房补贴;档案方面,公司会集中办理1200员工档案托管手续,费用由公司统一承担;

  户口方面,公司可为1200员工集中办理集体户落户手续,费用由员工个人承担。

  Q:毕业后户口迁移地如何选择确定?

  A:户口可以自行选择是否落户公司,若选择落户在公司集体户口,则户口需迁移至签约当地公司(如与南京签约则户口迁至南京,与太原签约则户口迁至太原);如果选择不落户公司,需提出申请,户口即可不迁至签约公司,自行落户其他地方。此次1200十一期招聘,除广州、北京(北京户籍)、上海、南昌、乌鲁木齐、太原、包头、石家庄、芜湖、海口、南宁、昆明、贵阳、中山、厦门、无锡、深圳、天津招聘签约地为当地,其他招聘签约地均为南京。

  Q:公司能否接收1200员工的党组织关系?如果能接收,具体接收地址是哪里?

  A:公司有党组织可以接收员工党组织关系。1200员工在签订劳动合同后,将由党组织关系原所在地开具的党组织关系介绍信交至当地人事即可,其他手续由当地人事负责办理,其中党员组织关系介绍信的抬头统一为:中共南京市鼓楼区委组织部;具体去向统一为:苏宁电器集团党委。

  Q:毕业前来公司参加统一集训的来回交通费能否报销?

  A:集训期间往返车费由个人先行垫付,正式入司前由招聘公司集中报销,入司后由所在地公司集中报销。

  Q:公司会为1200员工缴纳哪几项统筹?

  A:按照劳动法的规定进行缴纳,南京地区缴纳五险一金,其中五险为:养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险,一金为住房公积金。

  Q:公司如何规划1200员工入司后的发展?

  A:1200员工进入公司将经历“总部集训-终端实习月度评议-季度总结与实习汇报-定岗任用”1年见习期,完成培训、轮岗见习考核科目,定岗为基层管理干部。集团对1200员工以培养为主,2-3年,成长为各体系部长级中层管理人员;5-7年,培养成为经理级核心管理干部。

  Q:1200员工入司后公司会提供哪些培训?

  A:集团针对员工在不同阶段、不同层级,设置了体系化的培训发展路径,主要分为:新员工培训、业务培训、企业文化培训、领导力培训等类别。

  Q:1200员工集训和轮岗期间的工作内容是什么?

  A:集训阶段的课程内容包括企业发展史与战略规划、企业文化以及新员工应知应会介绍,让新员工对企业有基本的认知和了解,帮助新员工尽快融入企业。轮岗阶段的主要工作内容是安排四大终端(连锁店、客服、物流、售后)、体系终端、部门轮岗见习。

  Q:1200员工入司后薪资福利待遇如何?

  A:1200与公司签订劳动合同后,即成为公司正式员工,在定岗之前为见习期工资,由于地区差异和岗位差异的原因,薪资标准有一定的差异(具体当地解释当地薪资);每位与公司签订劳动合同的员工,公司均为其缴纳五险一金;同时对于当地公司不供餐的,每月可享受餐补。随着入司时间的增长以及职务级别的晋升,还会享受到各类其他的福利,如超额奖励、通讯补贴、年假等,晋升到经理级的干部还将享有期权、汽车等激励。

  Q:18个特定地区(广州、北京、上海、南昌、乌鲁木齐、太原、包头、石家庄、芜湖、海口、南宁、昆明、贵阳、中山、厦门、无锡、深圳、天津)与其他地区招聘的.1200员工可否相互调动?薪资怎么核定?

  A:原则上与当地签约的18个特定地区的1200员工由当地使用,如果另有人员缺口,通过社招或总部外派成熟人员解决,而不将其他地区或总部的1200十一期未定岗人员分配至当地;但若公司将当地的十一期调往其他地区,则按分配地薪资标准执行。

  Q:1200员工试用期几个月?如何核定转正后级别?

  A:在劳动合同中,我们约定试用期3个月。由于公司的性质,1200在进入公司后需经过集训、终端轮岗、部门带教、定岗的过程,这一过程需要一年的时间,在我们公司称为见习期。只有顺利通过了上述各个阶段的考评,才能最终定岗,视员工在各个阶段的表现和最后考评结果确定员工的定岗级别。

  Q:1200定岗定薪确定的依据是什么?

  A:1200员工入司后一年内将陆续进行相关考评(涵盖入司集训、终端应知应会培训、对应业务岗位上岗培训、轮岗、个人行为规范),考评不达标不得定岗核定级别,达标人员直接从主管级别开始定岗,定岗后明确级别,薪资标准将依据考评成绩、级别、体系和岗位最终确定。

  Q:1200员工入司后有转正和定岗两个概念,有什么区别?

  A:1200入司后签订正式合同5年,试用期3个月,入司满3个月后转正成为公司正式员工。定岗一般是入司一年见习期过后,1200员工通过述职的方式来确定岗位及相应的级别。

  Q:工作地点如何分配?能否申请回家庭所在地公司,或后期能否申请调回家庭所在地公司?

  A:针对1200员工工作地点分配遵循家庭所在地和学校所在地原则由集团总部统一分配。1200员工原则上一年内不允许申请调动,一年后申请调动属于双方选择的范畴,调出公司同意输出,调入公司有岗位空缺,按照集团调动流程签批同意后方可调动。

  Q:能否将1200十一期员工分配至子公司?

  A:总部在考虑1200十一期分配的时候不仅考虑当地的人员缺口,更重要的是当地的带教能力。1200刚进入公司的第一年,不是出成绩的一年,而是公司带教,使员工尽快融入公司、逐步上手的一年,因此带教能力非常重要。原则上1200十一期在定岗之前由大区带教,不分配至子公司;定岗之后可作为人才输出,相关福利政策同集团现行制度。

  Q:1200员工刚入司是否需要经常加班才能赶上工作节奏?

  A:我公司并不鼓励加班行为,希望员工合理安排工作时间,杜绝无效加班。我们相信每个员工都是来做事业的,而苏宁能提供一个良好的发展空间和基础平台,这是最大的财富。每个人都期望自己成为佼佼者,关键就在于谁更勤奋工作,公司会根据1200员工的工作表现按照公司的标准进行定薪定级,同时公司也会有相应的薪资级别待遇。

  Q:入司上岗后发现不适应岗位工作,能否申请调换岗位?

  A:一方面要求应聘者在投递简历时了解岗位工作并慎重选择应聘岗位,另一方面我们在招聘环节按照岗位要求已对应聘者进行过比较细致的甄选,入司后我们会安排专人带教,有企业文化及岗位应知应会内容培训,一般不存在不能适应岗位的情况。若确实存在经过各方面带教后人仍不能胜任工作,公司将结合个人情况进行综合考核,可以适当调整。

  Q:公司除了电器还有易购地产酒店等产业,从电器应聘入司后如果有意向往其他产业发展,能否申请调动?

  A:投递简历时,建议慎重选择应聘岗位。1200一年内按照通用路径进行培训、见习、轮岗,入司后若因公司需要需调换拟录用岗位,需报告至总部人事及对口审批,同意后方可进行调动。

  Q:协议写明要签五年劳动合同,入司后是否必须工作满五年?期间如有更好发展申请离职,是否需要缴纳违约金?

  A:签订五年劳动合同是公司的一种标准,不能改变,这也是集团与员工共同发展的一个体现,与员工建立一个相对比较长期的相互信任的稳定关系,五年期限对应届毕业生也是一个比较好的选择,因为正常1名应届毕业生在1-2年内是打基础阶段,不可能有太大成就,入公司3-5年方可成长为业务核心骨干,发挥价值最大化。如果合同期间内确实因个人原因有意向离职,按公司正常流程办理完离职交接手续即可,无需缴纳违约金。

  Q:关于“录用为国家公务员或参加国家及地方志愿服务等项目”的可以无条件解除协议,是否包括考上教师?

  A:包含签约实习后如果发现不合适,解约手续如何办理?要付违约金吗?什么情况下要付违约金?提前提出书面解约申请,经审批同意后办理交接解约手续,除以下情形不需支付违约金外,其他申请解约均需支付违约金3000元:①员工在毕业离校前升学、入伍、被录用为国家公务员或参加国家及地方志愿服务等项目;②乙方报到时未取得毕业证书及学位证书;③乙方被判处拘役以上刑罚或被劳动教养;④法律、法规、政策规定的其他情况。

  解约流程如下:

  总部解约办理流程:①学生提交书面解约申请;②人事批复;③人事经办人电话通知学生办理,开具发票,通知学生至徐庄总部手续大厅交违约金3000元,并将盖章的发票返回;④开《解除就业协议书的证明》一份,盖章,学生留存;⑤返还三方协议书、就业推荐表、成绩单原件,由学生签字确认返还资料,与其他资料一起归档。

  大区解约办理流程:①大区将学生的书面解约申请扫描件传至总部相应对接人;②人事批复后,总部经办人将签字版回传至大区;③大区通知学生交违约金,将收据扫描发至总部;④总部携带《解约证明》(盖章,用铅笔注明身份证号码和姓名)、《解约申请复印件》、《就业推荐表已盖章原件》至人才市场办理手续,带回盖“已解约”的就业推荐表,然后邮寄大区相关资料(含:解约证明、就业推荐表原件、三方协议书、成绩单原件)至大区;⑤总部留存:收据、解约申请、补充协议、简历等资料。

  Q:还有哪里可以看到招聘信息?

  A:更多更新招聘信息欢迎关注新浪微博 @苏宁易购招聘

  如果您的问题没有出现在常见问题专栏中,您可以通过如下的方式跟我们联系,我们会有专业的工作人员来负责解答您的问题。

  三、面试与评估流程

  1、简历投递:您可以选择在线职位申请;

  2、校园宣讲会:您可以参与我们在各大高校开展的校园宣讲会,详细了解苏宁、1200工程及本期招聘职位的具体情况,;

  3、简历筛选:我们将会组织专业的HR对您的应聘简历进行认真的筛选和评审;

  4、笔试:通过简历筛选环节之后,您将会接到我们的通知,邀请您参与综合知识及专业知识的笔试;

  5、面试:通过笔试环节之后,我们将为您安排2-3轮的面试,期间将会针对部分岗位进行职业倾向性测试及无领导小组讨论。

  6、签约:恭喜您!在通过层层选拔之后,您最终脱颖而出,现在,只需要签定《就业协议书》,您就将正式成为苏宁的一员。

  四、苏宁面试经历

  经历了三年美好的大学生活,悠闲的日子一去不复返,迎来了令人焦头烂额的大四。本以为找工作应该没有太难,但是当自己真正面临毕业找工作的时候还是没什么头绪,我想大部分同学找工作的经历跟我是类似的,注册了一大堆的招聘网站,每天游走在各种招聘宣讲会和网页,穿上令自己浑身别捏的正装,踩上十厘米的高跟鞋,迈着怪异的步伐,开始了各种面试。

  接到苏宁易购的面试通知还是很开心的,因为我们班很多人都投了简历只有两个人收到面试通知(后来才发现是我想多了,原来苏宁易购只在我们学校招两个职位,投其他职位的全都pass掉了),原本我没有抱很大希望,就是抱着增长面试经验的心理去的,所以面试前也没有很紧张。

  面试的时候人很多,我面试的是电子商务运营专员,面试前要填一张职位申请表,和简历一起交给面试官。面试我的HR是一位很年轻的帅哥,当时就想这次不止可以长经验了,还能一饱眼福了。事实证明帅哥不光帅,还是相当厉害的。首先是每个人一到两分钟的自我介绍,这是所有面试都有的,很多人都会提前背好腹稿,我觉得有个大致的思路能就可以了,能让你的HR理解你想表达的。不要空谈你大学时期的丰功伟绩,那些东西简历上都有,HR想要知道的是你简历上没有的东西,另外最好能把自己的性格特点结合到你应聘的职位上,让人觉得你很适合这个职位。

  跟我一组面试的有五个人,我是最后一个,前三个人的自我介绍说了很多,大学获了多少奖、做了什么undefined项目、去哪些大公司实习过,把我唬的一愣一愣的。到我的时候我就简单说了一下面试苏宁易购的原因,捎带一些对苏宁易购网上商城的了解。 自我介绍结束后,接下来HR会根据你简历上的内容提问,会主要集中在你的实习经历,在这里我还要强调千万不要因为想出彩就弄虚作假,有什么就写什么,因为苏宁很看重员工诚信,面试官还是很厉害的,两个问题一问你就露馅了。

  HR问我前一个人知道用过哪些APP,她说了淘宝、京东、当当、亚马逊等等一大堆就是没说苏宁易购,我禁不住腹诽:姐姐,您也太实诚了吧,没用过也该知道啊。我的问题是对苏宁易购的了解和对电子商务的发展有什么看法,我就简单说了些然后把苏宁易购与淘宝天猫京东几家网上商城比较分析了一下优劣势,其实我也不是很了解就把我知道了都说了。我跟第四个人都没有写任何的实习经历,面试官只问了两个问题,当时感觉肯定没戏了。没想到面试过后两天就收到签约沟通的短信了,觉得幸福来的太突然,这就签约了?不过后来又安排了一次视频面试,是结构化面试的形式,四人一组,大部分问题都是情景问题和一些与电商有关的问题。

  这些是我到苏宁面试的经历,谨以此文献给那些正在为工作奔波的小伙伴们,希望大家都能找到自己满意的工作!

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