管理部门面试的问题

时间:2022-09-29 15:27:53 面试问题 我要投稿

管理部门面试的问题

  一般管理层面试的免提都比较深入,所以在面试管理层的时候我们常常要从容面对。以下是小编为你整理的管理部门面试的问题,希望能帮到你。

管理部门面试的问题

  管理部门面试的问题 篇1

  一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

  答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

  二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

  答:(考察行政工作的整体感觉)

  1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

  2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

  3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;

  4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

  5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

  6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

  7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

  三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)

  答:(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。

  1、说明这次会议的目的;

  2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;

  3、确定与会人员;

  4、落实会议主持,与领导协商确定;

  5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。

  四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

  答:(考察公文格式)

  关于国庆节放假的通知

  公司各部门:

  今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。

  节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。

  最后祝各部门人员节日快乐!

  XXXXX有限公司

  二01*年九月二十八日

  五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)

  答:(考察对行业特性的理解)

  1、需要必要的加班与支持;

  2、主动性有别于其他行业;

  3、行政服务性较为突出;

  4、需要了解一些行业的知识;

  5、较强的语言表达艺术。

  六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

  答:(考察工作的主动性及细致程度)

  先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。

  可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。

  七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)

  1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。

  2、费用预算。

  3、征求领导意见。

  4、员工意见征集。

  5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

  八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)

  控制公司日常成本,应从以下几方面入手:

  1、复印、打印控制。

  2、办公用品购买成本控制。

  3、办公用品领用控制。

  4、办公用品使用情况控制。

  5、水电费用控制。

  6、办公电话费用控制。

  7、会议和活动组织成本控制。

  8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

  九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)

  行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类

  十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

  应做好以下工作:

  1、住宿安排。

  2、行程安排。

  3、工作汇报资料收集。

  4、工作会议安排。

  5、陪同参观人员安排

  管理部门面试的问题 篇2

  一、请写出企业常用的公文文种?

  企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要

  1.条例:条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。

  2.规定:可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

  3.命令:适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布了施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。

  4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。

  5.决定:适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

  6、决议:用于经会议讨论通过的重要决策事项。

  7.意见:用于对重要问题提出见解和处理办法。

  8.批复:用于答复下级机关的请示事项。

  9.通报:用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。

  10.通知:适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。

  11.公告:用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。

  12.公报:用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。

  13.通告:用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

  14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划和其他方案;请求上级任免有关干部;请求上级审定有关项目;请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文;请求上级批准按规定必须履行审批程序的其他事项等。

  15.报告:用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问。实践中常具体用于:向上级反映工作的进展情况;反映工作中出现的有关情况、动向或问题;汇报有关政策法令或指示的执行情况和有关任务的完成情况;提出纠正有关偏向的具体意见和建议;提出转发公文的建议;答复上级的询问;检讨工作中的错误;依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作计划;将有关事项或公文报送上级机关备案等。

  16.函:用于部门之间商洽工作、询问和答复问题,向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

  17.会议纪要:用于记载和传达会议情况与议定事项。

  二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?

  都说管过行政的人做老板时有资本,从此话可以看出行政工作的重要性与全面性,行政工作贯穿整个企业的运作。

  行政部门的特点是服务,它不同于生产,凡非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质,包括:宿舍管理、员工劳保与福利、饭堂管理、环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备及对外办公(政府、公益等等)

  三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历。

  部门准备资料

  市场营销部年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出品跟踪记录、下半年计划

  产品研发部开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告与档案、下半年计划

  行政人事部人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等财务部半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告

  四、请拟一份关于国庆节放假的通知。

  通知

  庆国庆节,举国同欢,公司放假一星期(10月1号-10月7号),10月8号照常上班。

  注意事项如下:

  1.……

  2.……

  祝大家国庆节愉快

  五、行政助理的基本素质是什么?

  1. 耐得住“烦”,行政工作都是很琐碎无规章的,想要处理的游刃有余,重点是分清主次去处理问题.

  2. 懂得做人,无论做什么事情,关键是把握尺度,既要把事情做好,还要让别人支持。

  六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?

  对进几个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知,制作宣传等等。

  七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?

  在管理学来说,员工参与目标的制定(即参与活动)这样出来的效果是最好的,因此,我认为可以先以征稿的形式在公司内发布,让员工一起来出谋划策,让他们说说,怎样他们才会有工作热情,然后根据大家交上来的稿子,分析、筛选有用的信息,再根据大家所提出来的来满足与要求,这样子的效果我想会比较好。

  八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?

  1.水电节约;

  2.办公文具、用品控制,制定相应的规定;

  3.请购品的审核,有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么,想买就这样,这样是浪费的一种表现;

  4.饭堂饭菜,员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现

  5.人员配置,我们可以培养多面手,有些工作一个人可以完成的没必要请三个人,这是从人力成本上节约;

  以上仅是部分产生浪费的项目,而我们要控制公司日常的成本,还得依靠强制手段与软性手段,即制定、规定与宣传、情感相结合。

  九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?

  两大类:内部档案与外部档案

  内部档案有:

  1、文书档案:

  (1)党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等;

  (2)行政管理类:行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等;

  (3)经营管理类:经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等;

  (4)生产管理类:生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等。

  2、科技档案

  (1)产品文字材料:各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等;

  (2)科研文字材料:各种合同(协议书)、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等;

  (3)基建文字材料:各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概(预、决)算、检验分析材料、施工图样等;

  (4)设备文字材料:各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等。

  3、财务档案

  会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

  4、人事档案

  职工的招聘、履历、培训等。

  5、电子档案

  计算机磁带、磁盘和光盘等。

  6、声像档案

  照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等;

  外部档案是:政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等。

  十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。

  个人认为,这种情况没有必要特地去准备,我们平时工作做好、做细了,根本不必领导什么时候来考察,但是,作为一名行政人员,我们还是得表现出我们对其重视,在平时做好之余我们还应该做到尽量满意、完美。

  以下工作可以再认真准备:

  1.公司的外观:环境卫生、员工着装等要求达到公司要求,再一次确认、检查;

  2.相关ISO文件规定的文件是否完整;

  3.5S标准是否达到;

  4.准备领导考察所需要的资料。

  管理部门面试的问题 篇3

  面试问题一:你对标题怎么拟怎么看?

  首先标题不仅仅是文案的名字,更是文案的主题所以说拟标题前,还是需要弄清楚几件事:这篇文章是给谁看的,这些人最关注什么,这篇文章为了达到什么目的。这个渠道适合什么样的标题。比如说发在公众号里需要标题在14个字以内,并且在前7个字就得吸引到目标用户。所以这个标题的任务是吸引到这群人让他们点进来。不需要为了吸引不是我们目标用户的人而变成标题党。确定好这个原则,这个标题才不会跑偏。

  然后再说技巧,我的经验是好文案和坏文案之间就差了一个数据,差一个符号,比如说:200斤减到140斤,我只用了3个月,比如说杜蕾斯的文案是怎么写出来的,这里用的是符号。然后可以用疑问、制造争议、直接要求行动这样的技巧。

  比如说一个:【福利来了】深圳车主下载APP,立享加油补贴。改为:免费加油!点击领取100元加油代金券,只限深圳车主哟!

  最后,即使我写了一个自认为很棒的标题,最好还是能做个小范围的测试。比如我会写2-3个标题,测试下哪个反馈最好。

  面试问题二:如果给你一个号,你会怎么运营?

  首先这个问题,可以分解成:怎么定位这个号,其次核心目标是什么?最后再讨论怎么运营推广?

  我们一个个说,第一个问题:如何定位,我们的用户是谁?是客户关系管理还是媒体?例如我们暖石100的公众号,定位是客户关系管理系统,面对的用户非常垂直,每一个关注的人都是营销学习者,所以说并不会去做追热点拉粉丝。而是做优质的原创的营销内容。而这样,粉丝增长并不多,但从朋友转发带来的付费用户,都是从上来的。

  第二个问题:核心目标是为了让用户看完再到网站看看,并不是直接购买。所以内容只需要完成引导到网站这个目标就可以了。

  第三个问题:前面的两个弄清楚了,基本上已经回答了这个问题,用户定位清晰了,做针对他们的优质内容。来实现有效转化。

  经营管理类岗位

  1、你认为作为一名合格的管理者,应具备的基本素质有哪些 ?

  2、你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对 ?

  3、你所在部门人员集体辞职,作为部门经理,你会怎么办 ?

  4、你的下属没有按时完成任务,上司责备下来,你应该如何处理 ?

  5、有人认为事必躬亲的管理者不是好的管理者,你怎么看 ?

  6、你喜欢井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境 ?

  7、谈谈你平时是如何培养下属的 ?

  8、在工作中,你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时,是否遇到过困难,你是如何处理的 ?

  9、如果你到一个新的部门任部门经理,发现情况糟糕,士气低落,你打算采取哪些方法来改变 ?

  10、你的老板总是在最后一刻才给你布置任务,你采取什么方法来改变老板的这种工作方法?

  管理部门面试的问题 篇4

  1、你认为建筑项目经理该如何去工作?

  答:做好组织协调工作,加强监督,重点关注商务、进度。

  2、怎么跟监理交往?

  答:有理有礼,充分尊重监理,要多和监理沟通。

  3、作为一名项目经理,你负责的一个项目终于按合同要求结束了,你是基于哪些具体方面来评价你的项目是成功的?

  答:没出现事故、质量优良、进度合理、成本控制符合内控预算要求。

  4、项目实施期间,业主提出变更,作为项目经理人你常规的操作思路是怎样的'?你认为变更控制最需应该注意的原则是什么 ?

  答:前提是书面变更文件,明确变更的提出方;其次分析变更对合同的影响,应使变更朝着对本方有利的方向引导,争取最大的合同利益;应明确提出洽商或索赔,在得到各方同意并文字确认后执行。最需要注意首先是变更本身的技术实现可行性以及实现成本,应避免变更对本方执行合同和获得利益的损害。

  5、在你以前的项目管理工作中,你碰到最大的困难是什么?你是如何处理的?

  答:我不认为有什么特别的困难,困难和问题是一定有的,但是我们不就是解决问题和困难才来进行项目管理的么?

  6、你自认为你的优势在哪里?劣势在哪里?如何改进?

  答:技术能力突出,管理经验丰富是优势;性格过分温和,工作重心有时产生偏离是劣势。

  更多的突出工作重点,计划跟踪更及时,用原则的严肃来克服性格的过分温和。

  7、为了使一个弱电总包项目能最终顺利验收、交付,在项目实施期间你认为需要重点关注的问题有哪些?

  答:资料,各专业协调(与土建、机电、装饰等),与业主的沟通。

  8、作为一个项目经理人你认为在项目实施期间项目的进度管理、成本管理、质量管理哪个最重要?

  答:质量最重要,没有质量就要返工,进度就要延误,成本就要增加。

  9、工期和工作量之间的差异是什么?

  答:工期是日历上的天数,与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。

  10、作为项目经理你要做的第一件事情是什么?

  答:除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外,在头脑中还要明确项目经理所关注事物(商务、公司、项目、团队、个人、技术等)的优先顺序。具体内容包括和部门经理开会确定优先顺序,安排用户和职员会议,得到全部成员的状态报告和评价,能尽快处理与业务、项目和个人有关的事情。

  11、项目经理如何处理好与不同类型客户的关系?

  答:作为项目经理,如何处理好与客户的关系非常重要。客户有很多种类型,针对不同类型的客户有不同的应对策略。

  (1)权威决策型:这类客户往往具有权威的技术、业务和管理能力,对于事情本身具有决策权。

  应对策略:正面应对,以技术服人。

  (2)典型决策型:具有商务上的决策权,但是不是业务和技术方面的专家。

  应对策略:用通俗的语言表达技术和业务,尽量减缓正式的冲突,私下处理协调,效果会更好。

  (3)技术专家型:只关心技术实现、细节和技术可行性。

  应对策略:正面应对,解释技术上的可行性和解决方案。

  (4)糊涂管理型:是甲方的管理者,具有一定的决策权和影响力,但是对项目管理不懂装懂,不时干预项目的事情,有时是麻烦的制造者。

  应对策略:客气地拒绝,一定掌握主动权,一旦让他掌握主动权,会引致项目的失败。

  (5)和稀泥型:不承担责任,但也不得罪任何一方,不解决问题,但也不制造麻烦,属于老好人型。

  应对策略:别指望他解决问题,可以大事化小,保持和气。

  (6)虚伪专家型:对技术和业务有一定了解但都不是很深;多为新提拔的业务和技术骨干或多年被“埋没”的人才,喜欢卖弄技术能力,缺少大局观。

  应对策略:让其远离你的项目,敬而远之。

  (7)小人型:阴奉阳违,表面一套背后一套。

  应对策略:不让其染指项目是最好的办法

  管理部门面试的问题 篇5

  1、在一分钟内介绍一下你自己

  这似乎是必答题,但是如果你用一分钟来重复你的简历,就没办法印象加分了,建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、班级、籍贯等基本信息。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起师兄师姐们对你的好感,或者至少是兴趣。

  可供参考的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人。除了报名表上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘XX部门的职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时(很阳光的微笑)。

  2、你为什么想要加入我们部门?

  因部门而异去诠释,可以说因为很喜欢这个部门,相信自己在这个部门能够很好地工作(这问题很常问,所以要针对你所选的部门去做些了解,知道有哪些分部和主要负责的工作之类的,比如办公室就分为财务、物品、策划与人力安排、文档四个方面的工作,所以可以对这四个方面或之一谈谈自己的看法与优势blah blah ~)。同时,为了发展,为了自己和这个集体,希望在这里得到想要的锻炼,也相信我自己能够为这个集体作出贡献。

  3、你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?

  现在是考察你的Conflicts Management。思路方面大家都清楚咯,没有原则、以为服从他人意见的老好人肯定是Nooooo,过于强势也不会给人太好印象。

  比较让人印象深刻的回答:

  每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真地聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则地轻易放弃。民主过后还需要集中。(然后可以适当举例。)我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。

  在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑。

  4、在办公室/其他部门,有时因工作协调,会让你去做非相关技术类的苦力工作,你如何看待?

  有些时候,我们的确需要去做一些琐碎的事情,但是不能就此否定这个部门,否定当初的决定。毕竟你还是个新人,即使你的能力再强,都会有一个被人认可的过程。所以,你要做的就是坚信自己的决定,把每一件事情做好,即使是很小很小的事情,甚至是自己找一些事情做,把所谓的“苦力”转化为机遇。苦力工作不等于无用的工作,经验也正是从这些小事中慢慢积累起来的。做好这些,不在他人面前怨声载道,大家自然看到你的努力从而认可你。

  ——用这样的思路去回答,本问题就迎刃而解了~

  5、面对学生会的工作,班里面的工作,还有自己的学习,你会如何协调这三者的关系?

  这个问题很尖锐,直接正面回答对三者的取舍就显得有些不明智了。一个思路是:大学里的学习是多方面的,学生会就是一个值得我去学习的优秀集体,相信在学生会里我能更快地提高,也能更好地学习(比如在办公室跟老师同学们打交道的过程中可以学到怎样更好地与人相处,还可以结识很多优秀的同学,虚心向他们学习更加适合大学的学习方法)。而且作为一个大学生,掌控好时间是很重要的一项能力,既然选择加入这个部门,我就会努力不浪费平时的点滴时间,巩固学习,让学习与学生会工作、班级工作三者皆不误。

  6、如果因为一些原因,我们很遗憾不能把你吸收为我们的一员,你会怎么办?

  这个问题很常规,在很多的面试中都可能会问到。如果在办公室面试中被问到这个问题,师兄师姐们心仪的答案可以像这样:我有足够的自信与能力加入办公室,并在以后的工作中,努力为办公室贡献,提升这个集体以及我自己。即使很遗憾,我不能成功地成为办公室大家庭的一员,我也不会有太多的消极情绪,毕竟我还在这个学校,还在我们学院,相信以后能为办公室还有法学院做的事情还很多。另外,如果很遗憾不能吸收我,自然是我还有很多的不足,在以后我也会逐步克服这些缺点。

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