结构化面试问题提纲
协调能力。任何一个活动都有目的。每个人在活动中承担的角色是不一样的。根据活动的目的,及自己在该活动中的角色,对相应的资源进行调配,合理的计划、组织、协调。答案要点:要参加活动的目的明确。根据目的,及自己在该次活动中的角色和职责、综合各方面因素进行计划、组织、协调、思路清楚,措施切实可行,并达到了比较好的结果。
(三)应变能力及自我情绪控制
1、在一次重要的会议上,由你代领导起草的大会报告中,有一项数据明显错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提到该数据,你该怎么办??
(应变能力)出题思路:考官给应聘者制造突发意外情境,考察其面对压力的应变能力。
评分参考标准:?
好:镇定,认识到问题的严重性,很快找出应变措施予以弥补。比如,可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。?
中:基本镇定,但不能很快找到解决的途径或办法,不够巧妙。
差:情绪紧张,不能找到补救措施,被动承受,或只会检讨自己。
2、假如我们要到你所在的系进行考察,你认为同学和辅导员(或班主任)会对你做何评价?
3、我不知道其他考官对你怎么看,我对你的感觉是你的回答虽然不错,但是显得过分成熟和世故(或幼稚),你自己怎么看?
4、根据用人部门反映,近两年毕业的大学生从整体素质上比不上前几年的学生,分析问题有些幼稚,功过刚才的提问,我们发现你有这方面的不足,你怎么看?
5、假如你在毕业前一年就已经年就已经联系好一个非常想去的工作单位甲,并从知识能力等方面进行了充分的准备,但毕业时候却由于其他原因未能如愿。在这种紧迫的情况下,你又通过艰辛的努力了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙,并为此做出了郑重承诺。就在即将签署协议之前,一年前联系的单位甲又同意接受你,假定你决定仍然到单位甲工作 。在这种情况下,你会怎么办?
出题思路:情境性问题。考官给应聘者制造突发性以外情景,考察其面对压力的应变能力。
平分参考标准:
好:客观、诚实,很快找到应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如:推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。
中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差:不能找到补救措施,或不负责任一走了之。
(四)人际交往能力
1、 如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题??(人际关系)
出题思路:将应聘者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。?
评分参考标准:
好:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
2、在你的现实生活中,你最不喜欢和什么样的共事/为什么?请举例说明?
追问:在你认识的人当中,有没人不喜欢你?为什么不喜欢你?为什么不喜欢你?请举例说明?
出题思路:行为性问题。考察人际交往的意识和技巧。由于价值观、知识面、经验等方面的不同 ,人与人之间相互之间喜欢或不喜欢都是正常的现象。应聘者对自己和他人的认识和评价对其人际交往有重要的影响。考察个性特点、人际协调能力、领导能力、控制力。
评分参考标准:
好:应聘者能清楚认识 到自己最喜欢的人以及不喜欢自己的人的原因,并能做出相应的分析。
中:应聘者对自己和他人的认识和评价,基本符合客观现实。
差:应聘者对自己和他人的认识有评价不符合常理。
3、假如你在公司工作 ,同一办公室的小王经常打电话和别人聊天,影响了你的工作,而且需要你和小王一起合作完成的任务,常常由你一个人完成。这时,你该怎么办?
4、你周围的同志工作任务都比较饱满,而在相当长一端时间内,领导没给你安排工作任务,你怎么办?
5、假如你的一个同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实,最近一段时间经常是你做工作,他受表扬,你怎么办?
(五)逻辑思维和智能
1、在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才,有人认为最缺乏的是资金,有人最缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?
出题思路:智能性问题。考察综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素,无论求职者选择何种因素,只要能结合自己和社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。
好:对于自己的选择,能结合自己和社会的实际作了论证,论点鲜明、论据充分、论证严密、考虑问题有深度、且有独到的见解、言之成理。
中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。
差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度、泛泛而谈、言之无物。
2、有人认为“善意的说谎是对的“。你怎么看待这句话?为什么?
三、简要的介绍公司
对公司及该职位做大概的介绍。
四、回答应聘者想知道的一些问题
回答应聘者的相关疑问。
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