汽车销售顾问面试问题及答案

时间:2023-02-10 10:41:22 面试问题 我要投稿

汽车销售顾问面试问题及答案

  面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编为大家整理的汽车销售顾问面试问题及答案,希望能够帮助到大家。

汽车销售顾问面试问题及答案

  汽车销售顾问面试问题

  1、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?

  答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢

  2、你准备做汽车销售多长时间?

  答:2-3年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会

  3、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?

  答:挑战自己,锻炼自己,实现价值,如果能挑战高薪,那是更好的

  4、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?

  答:学习,维护好客户关系,团结同事,认真完成领导分配的每一件事

  5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?

  答:我不记得,但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节,因为我觉得实践永远比理论重要。

  6、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?

  答:最弱的项应该是本产品的具体产品知识,希望通过努力的学习能迅速弥补。

  7、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

  答:这要看我们面对的是哪一种客户,不是每一个客户都喜欢拍马屁,但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。

  8、你通过做到什么,可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威?

  答:形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。

  9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解?

  答:这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度,最大程度满足客户需求的,才越符合客户利益,才越有价值。

  10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?

  答:保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。

  11、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

  答:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。

  12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

  答:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。

  13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

  答:汽车销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让车企面试官更欣赏你 。

  14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

  答:回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

  汽车销售顾问面试经验

  1、对汽车有兴趣——不是重点

  如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。

  2、工作中重点是什么?

  汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

  3、品牌文化的认识

  每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

  4、岗位调整

  几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

  汽车销售顾问面试技巧

  1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

  2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

  3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

  销售员面试中的一些注意事项:

  1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

  2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

  3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

  4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

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