必须懂的职场礼仪

时间:2018-01-21 职场礼仪 我要投稿

  懂得职场礼仪也很重要,下文是小编整理的必须懂的职场礼仪,欢迎阅读参考!

必须懂的职场礼仪

  一、职场仪表礼仪

  1、职场人士的衣着,务必要做到:干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳:不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。

  必须懂职场礼仪

  2、服装搭配讲究:

  “三色原则”——全套装束颜色不超过三种。

  “三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。

  “三大禁忌”——穿西装必须要打领带,不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。

  3、职场女性要养成每日化妆的习惯,素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜,绝不能过于浓妆艳抹。

  4、无论男士女士,如果您习惯用香水,那么一定要选择淡雅香型的,不宜用香味过于浓烈的香水。

  二、办公室礼仪

  1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。凌乱的办公桌,往往使人联想到它的主人是做事缺乏条理,不求慎解的。

  2、在办公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同时,饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上,这样有损办公室的雅观。

  3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后要将桌面和地面清扫干静。

  4、有强烈刺激气味的食品,不要带到办公室来。会损害办公环境和公司的形象。

  5、准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时,不要讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

  6、最好别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

  三、握手的礼仪

  握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

  1、握手时要温柔地注视对方的眼睛。

  2、脊背要挺直,不要弯腰低头。要大方热情,不卑不亢。

  3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。

  4、女士要先向男士伸手。

  5、作为男士,看见漂亮的女孩,就算是再对人家有好感,也不能死握着不放。

  6、不要用湿湿的手去握对方的手。

  四、拜访客户的礼仪

  1、拜访客户务必要准时。如果临时有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知对方你会晚到一会儿,并告知对方你预计到达的时间。

  2、当你到达时,要先告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你要询问放在哪里比较适宜。

  3、在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。即使你已经等了很久,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下,并另约时间。

  4、当你被引荐到客户的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

  5、要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

  五、电梯间礼仪

  电梯虽然很小,但是在里面的学问却很大。

  1、伴随客人或长辈来到电梯门前时,要先按电梯按钮。电梯到达,门打开后,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进。

  2、进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮。行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

  3、电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

  4、到达目的楼层后,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请”!

  5、客人走出电梯后,自己应立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

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