职场礼仪亦是助力

时间：2020-10-25 14:19:18 职场礼仪我要投稿

职场礼仪亦是助力

　　做人要有礼貌，这是我们从小就受到的教育。出去外面吃饭，家里人强调餐桌礼仪。对长辈要有后辈的礼仪，印象深刻的应该是《罗马假日》中奥黛丽赫本的公主礼仪，现在这些礼仪都被作为国民素质的具体体现。而已经工作的您，有没有觉得自己其实已经很注重礼仪了，但是，还会在关键的地方栽跟头呢？那是因为，您没有掌握职场礼仪。

职场礼仪亦是助力

　　基本礼仪

　　首先，社交礼仪≠职场礼仪。在社交场合，我们往往秉承着女士优先这个准则，但是，在职场上，我们应该清楚的知道，男女平等。职场礼仪没有性别之分。

　　其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视。

　　第三，介绍别人的时候，应该将级别低的人介绍给级别高的人。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，也不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

　　细节礼仪

　　1. 工作场合，握手是最直接表现一个人最初印象的途径。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们应该注意，为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

　　2. 工作场合的道歉，应该尽量做到真诚而不动声色。不要将道歉当作大事来渲染，这只会让被道歉的人不舒服，也扩大了它的破坏作用。

　　3. 工作制服不可随处穿。工作制服是为体现身份或者方便工作的服装，穿上这件衣服就应该遵守相关的工作守则和义务，有责任维护公司或单位形象。随处穿着只能导致别人对你所在公司或单位产生不良印象。另外，工作时切忌浓妆艳抹。

　　4. 没有工作制服的女性着装应稳重。职场上，成熟、职业化的服装更容易被大家接受。而性感的、可爱的服装都只能为您的职业形象添上不良的一笔。

　　5. 正确的手势为您加分。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示，这样会引起别人的反感。

　　6. 对同事的客人应礼貌。不论是谁的客人，认识或不认识，进了你的办公室，你就是主人，应该有主人的风度，如果同事不在，更应该妥善的接待客人，做好记录。

　　7. 使用公共设施应爱惜。单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要注意爱惜保护它们。

　　8. 在公司使用电梯，应该有礼让的意识。看到陌生人，应该让他先入电梯，因为他可能是客户。进电梯后，最靠近控制板的人要长按开门键，保证所有人都进电梯后再按关门键，并帮助电梯深处不便伸手的`人按下楼层键，看见有人赶电梯，要帮他开门，如果已经满员，要向他说明。

　　电子礼仪

　　在现代化设备通用的今天，电子设备的运用也需要规范。

　　1. 电子邮件。应该将公司的电子信箱和私人的电子邮箱分开，公司的电子邮箱是接受职业信件的一种方式，职业信件不应夹带不严肃的内容。

　　在编写职业信件的时候也应该使用文明、规范的语言，不能因为是网络信件就随意应用网络一些通用语，更不要使用攻击性、侮辱性语言，因为这代表你公司的形象和地位。

　　2. 传真。工作中需要使用到传真的时候，应该首先和对方沟通，包括你的联系信息、日期和页数等信息。未经对方允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

　　3. 手机。作为现代的联络工具，手机无疑起到了很大的作用，注意手机礼仪也成为了职业人应该具备的常识。

　　首先，工作期间，禁用搞笑手机铃声和彩铃。搞笑的手机铃声会显得手机的主人不稳重，与形象不符。而一些搞笑彩铃可能会使联系工作的对方反感，并对你产生不信任。

　　其次，外出随身携带手机的最佳位置应该是公文包中。别在腰间或者放在衣兜里都不是好的选择，当然，挂在胸前也只会让别人觉得你还处在青春期。

　　第三，手机虽然可以随时随地找到人，但它毕竟属于私人领域，不要随便拨打别人的手机。有事需要联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机，有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话，应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

　　而您在接听手机电话的时候也应该注意，对方，特别是客户打您的手机，多半是因为你不在办公室，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣，这个事实应该看清楚。

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