生意中送礼应注意的问题

时间:2021-01-15 18:38:23 职场礼仪 我要投稿

生意中送礼应注意的问题

  在对外贸易洽谈中,谈判人员在相互交往的过程中,经常会馈赠一些礼品以期表示友好和联络感情,西方学者幽默地称之为润滑策略。

生意中送礼应注意的问题

  在某些国家,送礼则是谈判的一项重要准备工作,没有这项内容,谈判就不会顺利进行,生意也就无从谈起。

  我国是礼仪之帮,在涉外交往活动中向外商适当地馈赠一些礼品有助于增进双方的.友谊,因此适当地搞一点是有益的,但馈赠礼品是一门敏感性较强的艺术,搞不好,效果适得其反,因此我们应该慎重对待。

  一般地讲在送礼问题上有以下几点应当注意:

  首先对对方的习俗。各国谈判人员文化背景的不一样,爱好也难免有所不同。譬如,法国人讨厌别人送菊花,因为在法国只有葬礼上才用菊花;在阿拉伯国家,酒类不能充作礼品,更不能送礼品给当事者的妻子;在英国,受礼人不欣赏有送礼人公司标记的礼品。所以我们在赠送礼品时就要重视这些差异。

  其次,礼品价值不宜过重。我们送礼给人家是为了表明我们的友好情谊,不是要贿赂人家。古语说"礼轻情义重"就是这个意思,实际上国外很多国家都坚持这个原则。例如在西欧国家、美国和阿拉伯等地,礼物过重就会被认为是贿赂,对此除了贪心者外,正常的商人大多不肯接受。有时接受了,也会怀疑,送礼者也达不到预期的目的。

  最后是送礼的场合。这一点各国也不一致,对英国人最好是在请人用完晚餐或看完戏之后进行,对法国人则在下次重逢之时为宜,不过有一点各国是大同小不同的,即初次见面即以礼相赠有失妥当,甚至被认为是贿赂。

  总之,我们在涉外谈判过程中,如果需要向对方馈赠礼品,就一定以尊重对方习俗为前提。

  参加广交会,很多参展人员都带着不少的礼品准备送给客户,主要是一些精美的工艺品和高贵的茶叶等土特产品,而国外的客户知道中国人喜欢抽烟,就送烟给谈判人员,我在多年的对外交往中就收到不少香烟之类的礼品,只是抽完之后就没有留下纪念意义。倒是逢年过节收到的那些贺卡才有一些收藏价值,空闲的时候,拿出来看一看,颇有一番感慨。这就是“千里送鹅毛,礼轻情义重”吧。

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