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2015年陕西社区工作者面试:人际关系题答题技巧
2015年陕西社区工作者面试:人际关系题答题技巧
当社区工作者考试(笔试)成为往日历史,当盼望已久的揭榜时刻即将到来之时,相信成竹在胸的同学们要集中精力准备社区工作者面试了。经过激烈的笔试角逐,很多同学战胜了对手,拿到了面试的入场券。但是,要想成为一名社区工作者,大家还需要在面试阶段更加努力,因为进入面试的对手同样也很厉害,大家需要变得更加强大才行。那么怎样才能在面试中一举夺魁呢?今天社区工作者网 (http://shequ.offcn.com)为大家讲解一个社区工作者面试人际关系题答题技巧。
提起社区工作者面试,很多考生都谈虎色变。的确,面试不同于笔试,是一种面对面的交流,它更加直观、全面,是对考生内涵和外在两方面的综合测评。每个小的细节都关乎着成败,考生必须做到“面面俱到”,充分地展示自己。面试的题型很多,包括综合分析题型、情境应变题型、人际关系题型、自我认知题型、组织管理题型、言语表达题型。其中的人际关系题型是最不容易出彩的题型,很多考生在答题的时候,总是以为自己从大局出发、不怕牺牲、以人民为重就会得高分,殊不知一个二十出头的年轻人动辄社会主义发展观、做人民的好公仆,答的实在很空洞,缺乏说服力,在一群人生、工作经验丰富的考官面前好像“鲁班门前弄大斧”,瞬时间就被“秒杀”了。
那么如何取得人际关系题的高分呢,关键在于真实、合理,切忌说出不符合自己实际的空话。在实际面试中该如何把握度呢,社区工作者考试网接下来结合真题举例说明。
例1:你新进单位,由于能力强表现出色,很受领导的器重,一次,领导将一项任务交给你,让你与两位老同事一起完成,由你担任组长,两位老同事很不服气,不配合你工作,你怎么办?
很多考生拿到这个题就懵了,觉得这个题出的很奇怪。其实这个题很活,不仅看你在工作中如何处理人际关系,还考察你如何面对突发情况。考生在答这个题的时候往往站在老好人的立场,去协调、包容,而另一部分人则想剑走偏锋,一味的硬来,让别人服从,结果答出来基本上都是一个套路,缺乏创意。其实正确的做法是要恩威并施,做到既表现出一个职场晚辈的礼貌,主动沟通、主动表达对于前辈的尊重,听取他们的意见,做到谦虚,同时还要展示一个组长的权威,在关键时候能拿主意,有气魄、有担当,当然最重要的是全程都要对自己有信心。
【社区工作者考试网解析】
(引言部分)作为一名新人,领导将工作交给我负责,我非常感谢,也会尽全力做好,不
让领导失望。面对老同事不配合我,我要客观看待,是否是自己业务能力方面的欠缺让他们
不认可。我会虚心向他们请教,积极与他们沟通,化解与老同事之间的矛盾。
首先,主动与两位老同事沟通,表示自己跟他们合作很开心,有学习和请教的机会。希
望在合作过程中,老同事有什么好建议或者想法都能及时提出来,我一定会虚心听取。
其次,根据工作任务的情况,适当放权,让老同事自己独立完成一些工作,在分配工作
的时候我会尽力多承担一些力所能及的事情。
再次,适当地展现自己的工作能力,以取得老同事的信服。不论在工作方案的整体规划、
对整个工作进程的统筹安排,还是在完成工作上,要全力发挥好带头作用,保证工作有序地
开展,用能力来赢取老同事的信任,团结整个团队。
(结尾)今后工作中,我会继续保持谦虚低调的工作态度,积极向同事们请教学习,提升
自己,同时也会发挥自身的能力获得领导、同事们的信任。
还有些题目,考察的就是你在实际工作中会出现的棘手问题。
例2:你进入单位后,老同志经常安排你做很多事,有的事情和你的本职工作相冲突,
影响了你的工作,你怎么办?
【社区工作者考试网解析】
对于这个题目中,很多考生很有感触,也觉得非常写实,不会觉得难以下手,但是答完
后总觉得缺了点什么,那是因为这个题得公私兼顾,取得平衡,但考生很容易答偏。
面对题中情况,我会对自己近一段时间的工作进行深入分析,思考自己不能及时完成工
作的原因。如果是工作安排或方法上存在问题而致使工作效率低,我会及时调整,提高工作
效率。如果是老同志交办的任务过重,或超越我的职权范围,造成我难以胜任,那么我会及
时与老同志沟通,诚恳地说明我目前的情况,相信老同志会另行做好安排。
在以后工作中,我会提升自己的工作能力,承担更多的工作任务。同时,在同事遇到困
难时,我也会积极主动帮助同事做一些力所能及的事,更加融洽地与同事合作,出色完成工
作。
看完这两个例子,社区工作者考试网相信大家一定也有所触动,那就是面对人际关系题
必须要真诚对待,从实际情况出发,工作为先,真正入情入境,把自己当成题目当中的那个
人去处理同事关系。只有做到合理、合情才能真正把握住人际关系题,从而在面试中占得先
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