大学生寒假社会实践总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的大学生寒假社会实践总结范文，希望能够帮助到大家。
大学生寒假社会实践总结范文 篇1
实践是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学的第一个寒假到来了，应学校的建议和社会对大学生的要求，我参加了寒假社会实践活动。在这次的活动中，我学到了很多，也感悟了很多。下面就我这次寒假社会实践的心得做一次总结。此次实践的具体内容为：
寒假社会实践是我们大学生充分利用寒假的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济何时会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的正确道路，是青年学生有用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。
寒假社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接促社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。
年轻，是我们值得骄傲的资本，这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰，去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马，来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人，在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的`行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星，把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切，需要我们用行动吧空想变成现实，用实际行动证明!
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷?
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有利于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形势。
步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成才，并有效地为社会服务，体现的学生的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践的范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创造了新的财富。
在寒假时候我在家乡饭店找到一份服务员的工作，每天七八个小时的工作时间虽然不算很长但是特别辛苦，有时候从上午十一点一直忙到下午三点多，还要收拾东西打扫卫生，等到没人的时候才有时间吃饭。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常工作中上级欺压下级、责备下级是不可避免的，虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。他让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批评很难受，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所该做的。
我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做真么事情，都必须主动性和积极性，对成功要有信心。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参加社会实践，无非想让我们提前接触社会、了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。
感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，也感谢在实践中那些给予我们无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。
大学生寒假社会实践总结范文 篇2
作为还有一年多的时间就要步入社会参加工作的大三学生，为了丰富自己的工作经验，增加实习经历。我决定利用这个寒假，和其他几名同学一同来到xxxxxxxx集团的一个在建项目工地实习。
1月20日天气晴朗，一大早，我和其他几名同学前往xxxx工地实习。由于我们只在这里实习几天，一个工地不方便同时接待我们这么多人。我们分为两队分别在同一期工程的两个工地。实习的内容也很简单，男生和工地里的.师傅一起上工，和他们做一样的工作，我自己一个女生则在资料室给办公室的其他人打下手。
短短的实习结束了，我收获了很多，但是，确是对自己未来的前景更加清晰也更加迷茫。清晰的是，我了解了工地的具体情况，看见了建筑工人真正的辛苦，以及日常的工地办公室的工作；迷茫的是，我意识到女生在工地上是有多么的不容易，既要承受男生一般的体力劳动，还可能还要承受男生在工地不会有特殊对待。本我在高考之后填志愿的时候，之所以选择的这个专业就是为了成为一个可以管着男生的女包工头。我就是奔着工地去的，但是事实打败了我的天真。见得越多，人生感悟及越多，这次实习改变了我对未来人生的想法，改变我那些不切实际的想法还来的及。
这样一次实习，让我们无论从知识上还是为人处世上都学到很多，是非常有意义的一次实习。
大学生寒假社会实践总结范文 篇3
各系团总支、学生会：
为了引导广大学生积极投身推动科学发展、促进社会和谐的伟大实践，在社会实践中培养和提高广大团员青年的实践能力和综合素质，提高团员青年的社会责任感和调查研究能力，根据团中央和团省委有关文件的要求，学院团委决定继续组织开展xx年寒假大学生社会实践活动。具体通知如下：
一、活动主题
青春促和谐 实践谋发展
二、活动内容
1、深入开展社会调研活动。充分发挥大学生自身优势，结合自身专业特色和专业社会、经济、文化热点问题，深入开展社会调研活动，可以参考附件1的题目，也可自拟题目开展调研活动。
2、“青春导航”就业创业见习活动。积极组织广大团员青年深入企事业单位和基层，了解自身专业的就业前景和发展趋势，主动参加专业技能实践，通过专业考察和就业见习来激发学习的`积极性和主动性，鼓励广大学生开展毕业生就业调研活动，并结合调研情况、自身实际和专业进行职业生涯设计，通过就业见习活动，提高就业创业能力和竞争力。
3、“万众一心，抗击甲流”主题志愿活动。充分组织动员广大团员青年，正确的认识甲流，以良好的心态面对甲流，认真学习预防甲流的科学方法和措施，号召广大团员青年走进社区、深入农村，通过海报、宣传栏等多种形式，向基层群众宣传预防甲流的科学方法和措施。
4、以“感恩伴我成长，孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动，合理安排寒假生活，为父母及家人做力所能及的家务事。开展家庭亲情教育、礼仪教育活动，为父母减一分辛劳，送一分亲情，做有责任的家庭成员。
三、活动形式和考核方式
1、鼓励广大团员青年积极投身社会实践活动，可以是个人参加，也可以是团队参加。
2、凡是参加本次社会实践活动的同学，应于开学后一周内向本系团总支提交一篇寒假社会实践（调研）报告。所有参评的社会实践（调研）报告要严格参照附件2的格式标准认真撰写。
3、各系团总支要在下学期初认真做好本系寒假社会实践活动的总结工作，组织系内初评，并按本系社会实践（调研）报告10%的比例推荐优秀调研报告上报团委，参与评比表彰。所有参评材料（包括优秀调研报告、附件3、附件4，电子版、纸质版各一份）请于xx年3月12日（周五）之前以系为单位集中报送，上报团委南区办公室。
四、活动要求
（一）高度重视，加强领导。各系要在党政领导下，各系团总支切实把本次寒假社会实践活动纳入重要议事日程，做到有计划、有动员、有指导。
（二）加强宣传，扩大效果。在开展调研实践的过程中，要注重做好校内外宣传报道和信息报送工作，加强与当地媒体联系。活动信息报送请发至 。
（三）保障安全，严防意外。活动按照就近就便原则，在学校周边、学生家庭所在的城镇社区或者邻近村社开展。各单位要提前认真做好活动期间的安全教育，切实提高广大学生的安全意识，认真制定落实好安全纪律，严防各种意外事故的发生。
大学生寒假社会实践总结范文 篇4
几乎每个假期我都会去广东佛山，因为父母长期在那边做生意。可是我每次去都没想过要帮忙，不过这次回去，我决定尝试一下，跟老爸学学怎样做生意。因为自己已经大二，需要些社会经验，于是就让爸爸带着我出去谈生意。
我一直都认为自己不适合做生意，和一些素质不高却又有钱的人打交道，让我很不适应。也许是因为相互鄙视的心理吧，他们鄙视我读了很多的书却不能挣很多钱，而我鄙视他们财富来的投机和他们的行为修养，这就是社会中间充斥着的许多你不想靠近却又不得不学会靠近的人，我想这次实践必定让我受益匪浅。
我家是做地板砖生意的，所以爸爸经常要出去谈生意，和砖厂的老板谈，和要到老爸这买砖的客户谈，所以我也就有了很多机会可以利用。要想和老爸出去谈生意，先得当他司机，并任由他使唤，还要随时做好挨批评的准备，但是我已经习惯，因为老爸对我一直是很严厉的，在我成长的过程中，做错事了总要挨训。在这几天中，老爸总是训我，而且比以前更苛刻。
第一天，我和老爸还有他的几个朋友一起去见了一个陶瓷厂的老总，老总是个膘肥体壮的中年男子，讲着很广东的普通话，老爸他们讲的一些比较专业的东西，我基本听不懂，但我能感觉到生意上的尔虞我诈，每笔交易都必须小心翼翼，老总似乎对这笔生意没有什么兴趣，含糊其辞，并让我们去问问另一个厂的老总，于是我们就去了那个厂，最终这笔生意还是没做成，回来后老爸对我说：“这笔生意若换做是我，我也不会做的，麻烦事多不说，还挣的不多，我只是出于朋友的面子，他让我去，我才去的'，而且做生意讲究方法，如果像这样东做一个厂，西做一个厂，和每个厂都不熟，老板不会信任你，给你的价格和别人的一样，这说明什么？说明你赚不到钱，我们家现在就只进一个厂的砖，我们做这一两个厂的销售冠军，厂里老板给我们的价格自然比别人低，这样才有钱赚啊。”我点了点头，有种大彻大悟的感觉。
晚上来了一个比较大的客户，老爸要请他吃饭，就把我也带上了，这个客户是个广西人，饭桌上非常能说，说的我和我爸无言以对，他自认为学识渊博，说着一些简单的道理，让我觉得很不耐烦，我很想说：“您说的我都知道”!但最重要的是你自己的想法，那个人说多了，就过而不及，这样的人会让人觉得烦，不可靠，自然生意也谈不成。
第二天，爸爸又带我去见了一个客户，这次是个年轻的小伙子来买砖，也许是没经验，他显得有点自大，自以为是我爸的一个大客户，但他每次来我家店铺买砖，却只是买一百箱砖，来之前还要老爸开车去接他，只是他不知道，老爸一般的客户都会一次性买几百箱砖，面对这种人，虽然有点无可奈何，但你还是得跟他做生意。不是为了从中赚很多钱，而且因为顾客至上，这也是种经验，能让你在社交时更如鱼得水，我想老爸特意带我来，是想告诫我，做生意切忌自大，做人也一样。
经过这几天的社会实践学习和观察，我觉得自己学到了许多课本上学不到的东西，比如怎样跟不同的人打交道，怎样谈生意。或许我以后也会是一个生意人，因为我喜欢不被拘束，我想支配自己的时间，而不是任由老板压榨我的剩余价值，而这些经验可以让我在以后的道路上少走点弯路，不仅仅是在做生意方面，这也让我提早真正的接触这个社会，适应这个社会，适应社会上形形色色的人，也让你在同他们接触时能更从容，更机警，他们也许并不都像你想象的那样善良可爱，因为人总是热衷于对自己有利的事情：生意人也一样，你必需要让对方觉得他可以从这笔交易中收获不少，他才会接受你的条件，而你也能从中获利。
大学生寒假社会实践总结范文 篇5
打工是一种磨练的过程。在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了锻炼和提高自己的能力,增加个人在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面。我在2012年寒假里进行了一次社会实践啡客服务员。
元月四号面试，五号正式上班。在开始，对于工作充满着十分的热爱与热情。甚至在穿上工作服都美极了。这是对一事件的初始新奇状态。
三天的实习期过了，接下来的是自己一个人看区域，神经开始紧绷。对待工作的每个环节都会认真仔细。当然在接受一事件的过程中，犯错是必然的，我也“成功“地为别人的中西餐买单了，这应该是初步了解一事物的某特征或者特性。
时间一晃即是半个月，剩下的工作日也是一半了。当你完全掌握了一事物的各特征，你会开始随意它，细节也会忽略些。从各地忙碌工作的人们回到自己的故乡，与自己的家人欢度春节，生意越来越好了。在我掌握了工作节奏后，我开始挥霍它了，不会想太多的后果，只要不为别人的'午餐买单，我都可以的。我可以到让顾客认为我是个很牛皮的服务员，这个结论只是片面的。人多，服务员少，顾不来，主要导致了服务态度；次要原因：个人性格；其他原因：我在这里工作的时间不长了，也不怕炒鱿鱼。店里人手本来就不够，根本不可能被炒鱿鱼了。我本人只向阐释我牛皮的服务态度并非出于我的本意。这是对一事物了如指掌，进入不屑的一状态了。
工作接近尾声了，也开始厌倦了。连一天二十四小时都觉得长了，开始难熬了。慢慢地悟出了在啡客的一心理历程：胆怯的面试，认真的实习期，努力的适应期，轻松的工作期，难熬的盛期，厌倦的尾声。就像跟世间一事物一样，初始喜爱那份新奇，在过度到熟悉期然后就转入到了厌倦期。时代转变，原理亘古不变。
短暂的实践也可以领略到社会的某些特性。寒假外出工作，除了腰包鼓点，社会见识长点，别无它意。但是这服务员的工资还有个有诱惑力的提成。在实践中，自己的经验不足，制错单了，美美的提成就进入别人的口袋里了，这是教训，教训自己自己太嫩就不要和别人比牛皮，经历和时间省着点，多学点务实的。
一个月的社会实践在十二圆满结束，得到了现金的报酬，也领悟了事物的原理，更亲历了社会的教训。实践真识见。
大学生寒假社会实践总结范文 篇6
一、实践目的
今年假期我参与了xxxx房地产有限公司有关“xx”工程商品住宅商铺景观绿化工程实施图方案方面的工作。目的是为了锻炼自己，提升自己对景观设计的理解，同时能更明确自己以后的学习目的和奋斗目标。
二、实践内容
1、实践实践：自XX年1月18日——XX年1月28日
2、地点：xx市节省房地产有限公司
3、内容 ：在实习期间，正是xxxx泛地产有限公司“xx”工程49万平方米商品房住宅商铺进入景观绿化工程施工的阶段。(设计为中国美院，施工为浙江绿城)，我在实习期间主动参加其施工图方案的修改，发表个人意见，深入地了解施工情况，还在工作人员的带领下参与到监督工程质量的工作中去。
三、实践结果
xx在园林景观打造上从人体工学，行为及人的需要出发研究人们的日常生活活动，创造出具备风骨内涵的适于居住的生活环境的社会景观，在实习期间，我主动积极地参与了xx工程商品房住宅商铺景观绿化工程实施图方案的修改及其实施过程的观摩，在深入了解施工情况之后，发表了个人意见，并监督工程质量，帮助他们解决了一些小问题，也给其他的.工作人员留下了良好的印象。
四、实践总结和体会
在这近一个月次社会实践中，我虚心向公司的工作人员学习，努力协助他们，并参与了多项工作，也帮助他们解决了一些小问题。这段实践生活让我受益匪浅，增加了我的感性认识，也使我学习到一些平日书本上学不到的知识，对景观设计的前景充满了自信，激发了我学习本专业的激情的和主动性，更明确了学习目的和奋斗目标，督促自己在今后的学习道路上钻研业务，追求上进。
大学生寒假社会实践总结范文 篇7
转眼间，一学期过去了，我赢来了大学生活的第一个寒假，我深知生活需要用心用脑去体验。在我大学生活中的第一个寒假生活中我体验到在社会生活中工作的辛苦，或许有人会觉得我们只是兼职的而已，没有想象中那么辛苦，可我们毕竟在父母的爱护下度过了十多年的时间。温室里的花朵必须要经历风雨的吹袭，才能够更好的成长，极力地吸收养分。
在奋斗之后享受成功，是体验生活的快乐；在挫折之后品味失败，是体验生活的苦涩。生活就是这样，是苦与乐的结合体。在追求个性的路上活的轻松自如，是体验生活的潇洒；在追求事业的路上活的异常艰难，是体验生活的艰辛。生活就是这样，是潇洒与艰辛的结合体。
可能很多人认为我们现在只是大一的新生，没有必要那么早去社会工作，可是时间如同白驹过隙，飞快地流失，就在不知不觉间就到达了该毕业的时候了，我不希望自己成为一个盲目无目标的应届毕业生，在学校里的时候多多出去外面体验一下社会生活，增长自己的社会经验，开拓一下自己的`眼界，丰富自己的知识面，提高自身的能力，结交更多的朋友，毕竟在外靠朋友，多结交一些朋友对以后的社会生活是十分有益的，因为人脱离不了社会，人与社会密切相关。
在沿着自己生命主线前进的路上披荆斩棘，是体验生活的硕大；在前进途中细细品味路边不起眼的花草，是体验生活的微校生活就是这样，是大与小的结合体。在社会激烈的竞争下选择友情而不是权欲，是体验生活的真知；在某些背景下选择私利而不是友情，是体验生活的虚伪。生活就是这样，是真与假的结合体。在自己理想变为现实后尽情的欢乐，是体验生活的得意；当自己的美好愿望付之东流后闷闷不乐，是体验生活的失意。生活就是这样，是得与失的结合体。
我做过的兼职生活包括了很多方面：房地产、发传单等等。
房地产兼职是我做过最久的，其实房地产兼职是很挑战个人能力的。其实这种工作说简单又不简单，说容易又不容易。主要的工作就是你向客户介绍楼盘资料，尽量让他们留下电话号码，尽量让他们到现场去看楼盘。大多数人都会觉得这样的工作听起来很轻松也很简单，可是我这个做了很久的人，很少见到有人做了一个星期下个星期也做的，每一次都见到新的面孔。很多时候人们都不愿意留下电话号码给我们这些做房地产的人，大多数都是怕骚扰电话，这样我们就没有办法完成任务了，更不用说现场拉客户去惠州看楼盘了。最重要的就是要你的口才好，而且你反应一定要快，要会懂得察言观色。而且我做的这个兼职还是做外展的，总是风吹、晒太阳、被雨淋，这是自然环境恶劣，可是有很多人为的，你会被人嘲讽，或者传单被人拍到地上，甚至你和那个你觉得很有可能留下电话号码的人，你和他（她）介绍了半天，他（她）始终不愿意留下电话号码，这样的人才是最伤你“心”的。因此这也要求我们这些做兼职的人，要有良好的心理素质，就算被人拒绝也要勇往直前，毕竟我们是有任务在身的，没有完成任务量，工资的事情就很难下发的。其实面对这些事情还不算什么的，以后出到社会我们会面对更多的挑战、艰难、挫折等等。我们现在学习也没有很紧张，所以我们有时间提前出去外面体验一下社会生活，我们现在涉足的只是一个很小的社会边界，这也是能够锻炼我们意志力、提高我们的顽强斗志力。
在成功后尽情与知心朋友狂欢，是体验生活的豪放；在失意之后没有一个可以倾诉的对象，是体验生活的无奈。生活就是这样，是豪放与无奈的结合体。在兼职中向一位阿姨介绍楼盘的时候，她和我说她儿子也是做推销的工作的，他回家的时候很累，老人家们都很少讲话，因为知道他很累，做推销工作的人们都是要说很多的话的，回到家的时候都不想讲话的，家人都是很体谅他的，所以她能够理解我们工作的辛苦，到最后我还是留下了她的电话号码，毕竟能够理解我们工作的人很少，但是我们有我们必须要完成的任务量。其实生活就是那么无奈的。
食有五味，生活亦有五味。生活就象一盘许是美味许是残羹的饭菜，人拿着筷子去盘中夹东西品尝，或许会为这一筷而兴奋庆幸，或许会为这一筷而后悔痛苦，但没人知道他吃下去的这口会是什么味道。休息的时候永远都是最开心，一个团队几个人围在一起吃饭，说说笑笑，一些经验“老道”的人向那些要电话号码少的人说说经验，告诉他们应该怎么做才能够要到电话号码。其实有的时候要自己去体会，别人说再多的话，你自己没有办法想通的话，说再多也是没有任何用途的。就好像每一次我都会去问问那些“新手”他们有没有遇到什么问题，其实问题都是那几个，你说她们也认同，但是电话号码就是上不来，不是我们讲的有问题，或者有所保留，只是她们需要的是自己在实践中体会到的。真的就好像你在课堂上学到的知识感觉上在现实中没有太大的用途，现在的我明白到并不是这样的，是我们没有把它灵活地运用在生活、工作上，只有做多了用多了，你才能够将它为我是用，才能锻炼出属于你自己的经验。
体验生活其实也简单，只要早晨出门前想一想今天该怎么活才有意义，晚上睡觉前想一想今天在生活中的得与失。做兼职也是体验生活，做兼职也是为了让自己的生活变得更有意义，做兼职也是为了让自己明白生活中的得与失。
大学生寒假社会实践总结范文 篇8
学院名称： 生物工程学院 专业： _生物科学__
年级__XX级_ 班级：_1班_ 姓名： _刘洋__ 学号:100811401**
实践时间： XX 年-1-月-17-日 至 XX 年-2月24--日 共 -40-天
一、社会实践目的
认识当代社会对大学生的要求、及从中找出自己的不足之处、在四年中在这方面加强学习。了解一些社会的其他人如何在努力生活，对自己以后毕业找工作有一定的帮助，了解一些就业岗位需要怎么样的技能，怎样的工作、以及我们应该如何去做。最主要的就是锻炼自己，使自己不会再像以前那么那样懒惰，让自己变得坚强不再懦弱、学会忍受忍受一些不公、学会忍受孤独!
二、实践内容
在寒假开始时我一回到家就开始给家里帮忙，家里在市场批发蔬菜每天早上6点就要在零下20度的环境下将自己从别的地方运来的蔬菜进行批发、今年已经近20岁了、对家里的帮助也是很少很少，感觉惭愧，只是每天早早的去帮忙送菜，这个实践对自己的专业知识倒是没有什么运用的地方，也许是现在用不上，我是很希望将自己所学的运用到工作使自己所学的不至于一无用处!但现在这种机会是少之又少。以前只要是星期天、假期都会给家里帮忙这只是对自己的小锻炼、在大学校园中也许是舒服贯了变得无所事事、现在早上早起感觉这么的困难这在以前是怎么也不会出现的事情，这个假期这个毛病也有了少许的改变、呵~这就是所谓的成绩、我从小就希望自己长大能去做自己喜欢的生意、通过给家里好几年的批发零售我看到也许做生意会很枯燥、乏味、但是能忍受这种孤独、乏味并在其中创造出成绩的我认为这就是成功的，这便是生活的意义所在。
三、实践结果
回嘉峪关在家中的这几日虽不比在学校的安逸但是也让自己成长了少许、通过寒假的帮忙的帮忙发现自己的人际交往能力还是很弱，这是以后必须解决的问题、使自己变得无所畏惧。在这几日中我也思考过一个问题：现在社会看重的是经验还是所谓的文凭、我个人觉得经验、经历也是较重要。所以在大二我要去找工作锻炼自己，也许每个人的想法都不一样，有人在大学只是努力学习但我明白自己、我绝不是那个能认真潜心学习的家伙，也许自己需要的是社会的磨练。
四、实践总结或体会
寒假将要结束也将要回到学校对这个小城有太多的'不舍、但人终究要成长、父母的期待、自己的梦想都在要求自己要努力、努力、再努力。也许在父母眼中我们还是当初的小孩，但我明白我们在大学都长大了、明白了许多。我的梦想我一定会努力实现不管前面有多少的荆棘，坚持、努力。寒假的同学聚会也让我感触颇多、现在当初的一个班的人难聚到一起了，也许有些人慢慢地在自己脑海中慢慢地淡忘、最后也许一点影像都无，尽管我的记忆力很好。现在有些同学还在高三努力地拼打衷心的祝愿你们能在今年的发榜时看到你们的笑脸。最后送给你们也送给自己一句话“请一定要有自信。你就是一道风景，没必要在别人风景里面仰视。”自己认定的目标自己努力到底、前行的路上并不会称心如意，通过自己的努力走出的康庄大道才是最好的!自己要有敢与日月争光辉的自信、充足耐心、坚定毅力，最终一定能取得成功。对一些人的蔑视我们要视而不见努力、坚定自己的决心!对自己许下的诺言不管完成多么艰辛但要说过就要竭尽全力完成，诚信是必须的品质。请一定要有自信。你就是一道风景，没必要在别人风景里面仰视。
大学生寒假社会实践总结范文 篇9
在xxxx街道谢池社区举行的唱支山歌给党听主题微舞台活动结束后，我们的支教生活也进入了尾声。活动的落幕，最后的聚餐，离别的伤感悄悄在心底滋长。
包括支教活动前的准备时间，我们相处了两个月。两个月前，我们互相陌生，仅仅擦肩而过的缘分，而因为共同加入了支教队这个大家庭，我们同甘共苦。
两个月里，大家紧张积极的准备着各种开课需要，从画一幅幅形象可爱的海报，到一趟趟物品的采购，从滨海两个半小时的车程到一起经历太阳的毒晒、雨水的洗礼，从蹲马路边到睡地板，我们一起经历的.辛苦全在看到孩子们的笑脸、听到他们甜甜的喊声老师好中释然了。一个字来形容：值。滨海结束那天，孩子们在最后喊出：老师们辛苦了，大家心中波涛汹涌，生生压抑住心里涌上来的热浪。有这样一段经历真叫人难忘。然而只要有相处就会有酸甜苦辣个滋味，我们有过矛盾，有不同的意见，幸而最后我们都能沟通得以化解。
两个月后，支教生活结束了，可这并不会是最后结果，是另一种新的相处方式的开始。也许我们每一个人不会天天见面常常联系，也许我们只是在碰到时点头微笑打个招呼，但无论过了多久，只要一想起这段温暖的日子都会让我们觉得值得而满足。要相信，所有走过的路，坎坷或幸福，收获一定多于汗水。两个月很长也很短。感谢大家可以和我一起创造这样一段闪亮的记忆。我们都是最棒的。很高兴遇见你们，真的。最后，我们不再见。
大学生寒假社会实践总结范文 篇10
从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的.人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献!
大学生寒假社会实践总结范文 篇11
从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是美术专业,可能用不上,但觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,在武汉逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多应付顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有景姐她们,详细地给我介绍了各种款式的性能,适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等.
虽然我只是大一,离真正参加工作还有三年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的'已经踏入社会,结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多.
店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很光堂,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有摩高的品牌,看了很让人心酸.
店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给我的照顾,真的很感谢!
大学生寒假社会实践总结范文 篇12
为使广大团员青年积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，为家乡建设做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的寒假，根据团中央、团省委、学校党委、团委有关文件精神，在院党总支、团总支的总体部署下，传播学院07数媒班积极开展寒假社会实践活动。现总结如下：
我班这个寒假社会实践活动的内容丰富多彩、形式多样，注重实效，成果显著。广大同学通过深入企业、媒体，深入农村，进行现场服务、问卷调查，参与劳动等多种方式完成了社会实践。内容主要有：关注新农村建设、和谐社会建设，关心慈善事业，支教扫盲，志愿服务，支持环保，参与活动等。
一、关注新农村建设
由于我班大部分同学为农村户口，很多同学能结合自己的实际情况，从实际出发，切实关心新农村建设等问题。部分城市同学也能在过年期间深入到农村基层，切实关心农民问题。例如：李敏同学通过亲身体验和实际采访，发现土地转产承包制的诸多优点并进行了大力宣传；侯萌同学利用假期到农村体验生活，并对感言农民生活不容易，从心里尊敬农民。此外还有朱天赐、王凤满等同学也在科教兴农，农村生产结构发展等方面进行了调查研究。
二、关注慈善事业与希望工程
对于今年南方的雪灾，我班同学高度关注，从实际出发，为灾区人民尽自己的微薄之力，大部分人通过多种方式支持雪救灾工作的开展。如丰晓伟同学捐出了自己的压岁钱，周晓彤则通过向救灾工作室发短信的方式进行了电话捐款……
我班部分同学能够利用假期的时间，走进敬老院，福利院等场所，用自己的实际行动奉献爱心。如：xx同学利用假期到本城市的SOS儿童村，陪残障儿童渡过一个快乐的新年，并呼吁社会关注遗弃残障儿童。xx等同学也能够在关注残疾人问题上有所建树，呼吁全社会能够伸出自己的爱心之手，帮助那些真正需要帮助的人。
三、保护环境，迎接奥运
在奥运将要来临之际，大部分同学在假期通过各种方式为奥运加油。xx同学通过与同学的合作做出了一份济南水资源报告，通过精致的包装、生动的实例反映了济南市水资源短缺问题，为绿色奥运加油。以＿同学为代表的一部分男生时刻关注体育赛事，为奥运喝彩。
四、关注教育制度改革
初入大学的我们时刻关心教育制度改革，很多同学在假期高度关注教育制度改革并提出了自己的看法，如，xx同学在社会实践报告中写到：“教育制度改革是素质教育发展的根本，许多家长不理解，实行不易，但我们必须要以发展的眼光看到的改革的必然性。”xx等同学也表示支持教育制度改革。
五、参与多种活动锻炼自己
这个寒假，我班还有不少同学参加了多种活动，在活动中，他们体验了社会生活，收获了人生的真理。xx同学利用假期做网络广播；xx等同学通过打工，提前接触社会，总结工作经验、丰富生活阅历；xx参加义务家教，发现做老师的'不易，表示崇敬老师这个职业；xx则通过调查家庭成员的融洽相处程度为和谐社会的建设尽微薄之力。
此外，其他同学也采取了丰富的形式参与到这次寒假社会实践活动中来，方勇超等同学积极准备挑战杯，并作出了一份成品报告，刘婷婷同学帮助朋友做餐馆容量统计等。
在一个多月的寒假里，班里的同学认真积极地参与了实践与调查工作，为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践调查活动的多样性而显得丰富多彩。我们团支部取得了比较满意的成绩。同学们真正通过活动，明白了作为一个大学生的职责，任务。通过自己的努力，为创建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习，工作，生活中，我们团支部全体团员还将继续努力，严格要求，不以这次活动的结束为结束把从这次活动中学到的知识，收获的道理真正运用到生活中去。
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