导游事迹材料

时间:2020-12-06 15:19:47 事迹材料 我要投稿

导游事迹材料

  在工作中,严以律己,较好的完成各项工作任务。

导游事迹材料

  旅游团队出发时,详尽的告诉游客旅游中应注意的所有事项;旅游过程中,了解游客的需要,为他们提供热情周到的服务,遇到团队中有特殊需要的游客时,根据他们的具体情况合理的安排饮食及行程。带团讲解时,采用生动形象的讲解辞,让游客能更好地了解到参观地的情况。如在合肥名人馆的讲解中,根据游客的年龄、工作与兴趣来讲解,虽然把合肥作为旅游目的.地的团队很少,但为了能让到达合肥的游客了解更多的合肥历史名人的内容,工作之余阅读了大量与合肥历史相关的书籍,增长了自己的知识量;使每一个到合肥旅游的游客都能了解到合肥的丰富内涵,从而提高合肥在国内外游客心目中的地位。带团过程中,遇到游客提出的各种要求,在不损害旅行社利益的情况下,本着为游客服务的宗旨,尽力满足游客的要求。

  在作风上,保持一丝不苟的工作作风。

  能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在我心里始终有这个理念:导游是形象大使、是代表国家、代表企业、代表家乡的一线工作人员,导游的一举一动都被游客看在眼里,刻在记忆里。导游要积极向上,奋发进取,学无止境。“壁立千仞无欲则刚,海纳百川有容乃大”,不畏征途的艰难与险阻,始终坚信未来的光明与美好,真正意义上为安徽旅游事业添砖加瓦,继续努力着、渴望着。

  我经常发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记导游的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到带头作用。我从事导游接侍工作以来,经历了苦与乐,真正体会到导游工作的艰辛、快乐、责任与意义的重大,体会到我们导游人员也有他的人生价值之所在。

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