创建全国文明城市对整个城市整体形象的具体要求
(1)规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受;
(2)公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和;
(3)街道、车站(火车站、长途汽车站)和农贸市场等卫生整洁;
(4)市民为人和善，精神面貌良好。
我市创建全国文明城市的基本原则
以人为本原则;
和谐创建原则;
市民主体原则;
规范管理原则;
务实创新原则。
郑州市提出的“三管六不”内容
管住自己的嘴,不随地吐痰、不说脏话;
管住自己的手，不乱扔杂物、不乱写乱画;
管住自己的腿，不践踏花草绿地、不翻越交通护栏。
和谐社会的基本特征
民主法治，公平正义，诚实友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处。
“青年志愿者”的精神
奉献、友爱、互助、进步
《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范内容
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
社会主义精神文明建设的根本任务
适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
公民道德教育工作的主要阵地
(1)教育阵地;
(2)文化娱乐阵地;
(3)宣传阵地;
(4)社会舆论阵地。
如何保持公共场所环境卫生
(1)不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;
(2)不吸烟;
(3)保持公共设施整洁。
创建文明城市的目标
提高市民素质和城市文明程度。
创建全国文明城市对各级党委的具体要求
(1)党政一把手亲自抓精神文明创建工作，有创建文明城市的中长期规划和年度计划;精神文明建设的主要指标纳入城市发展规划、年度工作目标和年度考核;
(2)市、区、街道建立精神文明建设(指导)委员会，有健全的工作制度;
(3)各级精神文明建设(指导)委员会工作正常，能有效指导、协调创建工作;
(4)落实文明委成员单位责任制，各相关职能部门职责明确，形成合力，实现齐抓共管。
创建全国文明城市的措施
(1)有明确的创建目标、计划;
(2)有具体的保障措施;
(3)有健全的评估表彰制度和奖励措施。
创建文明社区的标准
社区组织健全有力、社区环境整洁优美、社区服务优质高效、社区治安稳定有序、社区教育深入普及、社区文化健康活跃。
创建全国文明城市对创建文明单位的具体要求
(1)制定并实施创建文明单位管理办法，对文明单位实行动态管理;
(2)文明单位的评选过程公正、公开，接受社会监督。
创建全国文明城市对创建管理制度的具体要求
(1)明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施;
(2)建立完善的评选、考核、奖励制度，各类精神文明创建先进称号的评定由文明委统一协调;
(3)精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容。