关于民营企业新员工入职培训中的问题及对策

发布时间:2017-11-10 编辑:1041

  [摘要]民营企业新员工入职培训不仅有利于民营企业形成比较稳定的人力资本,更有利于形成企业的团队精神,提高劳动生产率。民营企业可以通过建立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训力度、确定有针对性地选择培训内容和培训方法,建立科学的培训效果评估反馈体系,以切实提高新员工入职培训的效果。

  [关键词]民营企业;新员工;入职培训

  民营企业新员工入职培训又称职前培训,是民营企业向新员工介绍企业概况、工作流程、根据民营企业自身要求塑造新员工行为方式的过程,同时也是新员工逐渐熟悉、适应、接受企业环境和文化、了解自身工作职责、为发挥自身工作才能做准备的过程。科学有效的入职培训不仅有利于民营企业形成比较稳定的人力资本,更有利于增强新员工对企业的归属感和认同感,培育企业的团队精神,提高劳动生产率。

  一、民营企业新员工入职培训的意义

  (一)有助于新员工全面了解企业

  新员工刚刚进入一个新的组织当中,对企业的情况知之甚少。通过入职培训,可使新员工全面了解企业的文化、规章制度、岗位设置以及各项政策等,为以后的工作奠定基础。

  (二)有助于新员工尽快适应工作

  新员工入职培训可以使新进员工明确自身的岗位职责,适应企业中新的业务和管理方式,使新进员工迅速适应工作环境,掌握工作技能和技巧,融洽地与其他部门进行工作衔接,并消除新进员工的焦虑心理,促使新进员工树立自信心,尽快适应工作,实现员工与组织之间的共同发展。

  (三)有助于加强新员工对企业的认同感

  新员工入职培训可以在最短的时间内帮助新员工全面了解企业的历史、文化、政策,有助于企业树立自身形象,帮助新员工建立良好的人际关系,增强新员工的合作精神和团队意识,提高新员工的综合素质,激发工作兴趣,挖掘自身潜力,提升新员工的归属感、认同感。

  (四)有助于为企业人员配置和职业发展提供信息反馈

  在新员工入职培训中,新员工会充分表现自己的多面形象,促使企业加深对新员工的了解,并可能克服或纠正在招聘活动中产生的主观偏见。这些都为以后企业的人员配置和员工的职业发展提供信息反馈。

  二、民营企业新员工入职培训中存在的问题

  (一)企业管理者认识方面存在的问题

  在我国,大部分民营企业都会或多或少地对新员工进行入职培训,但是,很多企业的培训效果却不甚理想。原因首先是民营企业的管理者对新员工入职培训的认识存在误区,他们往往认为新员工入职培训并没有什么实质性的价值,很多新员工在培训中获得新知识和新技能之后往往不安心工作,容易产生跳槽现象,培训只是在为他人做嫁衣,因此对新员工进行入职培训往往只是走走过场而已。其次,无需对新员工入职培训进行太多时间、人力、财力等方面的投入,认为培训是在浪费时间和金钱,培训效果并不明显,草草了事,有的企业甚至由于缺少人手直接让新员工上岗,再次,民营企业往往把对新员工进行的入职培训当作。 是人力资源部门的事,而该部门的工作得不到其他相关部门的支持和配合,没有把新员工入职培训纳入到企业整体发展战略中来,大大削弱了新员工入职培训的效果。

  (二)培训内容方面存在的问题

  1.缺乏规范性的培训资料。大多民营企业在对新员工进行入职培训中缺乏规范性的培训教材,入职培训形式往往是领导发言、代表致辞、体检聚餐等。为了维护培训水平,各民营企业都应该有本企业的培训资料,对新进员工必须要掌握的知识和技能、态度等方面必须设定相应的目标进行考核,只有这样才能避免企业的后续培训内容重叠,避免资源的浪费,增加培训的持续性。

  2.培训内容缺乏针对性。很多民营企业把新员工入职培训当作是一个简单的步骤来实施,认为新员工入职培训只要了解一些公司的基本情况就万事大吉,在培训内容方面主要是参观本企业,了解一下新员工工作手册和本企业的一些基本规章制度等,培训内容过于单一,涉及到新员工开展工作的基本技能、心理、素质等方面的内容较少。有的民营企业对新员工入职培训的内容安排得比较丰富,如介绍企业文化,讲解生产注意事项,注重团队协作和沟通技巧等方面的指导,但是员工还是不满意,究其原因在于培训内容缺乏针对性,新员工在培训结束后往往感觉似懂非懂,并没有真正了解到哪些内容对今后的工作有所帮助。

  (三)培训方式中存在的问题

  目前,我国民营企业中对新员工入职培训采用的培训方法一般是根据企业的培训习惯或经验来安排的关于本企业的概况、基本规章制度等介绍式的讲授,或采用传统的授课方式,老师讲,学员听。有的则是请老员工对新进员工进行指导,再有就是带领新员工参观厂房或办公室等,培训方法过于单一、培训内容往往枯燥乏味,不能引发新进员工的学习兴趣。部分民营企业虽然有计算机及互联网等高科技设施,但并未充分利用,更没有将其作为培训工具充分应用到新员工培训活动中来。另外,由于新进员工个人情况不同,他们想从入职培训中获得的信息也就不同,单一的培训方式很难满足所有人的需求,这样培训效果就会欠佳。

  (四)培训实施过程中存在的问题

  首先在培训过程中容易偏离最初的培训目标。其次是选择培训师不认真。有的企业为了节省成本随便找个培训师来对新员工进行入职培训,培训不专业,效果不理想。再次,培训的时间安排上随意性很大。部分民营企业由于缺少人手,以工作忙等借口直接让新员工到相关部门工作,而不顾及对新员工的入职培训,往往采取等以后有了时间再对新员工进行培训,在这种情况下,新员工到了新的部门之后往往容易增加培训部门不必要的协调工作量,这种无序的培训只会增加培训的次数和成本,而对企业来说增加了用人的风险性,对新员工个人来说又不利于角色的迅速转变。最后是培训场地的选择,有的民营企业选择的培训场地偏远,交通很不方便,还有的民营企业选择的培训场地比较嘈杂,这些情况都会增加新员工的抵触情绪,从而影响培训效果。

  (五)对培训效果缺少评估

  新员工入职培训的效果如何,培训的投入是否值得,是民营企业培训组织者需要重点掌握的情况,以便在今后的培训中及时改进。然而大部分民营企业往往忽视了这一点,他们只注重了培训过程而忽视了对培训效果的反馈和评估,大部分民营企业都没有建立完善的培训效果评估体系,培训效果评估工作往往以简单的一场考试画上句号,培训结束后也不做跟踪调查,培训效果不得而知。

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