iso培训心得体会

时间:2022-07-10 07:33:59 心得体会范文 我要投稿

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  xxx年3月13日~15日有幸参加了由山西建工集团组织的“ISO标准”转换培训,本次培训主要是《质量管理体系要求》(ISO9001:xxx)、《环境管理体系要求及使用指南》(ISO14001:xxx)两个管理体系换版宣贯。通过培训老师的深入讲解,对质量和环境两个管理体系有了系统的认识,明白了运行管理体系对企业起到的作用。下面谈一谈个人的体会:

  一、本次质量和环境两个管理体系换版,对标准条文架构进行改变,都统一为10个章节。

  二、ISO9001质量管理体系的主要变化

  1、新标准的章节框架由原标准8个章节改为10个章节。

  2、取消了质量手册、管理者代表、预防措施的强制性要求,ISO9001:xxx标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的'要求,合并了文件和记录,统一叫文件化信息;通篇未出现‘记录’这一术语,全部用(活动结果的证据的)‘文件化信息’来代替。

  3、六增加:增加组织背景环境分析和确定组织目标和战略、增加风险和应急措施和机遇的管理、增加知识管理理解相关方的需求和期望、增加领导作用和承诺及组织的知识、增加绩效评估、增加变更控制管理。首次提出了知识也是一种资源,也是产品实现的支持过程。

  总之,xxx版将更强调以结果为本,质量管理标准应是使用体系的文件化,而不是文件化体系。

  三、ISO14001环境管理体系的主要变化

  1、条款结构形式变为新要求的十条款;

  2、基于风险的过程方法思维;

  3、环境保护的思想超出了原污染预防的境界;

  4、生命周期观点的应用,格局更大;

  5、合规性义务的要求更加明确;

  6、绩效的概念更加强调;

  7、领导作用的体现,成为单独的章节;

  8、对于交流沟通更加细致;

  9、文件与记录的要求采用新的管理体系标准通用条款描述;

  10、强调了变更的要求。

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  通过两天的培训,我认识到学习ISO的价值和意义,一个企业、一个部门要真正走向规范化,ISO的学习是必不可少的。在我看来,ISO认证是一个过程,在这些过程中的具体环节落实到位,那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样,做每件事情时,考虑问题时,要学会分析原因,对自己也会有不同层次的提高。

  公司质量管理体系在运行过程中,涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键,全员参与是基础。贯彻ISO9001标准,建立和实施质量管理体系是一个系统工程,涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与,再严密的工作流程,再严格的工作质量要求,再精确的技术规范,都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行,动员全体员工的积极参与,使全体人员进一步认识了运行体系的意义,端正态度,统一思想,克服情绪,解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设,我们要以极大的热情实施质量管理体系工作,自觉地对照文件,对照标准,立足岗位,干好本职履行职能工作。

  质量管理体系需要有效运行,严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键,也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行,必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001:2008标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法,又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记,建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用,造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标,围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。 体系运行至今,结合各岗位有关的法律法规的变化,我们需要反复对体系文件进行修改,特别是对作业指导书的修改,持续改进并保持全面、科学、系统、严密的文件化管理体系,从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手,重点抓好文件的编写质量,品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导,加大整改力度,将体系运行工作推向新水平。作为一个集体,我们的目标是整体的进步,而不是个人的英雄主义。部门是一个团队,公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力,而不是某一个人的能力。所以,有时我们只做好自己的工作还不够,重要的是要有一种团队精神,相互协作,为同一个目标共同努力,共同进步。

  责任感——任何职位都必不可少的素质。其实,这次培训不仅仅灌输了一些理论知识,也使我们懂得了工作中责任感的重要,就像老师说的:绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的!而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的'。现在想想,只有规范的操作才能更科学的防范安全事故!很多工作其实并不难,难的是我们的责任心!对于任何组织来说,责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源,同时,责任感和团队意识相互促进,让我们在以后的工作学习中,都将受益匪浅。

  就本次学习以来,我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查: 在员工培训方面:一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面,使新进员工对工作环境有了初步的了解;二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面,确保新进员工具备岗位的任职能力。

  还有讲到,纠正,纠正措施,预防措施。

  1. 纠正,为消除已发现的不合格而采取的措施。 纠正措施,为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。

  2. 预防措施,为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。


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