学习培训心得体会

时间:2020-08-08 12:04:39 培训心得体会 我要投稿

【精华】学习培训心得体会锦集7篇

学习培训心得体会 篇1

  为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向,

【精华】学习培训心得体会锦集7篇

  如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······

  通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体,它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

  一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

  二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

  三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

  四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

  五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

  六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

  七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

  还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

学习培训心得体会 篇2

  生物新课改,给我许多思考,深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态,能自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃?我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累,不断去学习探究。下面谈谈自己在本次新课程培训中的一点体会。

  一、新课改要培养什么样的学生

  新课改的定位更加着眼大众,为的是进一步提高国民素质。明确提出普通高中教育是面向大众的基础教育,应为学生的终身发展奠定基础。所以,新课改着重在以下几个方面培养学生:

  1、初步形成正确的世界观、人生观、价值观;

  2、热爱社会主义祖国,热爱中国共产党,自觉维护国家尊严和利益,继承中华民族的优秀传统,弘扬民族精神,有为民族振兴和社会进步作贡献的志向与愿望

  3、具有民主与法制意识,遵守国家法律和社会公德,维护社会正义,自觉行使公民的权利,履行公民的义务,对自己的行为负责,并具有社会责任感

  4、具有终身学习的愿望和能力,掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能,学会收集、判断和处理信息,具有初步的科学与人文素养、环境意识、创新精神与实践能力;

  5、具有强健的体魄、顽强的意志,形成积极健康的生活方式和审美情趣,初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;

  6、正确认识自己,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神,理解文化的多样性,初步面向世界的视野和与其他国家、民族交往的能力。

  二、教师在新课改中的作用

  教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来,没有教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替教师的实践。

  教师一是要意识到自己所肩负的重任,用自己的创造性实践去实现新课程;一是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心,要认真分析以往教学的优长与不足的基础上,借着新课程的契机,发扬光大以往的优长,改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切都是新的,以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的,也不利于新课程的开展。

  三、新课改对教师素质的要求

  1、教师角色的转变

  新课程的实践要求教师转变角色观,这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者,这应该说是教师与学生的真正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生是平等的学友关系,只有做到这一点,教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。

  2、教学方法的革新

  教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中,教师不再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。

  3、教学手段的革新

  以多媒体应用技术为代表的现代教育技术,正在迅速地改变着课堂的教学模式,成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而,这就要求科学教师,应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作,以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上,只有充分发挥信息技术的优势,才能为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说,充分利用现代信息技术,是教学发展的时代要求。

  4、业务素质的提高

  教师必须具有系统的完整的科学专业知识(包括物理、化学、生物及地理科学)。这是从事科学教育所必备的素养。其次,要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”,社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化,学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊,仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要,所以教师要开阔本学科视野,需具备与科学相关的基本知识等,还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识,有机地结合形成比较完整的基本知识。

  总之,教师需要在新课改过程中不断地学习,不断地探索,不断地积累经验,不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要,才能培养出符合时代要求的人才,才能更好地完成我们身上肩负的使命。

学习培训心得体会 篇3

  我公司组织我们员工学习观看了巨思特教育集团董事长—李强老师对《员工最佳执行力》专题的演讲培训。这一天李强老师的演讲让我深受启发,受益匪浅。在这里,感谢公司给予我这次学习培训机会,让我收获颇丰。这也正是李强老师常说的第三种人真正去爱护你、关心你的人,我们应该懂得对公司感恩,对领导感恩,“吃水不忘挖井人”的道理是人尽皆知的。

  一、把执行力内化为感恩意识,学做事,先学做人。

  在李强老师说的怎么样培养好德行,在思维模式和行为模式下养成好的习惯,先要学做人再学会做事。平时我们都没怎么去想过自己的过错,每天的除了完成工作任务之后没有总结经验和教训,到了下次再遇上了都没办法马上去解决。工作上吃点苦,多做事,多思考问题,问题遇得多了,处理起来比别人强了。这也是我们工作中的点滴积累。所以李强老师说过的:“人要做到静坐常思自己过,闲谈莫论他人非,能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步海阔天空,让三分心平气和。”

  二、把执行力内化为积极向上,正面教育心态。

  我要对自己技能的评估,积极向上的心态。我们要具备有一技之长,在岗位上的工作,就技术上也只能是算有“一技”,通过多学习技能,多善于分析,钻研问题才算增长自身的“之长”。我要对自己凭对企业执着的贡献,正面教育心态才能在职业中的成就至使企业的发展更加强大。职业成就事业,协助企业走向成功,企业好了自然我们生活也好了。

  三、把执行力内化为自我成长的需求。

  身为员工,如何让自己拥有达成目标的卓越执行力。最佳的执行力的人应该具有做事一向主动,工作时特别注意细节,为人诚信负责,对问题善于分析,做事应该有一定的判断力和应变能力,平时要多学习别人长处,对自己不懂的求知欲望要强,并具有一定的创意思维,还要有很好的团队精神和人际关系。

学习培训心得体会 篇4

  主管晋级培训学习心得 这次我有幸被公司派去外出学习,非常感激。以为只有走出去,才知道人外有人天外有天。通过和外单位精英主管交流才能感觉到自己工作中的不足。看看他们,寻找自己的差距。平常在工作中,我们常常爱抱怨单位这样那样不足,可看看他们,就会知道自己有没有资格去说。他们有的人比我们做的优秀得多。可从来不抱怨。所以我们要常怀一颗感恩的心,感恩公司,感恩领导,感恩每一个帮助过自己的人。只有心态好了,才能愉快的工作。

  通过培训,让我学到了许多知识,无论是在做人上还是工作上都有很大的帮助。如今的社会是一个飞速发展的时代,如果你不学习就会落后。知识要不断的更新,只有这样才能跟上时代的步伐。平时我们总觉得自己什么都懂,可真的让我们把那东西完整的做出来,可大部分人还是不行。所以通过学习,让我们对以前的知识更加清晰,更加准确,更加专业。通过对自动自发的学习,使我深深懂得如何去做一个自动自发的主管,如何去管好自己的属员,如何去管好自己的团队。首先要做好自己的业务,以身作则,给属员一个榜样,然后再管好自己的属员。对公司,对领导不要有任何的抱怨,做好自己的事。因为你做的好别人都会看见。或许有些时候你会觉得有些事情对你不公平,但你要站在别人的角度去想,换位思考,多理解别人,或许他是一时疏忽,或许他也有难处。多原谅别人,他会感激你的。对待属员要多鼓励,多说积极上进的话,要营造一个积极上进,团结互助的氛围,让他们感觉到在你的团队干,心情舒畅。

  在这次学习中,我通过自己的努力,顺利的通过了各项考核,并得到了上级领导的好评。这次培训设了两项奖励,我都荣幸的拿到。

  成绩只属于过去,未来的形势还更加严峻。在今后的工作中,我一定要积极主动,把学到的知识运用到实际工作中,并传达给我的属员,让大家一起进步。做一个让领导和属员都满意的好主管。

学习培训心得体会 篇5

  新学期伊始,春意盎然,我们育红博爱小学全体语文教师一行,于20xx年3月5日前往绵阳市实验花园小学参加“绵阳市小学语文教师培训会”。通过为期一天的学习培训,我深深体会到作为一名小学语文教师肩负的重任和希望。在培训期间,我始终怀着热情,积极学习,聆听大家的发言,用心领悟教研理论观念。在分组讨论时,和本组教师相互讨论,共同切磋,以提高自己的语文教研水平。

  这之前我承担着学校的语文教学工作,虽然在工作中勤于学习,勤于思考,但是我们平时的教研工作面局限于本校的听课和评课,所以我们的教学工作也有了局限性。这次听了巩建华老师和曾洪军教授两位教育专家讲座后,我明白了在教育教学过程中,处处都有教研题材,随时都可以进行课题研究,而不只是局限于老师上的40分钟课堂上。

  听了涪城区进修校巩建华老师的《多重视角下的教师成长》和西华师大学院曾洪军教授《如何提高小学语文教学的效率和质量》讲座,我收获颇多。我记住了巩建华老师的一句话:每个孩子都可以在你的手下成才。还明白了曾洪军教授如何提高课堂教学效率,构建高效课堂,对我今后的.“怎样提高有效课堂的课题研究”的教学工作作了很好的指导。

  通过学习,我深知要想搞好小学语文教学,就必须长期地学习,不断提升自己的语文素养。提高学生的学习的幸福指数,让孩子快乐学习,快乐成长,让孩子在学习体会到幸福,而不是刻板地学习,痛苦地学习。

  通过学习,怎样才能更好的做好语文教师这项工作?结合巩建华老师和曾洪军教授的讲话,我认为:

  第一,要认真学习当代教育科学的新理论、新方法和新成果,不断从新的角度、新的层面进行观察和思考。这样,才能有新的发现和新创造,才能从丰富多 彩的教育教学实践中探索、揭示出新的规律。

  第二,要爱孩子,善于发现孩子的闪光点,让孩子在快乐的氛围中愉快学习,健康成长。

  第三,教师重视阅读,重视教师对于教师的专业成长的重要性。同时还要教会孩子学习方法,教会学生阅读,阅读能让孩子受益一生。

  在今后,我将牢固树立对大语文的教学,重视阅读对于教师的专业成长的重要性。学习巩建华老师自己培养快乐孩子的十二招,努力进取,多学习,为语文教学改革奉献自己的一份力量。

学习培训心得体会 篇6

  三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的ISO9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训,使我对ISO9001质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

  讲课中老师指出,内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。内部审核必须按PDCA过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。 通过三天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。而所有以上这些“变”的过程,都必须依赖于ISO9001质量管理体系的建立和实施,并通过PDCA的管理模式不断改进实施过程中的不足,才能不断提升企业的综合管理水平。

  所以,建立和实施ISO9001质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。

  作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧随社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

学习培训心得体会 篇7

  经过“执行力”的培训学习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案:

  1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

  2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?

  3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。

  4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。

  5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。

  我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

  把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

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