学习培训心得体会

时间:2022-07-06 14:05:05 培训心得体会 我要投稿

【实用】学习培训心得体会集锦5篇

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的学习培训心得体会5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】学习培训心得体会集锦5篇

学习培训心得体会 篇1

  在酒店管理中,我认为酒店管理者应具备三种十分形象的比喻或者说是希望,一要像“头狼”,二要像“空气”,三要像“木匠”。

  在残酷的竞争环境中,狼凭借坚韧,顽强,忠诚,合作,沟通,分工,策略,牺牲等自然界最优秀的个体素质于最卓越的团队精神,成为具有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。在自然界的竞争中狼始终牢牢占据着食物链金字塔的顶端,始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行于天下。同样,酒店管理者也必须把酒店和员工朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使酒店在激烈的竞争中生存和发展,才能使酒店有一个美好的前景。"狼道"一书给了我很大的启发,虽然一提到狼,很多人都会显现狼的一些负面的印象,但是过长时间的安逸生活却使得现代人渐渐丧失了血液中存在的类似狼的精神与智慧的东西,所以最近几年很多人开始呼吁人类重新向狼学习,以增强在生活,工作中的竞争力。

  如果酒店管理者只是埋头忙于琐碎的日常家务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来全面考虑酒店发展,没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,就不能对酒店的战略发展方向作出正确判断,就容易把酒店引入歧途,酒店就容易陷入危机之中这就要我们餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对酒店的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对酒店发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免酒店出现危机。

  酒店管理也要像"空气"。空气虽然无处不在,但又不要让员工感到有压力,也就是说,酒店管理要要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。但是在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样,经常是以一种盛气凌人的口气,拍桌子,指着员工的鼻子说;"你是经理还是我是经理?你说了算,还是我说了算?"这就让员工感到了压力,造成了员工和酒店管理者之间的隔阂,是员工不能对酒店存在的问题提出合理化建议也不敢对酒店的发展表示见解。因此管理过程中,基层的酒店管理者一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分,遇事能与员工商量并加以解决,从而能够充分调动员工的`积极性,将每位员工的潜能发挥到极至。

  酒店管理者还要像"木匠",木匠身上具有的优秀品质非常值得管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。酒店管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下人,那么在优秀的人都会浑身是毛病,所以说,作为管理者一定要像木匠那样,善于发现员工的优点,避开员工缺点,让员工人尽其材。其次,木匠也就是说我们管理者一定要有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么材料,作出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步,"哪里黑在哪里歇"。

  所以酒店管理者一定要像个木匠那样,对自己所在的酒店有一个总体的认识,总体的构想,以便给老板当好参谋。最后,木匠必须要用自己的实际行动,来创造性的实现自己的构想,而不是光说不作,因此,酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。

学习培训心得体会 篇2

  20xx年10月16――17日我有幸参加了武大组织的国学培训活动。此次活动日程是这样的:16日上午在xx实验学校听了几位教师的课,她们展示了自己的经验教学。下午,在武大附小也听了学前班的国学教学。次日上午在xx实验学校听了两节国学朗读和两节国学朗读与表达等课程。

  听了这些教师的教学,让我有所思索,在肯定她们的教育教学思想的同时,这也让我有了一些想法,用这种模式,对我们来说,确实是有一定的难度。国学这门课程的自由度比较大,不好把握,尤其是要较好的文学功底,它与其他学科,特别是语文学科的有机整合是一个难点;同时教学目标的落实也是一大难点。我们现行的是人教版教材,而国学是武大版的,同时也是一个实验阶段,但共同点都是相同的,都是教好书、育好人。而我们现行的教学它是一个常规,说白了就是国家要进行考核、考查,完不成教学常规是行不通的(有时为了应试也想我们所做的工作是否是在培养“未来文化的侏儒”呢)。

  当然也不是否认国学的'不是,它毕竟是中华民族的传统文化,蕴含着传统美德,一些经典的文学陶冶着我们的情操,也在潜移默化中塑造着孩子们的人格、素养。培训学习结束,想着自己作为一名语文老师该如何传承中华博大精深的文化,我认为国学应与我的语文常规课相结合。因为孩子们随着年龄的增长,他们会对一些经典文化有一定的了解,知道什么是道德,什么该做,什么不该做,素质也会有所提高。所以,语文教学离不开经典国学,国学只能说是语文的一部分,只能在语文教学中加以渗透即可。

学习培训心得体会 篇3

  来到中冶天工上海十三冶建筑有限公司一月有余,我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。我想每一位来到这里的新员工,都会感到无比荣幸。我为自己身在这样的集体而感到光荣。看到身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的中冶天工上海十三冶建筑有限公司员工还有相当的差距。

  通过一周的入职培训,我了解了公司的发展远景和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,对公司的经营状况也就有了进一步了解.接下来在建筑分公司的一周的培训,分公司的领导们给我们讲述了建筑分公司以前取得的骄人成绩,同时让我们了解了以后工作岗位上用到的技术、安全、法律等知识,最后,我们观看了公司在建工程的情况,根据我们和公司选择给我们分配工地,充分体现了公司对新员工的重视。

  20xx年8月17日,我们被分配到的常州德宝项目部的纪经理开车过来接我们到工地。来到项目后我发现这是一个年轻化、纪律严明、管理有序、学习氛围及其浓厚的项目部。经过了一星期的工作,让我感触最深的就是知识上的不足,当我在翻看图纸、查看图集、算工程量时,才发现在大学所学的专业知识是多么微不足道,如何把理论知识与实践结合是我目前急需解决的问题,在我遇到不懂的问题的时候尹嵬师兄都会耐心的给我们解释,在施工现场的时候,尚师傅、

  刘师傅也教会我们注意施工过程一些小的细节,刚来的这几天由于要加班做资料,虽然有点辛苦但是在这个过程中学到了许多的东西,生活的'很充实。

  现在,才是我的职业生涯的开始,还有许多的东西要去学习,在接下来的日子里,我要从以下的几个方面努力:

  第一,端正学习态度。一个人的成功与否,取决于一个人的态度。虽然我们是刚刚大学毕业的本科生,但是在实际经验方面还有很多不足,要谦虚向他人请教,用积极乐观的思想去思考问题,时刻保持清醒的头脑。要正确对待苦难,如果把他与精神世界里最广阔的那篇土地结合,他就会成为宝贵的营养。

  第二,做事认真。要把认真当成一种习惯,不管是做什么事情,都要认真,做事要三思而后行,学会用最正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色完成工作任务。

  第三,迅速完成角色的转变。我们刚刚从学校步入社会,周围的一切环境都发生了变化,我们必须要迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中被淘汰。

  第四,迅速融合到新的团队。如今我们已经踏上了新的岗位,身上背负着重要责任,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大的能量。

  因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。只言片语,道不尽我的入职感想,。心若在,梦就在。梦在,终有梦圆时。

  我期待着在建州的这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与建州一起发展,与全体十三冶人一起用自己的青春和热血构筑十三冶的百年基业。

  常州德宝项目部—***

  20xx-8-31

学习培训心得体会 篇4

  透过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的潜质和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

  一、透过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

  培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。透过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要理解新思维、新举措。要透过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作潜质最直接的.手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有透过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

  二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜质的培养和锻炼。

  1是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场思考问题,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终持续开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会职责感,提高自身潜质素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

  2是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,透过反思,及时发现自身存在的问题。

  3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不好斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

  4是要宽宏超多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就务必拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

  5是要注重礼貌礼仪,增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志,没有了礼貌,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都就应具备礼貌素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了礼貌素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做礼貌事,说礼貌话,让礼貌礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。

  6是要廉洁自律,加强思想道德修养。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的潜质,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

  总之,透过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,透过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,发奋锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。

学习培训心得体会 篇5

  时光匆匆,转眼间已经离开**市场10天有余了。回首**市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对**市场说:“谢谢你让我更快地成长!” **市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

  工作方面:

  我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到**商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做**赔了多少,**听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

  通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的'建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

  在促销员招聘方面我也是长了见识的。**商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

  办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

  在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

  在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。**是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

  办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

  外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

  在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。**商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

  那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

  整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。

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