公司学习心得体会
当我们对人生或者事物有了新的思考时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的公司学习心得体会,希望能够帮助到大家。
公司学习心得体会1
读了南京供电公司员工刘平真诚服务客户的事迹报道,深有感触。刘平是南京供电公司城北供电公司营业组长,近年来,在供电服务岗位上,她摸索出的“亲情服务法”得到了广大电力客户和国家电网公司的充分肯定。她所在的南京城北供电公司营业厅被命名为刘平营业厅,她本人则先后荣获全国用户满意服务明星、江苏省“五一”劳动奖章获得者等光荣称号。
纵观刘平的成长经历,没有一件是轰轰烈烈的壮举,有的是一件件将亲情融入工作中的小事。她从同一大院中发出的许多中发现了该院电费交纳的变更,从一位企业客户交费时的叹息中找出该企业变电设备“大马拉小车”的问题,并一一帮助解决。刘平还要求员工从仪容仪表、言谈举止、规范着装、站姿、坐姿、手势以及待人接物、接听电话等细节服务做起,用真诚之心为客户服务,把亲情溶入到细微服务上,实现企业和社会的双赢。谁说构建全社会的荣辱观离我们每一个人还很遥远?“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。”刘平用一个个朴朴实实的行动,践行了一个普通劳动者的荣辱观,也警示了世人:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵里的“荣辱”底线,构建一个正确的荣辱观,形成全社会的浩然正气,并非想象的那么难。构建全社会的荣辱观就要从我做起,就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事。
一个人的思想观念,言行举止,赞成什么,反对什么,取什么,舍什么,能否明荣耻,分美丑,别善恶,反映在大事上,更多时候是体现在小事上。见微知著,从滴水能观沧海。常常可从生活小事上看到一个人的大德。不能认为是小错而原谅放过。因为小错会酿成大害;不能因为是好事太小而不愿做。小德可积之成大德。正所谓“勿以善小而不为”,“勿以恶小而为之”。只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的.事,哪怕再小,也必须重视。该为必为之,不该为切勿为之。
俗话说,榜样的作用是无穷的,榜样是最好的教育,刘平正为我们树立了一个最好的榜样。作为一名供电系统的员工,要保持正确的荣辱观。就要在点滴小事上坚持正确的荣辱标准,在平凡的岗位上践行正确的荣辱标准。正可谓:“不以善小而不为,不以恶小而为之。”人人践行,就要从我做起。社会群体是由许多个人聚集而成的。要在全社会树立社会主义公德,共建社会主义风尚,营造良好社会风气,必须人人行动起来,从我做起,积小我为大我,聚个体为群体,集小气候为大气候。对别人,对社会,要大造舆论,形成共识,并付诸行动;对自己,要又说又做,说到做到,从我做起,让知和行主动统一。
从我做起,一定要自觉,不仅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的态度,查一查自己哪些做到了,哪些还没做到,应该怎样去做,如何达到完善。那些只讲不做,或者只要求别人做而自己不去实行,或者被动应付的想法和做法,都与“光荣与耻辱”相悖逆,是不合时宜的。供电无小事,是关系到千家万户的大事。做好服务,应该从身边的小事做起,从平时工作的点点滴滴做起,因为“小事情”维系着“大荣辱”。一张温馨的笑脸、一声亲切的问候、一句及时的承诺、一次满意的维修……诸如此类的小事情看起来都很不起眼,但是它关乎员工的素质、企业的形象,反映出我们的“社会主义荣辱观”到底树立得如何,因为坚持社会主义荣辱观不是喊在口头上,而是要转化为实实在在的行动。只要坚持从我做起,从细微处做起,就能真正将“光荣与耻辱”落实到自己的工作中去,进一步提高自身修养,道德水平,做到微笑服务、诚信服务、满意服务。因此,我想在今后的工作中,我要从大处着眼,小处入手,不断提高自身的业务素质和能力,提高为民服务的本领。
刘平事迹的“光荣与耻辱”荣辱观,给我们供电系统的工作者指明了方向,同时也提出了新的任务。作为一名供电职工,一定要认真学习刘平的先进事迹,增强社会主义荣辱观,树立服务意识,处处规范自己的言行,努力工作,乐于奉献,并把这种思想落实到自己的工作之中去,从小事做起,从岗位做起,努力把自己的工作做好,为实现“一强三优”的目标作出自己的贡献,为形成全社会的浩然正气尽到自己的责任。
公司学习心得体会2
公司管理制度是公司为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的规定或条例。公司规范管理制度是实现公司目标的有力措施和手段,一个有效的、合理的、适合公司发展的管理制度能规范员工行为,提高员工的工作效率和质量,形成一种良好的公司文化。因此,公司的管理制度在公司的发展过程中起着至关重要的作用,是指导员工工作的行为规范。
作为一名刚刚来到公司的新员工,通过这次学习公司的《管理规则》受益良多。首先,提高了自己遵守公司制度的自觉性,强化了自己的规则意识,明白了自己在今后的工作中应当遵守的行为规范。只有了解并遵守公司的管理制度,做好“自我约束”才能保证自己今后的工作不违反公司制度,并且是合理合规的;其次,为自己今后工作的开展提供了依据,依章办事,切实提高自己的工作效率。任何工作的开展必须在遵守公司制度的前提下,只有严格遵守公司的规章制度,才能在实际工作中做到严谨、规范,提高自己的执行力。如果不遵守公司的相关规章制度,不仅会耽误工作的开展,更会扰乱正常的工作秩序,影响企业的经济效益;再次,企业的良性发展需要一个安定、向上、有序的工作环境,而良好秩序的创造,需要大家共同遵守公司的规章制度,只有大家共同依章办事,跟企业共同进步,才能创造经济效益的最大化。企业的发展需要大家劲往一处使,拧成一股绳,需要大家的共同努力,如果大家不按规章制度办事,企业的发展将会是一盘散沙。
公司的《管理规则》涵盖了管理模式、办公管理、治安管理、奖惩、勤政廉政等十一部分,可以编入印章的管理与使用、办公物品的采购与发放、会议管理
制度这几部分进行补充。社会在不断进度,我们的公司制度也需要不断的改进与完善,通过大家的集思广益,公司制度会更加完备,更好的为公司与个人的发展服务。
公司学习心得体会3
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习,本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
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