银行支行行长经验交流发言稿范文
在学习、工作生活中,发言稿的使用频率越来越高,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。为了让您在写发言稿时更加简单方便,下面是小编整理的银行支行行长经验交流发言稿范文,欢迎大家分享。
银行支行行长经验交流发言稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
根据县行的安排,我代表xx支行在这里做一个简单的发言,和大家一起共同交流学习,不足之处,希望大家批评指正。截止6月末,xx支行各项存款余额比年初净增x万元,占全年任务的x%;贷款余额净增x万元,完成全年任务的1%,其中微贷余额净增x万元,占当月任务的x%;风险防控,表内不良贷款余额、贷款欠息额均控制在任务目标内,表内不良贷款现金清收x万元,占当月任务的x%。
采取的主要做法有四点:
一、统一思想,聚合力。
俗话说思想是行动的指南。我一直给全员灌输一种“打仗”思想,搞业务要像打仗一样,闲的时候要挖战壕,打的时候要能拼命。把自己的思想装进别人的脑袋是一件很困难的事情,因此我个人也在日常工作中,以身作则,言必行,行必果,当好排头兵;二是组织全员由客户经理对福E贷,亲情贷及房易融简易型标准化产品进行再次学习,让每一名员工了解信贷操作基本流程,方便上门营销。
二、对准目标,找差距。
一是对准市场目标。我们很清楚xx支行在当地市场份额,就存款规模而言,目前我行距农行还有一定差距,略超邮储。但优质服务是我们的亮点,我一直强调优质服务,比如我行客户xx,抱怨拿回单不方便,我们安排专人送到公司,新对接的xx,不会使用网上对账,我们上门指导使用,对营销的贷款客户,做到上门面签,从贷款的申请到发放只让客户跑一次腿。对于柜面服务,如有员工与客户发生争执的情况,对员工实行零容忍。二是对准任务目标。通过每天晨会,每个人汇报完成任务的情况,让全员知晓任务差距,主动营销。三是对准考核目标。对照考核打分表,逐个落实措施,加分项尽量做到最好,小分项不放过。例如xx**的信用卡逾期,逾期天数长达x多天,我行从月头就开始做上门催收工作,最终现金清收。
三、合理分工,抓落实。
根据支行经营需要,我行明确了岗位分工,落实责任主体,加强员工的参与度。一是由综合柜员主要负责街道商户走访及电银产品维护,每周三天综合柜员由主管会计带队对街道商户走访,专人登记统计,每月换人负责电银产品维护,让每一名员工参与其中,加强责任心;二是由客户经理主要负责行政村走访及有需求客户的再对接,同时还邀请了镇政府分管金融的领导和我们一起对辖内xx*个村两委班子进行了走访对接,获取农区第一手客户资源;三是安排专人对辖内商户名单进行了初步电话筛查,针对有贷款需求及经营困难的.客户,再上门对接,营销客户的同时,取得客户的认可。在清收盘活上,我行抓重点,攻难点,针对前期逾期记录较多,和多次还款不及时客户,每天对其进行电话回访,多人清收,换人清收,同时找客户重点人(第二联系人,上游及管理部门)联合催收。每天晨会后查询欠息贷款情况,及时进行催收,这已经是客户经理的规定动作。
四、严格考核,晒成绩。
每月考核结账后,我会和全员一起讨论,我行做的不足的地方。同时,将每个人的完成情况进行通报分析。讲明利弊,严格考核,让奖惩分配有理可依。以此形成比、学、赶超的良好氛围。
我要分享的就是这四点,说的不好,请大家批评指正!谢谢大家。
银行支行行长经验交流发言稿2
很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。
20xx年底,xx支行各项存款为xx万元,一季度分配任务xx万元,截至20xx年3月底,完成存款任务xx万元,占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!
在组织存款过程中我们做到以下几点:
1、加大宣传力度。
在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱…针对这些情况,通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。
此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。
2、分析竞争对手,巧妙抢占份额
面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的!
3、提升服务质量,扬我合行形象!
作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。
4、上行下效,干劲十足
在我们最繁忙的时候,总部领导给予了各方面的支持,稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班,还为我们躬亲示范,把更好的服务理念用行动展示;张太群同志,那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任,于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼!
节日期间,顾董事长、周行长、于监事长、陈真经理等总部领导多次到我行,看望一线职工,给我们鼓足了干劲,增添了无穷的动力。
5、凝聚力+执行力=好成绩
在xx的队伍中,有这样几个人:大军师邱述策,办法比头发还要多;吕健吕大炮,指哪打哪;苗宗孝苗先进,干起工作真来劲;苌斌苌有才,内勤外勤样样来;宋飞超宋来桑,办事效率响当当!高俊奇高老硬,任务不管有多重,说能完成就完成!
在xx的队伍中,还有这样一群人:开自己的车,加自己的油,干着公家的事情;喝自己的酒,抽自己的烟,协调着单位间关系;这就是我的战友,这就是我的xx!虽然我们只选出一个年度先进个人,但在我心里你们都是好样的!
现在回头总结,我们也看到自身发展存在的不足,在xx万的存款中,对公存款仅仅只有xx多万元,目前,我们正积极协调,努力争取,和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉,在总部领导的正确引领下,我们的工作一定可以再上一个台阶。
谢谢大家!
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