管理人员目标责任书
在商业经营管理人员中实行目标管理，其目的在于充分调动和发挥商业经营管理人员的积极性，加强其责任心，方法在于把单位、部门、个人在一定时期要完成的目标向全体商业经营管理人员明确，并将任务层层分解，落实到人，使个人目标与总体目标相结合，做到各守其岗，各司其标，各负其责，各尽其能。下面是小编为大整理的管理人员目标责任书的范文，供大家参考！
管理人员目标责任书【1】
为保障公司总体安全生产目标的顺利完成，明确各岗位每位员工的安全职责，结合物业公司各岗位的实际情况，特与公司管理人员签订本年度安全、环保、消防、职业卫生目标责任书。
一、目标
1、严格遵守***公司各项安全、环保、消防、职业卫生规章制度，实现公司全员(包括外协服务人员)安全零事故、零伤亡的目标。
2、组织实施公司级全员安全教育年度培训率100%。
3、组织公司级安全会议、公司级突发事故应急预演全面达标。
4、配合公司经理完成本公司安全、环保、消防、职业卫生总体目标。
二、责任内容
1、自觉遵守公司各项安全规章制度，按照公司经理指示，结合物业公司各部门、各岗位实际工作内容，不断建立、完善现有各项安全规章制度，保证制度的约束性、实效性、可操作性。
2、 在日常工作中协调、配合各管理站做好安全生产工作，确保各项安全规章制度的落实，促进公司各项工作的规范化管理。
3、积极组织实施公司级安全教育培训，指导、监督各管理站各项安全培训工作、安全检查工作的顺利开展和安全会议的顺利召开。
4、根据公司经理的安排，积极组织公司各部门、各管理站、各岗位人员召开公司级安全会议，积极组织实施公司级突发事故应急预演。
5、配合公司经理对各部门、各管理站开展公司级安全工作检查，并做好相应的记录、统计工作。
6、加强对办公区域内的安全管理，落实防火、防盗工作，确保用火、用电的安全;维护和保持正常的办公秩序，确保公司各部门工作正常运转。
三、考核与奖惩
(一)考核方式
按照**公司级安全检查，物业公司级月度《安全检查考核表》，部门、管理站每周《安全检查考核表》经行三级考核。
(二)奖惩
严格按照公司《安全生产考核办法》执行。
四、本责任书一式两份，自签订之日起生效。有效期自XXX年1月1日至XXX年12月31日，公司经理与办公室管理人员各执一份。
XXX
XXXX年XX月XX日
管理人员目标责任书【2】
为确保公司规章制度充分落实，企业机体高效、良好运作，各项工作管理水平不断提高，依据行政部管理工作考评标准，特制订此管理工作目标责任书。
一、 管理目标
1、规章制度：
制定公司各项规章制度，本部门岗位职责及标准化管理体系，做到有落实、有考评。
2、专业管理：
⑴ 合同管理：合同履约率、归档率达100%;
⑵ 人事管理：每季组织1次管理人员专业培训，建立员工档案;每月协助客运部各车队进行驾驶员培训、负责电教资料的采集、保管、播放;
⑶ 办公电子设备管理：公司各部室电脑、复印机、打印机等电子设备(含电脑软件)的维护、使用管理工作;
⑷ 文书档案管理：排放整齐，查找准确迅速;
⑸ 企业有关证照的年审、申办、补发，合格率达100%;
⑹ 收发文管理：有收、发文登记，无错发、漏发、少发现象发生;
⑺ 值班管理：保证24小时值班制，解答乘客来电，将投诉、及时传达到驾驶员本人及所在部门负责人，并及时向公司主管领导汇报。
3、基础管理：
⑴ 考勤记录准确，每周召开1次工作例会;
⑵ 全心全意做好后勤服务工作，年投诉率不超过2次;
⑶ 管理好企业财产物资，负责物资采购、领用，建立帐册和登记制度;
⑷ 鸿基人报年度投稿率达到100﹪，投稿数量达到40篇，并及时建档留存;
⑸ 每月出版宣传栏一期，全年至少出版12期，搜集各类信息开展宣传工作。
4、政治环境：安定团结，员工遵纪守法，认真贯彻执行党和政府的各项方针政策。 5、治保防火：无治安内保事件、无火灾发生，消防设施齐全有效。
6、计划生育：无违反计划生育政策事件。
7、环境卫生：办公场所清洁卫生，物品摆放规范、整齐。
二、 经济责任：
圆满完成公司下达的.各项任务，承担因工作失误造成的经济损失。
三、 职责与义务：
1、责任人
行政部负责人为本部管理工作责任人，责任人对各项管理目标负有贯彻落实、组织领导、承担责任的义务，直接向公司总经理负责。
2、职责：
⑴ 起草本公司各项规章制度和重要工作文件，负责文件、资料、函件等的审查、收签、呈送、催办、打印、下发、立卷、归档等文秘工作;
⑵ 负责企业职员的审查、考核、培训使用及其档案管理，劳动工资管理、劳动力的组织分配以及岗位责任制的落实等一系列劳资人事管理工作;
⑶ 负责安全保卫工作，建立公司安全保卫制度，并严格监督实施;组织员工进行安全学习和训练，购置并合理装配各类安全器材和设备，调查、处理或协助有关部门侦破公司内各类案件和重大事故，经常检查安全保卫情况，彻底消除隐患;
⑷ 负责企业信访、接待工作及其它公共关系事务;
⑸ 负责公司财产的管理以及办公用品、设备等物资的购置、保管与发放;
⑹ 负责本公司合同、契约的管理，监督各类经济合同的履行;
⑺ 负责员工证件的管理以及出港、出国人员的审查和申报工作;
⑻ 办理本企业有关证照报批、年审等手续;
⑼ 负责企业保密、卫生、绿化管理等工作;
⑽ 全面了解公司的经营管理情况，收集、整理企业各类信息与资料，做好企业的宣传、通讯报导等工作，并为领导决策提供参考意见;
⑾ 根据总经理意见，组织安排本公司的各种会议，做好会议记录，必要时整理会议纪要。
四、考核办法
按管理目标逐项进行考评，每季度考核一次，年终总评。具体办法为：
1、规章制度：季度考核1个单项不合格，扣罚有关责任人工资100元，年终考评不合格扣罚奖金20% ;
2、专业管理：季度考核1个单项不合格，扣罚有关责任人工资100元，年终考评不合格扣罚奖金20% 元;
3、基础管理：季度考核1个单项不合格，扣罚有关责任人工资100元，年终考评不合格扣罚奖金20%;
4、政治环境、治保防火、计划生育、环境卫生季度考核1个项目不合格，扣罚有关责任人工资100元，年终考评不合格扣罚奖金20%。
年终考评超过4个单项不合格，第一责任人予以免职。
XXX
XXXX年XX月XX日
管理人员目标责任书【3】
为充分调动员工之积极性，开展公平的劳动竞赛，促进工作，提高效率，完善花园管理员之责任制度，根据公司之实际管理要求和实践经验，特对原《管理员岗位目标责任书》进行修订，具体内容如下：
一、 本责任书适用之职位范围：
本责任书应用管理处主任、管理员之任务。
二、 本责任书考评形式：
考评分自评、互评、住户评议、上级鉴定四种，每月、每季、第年进行一次，采用工资奖金相结合之考评形式。
三、 本责任书之考评专案：
责任区住宅楼及公共设施完好率;治安案件、火灾、刑事案件、社区秩序;保洁、清洁、绿化;住户评议;工作作风、纪律;工作日记及房屋管理档案。
四、 岗位目标责任书之内容：
坚决服从公司领导之安排，认真学习物业管理之法规及公司规章制度，并严格按章办事，热情服务，做到业主、公司满意，具体工作细则如下：
1、 要熟练掌握好物业管理之有关知识和公司之管理制度，树立为住户服务的思想。
2、 要切实熟练掌握好责任区内之物业情况，合理安排责任区的所有员工之岗位(注：保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定，其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。
3、 要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼资料、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记资料、清洁卫生情况等资料)，且要有条理地进行整理归档。
4、 统筹监控好责任区内之客户服务、治安、维修、清洁、绿化等方面的工作，严格按照公司之制度办事，确保责任区内的环境卫生，治安秩序良好，业主满意(注：公司将于每月不定期组织人员到各花园检查，检查结果按本办法奖罚标准执行)
5、 要及时组织人员修復损坏之楼宇及设施。
6、 按公司之规定及时安排工作人员修復业主/住户要求之维修。
7、 严格按照公司之规定组织人员做好责任区内之装修监控，严防违章事件发生。
8、 严格按照公司之要求办理装修手续，严禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接装修工程。
9、 确保责任区内正常之生活条件不受影响，严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。
10、 确保责任区内工作人员保持服装整齐清洁、仪錶端庄、精神饱满、配戴好员工证。
11、 严格按照公司之制度公平及时地处理一切违纪事件。
12、 严格按照公司之制度组织员工做好住户、探访者、车辆、物品之出入管理。
13、 严格按照公司规定之工作程式接待业主/住户，并作好有关记录。
14、 有效、有礼及时处理业主之投诉(业主投诉的问题如能及时处理应即时处理，如确不能及时处理的，应要同业主另约时间到时安排人员跟进投诉)。
15、 不准与业主发生一切任何之私人经济来往，严禁以任何藉口向业主索要什费及钱物。
16、 按公司之规定组织好员工之培训和考核工作，提高员工之积极性，做到人尽其才。
17、 按公司之规定按时、按质组织好员工之巡查工作。
18、 积极做好本花园之宣传工作，定时按质整理告示箱及宣传栏，坚持每月更换一次版面之要求。
19、 认真积极地做好工作日记及周报表，按时按质召开周务会。
20、 积极及时地处理突发事件，且要将此事件作好详细记录并要汇报公司(注：如发生重大事故除了组织人员处理外，还要第一时间报告公司按指示处理)。
21、 要保守公司之内部秘密和业主/住户资料(公安机关查案要求除外)，不得假借公司名义或用职务之便做有损公司名誉或利益之行为。
22、 认真审核水电工所抄之水电錶，准确率达100%，并按时上交公司。
23、 积极配合财务部做好管理费及其它费用之收取工作，努力使管理费收费率达到95%以上。
24、 认真做好辖区内之水电管理工作，确保水电损耗达到公司规定之要求。
25、 要积极主动管理好花园日常工作，按质完成公司领导下达之临时任务。
26、 要服务公司领导之安排，不准有瞒骗、恐吓公司领导之行为。
XXX
XXXX年XX月XX日
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