- 相关推荐
职场发展的四项情商修炼
情商高的他往往可以在职场上混得有模有样，你的情商够高了吗?以下是小编为大家整理的职场发展的四项情商修炼，希望对大家有所帮助。
职场发展的四项情商修炼1
身在职场，无论从事哪种职业，身居何种职位，“智商决定是否录用，情商决定是否升迁” ，已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时，也越来越重视考察应聘人员的情商素质，通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。
一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要，但是，进入一个单位之后，影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低，一个人事业成功与否，通常认为20%取决于智商因素，80%取决于情商因素。
什么是情商和职业情商?
情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看，情商包含五个方面的情绪能力：
(1)了解自己情绪的能力;
(2)控制自己情绪的能力;
(3)自我激励的能力;
(4)了解他人情绪的能力;
(5)维系良好人际关系的能力。
职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现，职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现。
如何提升自己的职业情商呢?提升职业情商，必须在以下四个方面不断修炼自己：
一、心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面：
1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永远得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感。
2、工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动：
①主动发现问题;
②主动思考问题;
③主动解决问题;
④主动承担责任;
⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的说，做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。
3、工作态度要积极，积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。成功激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。
4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。
二、思维方式修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义，而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易，往往做起来很难，甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时，根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪，还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪自动转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。
在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的'情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。
处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作，本想得到上级的肯定表扬，不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评，心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考，作为上级要的就是下级工作的成果，自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心，在别人看来，一个人无论多么不可理解的事情，都有他自己的内心锲因和动机，要善于站在对方的角度了解他人的想法，才会实现双赢的沟通，建立良好的人际关系。
三、行为修炼
良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时，对于自己的工作行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：
1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进，通过配合完成公司目标而实现个人目标，通过达成个人目标而推进公司事业的发展，这是在职场实现个人职业发展的捷径。
在有些情况下，个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的，但是既然你在这个公司工作，你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富，你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。
2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。
只有以结果为导向就是要追求积极的结果，积极想办法去实现。如果面对一项工作，如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”， 你的思维妨碍了自己能力的发挥，那么你就有可能真的办不成。
四、习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功，就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键，是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区，要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区，要有意识为自己找点别扭，要敢于为自己主动施加点压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养出积极的职业化习惯。
培养积极的职业习惯，必须突破以下心理舒适区：
1、突破情绪舒适区：当你失去了一次本该属于自己的涨薪机会时，你就愤愤不平坐立不安，就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候，你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时，你就很难保持一副笑脸面对，喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应，但是如果对消极的情绪不加以控制，往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是：抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等，这些都是影响个人职业发展的致命伤害。调节自己的情绪有很多方式方法，其中最重要的是，要给自己强化一个意识：在工作场合我的情绪不完全属于我，我必须要控制自己的情绪!
2、突破沟通舒适区：每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同，有的人说话快言快语，有的人却该表态的时候也沉默寡言，有的人说话爱抢风头，经常不自觉打断别人的谈话，有的人习惯被动等待上级的工作指示，有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通，每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。
要实现同理心沟通，就必须有意识改变自己平时的沟通方式，学会积极倾听对方。良好的工作沟通不一定是说服对方，而是真正理解了对方的想法。即使是争辩，也必须是对事不对人的良性争论，不能进行人身攻击和恶语相向，这是职场人际沟通中最应该避免的现象。
3、突破交往舒适区：人们都习惯和自己脾气相投的人交往，所以无论在哪个单位组织，都存在非正式的组织和团体，这是正常的现象。但是人在职场，必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道，就要学会适应不同性格的人。突破交往舒适区，就是要有意识和不同性格的人打交道，比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情，其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往，看来是一件小小的突破，却对提升你的职场情商有很大帮助，从根本上改善你的职场人际关系。
职业情商是个人在职业上实现突破发展的关键因素。提高情商的途径与智商不同，智商可以通过学习和积累而得到提高，而提高情商需要的是修炼，既要修习，更要锻炼和磨练，需要长期坚持，通过心态、思维、行为、习惯的四项修炼，完全可以极大改进和完善自己的情商素质，从而使自己在工作中如鱼得水，为自己的职业发展创造更多机遇。
职场发展的四项情商修炼2
大家好，我是协会的唐娜，今天和大家一起分享有关职业情商的话题。
HR们在企业中经常遇到这样的事：“在一批面试者中，小张、小李凭借学历、从业经验、工作技能，层层筛选后脱颖而出，成功被录取。
入司后，小李由于工作能力表现突出，沟通协调能力强，深得部门领导的器重，年底被评优加薪。”
这样的场景，相信大家不会陌生。
通常我们在招聘面试环节侧重应聘者的个人知识、工作经验、岗位技能，但是当他进入企业后，往往个人情商的高低却决定了他在企业中的发展。
一个人事业成功与否，通常认为20％取决于智商因素，80％取决于情商因素,而职业情商正是影响整个职业生涯发展的重要因素。
那我们如何来提升自己的职业情商呢？想必这个话题大家会有兴趣来进一步了解。
说到提高情商的途径，它与智商不同，智商可以通过学习和积累来提高，而提高情商需要的是修炼和学习。
首先是：心态修炼。
工作中，我们要了解自己的工作情绪，大家可以试想一下，每天你都精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼，这种状态下的你很容易会得到公司领导和同事的关注。相反，如果工作中谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来也有气无力，相信这样的你很难吸引同事的注意，同样也不会得到上级领导的赏识。
除了保持良好的工作心态，在工作表现中，我们要学会主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任和主动承担份外工作。可以毫不夸张的说，如果你做到了这五个主动，那么升职加薪的机会离你就不远了。
其次，是思维方式的修炼。
我们要学会掌控自己的情绪，掌握和控制自己的情绪说起来容易，往往做起来很难，特别当我们遇到对自己情绪反应激烈的问题时，根本就忘了控制自己。所以，我们还要培养驾驭自己情绪的能力，从改变思维方式入手来改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，实现对自我情绪的控制。
在工作方式上，我们要以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，要善于站在对方的角度了解他人的想法，多换位思考，这样才会更好地实现双赢沟通，建立良好的职场人际关系。
当你的心态修炼和思维方式修炼得以提升，下一个需要你关注的就是习惯修炼。
每个人都有自己的习惯。一个人形成的习惯就是他的舒适区，“你喜欢做什么，喜欢用哪种方式说话，喜欢和哪些人打交道”等等这些都是习惯，而往往正是因为一些不好的习惯影响到我们工作的发展。所以，我们要改变工作中不好的习惯，要突破自己的舒适区，从而培养出积极的'职业化习惯。
要培养积极的职业化习惯，我们必须要学会突破以下三点：
其1、要突破情绪的舒适区：喜怒哀乐是个人情绪对外部刺激的本能反应，但往往因一时冲动而发泄情绪的结果都很糟糕，有效控制自己的情绪，才能避免消极情绪的产生。
其2、要突破沟通的舒适区：每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同，有的人说话快言快语，有的人沉默寡言，有的人说话爱抢风头，每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。我们要实现同理心沟通，就需要有意识改变自己平时的沟通方式，学会倾听对方。
其3、要突破交往的舒适区：前面我们提到每个人都有自己的性格，同样我们也都习惯和自己脾气相投的人交往，但是人在职场，避免不了要和内部、外部的人打交道，需要学会适应不同性格的人。看视很简单的事情，其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往，看来是一件小小的突破，其实对提升你的职场情商有很大帮助，会从根本上改善你的职场人际关系。
最后一个关注点是行为修炼
良好的工作心态、思维方式最终都体现在工作行为上。对于自己的工作行为，我们要把握好两条基本的行动准则：
我们的工作行为要以目标和结果为导向，要了解公司的目标，制定明确清晰的个人目标，要站在实现结果的角度去思考问题、去衡量自己的工作。
同时，要使公司目标和个人目标相结合，通过配合完成公司目标而实现个人目标，通过达成个人目标而推进公司事业的发展。
以上就是职场人士必须修炼的四项职业情商：工作心态、思维方式、工作习惯、工作行为，希望能和大家一起共勉，今天的分享就到这里。
协会简介：湖南省房地产人力资源协会于2006年9月19日在湖南省会长沙筹备成立，系由湖南省房地产行业人力资源从业者自发、自愿组成的公益性、非营利性社会组织。当前，协会立足湖南，着眼全国房地产行业，以协会各企业单位为基础，以广大会员同仁为依托，全面布局“一个平台建设、二个重点项目、四个精品工程”的运营战略。即着力打造一个泛人力资源大平台；推行“职业经理经纪人”和“大学生职业经纪人”二个重点项目；同时，夯实专业提升培训、中高端人才猎聘、企业管理顾问和大学生职业教育四个精品工程的专业化、优质化服务。
【职场发展的四项情商修炼】相关文章：
实现个人突破发展的四项职业情商修炼02-22
职场情商修炼10-24
四项职业情商修炼 助你实现个人突破发展02-22
职场情商如何修炼11-23
修炼高情商需要的能力汇总11-04
职场修炼绝招11-04
职场情商的误区10-21
什么是职场情商10-28
职场情商故事10-24