职场新人应该如何处理好职场人际关系

时间：2023-04-03 14:57:42 路燕职场励志我要投稿

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职场新人应该如何处理好职场人际关系

　　处理职场人际关系是职场的必修课程，对于刚刚进入职场的毕业生来说更要认真对待，下面是职场新人应该如何处理好职场人际关系，希望大家能够提前修炼好处理人际关系的法则!

职场新人应该如何处理好职场人际关系

　　1、你得先弄清楚根本的一条，职场里人际交往的本质是什么。

　　很多人并没有明白，单位招你来是要做事的，不是要你来交朋友的，本质上，你既不需要讨好别人，也不需要畏惧别人，你的任务只有一个：干好工作。除此外，再学点东西，养家糊口。通俗地来说，就是八个字：学习成长，干活拿钱。

　　至于其他的什么职场人脉，同事评价，领导看法之类的东西，都是建立在这八个字基础上的。你工作干的不怎么样，即使你把办公室里所有人都发展成了拜把兄妹也没用，真正出问题的时候，谁也不会帮你分担，换了家公司还得重头来过。你负责的工作推动有力，落实有效，即使你每天都是独来独往，私下里与同事从无交集，也不要紧，你依然可以混的如鱼得水。

　　——不是你与人为善、谁也不得罪就叫人际关系好。

　　——不是你逢聚会必到、到必买单才叫会做人。

　　——更不是你天天跟这个谈心、请那个吃饭才叫建立人脉。

　　要知道，古往今来所有的领导，上到皇帝天子，下到你的经理主管，甚至是读书时的班主任，都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、抱团取暖的。

　　所以，工作以后你就该明白了，你没有必要和所有人成为朋友，如果你做的一件事，是需要你和对方成为朋友才能推动，要么是你的方向错了，要么是这家公司整个的运作方式就错了。道理讲的差不多了，下面我们具体讲讲应该怎么做。

　　2、前面说了，职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。

　　特别是对刚参加工作，要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下，你讨好别人也好，忍气吞声也好，私下请客吃饭也好，针锋相对也好，都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调技巧”而已。而这种技巧和能力，是可以学习锻炼的。

　　在不同的平台、不同的职位、不同的场合，这种能力技巧的要求是不同的，但有一些特质是相通的，我在职场里摸爬滚打多年，曾自己总结出了三个重要的关键点：

　　第一点，学会建立你的职场人格。

　　这是许多刚毕业的学生所不能理解的，职场中的你和生活中的你可以完全不一样。生活里唯唯诺诺，职场里可以咄咄逼人;生活里小心翼翼，职场里可以大马金刀;生活里是个小公举，职场里可以当个女汉子……这只取决于，你想在职场里成为一个怎样的人。

　　一个有志于当领导的女生，不管在男友面前多么小鸟依人，职场里也不可能矫揉造作;一个只想安稳度日、三餐有饭的人，不管在父母那里多么蛮横不讲理，职场里遇到委屈也只能忍气吞声。更进一步，你一开始给别人留下了好欺负的印象，就别怪别人拿你出气，你如果不想做个职场“开心果”，就不要在别人随意取笑自己的时候随声附和，你如果不想做个同事吐槽的“垃圾桶”，就请在TA们八卦扯谈、吐槽骂娘的时候，背过耳朵。

　　你不是水，不是这个公司里需要你怎样、同事希望你怎样，你就怎样。那换个公司?换拨同事呢?初入职场的人际关系，是你在适应别人的同时，别人也正在适应你。而这种适应一旦建立，后续就很难被打破。你给自己划定了底线、原则，慢慢形成自己的做事风格，本质是在帮助别人适应你。

　　建立职场人格，最实用和快速的方法就是“对标学习”，对象就是你的上司、领导、优秀的同事，或是其他你觉得值得学习的对象。初入职场，你要学会观察、模仿，看看他们是如何与兄弟部门沟通，如何应对上司，如何对待同事，说了什么样的话，特别是一些极端情况下(吵架/出现问题)，看他们是如何应对的。这种东西，大部分都得靠自己领悟学习，但也有些人特别幸运，刚工作就碰到一个优秀的领导，带着学几年，自己也变得非常厉害。所谓什么样的将军带出什么样的兵，就是这个道理。

　　第二点，学会控制情绪。

　　情绪失控是职场大忌，因为你完全不知道当你受委屈了、爆发了、发泄了之后，会是什么后果。不久前，我刚接到一个求助私信，小A是个情绪比较敏感的姑娘，前几天工作时和别的部门同事发生矛盾，别人不配合，小A愤怒之下和别人吵起来，而且撂了狠话。但和她吵架的同事是很有背景关系的，所以吵完后小A很怕，担心自己被公司处理，问我该怎么办。

　　在我看来，这种事情压根就不应该发生。你的目标是要完成工作，对方不配合，你需要的应该是调动一切方法去促成TA的配合，找领导、说好话、软磨硬缠，这都是方法，唯独吵架，只会让事情变得更糟。

　　大脑处理情绪的部分是有优先级的，一旦你动用了情绪，你的大脑就很难冷静思考。同样的问题，你请领导出面，很可能三言两语就解决了问题。

　　这是因为领导跟那个人的关系好吗?

　　不是，这就是沟通能力上的差异。

　　第三点，学会利用手里的牌。

　　当你做好了前两点，已经和职场里许多人建立了人际关系，甚至有些还因为相互合作特别愉快，发展成了私底下的朋友，那么，你就该学会怎样去好好利用这些已有的人际关系了。

　　正向的，如拓展人际关系链条，找人牵线搭桥等等。反向的，则是突破人际关系障碍，使自己的在各个方向上都不会有“敌人”，比如A对我有成见，但A和B关系不错，之前你的工作一旦经过A，一定会受阻，但当你和B建立良好的关系后，就可以利用B去间接影响A，而没必要自己上去死磕到底。

　　学会利用你已建立的人际关系，去解决职场中与人交往里的矛盾、问题，学会更有策略地运用其他人的资源推动工作，这是更高层级的人际交往技巧。也是许多职场大牛，必备的能力之一。

　　3.最后，针对职场人际交往里一些许多新人感到难以处理的状况，分享一下自己的经验和看法。

　　Tips1：领导的马屁拍不拍?

　　当然要拍。我从未见过哪个人不喜欢别人说他好的。有时候，不是马屁不好，而是你拍的不好。

　　这里，有两条一定要注意，一是不要在公开场合拍。人有一个奇怪的心理：就算自己拍马屁拍得再起劲，也见不得别人拍马屁。如果不想因为拍马屁而得罪同事，那就最好不要当着同事的面拍领导马屁。二是不要没事找事拍。电梯里碰到领导放屁，都要来一句：领导的屁就是香。这种情商的人，就不要拍马屁恶心人了。

　　在我看来，最好的拍马屁方式，其实是对事不对人，只不过这件事正好和领导有关，比如：一项任务领导作了很好的分工，你可以说说这个分工是如何的科学合理;一篇文章领导帮你作了修改，你觉得确实改的很好，可以夸一夸这个地方改完才知道是硬伤，那一处改后读起来更顺。

　　这样的拍马屁，领导听着自然，关键是自己也不违心，因为你只是说了一句实话而已。我自己的看法是，违心的马屁还是别拍为好，时间长了，自己都把自己当小人了。

　　Tips2：同事的活动/聚餐要不要参加?

　　有原则的参加。

　　过多的同事聚餐，既耗费精力、占据时间，也容易将自己卷入职场纷争中，甚至会有被迫站队的风险。但领导发起的部门级聚会，一般应该参加。有重要意义的聚会，如结婚、生日、离职、入职等等，应该参加。

　　其他的，尽量不参加。

　　要做到这一点，你需要给自己划定原则，学会说不。不要担心被同事孤立，这只会进一步塑造你在职场里鲜明的性格。

　　真正最容易得罪人的，是毫无原则的人，同事聚会你参加了十次，哪怕有一次没有参加，别人都会觉得你“不合群”。这玩意儿就像喝酒一样，你一开始就滴酒不沾，大家反倒不觉得什么;你开始时来者不拒，后面只要有一次不喝酒，别人就会觉得你不给面子。

　　不要问我为什么举喝酒的例子，说多了都是泪。

　　Tips3：遇到办公室斗争要不要反击?

　　最好不要。

　　领导穿小鞋，同事说坏话，背后捅刀子，这都是职场里难以避免的。许多人受了委屈，吃了暗亏，就一定要想方设法还回去。

　　其实，没必要。因为这个过程，耗神费力，还会让你忽略了真正重要的东西。尤其是，当你费尽九牛二虎之力，千辛万苦，人品败光，终于挤走了那个人，搞不好别人一转头不小心找了另一份工作，职位比你高，工资比你多。这又是何苦呢?

　　我有一个朋友，到北京工作后，三年时间里换了不下五份工作。因为有才华，长得帅，人又很傲气，经常被挤兑，时不时和领导闹矛盾。最严重的一次，当面和领导拍桌子，直接收拾起东西就走了，工资没结算、辞职手续都没办。但在这个过程中，他一边磨练性子，提升工作经验，一边也在寻找更适合自己的工作环境。三年多过去了，他现在是一家知名杂志的新媒体总监，混的那叫一个春风得意，如鱼得水。转回头去看当年挤兑他的那些同事，还在原单位苦逼地蹲着没动呢。

　　玩过游戏的就知道，在你作为新手练级的时候，那些头上挂着血红色问号的精英怪，一不小心就会来找你麻烦，每次都能把你虐的死去活来。你会因为这个原因，就跟这个精英怪杠上，每天上线就跟他死磕到底吗?事实上，等到你升级换地图，装备成型后，再看看当年的精英怪，都是些啥啊，现在要再来惹你，只能算它倒霉。

　　所以，总结起来一句话。职场新人，心眼别太小，脸皮别太薄，但格局一定要大。

　　拓展：职场新人应该注意哪些不能犯的小毛病

　　管住自己的嘴

　　职场新人，是指那些刚刚大学毕业，或参加工作三两年的职场人。有的职场新人，来到一家企业，对企业的核心业务还不太清楚，对周边的人也不太熟悉，对企业的管理体系、文化氛围也还不了解，就开始对企业指手画脚，认为这也不合适，那也有问题。这是职场新人的大忌。

　　很多的职场过来人，不是专业能力不强，也不是管理能力不足，而是管不住自己的嘴，让把不住门的“嘴”毁掉了自己的前程，多少年下来，也没有大的发展。任正非曾经对一个入职华为几个月就对华为管理提出万言建议书的新人做过批示：如果此人精神有毛病，建议送精神病院治疗;如果精神没毛病，建议立马将其辞退。

　　迈开自己的腿

　　要求职场新人迈起自己的腿，就是不要太懒散，必须经常到生产现场，到市场前线，扎扎实实做上几年基层的工作，让自己得到锻炼，形成自己最起码的积累。没有基层这个过程，也不要想着尽快到管理部门，到一些专业岗位，去从事所谓的管理工作。没有基层的积累，到了管理岗位一定会是“上不着天、下不着地”是状态，悬在空中，无所事事。

　　对职场新人，本人都要求他们必须在基层车间起码呆上三年五年，否则你的将来不会有什么大出息。通过这个过程，一方面积累自己的基层工作经验，另一方面建立自己的人脉关系。你想想，让你做个车间主任，你连车间的百十号人姓名、性格、脾气都不清楚，怎么可能进行有效管理?

　　转动自己的脑

　　做一个善于思考、勤于思考的人，不仅是对职场人的要求，就是做公务员，也应该做到这点。做到这点的人，就会有出息，有大发展。凡是职场上的佼佼者，无不如此，都是那些勤于思考的人。

　　就任何企业而言，不管规模大小，不管是传统加工制造企业，还是高新技术企业，都不可能是完美的，总会存在着或者管理、或者技术、或者运行等等方面的问题，对这些问题，职场人不仅要有“看见”的本事，还要有“解决”的思路。这个思路如何获得?就要养成善于思考的习惯，经过认真思考，深思熟虑，方可提出更加科学合理的意见。

　　动起自己的手

　　职场人的动手能力十分重要。动手能力，一方面就是要多干，要勤快，在具体实践中，通过多动手来提高自己解决实际问题的能力。另一方面，要养成记录的习惯，对工作中碰到的问题，要一一记录下来，培养自己归纳、分析问题的能力。

　　看看一些职场上的成功人士，无不都是善于动手、勤于动脑的人。在生活中，我们也有这样的感受，譬如说用柜员机进行异地汇款，如果不亲自操作一次，到了一下次自己还是不会。其实，任何工作都是如此，不去动手做一做，就永远掌握不了事情处理的方法。

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