职场成功人士的心得体会

时间:2020-11-26 10:20:54 职场励志 我要投稿

职场成功人士的心得体会范文

  职场成功人士对自己的事业一定有很多的心得与体会了,下面是应届毕业生小编为大家收集的关于职场成功人士的心得体会范文,希望能够帮到大家!

职场成功人士的心得体会范文

  职场成功人士的心得体会范文【1】

  作为一个外企的部门经理,我也是从一名青涩的大学生,通过自己的奋斗,用五年的时间做到现在的的位置,期间有很多的酸甜苦辣以及更多的经验经历,希望能将自己的感悟现今的大学生分享,希望大家能为今后有一份满意的工作打好基础。五年的经历一言难尽,这里总结了几个关键点,虽是老生常谈,但都是心得体会,也都是周边成功人士的真实写照,与君共勉!

  1、工作态度

  我曾经在一个上千职工的私人集团公司做总经理助理,在你们眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就够了。可那时只要公司存在的工作我都有可能被派去。记得有一次为了赶货,我和办公室的所有职员都到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向我们说声谢谢,更不用说加班工资了;还有公司驾驶员因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,我又成为了驾驶员长达三个月,还有一次,老板自己接了个现金生意的单子,但必须货到付款,于是我又变成了业务员,跟着货车颠簸了两天把货送到了对方,直到把款结回来等等。

  也许是因为当时太单纯,没有想得太多,老老实实地当牛做马,没有觉得委屈,也没有想过凭什么要我去做那些工作。但现在想想,我觉得真是憨人有憨福,我不下过车间,体会不到在车间工作的职员的辛苦,以及他们的所思所想,在当驾驶员的三个月里,我的驾驶本领突飞猛进,通过送货结款我考验了自己能力。我不知道大家刚工作时是什么心态。是不是觉得自己是个大学生却做这些活。但我当时坚信我付出的心血不会白流,这些都将成为我的经验,叫你兼职文件打印,也许在你认为,你跟本不屑去做这些事,可你知道吗,在做这份工作的时候,你有没有想过,从你手里出来的那份文件是不是很精致,很优美,让人看了是不是耳目一新!

  我还记得在老板把我的工资翻了几翻我还是要离开时,老板那种可惜的眼神。我如果做得不出色,他凭什么挽留我呢!由于我的工作态度和工作能力,后来公司老总把我当朋友看待,在我后来的工作中给了我我不少的帮助。相信市场是公平的,当回报不平衡时,自然有人出局,不是你,就是老板。

  2、坚持学习

  在外企的压力是不用多说了,你比别人慢一点,就意味着机会的流失。专业知识是一定要熟练的,这也是你份内的事;其次你应该坚持外语学习,扩大知识面。这点无庸质疑,在外企,英语是一把利器,广博的知识有利于人际的沟通。我大学毕业时的英语是六级,考了60分,这样的水平想在外企长足的发展显然不够的。当初我的资历在外企还不够和国外人对话,但看懂相关的英语文章是迫在眉睫的事,所以我把重点放在了阅读上,因为网站有庞大的信息库,涉及的范围很广,从体育、美容到管理,非常适合enlarge your vision,所以我那时是利用午休和晚上的时间各阅读半小时,并一直坚持了下来。后来后悔如果大学期间就有这样的积淀,也许进步会更快的。

  3、敬业精神

  一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,是可以通过训练提高,没有天赋,虽不能做到卓越,但可以努力做到优秀。而如果不敬业,应付工作,最终失去的是同事与领导的信任,更多展示才华的机会,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。敬业不是在为老板卖命,而是在为自己前途作铺垫。

  4、关于跳槽

  我不知道大家是怎么想的。我个人认为在找一份工作之前,肯定都会考虑到这几个方面:一、公司的这份工作是否适合我;二、我能否胜任这方面的工作;三、我能不能接受公司给我的待遇及一些可能出现的相关问题。不敢保证刚毕业的大学生都这样想,但都是用脑袋想问题的人。也许在进公司以后,与你想的是天壤之别,但如果你在重新另找公司的话,是否就保证跟你的要求与理想接近了呢!用两个月的时间找工作,用三个月的时间适应这份工作,再用两个月的时间去体会你是否该换工作,再用两个月的时间决定你是否跳槽,你的一年的工作时间就这样毫无结果的度过了。所以,只有当公司的.环境已经限制了你的发展外,你才能考虑到这一点。跳槽只有在原有基础上越跳越好,而不是越跳越糟!

  5、待遇的问题

  做为老板与职员不是父母与孩子的关系,这点很实际。在他付给你报酬的同时,你应该给他很好的回报,这是经济社会的游戏规则。所以,企业在招聘销售人员的时候,都采用他认为我应该付给他多少工资。OK!在此基础上最低限度是我给你的工资必须你给我赚回来,因为外企不是慈善机构!假如你做得很好,老板一般不会轻易减工资。

  如果把你工资降下来的话,很有可能这是公司辞退一个员工的方法,让你不能接受后自动离开。呵呵,我只是把自己这几年的工作经验和大家分享下,另外我还有几个词语要送给一些浮躁的大学生:踏实、信心、责任、坚持。、

  职场成功人士的心得体会范文【2】

  大道至简,越是根源和基本的问题,道理实际上越简单。关于如何做人、做事、做管理的书很多,我看得不多,但是我觉得这些书更多是侧重技术和实现细节上的,而很少从人的思想和观念去讲。实际上,从根本上去说,如何做人做事是世界观的问题,也是一个哲学话题。很多人和我一样,已经到了快30的年纪,是需要去思考一下应该如何做人如何做事的,也需要一套简单、有效、完整的体系来指导自己,而这套体系将是让自己安身立命于这个世界的基石。

  职场上如何做人

  关于在职场上如何做人,我只谨记两个字——服务。你要把自己当成一个品牌去爱惜,当成一家公司去经营,你要牢牢记住你之所以能在一家公司立足,是因为公司需要你的服务。我们经常会抱怨某某银行的工作人员服务态度不好、某某商品的售后服务不好,但从来不去思考自己对公司的服务好不好?公司的任务有没有如期完成,是不是没有哪个任务是提前完成的,几乎所有任务都拖到“最后期限”?工作完成的够不够彻底,是不是答复已经完成了,结果日后又出状况?完成后有没有向上级反馈,是不是等到上级问你完成了没有,你才去报告进度?拖延的任务有没有持续跟进,是不是上级不追了这个任务最后就不了了之了?上面这些问题我都是反复遇见的,其实根本原因就是没有意识到你其实在做一项服务,你在公司的发展前景,全都取决你对公司的服务够不够好。设想一下,如果交给你的每件事情都可以迎刃而解、化险为夷,让人感觉稳妥、放心、踏实,你自然会收到更多更重要的“订单”。当你的单多到你忙不过来的时候怎么办?招下属啊,呵呵,恭喜你,你已经是领导了。反之,如果给你一件事情你要拖延,给你一件事情你办不好,给你一件事情就没了下文了,让人不放心,久而久之你就“无单可做”了,那么公司重新请一个人就可以了,干嘛非要用你呢?

  服务不光是对于自己供职的公司,对于公司的客户也是一样的。每一次去客户那里出差前,我总是再三叮嘱自己,我此次之行是为客户做服务的,是去为客户解决问题的。这个心态非常重要,我们做软件系统的,去见客户除了做演示、做培训,很多时候就是处理现场问题,难免遇到客户对系统的投诉,比如系统速度慢、bug多等问题。当你有了这样的心态,你就会谦虚地接受客户的批评,细致地记录客户提出的问题,然后一项项地去思考如何解决,并且应该给客户一份详尽的解决方案。有了这样的心态,你会不自觉地、自然而然地与客户站在一边,让他感到你是在为他着想,帮助他去解决问题的。在你面对客户时,应该有这样一个虔诚的信念:我是去为客户服务的,为他解决他所解决不了的问题的。如果你没有这样的心态,面对投诉很可能就会产生厌烦,而且容易为自己的问题进行辩解。这种做法给客户的感觉就是你竭力在证明你是对的他是错的,这样你就站在客户的对面了。

  在客户面前的表现对你的职场发展也是非常有好处的,尤其是接触到一些跨国企业时,你优良的职业素养会为你赢来客户的认同与尊敬。这样当你哪天希望寻找更高的平台,只要放个口风出去,立即就会有Offer了。所以认真服务好客户只赚不赔。

  职场上如何做事

  关于如何做事,也有很多的理论,比如要事第一,把事情分为紧急、重要等等,这些我都不讨论了,我只就我自己的经验来谈一谈。

  对于如何做事,我也恪守一个信条:不焦不燥,把心沉下去,将注意力集中于要解决的问题上。

  我看过这样一个故事,是说从前有一户人家,家里的菜园中有一块大石头,经常会有人不小心撞到;儿子就问:为什么不把他挖走呢?他的爸爸说:这个石头爷爷的时代就有了,就是因为它那么大,不好挖才一直在那里;又过了一代人,家里的一个媳妇实在受不了,就扛着锄头去挖了,她已经做好了心理准备要挖几天的时间,结果一天就挖完了… …原来那个石头的中间是空的。

  我们遇到的很多事情也是一样的,看似棘手、难以解决,实际上只要你认真地去分析、去思考,然后放手去做,往往并没有想象中的那么困难。你需要克服心中的顽石。我发现一些人遇到问题后,很轻易地就会说:这个我做不了,这个实现不了,这个我也没办法。其实就好像看到这块大石头一样,被它的“外表”吓住了,而放弃了应有的行动。

  而且我发现了一个有趣的现象,不管多么困难的问题,只要你沉下心去思考如何解决,就好像在冥冥之中上苍在看着你一样,当你拼到最后就要打算认输的时候,往往会出现新的契机和方法。

  另外,我发现有些人遇到问题的时候,他想的是这件事如何困难如何难以完成,这样的思维方式是有问题的,是一种保守且退缩的思维;遇到问题的时候,想的应该是如何才能够完成。我一般采取这样几个步骤:1、列出所有的可能性;2、分析各种可能性;3、选择一种实现起来最简单、快速的可能性;4、去实现。

  除此以外,我发现一些人在做事的时候,会以“这样做很麻烦”来作为不采纳方案的理由,而不是“这样是否必要”或者“这样是否更好”来作为标准,实际上“麻烦”应该是排在“是否必要”、“是否更好”后面进行考虑的。如果一种实现方式,虽然麻烦,但是很有必要,且对客户来说更好,那么就算麻烦也要去做。但是程序员往往关心的是会不会很麻烦,是不是要修改很多地方,是不是给自己带来很多工作量… …告诉你,你关心的这些不是最重要的。

  职场上如何做管理

  和上面一样,做管理也有很多的细节,我也都不谈了,因为这些都是一本书一本书的讲,而我觉得要简单、有效、好操作,所以我也只说三点。

  我觉得做好一个技术经理,只要下面的三点就好了:

  1、德行

  德行其实就是品德,简单地讲就是要善良、诚恳。最重要的,你做事的出发点要是好的,对别人是没有坏心的。为什么说出发点一定要是好的呢?我们还是以服务客户的例子来说,在为客户解决问题的时候,如果我们的出发点是好的,是站在客户一边尽心尽力去为客户解决问题的,那么即便由于方法、能力、条件等各方面的原因,事情搞砸了或者没有做好,也很容易获得客户的理解和原谅。很可能的情形是,你就算做失败了也一样赢得客户;相反,如果你的出发点是“省麻烦”,“赶紧交差了事”,“完成任务”,如果事情做成了也就算了,一旦失败了,你看看客户会怎么样?告诉你,好的客户会批评你、投诉你,因为他对你还有期望;更多的客户是什么话也不说,直接换个供应商就是了,才懒得理你。记住永远不要把客户当成傻瓜,你是如何做事情的,客户是很容易感受得到的。所以,面对和服务客户没有那么多的技巧,你不需要有多好的口才和魅力,也用不着忽悠和夸大其词(我发现很多销售人员都是这样,你可以骗客户一次,但就没有第二次了),你只需要放下身段,兢兢业业地为客户着想,设身处地地解决他的问题就可以。对待下属也是一样的,你对他的奖励也好,惩罚也好,出发点一定要是好的。我对待下属遵循的原则就是:我是在帮助你,帮你把工作做的更好,帮你获得更大的提高,而不是说找你茬儿,跟你过意不去,或者是挤兑你压迫你。德行是基本的,有一个好的德行,至少可以保证你的下属不会讨厌你。

  2、敬业

  如果有人问我,下属和经理的区别是什么。我会告诉他:下属等着别人交代事情做,经理想着还有哪些事情可以做。这其实是一个积极心态的问题,作为一个中层干部,你需要将公司的事情当成自己家的事情来处理,当你有这样的心态,你就是再怎么加班都不会有怨言的,即便分文不取… (有谁见过给自己家装修叫苦不迭的?)如果你可以长期保持这样的状态,你的这种献身精神和敬业精神,会很轻易地感染你的下属和你的同事,你会感觉到在公司左右逢源,而且你也会更有话语权,大家会更重视你的意见,同事和下属也会对你报以更多的信任。当这种情况出现时,管理起下属还会困难吗?但需要注意的是,你的敬业精神不是说体现在无休止的加班上,工作异常繁忙、经常性加班其实是工作没有做好的表现之一,加班只应该出现在紧急情况发生的时候,而不应该是一种常态。

  3、技术

  如果有人问我,技术人员和其他人员最大的区别是什么。我会告诉他:技术人员个个自以为是,认为别人的技术都不如自己。呵呵,可能大家不爱听,但我观察到的现象就是这样的。很少有人愿意去读别人的代码,彼此都觉得写得好烂。所以,如果想赢得技术人员的钦佩,你需要有压倒性的技术能力。这个压倒性的优势,不是下属70分,你80分,而是下属70分,你要做到100分;下属100分,你要做到150分。所以,缺乏技术能力的人去管理技术人员往往是吃力不讨好的,可能下属表面上服从你,心里根本不当你一回事儿,这样管理起来就存在障碍了。当然,如果你的德行非常好,也非常敬业,技术就显得不那么重要了;而如果你已经满足了前面两条,同时技术也很精湛,那自然是锦上添花了。

【职场成功人士的心得体会范文】相关文章:

职场成功人士的心得体会12-09

成功人士的职场法则01-16

职场成功人士的职场礼仪介绍-职场礼仪01-04

职场成功人士的职场习惯与素质09-10

成功人士的职场励志名言07-21

成功人士职场励志语录06-28

职场成功人士励志公式12-08

盘点那些职场成功人士的共性08-15

职场成功人士需要的15种能力07-24

成功人士的八个职场法则01-02