好职场成就人性尊严职场励志文章

时间:2021-01-13 10:23:32 职场励志 我要投稿

好职场成就人性尊严职场励志文章

  能赚进大笔钞票,帮你购入豪宅美车,拥有人人称羡的社会地位,但却要你卖掉人性尊严与道德良知,算是好工作吗?只要工作支付的薪水够好,好到让你过上富裕生活,你便愿意为工作出卖道德良知吗?

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  那些曾经拥有如上叙述的华尔街金童,出卖道德良知与灵魂好换取物质报酬的现代浮士德们,并没有如他们所愿,坐享富裕繁华直到生命尽头,反倒成了第一波被金融海啸沖垮的灾民。

  麦可.盖兹.基尔,曾经是美国世界级广告公司的顶级广告创意人,做过无数世界级企业的广告(像是可口可乐、福特汽车等等),出入高级餐厅/饭店,与社会名流来往,赚进大笔钞票,日子过得好不惬意。

  然而,有一天,正确来说,是他在公司服务即将满二十五年的时候,公司却派了个他一手提拔,年纪却比他小上将近三十岁的女性主管通知他,公司要开除他(只因为他变得又老又贵,请他不如请年轻小伙子,省钱但工作效果不错)。

  一生奉献给广告公司的麦可,却在他临老将退之前,狠狠的一脚将他踹开,把他推进没有工作,没有头衔,没有人际关系的黑暗深渊里(那个时代的人,社会关系等于职场关系)。

  被迫离职后的麦可,曾经以为可以靠着开设顾问公司赚钱过活,没想到根本接不到案子。最后,实在走投无路,无意间闯进一家星巴克打算点杯咖啡自我安慰一下的.麦可,却被星巴克的店经理误以为是前来应征工作的人,麦可就这么阴错阳差的进了星巴克,以64岁高龄挑战星巴克第一线服务人员。

  麦可原本以为,星巴克从事的是低阶领工作,薪水少劳动量大,社会地位又低,肯定不是世人眼中的好工作。可是当麦可在星巴克,透过学习清扫厕所、结帐、开店/打烊、烹煮咖啡、举办咖啡学习讲座与其他工作伙伴以及上门买咖啡的消费者相处,逐渐体会到,一份真正好的工作,可能不在于薪水多寡,而在于这份工作是否能够让他与他的工作伙伴还有顾客都能感到自我良好。麦可认为,虽然星巴克薪水微薄又劳累,但却能在欢乐而充满人性尊严的职场工作,远比在广告业那些钱多但却不断被践踏人性的冷漠职场来得有成就感,更像一个人。

  虽然这本书读起来实在太像歌颂星巴克的宣传手册,而且星巴克在金融风暴的重创下获利已经大幅衰退(高达97%),但是,我认为星巴克试图营造关心员工与客人的感受的正向工作环境的经验并不因为金融风暴冲击业绩与股价而不再有效,反而如果星巴克在如此不景气年代下,还能坚持提供如书中所提及各项福利与坚持,那才是真正了不起,代表他们真的将人性尊严与客户满意度摆在最优先,不像其他企业巨兽,只考虑利润而不管员工死活,把员工当耗材。

  最最重要的是,本书提醒我们重新思考,“什么才是一份好工作?”“什么样的工作才是人真正需要的?”只要我们能从书中学到好工作应该具备的条件,就算不在星巴克,也一定能在其他企业找到这样一份值得投入的好工作。我想,这才是麦可写下此书的真正理由。

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