职场小故事:怎样成为“杰出人士”;
作为一名招聘高管,我在职业生涯当中遇见过形形色色的人。我在商场打拼15年,接触了超过25 000人。每个人都有着不同的经历,怀有不同的希望,拥有错综复杂又紧密交织的个性、才能和抱负。有时,当我倾听客户说话时,会发现自己聚精会神、兴致盎然,时间也飞快地流逝了。而另一些时候,我的大脑会神游开去,对方说的话可能没听进去多少,反而会在脑海里把他的装扮评判一番。你知道我说这话的意思:他(或她)在喋喋不休,我却在心里想:“快扔了那条领带,换了那副眼镜,或者是把口香糖吐掉再来见我。”那么,在那些使我感兴趣的人和让我厌烦的人之间,存在什么不同之处呢?几年前,当我把一项训练服务列入人员招聘事务后,这个问题的答案就变得非常清楚了。我和我的助手们惊讶地发现,人们对于如何推销自己这个问题所知道的竟是如此匮乏。其实很多人在他们的专业领域里有着卓越的才华,但他们却缺乏一种能够将自身价值传递给他们的潜在雇主的东西。不管是在他们的个人陈述还是在我们之间的交流中,我经常不能发现让我感兴趣的东西。他们关注的重点错位、精力分散。这项培训工作最使人感到满意的地方,就是看着众多优秀的人才在经过培训之后能够更加清晰而有效地展示自己的才华。我们帮助他们规划目标、完善简历、提高表达能力,并且帮他们设计真实、诚恳又极具说服力的个人陈述,使他们以最好的方式展示自我。在这25 000人当中,真正出类拔萃者不足500人。奇怪的是,这些年中,我总能碰到这500个才能卓著的人。每当我碰到他们时,他们都会有精彩的故事告诉我。在市场景气的时候,他们会有成功的故事跟我分享;在市场不景气或者他们暂时失业的时候,他们也能跟我分享从这些经历中得到的教训。他们总会带来一个崭新的视角,或者向我描述独一无二的计划。他们饱满的热情和全身心投入的精神会让整个房间都熠熠生辉。
前言
这些人有什么特别之处?
为什么他们给人们的印象如此深刻?
是什么东西让他们那么出类拔萃又受人追捧?
又是什么给予他们力量让他们一次次地追求并且能得到他们想要的东西?
从外在表现上看,我会把他们称作“烟火”。有时,当他们第一次进入我的办公室时,就会释放出“火花”。凭借身上四溢的激情,他们能轻松地抓住并且牢牢地掌控我的注意力。另一些时候,类似的情况发生在访谈的过程当中。还有些时候,这些“火花”在他们离开几小时甚至几天后才显现出来。他们所言是如此智慧而又真实,以至于能在我的脑海里扎根,真是令人兴奋、无法忘怀。正是这些我称之为“烟火”的人——这些百里挑一的人才,在我的脑海里驻足,成为我认为的“精英中的精英”的范本,也正是他们激发了我写这本书的想法。我相信,当我将那些把“杰出人士”和其他一般的有能力的人区分开的品质提炼出来后,我就能给我的读者提供这一无价之宝——告诉你怎样成为这样一名“杰出人士”。
15年进行人才招聘的职业经历,以及之前11年从事销售和管理工作的经历,为我提供了商业运作的直观经验。而这一切都点滴汇聚进这本书中。我亲自与那500人中的75个进行过访谈,他们确实有独到之处。我询问过他们各自的经历、动机、处世哲学和谈判原则。他们在职业生涯中有哪些喜好?在他们负责招聘的候选人身上,哪些是他们喜欢和厌烦的?哪些因素会使一次聘用活动令人兴奋?什么是他们到现在才知道却希望是在事业早期就能够了解的?虽然这些人来自不同的背景、行业,但是我从这么多的访谈中提炼出来的结论却是惊人的一致。在后面的内容中我会向你一一道来。
在第一章中,本书会通过一些问题、练习以及探究心灵深处的测验判断你的“基本蓝图”是什么。然后我会帮你了解你现在所处的位置和下一步想要到达的目的地。这是你成就事业的开始。与此同时,我还会与你分享那些“杰出人士”的故事。
在第二章中,你将要学习用一份完美的简历传递你的价值。你要学会组织简历的原则,从而帮助你清晰地列出自己的经历和特长,让对你一无所知的人能通过简历对你产生兴趣。我将帮助你收集一份完美简历需要准备和调查的要素。多数“杰出人士”都有这样一份完美的简历。另外,我还会向你阐明一份完美的简历是什么样子,以及其他能帮助你成为“杰出人士”中的一员的资料。
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