摘要:每个人都非常重视自己的意见,希望得到别人认同。因此,[积极之心]就是鼓励主管需要正面了解别人的建议,在适当的时候表达意见。我们可以从以下因方面入手:
在对方的建议上加以发挥
当某人提出建议时,他的意见是应该受到尊重。同时,其他人应从不同角度去分析、研究该项建议的利弊,然后才应需要作出回应或加以发挥。
对好的建议,要表示支持
如果认为某一方的建议可行,便要适当地表示支持,或在其建议之基础上,提出更多改善的策略。
如有异见,先说明原因
假若认为某一方的建议并不可行,应该首先提出反对原因,其后引出例子或数据作为证明,有技巧地提示他所忽略了的地方,让他心悦诚服。切忌一开始便大肆批评,这只会惹来别人反感。
表明配合的行动
如果某一方的建议获得接纳,其他人都应该提出自己可以相应配合的行动。这除了有助当事人感受别人的支持外,对彼此建立良好的关系,便更加容易了。