案例：
部门里新来的一个小姑娘，好像蛮难弄的。
工作没几天，头一件事是先把自己的岗位描述弄得清清楚楚。什么事该她做，什么事不该她做，掰得比老板还明白。问题是，工作中永远有这样那样的“灰色地带”，是什么“岗位描述”都描不清的。我们都在做，凭什么就她高高挂起？
但是，轮到她要我们帮忙，又不一样了。那天，有个很难的case早就移交给她了，只因为我的客户遇到了新问题，她就跑来要把烂摊子丢给我。
我想想，小姑娘初来乍到，也不太熟悉情况，就帮她“友情出演”一回，但是要她和她那组的领导说一声。谁知，5秒钟功夫，她又神速站到我面前：“我们leader说，这个case给你。”说完扭头就走，连一个“谢”字都没有！我是前世欠她还是怎么的！
点评：身为新人，总容易被同事找去做杂事。千万不要直别别甩出一句，“这不属于我的工作范围。”
如果力所能及，帮一下忙是应该的。人家头一次开口，你最好不要推三阻四———第一印象非常重要，你理直气壮觉得这不是你的份内事，可你却会在同事中留下“这是一个没有teamwork精神的家伙”的印象。这样的人，如果开口要人帮忙，谁会来接你的茬？
当然，也不是要你做烂好人。当有些明摆着不该你做的任务被恶意转到你头上时，可以拒绝。但是你必须用婉转的态度，摆出充分的理由。