应届毕业生职场励志网讯 小张在一家广告公司做秘书,大客户部部长要求她整理一份近五年的汽车平面广告文案材料,说是下次开策划会议时用,很着急。欣然不敢怠慢,愣是在公司加了两天班,啃了两顿面包做出了一份带有标注的详尽美观的文件,完成后,她第一时间把文件放到了部长的桌上,正在打电话的部长示意把文件放下。
但过了两天,部长怒气冲冲地找到小张,语气很重地问她为什么还没准备好材料?这么没有工作效率,耽误了开会怎么办?小张当时觉得这顿劈头盖脸的指责挨得太冤了,想到自己付出的辛苦,她当着其他员工的面和部长抢白了起来:“我放你桌上了啊,你还点头了呢,怎么能翻脸不认账啊?”“我没收到你的文件,它不在我这儿,你怎么证明你给我了呢?我每天应付客户那么忙,你让我来管文件这种琐事儿吗?”部长自然十分强势地把她压了回去。和部长急赤白脸后自然是没有好果子吃的,不久,小张就辞职了。
点评:老板指责别太较真
职场中最重要的就是“沟通”,“沟”是手段,“通”是目的,手段多种多样,但目的是让对方明白你的意思。案例中的小张就是一个典型的涉世未深女孩,觉得部长示意她就是理解她的意思了,这种职场中的不成熟,正是导致她后来辞职的一个原因。
在职场中挨批是经常的事,面对挨批你的心态将决定处理这件事的结果。在职场中面对误解甚至是指责的时候,一定要把自己从关系中抽离出来,要坚信老板的指责是对事不对人的,如果觉得自己这也不好那也不好,他就是跟自己过不去,觉得这个地方待不下去了,那就完了。面对问题首先要建设性地想想有什么补救的办法,而不是为自己辩驳,那样你在老板心中的印象会大打折扣。如果欣然换个温和的方式解答部长的质疑,我想她会获得圆满的结果。 编辑:YJBYS.COM