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维护与修补的距离

发布时间:2017-07-23    来源:职场励志
  中国瓷器,以细腻精巧著称于世。完美的细瓷表面,一丝微痕,都能突兀显现。虽经巧匠精工细补,轻易辨识不出,但瑕疵却永远留在那里,或许一天,还会从轻微裂痕处,崩溃破碎。
  美誉,就像中国的瓷器,精美绝伦,却脆弱易碎。任何企业都会像珍爱中国瓷器一样,小心呵护美誉度。毫不夸张地讲,安利40多年来,每一天都精心维护着企业的诚信形象,百般珍视,不给它出现丝毫问题的机会。所有致力于安利事业的营销人员,都以自律的行为、规范的经营以及执着的努力,时时经营,处处维护企业美誉。提到安利,人们想到的是真诚、信誉和高品质。
  虽然,安利已经在全世界形成了稳固的知名度、美誉度和顾客忠诚度,但是看不到瑕疵,不代表没有潜在的问题。每天是你代表公司出现在顾客面前,一言一行,都有可能改变顾客对安利的认识。事实上,你们就是安利的形象大使,任何漠视顾客需求、夸大产品功能、违规操作的行为都将丑化公司形象,损伤公司声誉。古语说:千里之堤,溃于蚁穴,公司的美誉不能坚强如长堤,一丝损毁,不仅修补难,完好如初更难。
  何况没有人希望通过修修补补达至完美,美誉和很多珍贵的东西都是永远不可修补的。我们期望,通过你的点滴努力,安利的品牌能像那些传世经久的名贵艺术品一样,以永远完美的形象流传百世,而你就是“艺术品”的缔造者!

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