在没有社交媒体提醒我们过得有多么悲惨的时候我们是怎么过活的?每次Career Builder发布一项员工调查后,都会有一千人在博客中告诉我们我们是如何超负荷工作,如何被低估的。
你可以感谢盖洛普公司因为他们最近发布了管理风尚——员工参与。现在,我们都知道我们再也不像我们应该的那样对我们的工作充满热情了。
这对于你来说是一个曲线球。我并不会不同意它。据我所知,很大一部分员工的薪水低于他们应该得到的报酬,累的要死,一个人干两个人或是更多人的工作,得不到足够的资源和信息,结果他们就讨厌他们的工作了。
那么我的情况怎样呢?是这样的:也就永远是那样了。并没有什么新的事情发生。可能只是我自己是这样,但是从我23岁那年夏天还是孩子的我在高科技行业所做的第一份工作开始,而后八年多一直作为一名管理顾问的我来看,我敢肯定我从来没有见过上述那些情况在哪个工作场所从某种程度上来说不是事实的。
只是现在我们有确保我们每个人都知道的方式,我们可以一周7天24小时在雅虎、谷歌、Twitter和Facebook知道我们有多悲惨。
以下是我认为的七个首要的工作场所秘密。并不是说这些事情都没有道理,只是情况总是这样,而且这些情况在某些公司出现的机率总是比其它公司大。这永远不会改变,这不是无中生有的事情。真的。
秘密1:员工们工作超负荷
我很确定从1980年到2003年之间我每周平均工作60个小时。1991年,我们公司的首席执行官对我们团队起草了一项特殊规定。两周后他改变了主意,我几乎精神崩溃了。1995年,有两个不同的经理在办公室里对我发号施令,因为他们的工作也超负荷了,他们需要更多的资源。这里没有什么新的事情发生。
秘密2:我们需要更多的沟通
当然,交流对于企业成功和组织效果来说还像过去那样重要。有太多的沟通,以致于工作场所沟通已经失去了吸引力了。通过限制信息流来保护域名这一老生常谈的问题已经转变为一个新的问题——超级合作,每个人都参与到所有的事情中。沟通已经达到了爆发的程度,它正在扼杀宝贵的生产力和生产效率。
秘密3:员工们参与不足
这是什么意思呢?我想盖洛普公司已经让这个问题成为一个巨大的热门话题了,但是十几年前我也曾经参与过进行员工调查的事情。同样还是老生常谈,那些在工作中参与更多的员工比其它公司的员工更开心。有些首席执行官是精神病患者,他们创造的企业文化是让员工生活在恐惧中,而其他人经营自己的公司就像在示爱一样,而所有事情就在两者之间。这就是一个新的流行词。
秘密4:管理者们需要做更多事情
他们需要更好地沟通,更努力地倾听和更有效地管理等等。是否有人停下来想一想或许在所有员工中管理者才是最劳累过度的人,因为是他们给员工发工资,这也就意味着他们拿着每周40个小时的工资要做60个小时的工作。这就是这些年以来我所做的。是的,管理者需要做更多事情,没错。
秘密5:你的工作糟透了
首先,这是工作,并不是高兴的时间。而且这是一个自由的国家,你来决定你想做什么来谋生,决定你在哪里工作。这还不够吗?当然,经济情况糟透了。所以如果你拥有一份无聊的工作或者一个古怪的老板,你只是暂时的糟糕。有时候,你的情况会比别人更糟糕,当然经济因素很重要,但经济情况已经永远那样了。此外,如果你觉得你的公司就是地狱,你的老板就是魔鬼,而你的同事都是搞政治背地里玩阴的往上爬,那么就可以公平地说是你的问题了。没有人愿意承认他们自己就是问题的所在。
秘密6:歧视问题
显然,每一种能够想象到的歧视类型都会有孤立的事件。但是如今我们有劳动法、保护类的法律和政治正确性的监督。管理者们都是训练有素的多样化人才,高管们都接受过敏感训练,而且如果或者当他们真的把事情搞糟的时候还有很多律师在他们周围来处理案件。大多数工作场所里发生的歧视事件都是颠倒黑白的。
秘密7:公司不是人
我不知道如何解释,但是如果所有人都消失了,那么所有的公司也就消失了。组织、高管、管理者、员工、股东、客户、供应商——公司从上到下所有的一切都是人。公司有规章制度、公司章程、股票计划、美国证卷交易委员会文件等各种法律文书,所有这些都是人写的也是为人服务的。你使用的家具和电脑,你工作的场所都是由其它公司的人制造的。