一、角色定位
管自己→管团队,通过自己拿结果→通过别人拿结果
高手就是要同频共振,进入每个场合每个角色都能快速入戏,快速切换。
跟高手在一起,不低看自己;跟不如自己的人在一起,不高看自己。
角色定位是打开格局的标志。
二、团队建设的四个时期
1.磨合期,1-3个月,刚成立,新鲜感,有冲劲
2.稳定期,3-12个月,有一定的方法,团队稳定
3.成熟期,1-3年,形成一定风格,有沉淀
4.动荡期,随时,居危思安,居安思危
团队也有生老病死,高手就是可以“治病救人”,不仅仅是从零到有,更是能起死回生。
如何事物都有过程,不要操之过急,要循序渐进。
团队管理如“逆水行舟不进则退”。
三、成熟团队的标注
1.271阶梯模式,20%标杆、左右手,完成80%任务;70%是普通选手,重点培养对象;10%是要淘汰的对象。
古今成就帝王霸业者四个标志:爱才如命,挥金如土,胆大包天,杀人无数。
2.管理者在不在,结果都一样。管理者要眼观六路耳听八方,人人都是你的眼睛和耳朵。
3.能够保证完成目标任务。管理者要降低成本,创造最大价值。
4.不会因为个别人流失而影响团队。人才不是靠留,而是靠吸引。
四、团队管理6大模块
1.目标管理:由下而上定目标,目标要分解(按时间、人),要做分析,具备可行性。
2.时间管理:紧急、重要四项线,管理者要做重要但不紧急的事。
3.情绪管理:要搞清楚你要的目的是什么。
4.过程管理:PDCA管理。
5.会议管理:明确主题,分工,限时,发现问题,解决问题,拿方案,立即执行。
6.客户管理:销售漏洞,定期理单。
五、团队建设4大准备工作
1.团队文化搭建:是以团队领导者特色面貌打造的文化。
2.团队制度建设:考勤,目标,时间,制度要赏罚分明,执行要人人平等,核心是通过表决通过形成。
3.团队流程建设:工作流程和业务流程。
4.团队分工:人人有责任,人人有活干。人人为我,我为人人。
六、自我提升,带动团队提升
智(智慧、格局)、信(诚信、信誉)、严(严于律己、张弛有度)、勇(大无畏、信念)、仁(仁者爱人)。