部门的管理制度
在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的部门的管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
部门的管理制度1
一、总则:
权益部是为广大同学排忧解难,热情服务的后勤部门。关注生活中的每件小事,深入同学,反映同学心声,积极主动地为同学排忧解难是我们的职责。我们遵循学生会“从同学中来,到同学中去“的工作路线,努力架接学院与学生间的桥梁,维护广大学生的`正当权益,带领同学们共创校园文明。为进一步完善生活权益部的各项工作,塑造学院的良好形象,为广大师生提供周到的服务,结合本部实际,特制定此制度。
二、部门精神
认真负责,团结友爱,耐心坚忍,相互信任,独立自主,遵守纪律,具有服务意识、维权意识。
三、部门文化
1、具有服务精神,端正态度。在维护权利时,要有服务意识,以及端正的态度,用奉献精神和服务意识将工作做到最好。用严谨负责的态度对待每个任务。
2、成员之间相互团结,相互激励,加强沟通,学会协调。成员之间要相互激励和相互沟通推动工作的进一步完成,深化成员友谊,协调工作促进工作的有效开展。
3、制定明确的部门内部行为规范,用规范要求部委以及部长,建立一支整齐的队伍。鼓励创新与自由发挥,展现自己的才能。
四、工作简介
权益部是从考虑学生与学校沟通的这么一架桥梁,学生会总体来说是为全校学生服务,而权益部更应该是为学生谋求更多利益的窗口,解决学生与学校冲突的缓和区。
日常工作以协调学生与学校关系为主,适当的针对学校的政策,学生的利益给予宣传及引导。帮助大家维护好自身的利益。
五、工作规定
1、在工作的时候,不得打闹,不得玩手机,要精神饱满,态度严肃,有礼貌。
2、工作的时候务必佩戴工作证
3、每周例会必须按时参加,不得迟到。
4、部长委托的事情要按时完成,如有特殊原因务必提前请假。
5、例会时,手机要静音,带笔本,认真记录例会内容。
部门的管理制度2
1、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。
2、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。
4、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。
6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
7、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。
8、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。
9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
11、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。
12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
部门的'管理制度3
1、员工上班下班必须到酒店指定的地方(员工通道入口处)提前十五分钟等候打卡。
2、员工打卡亮出工牌,当值保安核对无误后,由员工自行打卡。员工打卡后即回所属部门签到,由部门管理人员分派工作任务。
3、保安当班打卡处,应有序排队等候打卡,不能请人打卡或替人打卡、弄虚作假,否则第一次处以当事双方各100元罚款,第二次按旷工一天处理。
4、员工打卡时间,以每迟到5分钟为一单元,每单元扣5元。
5、打卡处保安,应严格履行职责,查获犯规者将给予表扬及50元奖励,不负责任者将给予批评及100元处分。
6、考勤卡应妥善保管,加以爱护,不得折叠、损坏,不得放在有磁性的物品旁或有电的物品旁,否则照价赔偿并处罚100元。
7、每月结束后,由行政人事部调出所有员工打卡资料并收回由各部经理签名的'排班记录、值班记录,奖励、扣罚记录及签到记录计算工资。
8、员工如因加班或外出公干未能打卡,必须由部门经理级以上签条给行政人事办备案。
9、员工如因请假,没能打卡,应由部门经理签条给人事部备查,否则按《员工手册》处理。
10、员工因事未能上班,必须填写病、事假,换休条,按层级的权限给予审批,经批准后执行。
本制度从XX年3月7日起实施。
部门的管理制度4
为进一步加强机关效能建设,规范服务窗口管理,根据 《云南省工商局落实云南省人民政府行政负责人问责制服承诺制首问负责制限时办结制的实施意见的通知》要求,结合工作实际,制定本值班制度。
一、窗口部门由股室领导按带班时间轮流值班,值班期间要对窗口的业务工作进行督促检查,及时解决工作中的存在问题。
二、窗口部门实行正、副股长负责人值班制度,窗口负责人要将窗口的具体工作职能、工作范围、工作内容、工作标准、目标要求分解到每位工作人员,做到岗位清楚、任务明确、责任到人。
三、窗口部门负责人对本股室工作人员的履行职责情况、完成工作任务情况进行监督检查,发现问题及时纠正,确保工作效率和质量。工作人员因公出差、请假或其他原因无法上岗的,要及时指定人员代行其职责,确保各项业务的工作正常开展。
四、窗口部门负责人应加强对本部门窗口工作人员的业务指导和行政审批的法律、法规及方针政策培训工作,不断提高窗口工作人员的`业务素质和履职能力。
五、窗口部门负责人应严于律已,率先垂范,加强对本单位窗口工作人员的管理工作,切实维护良好的部门形象。
六、县局的注册登记窗口实行副股长负责星期一至星期三的三天值班制度,股长负责星期四至星期五共二天的值班制度。
七、各工商分局、所要比照县局窗口部门负责人值班制度,结合各自实际制订相应的窗口部门负责人值班制度。
部门的管理制度5
一、员工食堂厨师作息时间:(按时就餐过时不侯)
早8:30前将餐做好 8:30—8:50抬到四楼 9:00—9:45开餐
午15:30前将餐做好 15:30—15:50抬到四楼 16:00—16:45开餐
晚21:30前将餐做好 21:30—21:50抬到四楼 22:00—23:00开餐
二、提前一天标出第二天三餐标准菜品名称。
三、开餐分两组进行,由厨师打饭(每组3人)。每日每餐厨房人员将员工餐在指定时间内全部抬到四层,方可开餐,不得延误。
四、员工凭就餐卡分两组排队打饭,不许插队,扰乱次序,各部门部长级管理员主动协助维护次序,质检检查,如有违规者罚款 元。
五、员工就餐时必须统一在指定的`区域内就餐(四层)餐毕后方可离去,饭菜不准带出餐厅,不能以任何理由在服务区及包间、水吧、厨房、办公室等工作场所就餐,违者罚款xxx元。
六、就餐时不得剩饭、倒饭,更不能随地随处乱扔饭渣,统一清倒干水桶内,违者罚款 元,累此发现取消就餐资格,第三次予以辞退。
七、洗餐具时注意不要拥挤,注意将残渣倒入干水涌,避免堵塞水池下水及下水道(水池应配备洗洁净,配备水池口及下水口漏网)。
八、职工就餐完毕后,厨房指定人员将四层水池、桌面、板凳、地面、干水桶、垃圾清倒清理。
九、最后将四层及厨房所有卫生搞好,板凳摆放,检查水、门、窗、灯、灶的关闭,方可下班。
部门的管理制度6
1、严格成本费用控制,确保费用目标的实现。对客房各项物资的消耗、洗涤费用、水电支出等,按照入住率制定出科学的消耗百分点,对超出规定损耗率部分,由部门责任人或当事人承担,对节约部门予以奖励。
2、加强采购环节管理,降低采购成本。主要是:建立原材料计划和审批流程,严格周期询价和报价制度,保证采购物品质优价低。
3、加强能源控制,降低能耗。通过培训提高员工节能意识,管理人员要加强巡视力度,对水、电的使用要尽量控制浪费,对空调根据季节和每日温度变化,灵活掌握开关时间,以节约电费开支。
4、完善成本费用预算、分解、考评机制,落实成本责任,建立全面责任考核制度。宾馆对各部门进行责任考核,同时将集团公司下达各项指标分解到各部门,在考核的`基础上与经济利益挂钩。
5、控制应收款项的占用,减少坏账损失。财务部门对形成的应收账款,应督促经办人与往来单位和个人对账,要进行应收账款的账龄分析,保证应收账款金额准确无误,并及时作好催收工作。
6、强化资金预算管理,严格控制资金流出,反对大手大脚,铺张浪费。主要做到:安排编制好各项资金预算,严格履行付款审批手续,避免发生预算外支出。
部门的管理制度7
1、办公区内的办公用纸只限于办公。打印材料需认真校对,减少重复用纸。实行双面打印、复印,提高纸张利用率。能够电话或者晨会上通知的.事宜,不再给各部门打印发文。
2、尽量使用电子邮件代替纸类办公。
3、各部门将档案袋、信封可重复使用的回收再利用。笔记本要正反面使用。
4、使用宾馆统一购买的圆珠笔或水笔,笔芯以旧换新。
5、根据办公情况,尽量减少开启和使用计算机、打印机等办公设备;对停用1小时以上的办公设备,要及时关闭设备电源。办公区域内做到人走灯熄、人走电停。
6、办公室开空调时,下班前20分钟关闭,因为温度在空调关闭后将持续一段时间。这样既不会影响室内人员工作,又可节约大量的电能。开空调时不允许敞开门和窗。
7、饮水机桶内的水要完全用尽后才能更换。
8、开滦宾馆将由质检部门动态进行检查,对发现违反上述规定的每次每项罚款50元。
部门的管理制度8
为了加强部门管理,让部门各项工作高效运转,规范部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下:
一、部门职责
在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况,引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题,及时与望建公司沟通,及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况,根据汇总情况进行寝室评优。另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家。
二、行为规范
1.仪表端庄(尤其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),注意个人言行举止,符合学生干事、干部身份。
2.在执行工作或值班时,需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。
3.每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”。做到我不是最强的,但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤。
2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。
3、请假必须有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长请假,会后及时补交假条)。请假条必须有正副部长签字方可生效。
四、例会制度
1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到。
2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。
3、到场后必须保持会场的安静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听。
4、会议期间不能故意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的',可以在会后单独交流。
5、会议记录员须准确真实做好会议记录。
五、督查工作制度
(一)公寓督查工作制度
1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查,工作时必须佩带好工作证;
2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流,避免发生冲突;
3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等),部门成员须及时上报并维持好现场秩序;
4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查;
2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生情况。发现问题,当场友好提出意见。事后向组长汇报,并作记录;
3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见,及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流,提高各方面质量。
4、在督查过程中,如果出现人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。
5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。
六、值班制度
1、值班时间为每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。
2、值班负责人需及时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的。负责人一同算缺勤。
3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流,营造良好的值班氛围。
4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并注意保管好办公室的所有财产。
5、值班结束后,注意摆放好桌椅,打扫好办公室卫生,锁好门窗。
七、奖罚制度
(一)奖励制度
1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定,凡是工作中不负责的一律取消其资格;
2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与一定的物质和精神奖励;
(二)处罚制度
1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其情况轻重,作出相应处罚。最高可给予辞退处分;
2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,给予口头批评教育。情节较重者,通报批评,甚至直接开除出会。
附注:部门如有其它安排的,如挂海报、喷绘、写真、横幅,摆台等,各成员应服从安排。
湖南财专学生会督查部20xx年3月
部门的管理制度9
1、 向总经理负责本部门的安全管理工作。
2、 领导本部门做好各项安全培训及考核。
3、 领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。
4、 代表部门参与新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。
5、 定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。
6、 负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。
7、 根据各工种的'身体素质要求,做好新入厂员工的身体检查工作。
8、 建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。
9、 参与重伤以上工伤事故的调查处理,组织对工伤病人治疗期间的护理工作。
10、负责组织人员协助劳动部门做好对工伤、职业病人员的医疗鉴定工作。
11、执行劳动法,做好劳逸结合和工时管理。
12、负责本部门车辆管理,做好车辆年度验审工作,做好驾驶员的安全教育工作。
13、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。
14、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。
部门的管理制度10
一、总则
为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高工作效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况,以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的'其他工作。
三、市场部工作制度
1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈,市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系。
6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
7、及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8、销售工作的监察与评估。
9、完成公司下达的年度考核指标。
部门的管理制度11
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关规定,结合业务部门工作实际情况特制订如下工作制度。
一、业务人员岗位职责
1、严格遵守国家法律及公司的规章制度。
2、业务人员应思想端正,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,服从公司及领导的安排,完成公司交办的粮油购销业务。
3、每一位业务人员都应具有高度的职业道德及敬业精神,时刻维护公司利益和公司形象,具备良好的职业操守,遵守公司相关的保密规定,不泄露公司的.商业秘密。
4、进行市场调查,多渠道(电话、网络等)了解市场动态、原粮价格,准确掌握市场信息,把握市场动向,做好市场预测。
5、加强与客户的沟通和交流,努力为公司争取更多客源,努力开拓粮油经营渠道。
6、加强业务知识学习,掌握粮油业务相关品种的基本常识,熟悉主要粮油品种收购、储存等各环节的相关操作流程与原理,为业务经营打好基础。
二、业务管理办法
1、业务人员应认真仔细阅读合同,掌握合同条款规定的具体事项,避免业务操作过程中给公司造成不必要的损失,同时将合同原件交办公室存档,复印件交财务部门。
2、在粮食收购、代储业务中,业务人员应按合同规定严把质量关,对质量不达标的粮食坚决拒收,检验合格的粮食过磅时做好监磅工作,确保数量准确无误。
3、我方业务人员应留存检验及过磅的原始凭证单据,建立健全统计台账,每天核对收购数量及时上报主管领导及财务部门,以便财务部门根据收购进度拨付资金,保障收购顺利进行。
4、收购(代储)业务结束时,应同代收方一起核对收购数量、货值金额,一同对所收粮食进行综合抽样检验,对检验报告签字认可后留存以备有质量纠纷发生时使用。
5、对收购后代储的粮食,应不定期到现场查验粮情,督促代储方定期查库,填写查仓记录,发现问题及时上报,及时处理,确保货物安全。
6、货物销售时,与库方提前联系,协调物流、装卸确保出库顺利,做好监磅工作,留存原始过磅单据,确保出库数量准确。出库时按照先款后货原则进行发货,及时联系财务部门根据收款情况确定出库数量,做到不超发。
7、出库所收货款应第一时间由客户直接汇回公司账户,原则上不允许打到业务人员个人卡上,不得留存或挪作他用。
8、每天统计出库数量及收回货款金额,记好销售台账,及时将统计数据上报主管领导及财务部门。
9、业务结束后,应及时编制业务结算清单,交财务部门与货款一并结算(如有结算协议也一并交付)。
10、业务人员应将经手业务的原始单据保存完整,合同原件及结算协议、业务结算清单整理归档后交办公室留存。
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