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游乐设备管理制度(精选17篇)
现如今,制度起到的作用越来越大,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的游乐设备管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
游乐设备管理制度 1
1.0 目的
为了有效的对园区内a、b、c级游乐设备安全运营现场的监察管理,确保游乐设备的安全使用、保障人身和财产的安全,特制定本规定。
2.0定义与适用范围
2.1游乐设备危险区域、运行区域的定义
2.1.1 设备危险区域,指设备运行所经过的路线(轨迹)(如:矿山车车辆的运行轨道、提升段台阶、储存段等),及其周边范围内的区域。
2.1.2 设备运行区域,指项目的上下客平台、机房、操作间、储物区,以及项目危险区域等。
2.2 适用区域:欢乐谷园区a、b、c级游乐设备运行区域(排队区除外)。a级游乐设备为:弹射过山车、大摆锤、矿山车、双层转马、链椅、能量风暴、双塔太空梭、木质过山车、环形过山车、观光塔、天旋地转、激流勇进、小弹射过山车;
b级游乐设备为:disco、尖峰时刻、极速风车、青蛙跳;
c级游乐设备为:碰碰车、漂流河、桑巴气球、魔术自行车。
2.3适用人群:
2.3.1 设备服务人员、设备操作人员、设备维修保养人员、设备运行区域施工作业工作人员(包括:电工、水工、园林工、环卫工、外协施工单位工作人员等需在营运区作业的所有人员)。后统称为“工作人员”。
2.3.2 公司与合作单位举办活动所涉及的人员,如:传播媒体的演员、拍摄人员;社区活动人员等。
3.0管理目标
3.1完成公司的各项质量目标。
3.2确保游客的人身、财产安全。
3.3 保证设备的安全运营和各工作流程有序的进行。
3.4 为游客提供优质的服务。
4.0规定的内容
4.1 设备操作人员按照各相应的《作业指导书》所规定的内容和工作流程,进行安全操作。
4.2 设备服务人员按照《欢乐谷岗位服务标准》为游客提供优质的服务。
4.3 每日设备运行前,维修维护人员对设备进行全面检查保养,确保设备营运的安全、正常。
4.4 各项目的维修、维护和运营时间,按公司的《设备营运时间表》和《年月设备部项目检修计划表》执行。如有特殊情况,以当日公司审批后的.维修、维护和运行时间为准。
4.5 设备操作、服务人员在设备例行检修和营运时,除了需严格按照《作业指导书》的规定进行操作服务外,还需不定期的关注设备和营运区域,发现有异常情况或有未经允许进入设备运行区域的人员,及时采取应对措施,避免安全事故的发生。
4.6 其他部门的工作人员如需在项目运行区域内对所管辖的设备设施进行维护保养、环境清洁、园林绿化和各类施工作业的,需严格按照下列程序进行操作。
4.6.1 在设备检修(日检、周检、月检、年检和突发故障检修)期间,设备部以外的其他部门工作人员需进入设备运行区域作业的,须在该项目的《游乐设备运行区域作业登记表》上作好登记,由在岗的维修主管同意后,方可进入作业,并要求相关人员严格服从设备维修主管的工作安排。维修、施工作业完毕后,作业负责人要清点人数,在《游乐设备运行区域作业登记表》上认真填写,并注明离开岗位的确切时间。(注:具体的项目检修、运行时间按4.4内容执行。)
4.6.2设备营运期间,任何人不得随意进入项目危险区域。如遇特殊情况,非设备部的工作人员需对该项目运行区域内的环境、设备设施进行作业的,须根据不同项目按程序提出申请,分别填写《游乐设备营运中维修、施工作业申请表》或《游乐设备运行区域作业登记表》,具体情况有以下两种。
4.6.2.1作业时设备无须停机的,按表内所规定的内容详细填写。如需进入以上规定的a级游乐设备(弹射过山车、大摆锤、矿山车、双层转马、链椅、能量风暴、双塔太空梭、木质过山车、环形过山车、观光塔、天旋地转、激流勇进、小弹射过山车)非危险区域的,填写《游乐设备运行区域作业登记表》;进入危险区域的,并填写《游乐设备营运中维修、施工作业申请表》,需由该项目的部门经理签字、公司分管安全的领导签字批准。作业时必须在该项目的在岗负责人安排、安全引导下,方能进行作业
4.6.2.2作业时设备无须停机,需进入b级游乐设备(disco、尖峰时刻、极速风车、青蛙跳);c级游乐设备(碰碰车、漂流河、桑巴气球、魔术自行车、儿童弹跳车、转转杯)运行区域的,填写《游乐设备运行区域作业登记表》,由管理该项目的责任人签字确认,且必须在该项目的在岗负责人安排、安全引导下,进行作业。
4.6.2.3游乐设备须停机作业的,填写《游乐设备营运中维修、施工作业申请表》,并需经项目所在部门的公司分管领导审批和公司分管安全的领导,签字认可。
4.6.3如遇特殊情况,设备需延长营运时间的,相关部门工作人员要进入设备营运区域作业的,需先知会项目的在岗负责人,确认项目延长营运后的停机时间。并在设备停机后,才能进入设备营运区域作业。
4.7 在运营区域内作业的工作人员,要听从设备在岗负责人的安排,由“工作人员通道”或“安全通道”进入工作区域。在作业当中,工作人员需随时关注设备、游客和自身的安全,杜绝任何有危害设备和人身安全的行为发生。
4.8 设备的维护、操作、服务人员有权拒绝任何违反本规定的施工作业人员进行现场作业。
4.9 如遇到需协助公司拍摄广告、宣传片或其他社区活动等特殊接待的,其活动的工作人员也需严格按本规定执行。在活动过程中,由于工作需要在设备营运区域内所使用的工具和道具,需经岗位负责人安排,安全引导后方可使用。在岗人员如不能保证活动过程安全实施的,须向直属上级领导汇报,听候指示。
5.0 相关表格
5.1 《游乐设备运行区域作业登记表》qr-sb-m-05-01
5.2 《游乐设备营运中维修、施工作业申请表》qr-sb-m-05-02
5.3 《设备营运时间表》(无固定格式)
5.4 《年月设备部项目检修计划表》(无固定格式)
游乐设备管理制度 2
游乐设备管理制度是确保游乐场所安全运营、保障游客权益的重要规范,它涵盖了设备的采购、安装、维护、检查、使用和应急处理等多个环节。
内容概述:
1、设备选购:规定设备供应商的选择标准,设备的技术参数、安全认证、性能指标等要求。
2、安装与验收:明确设备安装流程,包括专业人员资质、安装规范、验收标准及程序。
3、日常维护:设定设备日常保养计划,包括清洁、润滑、检查等具体任务,以及记录和报告制度。
4、安全检查:规定定期的`安全检查周期,检查内容和标准,以及不合格设备的处理措施。
5、使用操作:制定设备操作规程,包括操作员资格、操作指南、安全注意事项等。
6、应急预案:建立设备故障或事故的应急响应机制,包括疏散、救援、报告等步骤。
7、培训与教育:对员工进行设备操作、安全知识的培训,确保其具备必要的技能和意识。
8、监管与评估:设置内部审计和外部监管机制,对设备管理制度的执行情况进行定期评估。
游乐设备管理制度 3
游乐场管理制度是确保游乐设施安全、运营有序、服务优质的关键,它涵盖了安全管理、设备维护、客户服务、员工行为规范、环境卫生、应急处理等多个方面。
内容概述:
1、安全管理:制定详尽的安全操作规程,包括设备使用前的检查、游客安全指导、紧急情况下的疏散计划等。
2、设备维护:规定设备的.日常检查、定期保养、故障报修及更新替换流程。
3、客户服务:设定服务标准,如接待礼仪、投诉处理机制、特殊群体服务等。
4、员工行为规范:明确员工的行为准则,包括着装、沟通技巧、工作态度等。
5、环境卫生:设定清洁频率和标准,保证游乐场环境整洁卫生。
6、应急处理:建立应急响应机制,包括医疗救援、火灾防范、恶劣天气应对等预案。
游乐设备管理制度 4
1.0目的
使儿童游乐场及其休闲健身设施处于良好运行状态。
2.0适用范围
物业公司所属各管理处的儿童游乐场和休闲健身设施。
3.0管理内容
3.1游乐场仅供十二岁以下儿童使用。
3.2儿童进入游乐场需有成人陪同,不得让儿童独自玩耍。
3.3不得让儿童携带尖锐或硬度较高的玩具进入游乐场。以免损坏游乐设施、伤及自己或他人。
3.4家长应注意儿童游玩的`安全,恶劣天气或天黑之后严禁进入游乐场玩耍。
3.5工程部人员每天应对游乐设施和休闲健身设施进行一次巡检,依照《 组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》,逐项检查并记录。
3.6巡检中发现问题应及时处理,若维修量较大,应向工程助理报告,经同意后关闭游乐场所和休闲健身设施,在入口处设置相关标志,维修结束经工程助理检查合格后方可投入使用。
4.0相关记录
4.1《组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》
游乐设备管理制度 5
小区儿童游乐中心游乐设施管理规定
1、儿童娱乐中心所有游乐设施仅供儿童使用,成人请勿在游乐设施上闲坐、嬉戏。
2、未成年使用任何游乐设施均需有成人陪护。
3、使用秋千时应注意:
1)荡幅不宜过大,下落时需待秋千停稳,请勿在秋千摆荡过程中下落;
2)荡秋千时,请确保秋千摆荡区域内无人站立、坐卧、嬉戏、追逐;
3)每次仅限一人使用,起荡或助荡时切勿用力过猛,以免造成意外伤害。
4、滑梯时应注意:
1)不要从滑梯上直接往下跳或从滑道往下跑或沿滑道由下往上爬、跑,以免造成意外伤害;
2)遇有多人同时使用滑梯滑道时,请注意保持时间和距离间隔。
5、使用翘翘板时应注意:
1)翘板两端的儿童重量要相当,不宜悬殊过大;
2)使用时两手必须紧握把手,请勿脱手使用翘翘板;
3)两端加力要适中,请勿用脚加力踩踏翘翘板,以免造成意外伤害。
6、用木马时应注意:
1)请勿站立在木马上;
2)使用时须双手紧握把手,均匀用力;
3)请勿将手脚靠近座板下弹簧,以免造成意外伤害。
7、遇有儿童在使用游乐设施时,旁观儿童要与之保持足够的安全距离,以免发生意外。
8、成人要告诫并看管好儿童不要在游乐中心内追逐打闹,特别要注意避让游乐中心内的墙、柱、凸出地台,以免造成意外伤害。
9、讲文明礼貌,互敬互爱,遇有其他小孩在旁等待,不要长时间独占使用。
10、自觉爱护场内的'一切设施,保持环境卫生,不乱丢果皮杂物,不玩泥沙,不随地大小便。
11、游乐设施供全体业户使用,如有人为损坏,需照价赔偿。
游乐设备管理制度 6
1、本游乐场仅供十二周岁及以下的儿童使用,使用时必须有成年人监护,并对其行为及安全负责;
2、器材中每个站(座)位仅供1名儿童单独使用。在使用过程中,其他人应保持安全距离,
3、勿在器械周围嬉戏打闹,以避免被碰伤;
4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常,请立即停止使用,并及时与会所前台联系;
5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的'任何意外伤害事件,管理者不承担责任。
游乐设备管理制度 7
游乐园管理制度是一套全面的规则和程序,旨在确保游乐园的安全运营、高效管理和服务质量。它涵盖了人员管理、设施维护、安全管理、游客服务、财务管理等多个方面。
内容概述:
1、人员管理:包括员工招聘、培训、考核、福利待遇等,确保员工具备必要的`专业技能和服务意识。
2、设施管理:涵盖设备的日常维护、定期检查、故障修复及更新升级,保证游乐设施的安全运行。
3、安全管理:设立应急预案,进行安全演练,对游客进行安全教育,确保游客在游玩过程中的安全。
4、游客服务:包括接待服务、投诉处理、导览指引等,提升游客满意度。
5、财务管理:涉及门票定价、收入管理、成本控制、财务报告等,保证游乐园的经济效益。
6、市场营销:策划各类活动,吸引游客,提高品牌知名度。
7、环境保护:实施垃圾分类、节能减排措施,保护环境,实现可持续发展。
游乐设备管理制度 8
游乐管理制度是一套规范游乐场运营和管理的规则体系,旨在确保游客的安全、提升服务质量,同时维护游乐场的`正常运营秩序。
内容概述:
1、游客安全规定:涵盖设备安全检查、紧急疏散预案、儿童监护要求等。
2、设施管理:涉及设施的日常维护、定期检修、故障报告及处理流程。
3、员工行为准则:明确员工的服务态度、行为规范、培训要求等。
4、游客服务标准:设定售票、咨询、投诉处理等环节的服务标准。
5、卫生与环境管理:规定环境卫生、垃圾处理、绿化养护等。
6、营业时间与价格政策:明确营业时间、票价设置、优惠政策等。
7、安全教育与宣传:强调安全知识的普及和应急情况的宣传教育。
8、合作伙伴管理:规定供应商、承包商的选择和管理标准。
游乐设备管理制度 9
游乐管理制度的重要性不言而喻,它直接关系到:
1. 游客体验:良好的管理制度能提供优质服务,提升游客满意度。
2. 安全保障:通过规范管理,预防安全事故,保护游客的.生命安全。
3. 法规遵守:确保游乐场符合国家法律法规,避免法律风险。
4. 企业形象:一个有序、安全的游乐环境将塑造企业的专业形象。
5. 经营效益:有效的管理能减少运营成本,提高经济效益。
游乐设备管理制度 10
游乐设施管理制度是确保游乐场所安全运营、提升游客体验的重要管理框架,它涵盖了设备维护、人员培训、安全规定、应急处理等多个方面。
内容概述:
1、设备管理:包括设备的日常检查、定期维护、故障报修及更新替换等流程。
2、安全规程:设立清晰的安全操作指南,规定游客使用设施的年龄、身高限制等条件,以及紧急情况下的.疏散程序。
3、员工培训:确保员工熟悉设备操作,掌握安全知识和急救技能。
4、游客服务:设定服务质量标准,包括接待、解说、投诉处理等环节。
5、卫生与环境:保持设施清洁,定期进行环境维护,确保游玩环境舒适。
6、法规遵守:遵守相关法律法规,如《特种设备安全法》等,确保合规运营。
7、应急预案:制定详细的应急预案,包括设备故障、医疗救援、自然灾害等情况的应对措施。
游乐设备管理制度 11
一、游乐项目岗位职责
1、工作人员上岗后必须着装整洁,佩戴工作证,热情大方,以礼待客;
2、工作人员每日上岗前搞好所负责区域卫生清洁工作。
3、工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗,不准会亲友,带小孩,不准办与工作无关的事;
4、工作中必须使用普通话和文明用语,细致,耐心地回答游客的提问;
5、每日设备开放前负责设备的调试、测试,保障设备的正常运行,定期作保养和维护,解决使用过程中出现的技术问题。
6、检票操作员必须坚持查验有效的游乐票,凡不按规定私放游客无票游玩的,除写检查在本部门作出检讨外,还需补齐应收票款,并通报批评;
7、工作人员借工作之便谋取私利、贪污、受贿,一经发现,将处以相关责任人员涉及金额10倍的罚款,园区通报批评,严重者予以除名,并交送司法机关依法处理;
8、当发生无票强行游玩时,工作人员应礼貌处理,并及时与部门领导联系;
9、工作人员随时关注负责区域内的游客流量,游客出现拥挤时将游客流量情况及时向领导汇报;
10、水上项目游玩前向游客讲解安全制度,做好安全措施。玩水上游船项目游客必须穿好救生衣才能上船。
11、运行时注意游客动态,及时制止游客的不安全行为,遇到意外情况,做出急救措施;
12、及时劝阻不适宜参加危险性高的游玩项目的未成年人、老年人等群体。
13、发生人身伤亡事故,应当立即停止设施运行,积极抢救,保护现场,并立即向主管和园区报告,并向政府有关部门报告。
二、游乐部主管职责
1、定期举行行政例会和例行检查,积极落实上级领导下达的各项工作任务。贯彻执行公司指示精神,促进企业良性循环,鼓舞员工士气,堵塞管理漏洞。
2、每日做好营运前的安全检查工作,督导、管理和实施对游玩项目操作人员和安全人员的监管。
3、加强营业期间的现场督导,坚持一线检查,对设备运转过程中出现的问题认真处理,及时纠正营业过程中出现的问题。
4、负责督导各游玩项目承包负责人,与游玩项目承包商加强沟通,妥善处理游玩项目存在的问题,征询承包商的意见和建议,不断提高服务质量。
5、加强对游玩项目单位的安全管理,严格按设备操作规程执行。
6、抓好各游玩项目的环境、设备设施的卫生工作,负责设备、设施的维修、保养、监督、检查工作。
7、负责检查项目单位的设备、设施运行记录、维修记录、维护保养记录,明确各游玩项目负责人的安全责任。
8、配合上级主管部门对园区游乐设备设施安全的监督检查,针对检查发现的问题和存在的`隐患应及时整改。
9、组织每天、每月、每季度检查各游乐部门设备的安全,及时修理排除隐患、无法排除隐患的,及时通知各部门停止运行原因及恢复时间。
10、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生大检查,发现问题督促及时整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
11、为景区重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案提出合理建议。
12、做好景区内重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待工作,督导部门人员贯彻实施。
三、安全员管理制度
1、水上乐园安全人员要按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。
2、上岗时配戴安全员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将水上乐园的水池池内警示牌、亲水台上的桌椅及太阳伞,水池过脚池、循环系统、亲水台卫生等按要求做好准备。
3、要牢牢树立安全意识,把保障客人的安全放在首位。营业时间内负责游客的安全工作,要严格执行安全规范。
4、水上乐园的救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责。
5、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上玩手机、看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同区值班救生员,并要在十五分钟内返回。
四、游乐项目操作员职责
1、上岗前认真清扫码头、水池边及水面卫生,保持全天干净洁净,水面无漂浮物。
2、讲究固定游乐设施、移动游乐设施卫生,每日营业前,打扫干净,无杂物。
3、定期对游乐设施、救生衣等设施检查、检修,每日营业前必须试运行一次。
4、负责设备的调试、测试;保障设备的正常运行,定期作保养和维护;解决使用过程中出现的技术问题。
5、快艇操作员要严格遵守操作规程,中速行驶,定员乘坐,严禁超员。
6、船只等游乐设施靠岸后,按次序编号有序放码头。
7、做好游客的安全管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告无效的可清除出场。
8、不间断检查湖面及四周安全状况,严禁任何人下湖游泳,不穿救生衣者上船。
9、密切注意亲子戏水池和游泳池游乐情况,发现有求救、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
10、儿童、老人上船时,必须由家长、监护人员陪同,严禁精神病患者、痴呆、晕船和酒后的游客乘船游玩。
11、行船前,必须检查游客救生衣佩带,救生圈放置情况,对游客讲解乘船须知,应急救常知,一旦有人溺水,要吹急救哨,以最快速度向岸上求助。
12、妥当使用配置的救生圈、安全广播、水上拉网等抢救器具,遇到紧急情况,安全员必须一分钟内赶到现场,3—5分钟把事故处理完毕。
13、水上游乐管理人员要经常对船只、救生衣等设施进行检修、凉晒、维修,防止霉烂、受潮、变型。因责任心不强,管理不善造成船只损坏,对当事人将给予处罚。
14、每天闭园后必须清查负责的区域。每天填写管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、水池下水人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。
游乐设备管理制度 12
为加强对游乐场的管理,确保儿童有一个安全的娱乐场所,特制定本规定:
1、儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动、嬉戏;
2、小孩活动时,家长或保姆要注意保护孩子的`安全,教育孩子不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大,下落时,需待秋千平稳停止后由家长或保姆扶小孩下来;
3、家长或保姆要教育小孩不可从游乐设施上直接往下跳,遇有小孩荡秋千或坐滑梯时,旁观小孩要保持足够的安全距离,以免发生意外;
4、教育小孩不要在游乐场内追逐打闹,特别要注意避让游乐场内的墙柱,以免发生撞伤或意外;
3、礼貌,互敬互让,遇有其他小孩在旁等待,不要长时间独占使用;
4、持环境卫生,不乱丢果皮杂物,不玩泥沙,不随地大小便;
5、自觉爱护场内的一切设施。
游乐设备管理制度 13
随着中国经济的快速增长和人民生活水平的不断提高,游乐业发展迅速,游乐设施已成为人们享受现代美好生活的载体。目前除了“北京石景山游乐园” 、“深圳欢乐谷”、“苏州乐园”等近百个大型主题乐园在运营外,“嘉年华”等游乐活动也蓬勃发展。从2003年上海“环球嘉年华”成功举办以来,境外移动式游乐设施纷纷进入中国,今年即有北京、上海、天津、西安等十个城市举办“嘉年华”等游乐活动。
游乐设施能给人们带来刺激和欢乐,但同时也存在一定危险性,如果不严格管理,可能给人们带来无法弥补的伤害。为保护人民群众生命安全,依据《特种设备安全监察条例》(国务院令第373号),国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)及各级质量技术监督局对大型游乐设施实行安全监察。
一、游乐设施安全监察的范围和分级
安全监察的主要目的是保证游客的人身安全,所以只对可能危及游客人身安全的大型游乐设施实施安全监察。《特种设备安全监察条例》规定:纳入安全监察的大型游乐设施是指用于经营目的,承载乘客游乐的设施,其范围规定为设计最大运行线速度大于或者等于2m/s,或者运行高度距地面高于或者等于2m的载人大型游乐设施。对于用于本团体内部使用,非经营的设备,以及不载人的设备,不做为安全监察的对象。以速度和高度两个参数设定管理的范围,把危险性小,基本不会危及游客人身安全的小型设备,作为一般产品管理,减少政府的管理成本和企业的经营成本。
游乐设施种类繁多,型式多样,一方面要保证安全,一方面要减少管理成本,对不同的设备采取不同的安全监督管理方式,所以纳入安全监察的游乐设施按危险程度分为A、B、C三级。分级的原则是速度、高度、摆角等技术参数。对于速度高、高度大的游乐设施,如过山车、大型观览车、飞毯等设备列为A级;对于速度较高、高度较大的游乐设施,如滑行龙、转马、自控飞机、水滑梯等设备列为B级;对于速度一般、高度一般的游乐设施,如碰碰车、小赛车等设备列为C级。对A、B级游乐设施,实行设计文件鉴定,从源头保证质量与安全;技术复杂、危险性高的.A级游乐设施检验工作由国家级游乐设施检验机构承担,B、C级游乐设施的检验工作一般由各地省级检验机构承担。
二、游乐设施安全监督管理的规定
1.“嘉年华”等游乐活动计划的通报
“嘉年华”等游乐活动承办单位当提前将有关活动计划书面通报质量技术监督部门。通报内容包括:活动名称;举办时间和地点;有关主管部门的批复;承办单位名称、地址、负责人及联系方式;活动使用的游乐设施清单等。
2.设计文件鉴定
大型游乐设施的设计文件必须由国家质检总局核准的检验检测机构进行鉴定。设计文件鉴定是指对设计文件的审查,以往称为图纸审查或设计审查,主要对设计的安全性能依据有关规范标准进行审查。
3.型式试验和制造许可
对新建和改建的首台(套)游乐设施,以及境外设计、制造在中国境内安装使用的首台(套)游乐设施,必须进行型式试验。型式试验是为确认产品样品安全质量的可靠性,依照该类型产品型式试验细则和所执行的产品国家标准对该产品的材质、结构、强度或安全性能进行的审查、测试和试验。
中国境内安装使用的大型游乐设施,其制造单位必须取得国家质检总局颁发的制造许可。制造单位向国家质检总局递交许可申请并受理后,约请型式试验机构对样机进行型式试验,国内制造单位还须进行制造条件评审,型式试验和制造条件评审合格后,由国家质检总局颁发制造许可。
4.安装、改造、维修许可和安装告知
为控制安装、改造、维修安全质量,安装、改造、维修单位应当取得安装、改造、维修的许可资格,主要安装、改造、维修人员应当经考核合格,取得《特种设备作业人员证》。
特种设备安装、改造、维修前,施工单位应将有关情况书面告知市级质量技术监督部门。安装告知的目的是便于安全监察机构审查从事活动的有关企业的资格是否符合所从事活动的要求,审查安装的设备是否为合法生产的,同时也为及时掌握新安装设备和在用设备的改动情况。
5.安装监督检验和定期检验
大型游乐设施的安装、改造、重大维修过程,必须经国家质检总局核准的检验检测机构按照安全技术规范的要求进行安装监督检验。监督检验是指在特种设备制造或安装过程中,在企业自检合格的基础上,由国家质检总局核准的检验检测机构对制造或安装单位进行的验证性检验,属于强制性检验。
在用游乐设施在安全检验合格有效期届满前1个月,应当向有关检验检测机构提出定期检验要求,定期检验周期为1年。
6.使用登记和安全管理
游乐设施在投入使用前或者投入使用后30日内,使用单位应当向市级质量技术监督部门办理使用登记。
大型游乐设施的使用单位的主要负责人应当熟悉大型游乐设施的相关安全知识,并全面负责大型游乐设施的安全使用。大型游乐设施使用单位应当设置安全管理机构或者配备专职的安全管理人员;安全管理人员应当对游乐设施使用状况进行经常性检查,发现问题的应当立即处理;情况紧急时,可以决定停止使用游乐设施并及时报告本单位有关负责人。
大型游乐设施的作业人员及其相关管理人员,应当按照国家有关规定经质量技术监督部门考核合格,取得国家统一格式的特种设备作业人员证书,方可从事相应的作业或者管理工作。作业人员在作业中应当严格执行游乐设施的操作规程和有关的安全规章制度。
大型游乐设施的运营单位应当建立安全技术档案;将大型游乐设施的安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置;每日投入使用前,应当进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认。
游乐设施使用单位应当制定事故应急措施和救援预案,结合本单位的实际情况,配备相应数量的营救装备和急救物品。
三、游乐设施的安全监察机构和检验检测机构
特种设备安全监察机构是依法对特种设备实施行政许可和监督检查的政府行政机关。国家质检总局负责大型游乐设施安全监察有关规章、安全技术规范的拟定和发布,对大型游乐设施制造、安装单位施行资格许可,对检验检测机构进行核准,对大型游乐设施进行监督抽查;省级质量技术监督部门对大型游乐设施维修单位和作业人员施行资格许可,对大型游乐设施进行监督检查;市级质量技术监督部门负责大型游乐设施安装告知、使用登记和日常监督检查。
检验检测机构是经国家质检总局核准,对大型游乐设施进行设计文件鉴定、型式试验、监督检验和定期检验的专业技术机构,为安全监察提供技术依据,是安全监察的技术支撑和基础,同时也接受安全监察机构的监督检查。中国特种设备检测研究中心是国家质检总局核准的国家级大型游乐设施检验检测机构,主要进行大型游乐设施设计文件鉴定、型式试验以及A级游乐设施的检验;各地经国家质检总局核准的游乐设施检验检测机构主要开展B、C级游乐设施的检验。
游乐设备管理制度 14
一、目的
提高员工整体素质,规范员工日常行为,树立乐园良好形象。
二、适用范围
乐园全体员工(包括乐园临时工)
三、具体规范
(一)行为准则
遵纪守法、诚实守信;爱护公物,忠于乐园;豁达明理,热爱乐园。
1、遵守国家法律法规,遵守乐园各项规章制度。
2、尽忠职守,维护乐园秘密,保守商业秘密和会员信息。
3、爱护乐园财务,不浪费,不化工为私。
4、维护乐园信誉,不做什么有损乐园信誉的事情。
5、热爱集体,积极参加乐园组织的各项活动。
(二)工作态度
爱岗敬业、勤奋工作;团结友爱、体谅他人;任劳任怨、服从安排。
1、满怀激情的投入到工作中,保持饱满的精神状态。
2、对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工作全面负责。
3、对待工作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄是非。
4、待人接物态度谦和,以获得乐园同事的友爱和顾客的支持。
5、服从乐园领导工作调动与安排。
(三)工作环境
推行考核,提升素养;美化环境,维护卫生;爱护财务,素养文明。
1、员工要时时按卫生检查标准巡视,养成整洁文明的良好标准。
2、员工应注意通过自己的言谈举止表现自己的文明素养。
3、做好区域卫生保洁工作,保持物品整齐区域清洁。
4、爱护公共财务,精心管理和保养好设施设备。
5、维护公共卫生秩序,不随地吐痰,不乱扔杂物。
6、做遵纪守法的公民,不得毁三观,影响乐园形象。
(四)工作纪律
遵章受纪,尽职尽责;作风严谨,礼貌待人;勤勉敬业,务实高效。
1、严格遵守乐园各项制度规定,不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗。
2、工作尽职尽责,一丝不苟,精益求精,努力做到尽责、争先、高效、完美。
3、无条件接受工作安排,认真完成工作任务,不得无故推脱,阳奉阴违,出言不逊。
4、树立大局意识,反对本位主义,加强沟通协作,互相理解支持,提高工作效率。
5、认真执行上下班打卡考勤制度,坚决做到不迟到、不早退、不列外、不溜号。
6、保守乐园机密,妥善保管涉密资料,不随便处置乐园重要文件、技术资料等。
7、在乐园内不得随便传播不利于乐园的谣言,不得在顾客面前数落乐园的不是;一经发现,严肃处理(给予停职、调岗或辞退处理)。
(五)形象规范
着装统一、整洁得体;仪容自然、大方端庄;举止文雅、礼貌精神。
1、上班时穿工作服,服装整洁、协调、得体。
2、工作场所不脱鞋晒脚、穿拖鞋。
3、头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
4、员工修饰得当,不得不修边幅,不浓妆艳抹。
5、颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
6、保持口腔清洁,工作前忌饮酒。
7、精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁症状和不满状。
8、保持微笑,上班时间不允许搞个人娱乐活动。
9、坐姿端正,上班时间不得东倒西歪,扒桌睡觉。
10、站姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂,双脚并拢。
11、严禁不雅举止,如跷二郎腿,脚翘桌面,当众化妆等。
12、行走快捷,避免脚步迟缓、拖拉。
(六)接待规范
礼貌平等,不卑不亢;热情周到,言而有信;优质服务,注重安全。
1、欢迎顾客要有诚意,热情,用语规范流利,讲普通话。
2、接待顾客要有耐心,谦逊,做到有问必答,百问不厌。
3、迎送顾客要有礼貌,主动,不得视而不见,敷衍了事。
4、引导顾客要有标准,准确,流程认真执行,快速衔接。
5、服务顾客要有微笑,甜美,切忌面无表情,厌恶不耐。
6、与客交谈要有分寸,谨慎,逼隐私逼忌讳,切忌瞎扯。
7、与客沟通要有礼节,温和,善于倾听诉求,不得争执。
8、与客嘱咐要有坚持,详细,详述安全须知,以防意外。
9、与客解释要有方法,快速,严禁无视拖拉,取得谅解。
10、与客劝说要有技巧,职责,阻吸烟禁饮食,旨在预防。
(七)开会规范
为人守时、提前到场;维护秩序,认真听讲;尊重他人,自尊自爱。
1、严格遵守集会时间、议程;须提前到场,不得无故缺席;开会过程中没有极特殊情况中途不应擅自进出。
2、所有与会人员要把手机关机或者调为静音。
3、所有与会人员必须严格遵守会议纪律,保持良好的会场秩序。
4、所有与会人员在开会期间必须保持精神饱满状态,坐姿或站姿端正。
5、对于会议的相关要求或任务下达,与会人员按要求认真执行,有异议当次举手示意,未提出且未达成共识者则按会议指示执行。
(八)纪律处罚
提醒为主,处罚为辅;坚决执行、认真落实;取之于民,用之于民。
1、上班时间有团的时候必须穿工作服,如有违反,罚款5元。
2、无故不得串岗,离岗,如有事需离岗,须与当班管理请示或与周围同事沟通照看。如有违反(既没请示又没沟通的`),罚款10元。
3、在与顾客沟通时,需礼貌用语,如发现多次脏话用语,视情况罚款10元至50元不等。
4、不得顶撞顾客,与顾客发生争执,致使顾客不愉快的情况,必须马上通知管理人员进行处理;如有违反,知情不报,情节严重的罚款50元。
5、爱护公司财物、不得有故意损坏、偷盗的行为发生;如有违反,一经抓获除照价赔偿外还另罚款100元,情节严重的移交给公安机关处理。
6、按规定使用、维护乐园的设施设备;在使用中如没有按规定使用、维护,造成损失;按情节严重程度进行赔偿并罚款20元每次。
7、不得有浪费行为,勤俭节约;如有违反,一经抓获罚款5元。
8、服从管理,听从指挥,不得顶撞上级;如有违反,罚款30元。
游乐设备管理制度 15
1.儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动。
2.小孩活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大。
3.文明礼貌,互敬互让,不在场内争执、吵闹。
4.持环境卫生,不乱丢杂物,不玩泥沙,不随地大小便。
5.爱护场内设施。
游乐设备管理制度 16
为确保游乐设施的安全运行,预防事故的发生,并保障游客的人身安全,我们遵循有关部门的监管管理制度,并要求所有游客和工作人员在游乐场内遵守相关规定。这是为了促进游乐事业的健康发展,确保游乐场的环境安全、卫生干净,让游客们可以享受愉快的游玩体验。凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。
一、作业服务人员守则
1、为了减少游乐设备发生安全事故的概率,操作服务人员应该认真负责、遵守各项制度,并熟练掌握操作技术。经营单位应该选用高素质的人才作为操作人员,并在上岗前进行严格的理论和实践培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到:
2、服务标准化
(1)仪表仪容
①上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。
②优雅大方、沉稳得体、反应迅速、懂得礼仪,精力充沛,面部表情自然,友好可亲。
(2)举止
举止文明,姿态端庄。坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
(3)语言
①语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
②讲普通话。
③应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度
①礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。
②对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
③尊重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
④有问必答。回答问题迅速、准确。如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。
(5)技能
①上岗前必须经过严格的岗位培训。
②在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、职责
⑴负责本机的运营安全,设备检查维护保养及卫生工作;
(2)严格遵守执行标准规章及设备管理规定;
(3)熟悉设备设施性能,保障正常、安全运营;
(4)微笑服务,主动问候,宣传《游客须知》;
(5)对违反安全规定的游客及时劝阻,要坚决制止违禁行为;
(6)做好运营记录,节约能源,爱护公物和环境。
二、安全操作规程
安全操作规程及注意事项
1、上岗前必须经过严格的岗位培训。
2、在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、每天运营前须做好安全检查。
4、营业前试机运行不少于二次,确认一切正常后,才能开机营业。
5、向游客详细介绍游乐规则、自控飞机操纵方法及有关注意事项。谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。
6、引导游客正确入座,严禁超员,不偏载,系好安全带。
7、维持游乐秩序,劝阻游客远离安全栅栏。
8、开机前先鸣铃提示,确认无任何险情时方可开机。
9、自控飞机在运行中,操作人员严禁擅自离岗。
10、密切注意游客动态,及时制止个别游客的不安全行为。
11、检查各承载物、附属设备及游乐场地,确保其整齐有序,清洁干净,无安全隐患。
12、设备周围护栏的安全距离为1米。
13、做好当天旋转飞椅运转情况记录。
14、环境噪声标准应按照按照GB3096执行。
15、游乐园(场)布局合理,环境清新、优美,无高荒草区和绿化弃管区安全为天,所以必须要按章操作,否则酿成事故追悔莫及。
三、设备管理制度
1、设备必须具备完备可靠的安全保护措施,包括但不限于防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施;静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施;
2、设备必须配备火灾自动报警及消防联动控制系统,消防通讯设备和火灾应急广播系统。此外,防火门及活动式防火分隔设施也必不可少。火灾应急照明和疏散指示标识系统必须完好无损、运行正常,以便在紧急情况下有效地指引人员疏散,确保人员生命财产安全;
3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道,时刻保持畅通。
4、对于室内游艺厅,必须确保安全设施完备,走道始终畅通,疏散标志明显易识别。应急照明系统必须正常运作,疏散门要易于开启,方便快捷。残疾人安全通道不得存在杂物,保持畅通,并且残疾人使用的设施必须完好无损。
四、日常安全检查制度
日检检查下列项目:
1、控制装置、限速装置、制动装置和其他安全装置是否有效及可靠;
2、运行是否正常,有无异常的振动或者噪声;
3、各易磨损件状况;
4、门联锁开关及安全带等是否完好;
5、润滑点的检查和加添润滑油;
6、重要部位(轨道、车轮等)是否正常。
7、检查应当做详细记录,并存档备查。
8、为确保设施的安全性和可靠性,使用单位应当制定个性化的自检计划或项目。这些计划或项目应基于适用的法规及设备使用维护说明书,并结合实际使用过程中发现的问题,以制定符合本设备使用特点的日检、月检、年检计划或项目。此外,需要根据设备的安装、修理、改造、更换零件、部位或发生故障等情况,随时更新相应的自检计划或项目。
五、维修保养制度
游乐设施的日常保养是直接关系到人身和设备的'安全,为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范,造成安全事故发生,特制定游艺机、游乐设日常维修保养制度如下:
(1)安全带、安全杠、把手是否牢固可靠,有无损坏情况。
(2)座舱门开关是否灵活、关牢,保险装置是否起作用。
(3)关键位置的销轴、焊缝有无明显变形,开裂或其他异常情况。
(4)螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。
(5)限位开关有无失灵情况。
(6)各润滑点是否润滑良好。
(7)电线有无断头裸露现象。
(8)接地极连接是否良好。
(9)制动装置是否起作用。
(10)液压系统安全装置是否完好,系统有无渗漏现象。
(11)按实际工况空载运行二次以上,确认一切运转正常后,方可正式运营。
六、定期报检制度
本场地旋转飞椅要求一年进行一次检测,工作人员定期提出检验申请
七、作业人员及相关运营服务人员的安全培训考核制度
游乐设备作业人员安全培训考核制度
游乐设备的操作人员、安全管理等作业人员应按《特种设备作业人员监督管理办法》规定要求经培训考核合格取证后方能上岗
1、游乐设备作业人员必须具备以下基本条件:
(1)年满18周岁;
(2)初中以上文化程度;
(3)身体健康(县级以上医疗机构出具的健康证明)无妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷;
(4)通过规定的专业技术理论和实际操作的培训考核了解相应工种的专业技术知识掌握相应工种的操作技能。
2、申请参加特种设备作业人员专业技术培训的人员应当填写《特种设备作业人员申请书》并向经省级以上质量技术监督部门批准的培训单位提出申请经培训单位审查年龄、学历、身体等条件后安排培训计划
3、参加特种设备作业人员专业技术考核的由申请人或者培训单位持记载了培训情况的《申请书》向当地负责特种设备作业人员专业技术考核的特种设备安全监察机构提出申请并由该机构负责实施考核。
4、游乐设备作业人员需要经过考核并获得有效的资格证书,才能被聘用从事相应的作业工作。这些资格证书需要由本单位的法定代表人在上面签署同意,并确认其具有作业资格,方可开始从事相关工作。
5、在特种设备作业人员资格证件有效期内,需要定期进行复审并通过后方可继续从事该项工作。此外,各单位还应该定期组织培训和学习,以保证作业人员掌握游乐设备相关的专业技术知识。
6、本单位在每年2月份组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行特种设备业务知识培训.
八、紧急救援演习制度
在本场工作人员要服从本游乐场相关规定,服从指挥,参加应急救援预演。游乐设施事故应急救援预案
为保证游乐设施现场安全运行以及所属区域内游乐设施出现设备突发事件时,能够在本游乐场的统一领导和指挥下,调配全部的人力物力资源,使各岗位人员能够各司其职、各负其责,熟悉掌握应急措施程序和内容,正确使用救援(护)器材,采取有效的应急处理和救援,最低限度地减少经济损失及社会不良影响,保障乘客和作业人员的生命健康,特制定本应急救援预案(以下简称《预案》)。
(一)应急救援原则现场展示游乐设施应急救援工作,坚持“以人为本、常备不懈”的理念和“安全第一、预防为主”的方针,并贯彻争分夺秒、重视抚慰、恢复运转、应急优先、人工救援辅佐的原则。保障乘客的安全,同时也要加强作业人员的自身安全防护,防止次生事故的发生。我们的职责明确,规范有序,反应灵敏,科学应对,确保运转高效。针对不同情况和游乐设施类型,我们将采取不同的应急措施。
(二)应急救援人员配备
总指挥:1名应急救援指挥部:专职或兼职安全管理员:2名应急救援组:应急小组:3名设备抢修组:4名营救组:2名后勤组:安全保卫组:2名医疗救援组:2名后勤保障组。
(三)组织和协调,分工明确,各部门之间协作顺畅,确保应急救援工作的高效性和顺利进行。应急救援组负责处理突发事件,设备抢修组负责设备维护和抢修,营救组负责营救被困乘客,安全保卫组负责保障其他人员的安全,医疗救援组负责提供急救和医疗服务,后勤保障组负责提供物资保障、通讯联络等服务。总指挥长领导及时做出决策,指挥各应急救援组展开工作,确保游乐场内外的安全和稳定运行。
九、意外事件和事故处理制度
(一)总则
1、为了及时报告、统计、调查和处理意外事件,积极采取预防措施,防止伤亡事故,制定本制度。
2、本制度所称意外事件,是指游客在游乐过程中发生的人身伤害等事故。
(二)事故报告
1、意外事件发生后,负伤者或者事故现场工作人员应当立即报告游乐场负责人。
2、负责人接到意外事件报告后,应当立即进行上报,同时进行现场处理。
3、写出事故调查报告。
(四)、事故处理
1、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议,由发生事故的企业及其主管部门负责处理。
2、如果企业的负责人或直接责任人员因为不遵守安全生产规定、违反指挥、违规作业、忽视职责或者未采取有效措施,导致伤亡事故发生,他们将会受到企业主管部门或企业依据国家相关规定的行政处罚。如果情节严重,可能构成犯罪,司法机关会按照法律规定追究相应的刑事责任。
3、如果在意外事件发生后,有关单位的责任人或直接责任人员隐瞒、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场,或者没有正当理由拒绝接受调查并且拒绝提供有关情况和资料,他们将会受到有关部门依照国家相关规定的行政处罚。如果情节严重,可能构成犯罪,司法机关按照法律规定追究相应的刑事责任。
4、在调查、处理意外事件中玩忽职守、徇私舞弊或者打击报复的,由其所在单位按照国家有关规定给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
5、意外事件处理工作应当在当日内结案,重大事件要立即上报相关部门备案处理,特殊情况不得超过一百八十日。
十、技术档案管理制度
设备档案要求
特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容(《条例》第二十六条):
(1)特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料;
(2)特种设备的定期检验和定期自行检查的记录;
(3)特种设备的日常使用状况记录;
(4)特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;
(5)特种设备运行故障和事故记录;
(6)高耗能特种设备的能效测试报告、能耗状况记录以及节能改造技术资料。建立完整、准确的游乐设施技术档案,并按规定保存。
游乐设备管理制度 17
1.0儿童游乐场仅对本小区内儿童开放,小区外的儿童一律谢绝入内;
2.0凡身高1.4米以上的'学龄儿童及成人,不得使用本场所;
3.0凡是使用该游乐场的儿童,须有大人陪同看护,并做好安全防护措施,否则后果自负;
4.0所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生,不得让儿童随地大小便、乱扔果皮、杂物等。有违反规定者,其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任;
5.0所有使用人员必须自觉爱护游乐设施,不得在墙壁和游乐设施上乱涂、乱画、乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者,管理处将按损坏的程度,要求其赔偿或给予相应的处罚。
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