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国土资源所各项工作学习等制度
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1、坚持党的路线，实践“三个代表”;
2、严格依法办事，实行三个公开;
3、恪守廉政纪律，塑造良好形象;
4、注重调查研究，理论联系实际;
5、确立公仆意识，积极热情服务;
6、履行岗位职责，确保工作质量;
7、树立全局观念，加强团结协作;
8、保持谦虚谨慎，勇于开拓创新。
___国土资源所承诺公示
一、服务对象
本辖区内的国营、集体、企事业单位以及个人用地。
二、服务承诺
1、热情服务，对群众来信、来访耐心解答及时处理。
2、限期审批建设用地，接到完备用地材料，并及时缴
付用地费用后，属本市审批权限的15天内办理完毕;属南通市审批权限的，20天内办理完毕;属省审批权限的30天内办理完毕。
3、不收用地单位和个人的礼品、礼金和有价证券。
4、土地抵押登记，手续完备当天办完。
5、用地发证手续完备，无纠纷的一周内办完。
6、规范收费收费行为。严格按省、市财政、物价部门
核准的收费项目、标准收取。
7、建立巡查网络，对发生的土地违法案件及时调查，弄清事实，秉公执法，依法行政。
三、违诺责任
对违反上述承诺的本站人员，一经查实，将视情节轻
重，分别给予批评教育，扣发年终岗位责任制奖、行政纪律处分，直至离岗。
___镇土管站党支部活动制度
为加强本支部的组织建设，提高全站党员的综合素质，强化党员管理，制定本制度。
1、支部活动经常化、制度化，杜绝支部活动不正常和以会代课、以会代活动的现象。
2、支部每周组织党员集中学习一次，学习邓小平理论，三个代表重要思想、党的基本知识和时事政治。
3、每月组织召开一次民主生活会，进行汇报交流，开展批评与自我批评、互相促进、共同提高。
4、开展创建“先进党支部活动”以创造为载体，推动支部工作的开展。
5、每半年召开一次群众座谈会，广泛征求群众意见，接受社会监督。
6、结合清明节、劳动节、土地日、国庆节等开展扫墓，
集中宣传土地法律法规及积极向上的文化体育活动，增强支部活力。
___镇土管站党支部勤政廉政制度
为巩固保持共产党员先进性教育成果，永葆党员的先进性，制定本制度。
1、全站党员必须遵守上级关于党员勤政廉政建设的各项要求，做勤政廉政的模范。
2、牢固树立正确的人生观、世界观和价值，提高自律意识。
3、遵守党的纪律条例所明确的有关勤政廉政的各项要求，认真落实市国土局“四要八不准”。
4、执行五条禁令，不吃拿卡要，不赴有可能妨碍公务执行的宴请。
5、坚持公平公正公开的原则，不以地谋私。
6、发挥先锋模范作用，做好管理服务工作，努力完成上级和本支部布置的各项工作任务。
___镇土管站党支部学习制度
为了保持共产党员先进性教育活动深入持久地开展下去，永葆党员的先进性，特制定本学习制度。
1、支部定期组织党员学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策。
2、坚持集中学习和个人自学相结合，以提高政治水平、党员素质和业务能力为学习目的。
3、支部对党员的学习情况实施监督，检查和交流学习笔记，每月组织党员进行一次汇报交流。
4、注重学习效果，支部不定期对党员开展问总答、考核、竞赛等活动。
5、支部学习日为每周六下午，党员无特殊情况和未经支部许可不得缺席和迟到。
各种服务规范及有关制度
文明环境制度
1、建设学习型、服务型、规范型、文明型、文化型“五站”。
2、单位政治浓、风气正、学风好、形成积极向上，奋发有为的良好风气。
3、扎实开展文明单位、土地执法模范镇、文明行业、群众满意站等创建活动。
4、积极实施结队扶贫、助困，尊老爱幼等爱民工程。
5、组织内容丰富，积极向上的文化体育活动，文化生活丰富、健康。
7、保持每天办公室整洁，室内桌椅排放整齐，室外打
扫干净，环境幽雅。
各种服务规范及有关制度
文明管理制度
1、坚持两手抓，政治文明，精神文明物质文明建设协调发展。
2、
熟练掌握和正确运用国土资源法律法规和专业知识，依法管理合理利用土地，保护耕地，切实保护农田。
3、深化国土资源制度改革，学习借鉴先进管理技术，按照市场动作规律，建立规范有序的土地市场。
4、按照“规矩立站、规范管理”的建站要求，建立健全完善内部各项管理制度。做到奖惩分明。
各种服务规范及有关制度
文明服务制度
1、遵守职业道德和职业纪律，执行行业规范。
2、仪表仪容整洁大方，工作认真，态度和蔼作风严谨。
3、实行负责制，建立岗位责任制，责任追究制，说好
每一句话，接好每一个电话，接待好每一个工作对象，办好每一件事，做好每一天工作。
4、实行政务公开，服务承诺和群众监督制度，简化办事程序，不断提高办事效率，全面完成各项工作指标和工作任务。
4、做好信访接待工作，处理率、结案率力求100%，
满意率达90%以上。
各种服务规范及有关制度
文明用语、服务忌语
一、文明用语二、服务忌语
1、您好!1、喂，干什么
2、请进、请坐、请讲2、没上班，你等着吧
3、请稍后3、没见我正忙着吗，急什么
4、请别着急4、咕什么，等一会
5、请您配合5、烦不烦
6、很报歉6、你问我，我去问谁
7、对不起7、不知道
8、请别客气8、你就这态度，有意见，找领导去
9、请稍等9、怎么不提前准备好，早干什么的
10、请走好，再见10、下班了，谁叫你来这么迟
___镇土管站党支部工作制度
为更好地发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，特定立本支部工作制度。
1、支部工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，带领全体党员完成上级下达的土地管理与服务工作。
2、发挥党员的先锋模范作用，引导党员在各项工作中率垂范。
3、党员在工作中必须增加事业心和责任感，带头完成支部赋予的各项工作任务。
4、支部人员必须积极发挥自己的主观行动作用，吃苦在前，享受在后，顾全大局，团结协作。
5、支部党员必须端正工作态度，不迟到、不早退、出满勤，努力提高工作质量和工作效率。
6、积极参与各项创建工作，为创建“优秀党支部”、“人民满意站”、“文明单位”等做出努力，永葆党员的先进性，勇当全市行业的排头兵。
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