美容院员工日常行为规章制度

时间:2022-12-13 03:05:21 制度 我要投稿
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美容院员工日常行为规章制度

  一、更衣室规范

美容院员工日常行为规章制度

  1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室,平时不能随意进出更衣室。

  2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。

  3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记,办理借用备用的手续,半日内配好后将备用钥匙退还前台,钥匙费用自理。

  4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室,不得在更衣室停留。

  5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。

  6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。

  7、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。

  8、不得擅自调换更衣柜,遇特殊情况需调换衣柜时,须到综合管理部(总台)办理登记后方可调换。

  9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。

  二、就餐规范

  1、按规定的时间就餐,不得提前或超时就餐。

  2、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。

  3、就餐时讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内。

  三、会议规范

  各项会议有:员工会议、主管会议,每天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关准备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后一天;主管会每周六;早会于每天上班打卡后15分钟)。

  参加会议应做到以下各项:

  1、按通知时间,准时到达会议地点,按指定位置就坐,不得迟到。

  2、统计会议人员时,点名响亮应答。

  3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。

  4、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。

  5、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得批准。

  6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。

  7、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。

  四、日常工作行为规范

  员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:

  1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

  3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到营业现场。

  5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

  6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。

  7、工作时间不得串岗,聚集聊天。

  8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。

  9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

  10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

  11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

  12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)

  13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。

  14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。

  15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

  五、出勤规范

  为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行打卡制度:

  1、除总经理外,其余员工上下班均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到)。

  2、将考勤卡插入打卡机中,一次打卡即可,不得反复打卡,打重卡。

  3、若打卡显示不清晰或卡机出现故障,不能按时打卡,应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。

  4、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。

  5、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。

  6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装,准备上岗,打下班卡后不得在营业现场逗留。

  7、下班忘记打卡者,须主管签字证明,当月累计不得超过三次,超过三次者,每次扣罚10元。

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