领班转正申请书

时间：2021-01-15 18:54:15 转正申请书我要投稿

领班转正申请书范文

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领班转正申请书范文

　　接待员领班转正申请书

尊敬的我司领导您好!

　　我是***，于今年8月24日入职我公司，成为客服部成员之一，于10月3日至今代理客服部接待员领班一职。现提出申请，希望能正式成为领班。

　　在入职金碧物业的这3个月，我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员，在代理领班的这段时间里，通过公司的培训及领导的培养，我努力把自己的工作做到最好，兢兢业业，吃苦耐劳，用心做事，带领接待员积极配合开盘前后的各项工作，及时完成领导安排的各项工作，为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力，再此期间，我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高，自己虚心求学，踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养，感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。

　　在工作期间，本人工作认真，细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，如期完成领导安排的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧，注重自身发展和进步。

　　自10月3日从事代理领班工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况，能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

　　1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、

　　对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时

　　签到，安排接待员就餐事宜等;

　　2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总

　　结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫除

　　接待员人员安排等;

　　3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个

　　月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接

　　待员排班工作等;

　　4、协助经理完成日常接待员工作事宜，处理日常

　　接待工作等。

　　在工作中，我勤奋踏实，获得了本部门同事的认同，当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也即使给我指出，促进了我工作的成熟性。

　　如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间

　　的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

　　我相信我一定会做好此项工作，成为一名合格且优秀的接待员领班，不辜负领导对我的期望。

　　我很自信的一点是，我必将能成为领导的得力助手，同事的工作模范!

　　在这一个月的代理领班工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台，同时期望领导给予我更久远的'发挥，我将会珍惜这个机会，为公司的发展竭尽全力。在此提出申请，希望自己能够正式被任命为接待员领班。

　　恳请领导予以批准!

　　此致

敬礼

　　申请人：***

　　日期：2016-11-2

　　【拓展阅读】

　　负责本工作区域中的顾客服务，本区域卫生情况，及本班次的一般性问题处理; 所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核; 组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。标准：

　　1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员

　　2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、按摩技师的考核情况表。

　　3、领班必须每日填写工作日志，日志内容如下： (1) 所辖每个员工所负责区域的服务情况， (2) 所辖每个员工所负责区域的卫生情况， (3) 列出每个员工当天服务卫生考核情况，将违反服务、卫生、纪律标 (4) 准的项数、次数列明;由相关员工签字，并对相关员工进行教育以保证下次不重犯。

　　4、每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交主管。

　　5、领班必须每日填写交接班记录，记录内容如下：(1) 本班次领班须协助下一班次领班组织本班次员工进行各个服务、卫生区域的卫生检查情况。并发现问题当场解决。 (2) 本班次从库房领取物品品种、数量。本班次物品使用品种、数量。本班次卖出货品品种、数量。本班次各种物品剩余品种、数量。本班次各个岗位区域内的设施情况，及交接未完成的维修记录。 (3)下一班次核对上一班次以上各项，并核对签字。(4)员工考核表格式：序号、姓名、卫生考核、服务考核、纪律考核、重大事项、备注。

　　6、掌握本班组工作区域及卫生标1准。

　　7、合理安排员工轮岗轮班制度，划分工作区域。

　　8、监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。

　　9、对于员工出勤、纪律工作效率责任心等进行日常考核。

　　10、有效控制卫生用品，洁具的使用数量，确保安全使用，安全操作。

　　11、协同解决工作中出现的问题，处理工作中发生的紧急情况。

　　12、检查员工秩序及各种规章制度的执行情况。

　　13、对员工进行工作指导及现场培训。

　　14、制定并组织完成定期大清扫计划。

　　15、及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报。

　　16、对上级做出的现场决定，应及时记录并由上级本人签字生效。

　　17、对以上各项的情况应分别记入工作日志。