自我的总结

时间:2022-12-19 18:05:15 自我总结 我要投稿

自我的总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的自我的总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

自我的总结

自我的总结 1

  尊敬的领导:您好! 我于20 年 月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类

  似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

  个人工作总结:

  从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:

  1. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

  3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;

  4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

  总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  总结人:

  时间:

自我的总结 2

  在这一年里,我站在总公司和上级交通部门的正确领导下,根据总公司下达的工作任务,紧紧围绕我站年初制定的计划,全站干部职工用科学发展观的理念,努力奋斗,团结一心,不断改进服务质量,强化管理力度,致力于为广大旅客提供热情、高效、礼貌、舒适、安全、快捷的优质服务,圆满完成了“春运”、“五一”、“十一”黄金周期间旅客的运输工作任务,各项工作取得了良好的效果。现将20xx年工作情况总结如下:

  一、主要工作完成情况

  截止20xx年XX月XX日,共计营收XX万元,其中招缆收入共计XX万元(票房收入XX万元,长沙线XX万),稽查营收XX万。

  二、以安全快捷为目标,做好黄金周旅客运输工作

  早准备,早行动,确保安全快捷每年的“春运”“五一”“十一”是车站客流的高峰,也是客运的“黄金周”,为了搞好20xx年黄金周的运输管理组织工作,确保安全快捷、优质高效,我们立足于早做准备,早做按排的思路,在严格各项管理程序的同时,“黄金周”期间,加大了站场内外管理人员的力量,及时协调好机动车辆,把严车辆进站安全管理关;把好载客车辆出站关;严格进站旅客行李“三品”安全检查;加强安检台检查监督力度;加强站务秩序管理,确保站场安全,园满完成了“春运”“五一”“十一”黄金周等运输任务。

  三、以抓为主,扎实做好安全工作。

  1、本着“以人为本、预防为主、安全第一”的原则,把安全工作放在各项工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。车站根据我站《安全管理办法》规定,严格执行制度,严格定期检查,严格安全处罚,严格实行责任追究。严格落实我站客运管理“三关一监督”的安全管理方针,把好进站车辆营运手续与技术性能关,把好旅客进站行李检查关,把好车辆进站安检与出站检查关,提供客运服务。对所有51辆进站车辆建立了安全档案,签定了进站安全责任书,纳入车站安全管理范围。对营运车辆组织定期和不定期抽查,发现问题及时整改,杜绝隐患。

  2、工作人员做到每一趟车对旅客进行一次乘车安全常识的宣传,发车时应绕车一周,检查有无不安全因素,无,方可发车;广播员每天不定期进行乘车安全常识宣传。

  四、加大站场建设,狠抓运输生产

  目前我站的主要收入还是靠日常发班从售票收入中提取劳务费,其它方面的收入所占比例不大,这种局面就决定了运输生产工作是我站工作之中的重中之重,我们主要采取了加强对站场的管理工作,车站人来车往,环境比较复杂,再加上车辆多为私人所拥有,他们不太服从管理,而我站主要收入来自车辆方面,所以对车辆、对站场秩序的管理是日常工作之中心,在这方面中针对目前各班线存在的各种问题及实际情况,我站还制定了各班线管理制度,对各班线的发班、客源组织、售票等情况做了详细的规定,并及时了解出现的各种情况,作出处理。

  五、存在的主要问题

  1、由于受场地的限制,目前停车场已显出其面积窄小不足,特别是车辆均向大型化发展,遇有客运高峰,发车位严重不足,需要有高度精密的组织和协调,严格到位的管理才能做到有条不紊,秩序井然。

  2、职工正规化培训不足,计划的多,实施的少,零散受训的多,批量集训的少。

  3、站内外需增加必要的引导性、的指示标志,有些地方需要进一步绿化、美化、亮化。

  4、每逢客运高峰期间,一些客流较集中的线路(如深圳、长沙)会出现调配加车困难的情况,由于加车空车返程,实载率降低,成本较高,导致车主不愿加车出行,影响及时疏送旅客。

  20xx年度我站工作虽然取得了一定的的成绩,但也还存在诸多不足,我站的营收情况仍有不少漏洞,不太尽如人意,我站的班线班次还比较少,需要努力拓展,在站场管理及人员管理方面,也没有全面的落实和实施,职工的职业素质也亟待提高,在20xx年我站需要在以下方面多做功夫:

  1.积极开辟新的班次,增加企业效益。

  2.扩大多种经营,努力加大非客运招揽收入在总收入中的比例,加强企业的搞风险能力。

  3.加强管理,确保运输生产秩序化、规范化。

  4.提高职工的福利,增加职工的工资。

自我的总结 3

  一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自我,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情景作自我总结如下:

  一、在思想上,认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。

  二、在工作上,本着进取、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全职责事故。进取完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。

  三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自我诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。

  虽然我在20xx年的工作中取得了必须的成绩,但我深知自我还存在一些缺点和不足,在今后的.工作中,我要奋力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自我的本职工作做的更好。

自我的总结 4

  本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我,开发自身潜力;做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能与人进行客观直接的沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能在很短时间内融入一个新的领域,适应并且把它做好。

自我的总结 5

  日历一页一页地翻过,不知不觉,20__寒假快要过去了。坐下来回忆回忆,寒假过去的一个多月里,我每一天都过得那么充实。仔细总结一下,假期所做的事情可真是够多的,大家一齐来看看吧。

  一、读书使我的寒假充实而精彩。

  寒假刚一开始,妈妈就把“校讯通”的营养小书包买了回来。我和弟弟就像饥饿的人拿到了美味的面包一样,废寝忘食地“吃”着这些精神食粮。目前,我已经读完了《夏洛的网》、《哪吒大战红孩儿》、《森林报》(春)、《再被狐狸骗一次》、《长袜子皮皮》等五本书,还有《这天我是升旗手》、《西游记》、《三国演义》、《给我一个好名字》、《梭梭拉拉最要好》、《我的哥哥爸爸》、《小牛顿科学馆》系列、杨红樱校园小说系列等,这些都是我爱不释手的好朋友。

  读书让我的寒假过得十分充实而又精彩。我对自己不满意的地方就是:读了这么多的书,却只写了很少的几篇读书笔记。在留下的寒期后半时,我要努力多写几篇有质量的读书笔记。

  二、外出旅游使我在寒假开阔眼界

  这个寒假,我去过的地方可真不算少。我参加了阳光少年未来领袖__令营、参观了凝结着林州人民的智慧和心血的红旗渠,博大深渊的中国文字博物馆,世界第一大佛尧山“中原大佛”,“中国最美的地方”白云山,我也去了秀丽的云台山,这但是我第一次随团“放单飞”,这些景点都在我们河南境内。我和弟弟一齐去了郑州市“点点梦想城”,体验了小法官、环卫工人、挤奶工、电视台播音员、邮递员、编织工人、美发美甲等职业,还挣了六十八元的的点点币。

  再过两天,爸爸、妈妈就要带我们去上海了,这但是我和弟弟梦寐以求的事情,我真期盼呀!

  三、特长学习使我的假期充满活力。

  __月25日我参加了长笛五级考试,并且顺利的透过了考试,我十分高兴,这和我平时的刻苦练习是分不开的,我要继续努力,争取明年考过七级。我报的乒乓球班已经练习一个多月了,球技也有了很大进步,在和教练对攻时,一个球已经最多能打10板了,我要再接再厉,争取能一个球能打30板以上。

  我这个寒假过得十分有好处,因为我学到了许多知识。

自我的总结 6

  一、20xx年努力的方向:

  1、规范患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗:肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗项目,制成治疗卡,查对后挂在患者的床头,护士在患者的床边一一核对执行,在交接班的时候,交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行情况,同时护士长在巡视病房的时候也可核对检查护士执行治疗的情况,杜绝患者治疗遗漏或者差错的发生。

  2、细化药物过敏阳性患者的流程:1)注射头孢或青霉素前,必须由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱,做皮试的时候必须携带肾上腺素1mg,并询问患者药物过敏史,有过敏使者不做皮试;2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时,必须重新做过敏试验,过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及判断结果应该准确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候,在首次执行医嘱的时候,必须查对文字记载的阴性皮试结果后,方能转录治疗单和打印输液卡,然后再给患者执行治疗。4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者,护士必须完全按成以下工作:1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌,有过敏史的患者应标记自诉青霉素阳性;2.在体温单前应该加入头孢皮试或青霉素阳性红纸一张;3.在病区工作重点的白板上应标明头孢皮试或青霉素阳性患者的床号及姓名;4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记头孢皮试或青霉素阳性;5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最后一行加写头孢皮试或青霉素阳性;7.在皮试结果阳性当日起在动态报告中连续三天九次,自诉有药物过敏史者,从入院当天起。;8.由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。

  3、讨论和研究设置二级护理站执行的流程和注意事项,准备推行二级护理站,减少护士来回病房与治疗室和护理站的时间,既方便护士工作,又方便患者的护理:现在领用的多功能治疗车,完全可以利用其方便护士工作,将治疗车设置为二级护理站,病区的护理人员分为三组,一组一个治疗车,在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、基础治疗盘,抽屉内放置配置好的营养大袋、肌注药、口服药、治疗用的所有物品,侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等,先试运行,逐渐改变护士的观念,从而想努力改变护士扎堆在治疗室内忙乱的情况。这个计划需要护理部的支持和科学的指导。

  4、今年重点加强护士的岗位培训,提高护士综合工作能力,在护士培训方面推行和读书笔记讨论报告会:

  1)制定20xx年护士培训计划

  2)对护士培训内容进行调整,丰富培训的内容,主要从护理安全、应急能力、专科知识、核心制度、技术操作、护患沟通、健康教育等方面进行培养。

  3)根据护士的年资和能力,对护士进行分组培训:

  毕业1年内的护士培训目标以能独立完成临床护理中小组护士的工作为主要任务。培训的重点:①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。②与临床实践相结合抓好三基练习。③明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。④学习普外科专科护理理论和技能。⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。毕业2~3年的护士的培训要求:独立完成科室各项护理工作,熟练掌握专科护理的知识,掌握普外科管理制度和工作要求,熟练掌握普外科基本监护理论和技术,能按要求独立完成常见危重症监护工作,能够配合急危重症患者的监护和抢救,逐步达到护师的水平。

  护士长每两周根据科室患者护理上碰到的难已处理的问题提出护理学习的题目,由全体护士查阅资料,并记录学习笔记,熟悉内容,在科室继续教育时,进行讨论,制定两名护士负责回答大家提出的问题,每个护士都要提问,并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问,使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急情况等通过读书笔记的形式来学习,不断强化,提高护士的综合处理能力

  5、丰富科室护士例会的内容:准备打破以前护士例会尽通报情况、布置工作、内容简单、效率低下的情况将护理例会分成多个栏目,分次进行:①利用护理例会对本月存在的护理隐患进行情景分析和讨论,让护士自己找出存在的问题及整改措施;②专题讨论各项护理工作的实施情况,同事之间交流经验、互相学习;③沟通协调,与科室相关人员沟通,并请一名医生参加例会,达到反馈信息、消除误会、有效解决问题;护士之间相互共沟通,让护士倾诉工作中的难处与苦衷,使护士长全面了解护士工作,解决存在的问题;④进行表扬和批评,进行安全教育;⑤学术交流,谈学习心得。

  6、进一步细化:对各班护士岗位职责进行细化,尤其是各班之间的衔接要连续化,对各班之间的漏洞区域进行改进,使每个细节都要有人管理,做到规范化,例如化验医嘱执行流程、检查医嘱执行流程及交接班流程、患者欠费后通知流程、抢救患者流程、危重患者护理流程等。

  7、实行主责护士在基础护理质量的管理制度:主责护士主要由护理组长担任,她的职责是在完成本次具体工作的基础上,对本班次内其他护士基础护理工作的完成情况进行把关和检查,护士长实行每日问责制度,要求主责护士每日下班前要主动向护士长汇报基础护理完成情况:1)主责护士指导了哪些工作,2)对基础护理工作做了哪些把关,3)不到位的地方是否与护士本人沟通,每周主责护士都要对一周的基础护理进行总结,提出存在的问题,分析原因并提出解决方法。每月底将主责护士的绩效工作量系数和岗位系数提高。

  8、建立护士班次职责完成情况自检表:将各班次需要完成的职责及工作量按程序列成表格,让护士按照表格,每完成一项工作核对打钩,让护士自己检查自己班次职责的完成情况。

  二、常规工作落实计划:

  (一)、基础护理及危重患者护理:从晨间护理开始,继续加强护士对晨间护理的实施力度,对晨间护理的程序进行改进,改变晨间护理只简单完成患者的床单元更换和整理,在晨间护理的时候,责任护士从向患者问候做起,给不能自理的患者协助起床、洗嗽、及排泄护理,然后协助患者进食;各组责任护士对自己负责的患者除了严密观察患者的病情、根据医嘱实施正确的给药、口腔护理、压疮护理、气道等基础护理以外,每日2:30-3:00pm协助不能自理的患者会阴护理、热水泡脚、擦洗背部。危重患者由高年资护士集中管理,制定护理计划,并按计划严格落实各项护理和各项治疗的执行,危重患者落实班班检查各项治疗护理的执行情况,改变接班护士只听护士叙述,不检查患者各项治疗和护理执行的结果,确保危重患者的护理计划得到落实,顺利康复,提高危重患者的护理质量。

  (二)入院指导及健康教育:

  1、入院指导详细给病人及家属讲解,讲解时护士应该主动自我介绍,先向患者说明护士应该尽的责任和义务,再向患者讲解住院及注意事项,护士要使用文明用语,对患者要使用尊称。

  2、将各种常用的药物的药理作用、不良反应及注意事项整理成册,并组织护士学习,使护士熟知药物的药理作用和注意事项,养成护士常看说明书的习惯,按说明书给患者讲解药物的使用注意事项。

  3、规定责任护士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30这一时间段给患者讲解使用的各种药物的种类及注意事项,并向患者讲解当日及次日患者要进行的每一个治疗护理及检查项目和注意事项,使患者充分明白自己的治疗和护理、检查的项目。

  4、护士长坚持每日与所有患者交流,了解患者对自己的治疗及用药的掌握情况,及时对护士遗漏的问题给予补充,提高患者的满意度。

  (三)质量控制方面

  1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次,尤其是责任心不强的护士,加强动态监控,并记录,并加强对其的教育和沟通,重点改进这些护士缺点及不良的工作习惯。

  2、护士长每周定期发放满意度调查表,对夜间工作的满意度进行抽查,向患者了解夜班护士的情况,并向患者解释不要任何思想顾虑,使患者真实反映夜间护士的工作情况,对夜间护士的督察起到了一个很好的作用。

  3、设夜班护理组长一名,组长负责夜间护理质量的把关,检查各组护士工作完成情况,大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的护理情况,并对夜间护士的服务态度进行督察,夜班组长将夜间的检查情况记录在质量检查本上,并在晨会上,由护士长落实后与护士的月考核挂钩,与绩效工资挂钩。

  4、护士长每日质控的工作重点

  1)每日晨7.30分上班,巡视病房一遍,查看夜班工作完成情况,查看患者的各种管道是否在位,了解患者夜间的病情。

  2)晨会时对当日工作重点及危重患者给予强调和指导,提问护士的专业知识、当日责任护士对患者病情的掌握情况、提问护士对急、危重患者急救情况的掌握情况。

  3)床头,检查夜班护士向责任护士在床边交待患者的病情、当日的检验和检查结果的情况,了解责任护士对患者六知道的掌握情况,详细查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的情况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。

  4)查看病区营养大袋的配置情况以及胰岛素的使用情况。

  5)检查急救药品及仪器的运转是否正常、药品是否充及有效期。

  6)跟临床班处理医嘱,检查医嘱执行情况。

  7)早上10使左右再次巡视病房一次,查看患者各种治疗的执行情况,查看晨间护理及床单元的整洁情况,了解新入院患者的入院指导情况,查看病房卫生情况,以及患者的心理状态,了解术后患者对活动及健康指导的掌握情况,了解心电监护仪及微泵的使用情况。

  8)检查治疗室的药物管理情况。

  9)下午2.30跟临床班床头交接班,了解患者的病情、治疗情况,及各种管道情况。

  10)查对医嘱检查病历前三页。

  11)对病区两年以内的护士进行操作指导训练和考试,查看手术患者及危重患者的治疗执行情况及护理情况。

  13)和晚班护士床头交接班,在床边详细交接患者的病情、当日的检验和检查结果,并提问责任护士对患者六知道的掌握情况,时详细查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的情况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。

  (四)标本收集、送检及检查方面:细化患者检查项目的预约流程,对患者的每一项检查,责任护士及时提交医嘱,在处理医嘱时必须严格查对有检查单,无检查单及时督促医生开写,然后将检查单交予患者,并向患者详细说明检查注意事项,如果是急诊检查必须及时与中央运输联系;如果是平诊要耐心做好家属及患者解释工作等待中央运输接送患者,不要让患者私自去检查科室做检查,但如果次日要手术的患者,护士要提醒医生开急诊检查,并及时向中央运输联系,以免影响患者的手术进行。对血液标本,护士要严格查对医嘱,抽血时在床边及时查对姓名,对配血标本每次抽血时要两人核对患者后再抽血,并且不能同时抽取两个人的血标本,以免出现差错。配血标本要及时通知医生并落实医生送输血科。其他血液、体液标本必须先抽血、采集后再收集,登记。

  (五)治疗室药品、物品管理方面:治换班及晚夜班每日对各种物品及药品、毒麻药品要严格交接班,记录清楚,无涂改,数目相符,毒麻药品使用专柜上锁,使用要有医嘱及处方,并且及时到药房领用;药品、液体要标签清楚在有效期内,无变质、变色、发霉药品及液体;药柜每日整理、清洁一次,药品按分类摆放整齐,无空盒、空瓶及杂物,药品不混放;及时向药房领用患者的药品,缺药、欠费者要及时通知医生及患者,及时退患者的药品。治换班每日负责清点雾化吸入器、湿化瓶、微量注射泵、监护仪,每周维护一次,有故障及时保修。

  (六)消毒隔离方面:责任护士对停止使用的仪器要用酒精擦干净表面及袖带,整理整齐后交治换班,治换班进行监督检查,如果治换未检查,由治换班负责消毒整理。雾化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干净,擦干以后干燥放置。湿化瓶每日更换后,消毒时要撕下胶布再浸泡消毒,每日下班之前由治换班清水冲后干燥保存;换药室的各种无菌物品由治换班每日检查,按有效期的顺序放置,使用时按顺序使用,碘伏消毒液、干镊子罐必须要有开启日期;治换班每日要保持治疗车、治疗室及换药室台面、地面清洁,医疗垃圾分类放置,垃圾桶保持干净,针头进盒。

  (七)急救物品及药品方面:由A3临负责检查急救物品、器械及药品,每日及时检查补充,确保药品及物品、器械正常运转,班班交接,记录清楚,晚夜班接班时要检查急救仪器、物品及药品.护士长每日检查急救药品和物品、仪器的情况。

  (八)收费方面:严格执行医院的收费制度,按医嘱收费,收费时严格查对无误后再收费,不分解收费、重复收费、乱收费。各班责任护士使用物品后严格登记,每一项治疗护理进行登记,由总务查对后收费。留置针、深静脉、换药、物理降温、口腔护理、腹腔穿刺术、胸腔穿刺术、局部浸润麻醉、PTCD置管术、必须要有医嘱。每次给患者物理降温后要及时登记开医嘱后再收费。

自我的总结 7

  我觉得高中生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。

  我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每天学习后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己成绩的进步,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。

  学生的职业同样需要我们不断的学习,拥有有智慧、毅力和恒心。在当今这一个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落后!总的来说这学期对自己所取得的成绩还是过得去的。

  我是一名中学生,平时的一言一行我都能按照《中学生日常行为规范》的要求去做,对学校的规章制度能够严格遵守,课余时间外出,能够遵守公共秩序及交通法规,对公共设施能够爱护,外出坐车我会主动给有需要的人让座或帮助他们。

  我一直对学习抱着严谨的态度,并且每天按时认真完成老师交代的作业。

  在我心中,我一直把学习看做我生命中不可缺少的一部分,尽管有的科目并不尽如人意,但是我问心无愧。因为我曾经为它努力过了。但我也不会气馁,因为我相信,没有什么困难难得到我,希望我可以做一个各科都很优秀的好学生。

自我的总结 8

礼宾部20xx年年终总结礼宾部20xx年总结报告礼宾部是客人了解我们酒店的排头兵。在这20xx年的发展过程中,礼宾部在服务技能和

  服务意识上有较大幅度的提升。在前厅部经理的带领下,礼宾部秉承“我是客人的朋友,客

  人是我的上帝”的理念竭诚为四海来宾提供优质的服务。为了更好的为客人服务,礼宾部积极与酒店各部门沟通协调,不断创造出了许多内容丰

  富,形式多样的服务手段以满足客人的需要,不仅为酒店带来了效益也提升了我们的服务效

  率,多次受到客人和其他部门同事赞扬。礼宾部的员工利用休息时间持续收集本市的娱乐,

  餐饮,购物,体育,旅游,住宿和车辆等信息,此举极大的方便了岗位工作,在面对客人问

  询时就可以快速准确的给予客人想要的信息。 为了更好的为客人服务,礼宾部全年为客人提供观光车服务。由于之前学会驾驶的员工

  陆续离职,礼宾部开始着手培训新一批观光车驾驶人员。但由于在安全方面考虑欠佳,致使

  20xx年下半年以来观光车驾驶陆续出现一些安全方面的问题和事故,造成酒店一定的损失。

  从礼宾部20xx年开始驾驶观光车以来,事故都是在多发于老员工离职后,新员工的驾驶培训

  才刚结束的那个时期,说明实际的驾驶经验还是很重要的。对此礼宾部已经开始持续强调观

  光车的驾驶安全问题而且还协同酒店车队对新进驾驶人员进行系统培训并定期考核。现在这

  项服务总体开展还是不错的经常获得客人好评,礼宾部的同事们忍受着夏日酷暑和冬日的严

  寒而没有一句怨言,以客人的满意为宗旨。同时还不忘向乘客介绍我们美丽的贝迪。 在酒店

  淡季时期,为了应对酒店车辆内部使用情况较多的情况,礼宾部又额外联系了10多辆出租车

  和6辆租车公司的各型车辆以备不时之需,在平时运行中也注意对有宰客,不准时或者故意

  绕远路的出租车司机进行淘汰。现在礼宾部全天24小时都可以为客人提供准时迅速的租车服

  务。但是现阶段面临一个问题就是:在客人的自我保护意识不断提升的情况下,对出租车不

  打表而收取一口价的这种情况持否定态度的越来越多。这也导致了下半年 的几次携程客人投诉。对于这个问题礼宾部暂时还是无解,只有等到20xx年重庆市的出

  租车全部安装新的计价器之后再做调整。 下半年的时候酒店组织了赴青岛海景花园大酒店的学习。礼宾部参加了此次学习活动。

  在青岛学习过程中深深体会到了海景酒店优秀的服务理念优秀之处。在学习结束后也尽力将

  此次学习获得的知识与部门同事分享,努力改进我们的服务方式方法。比较突出的就是制作

  了客车专用的下车凳,在酒店大厅为到店客人提供免费的饮料服务等。在此后酒店组织的每

  周和每月的优质,惊喜服务案例评比中,礼宾部同事的获奖事例占前厅部的一半以上。 在整个20xx年度中,礼宾部的培训主要是针对新进员工的基础技能,老员工的技能提升

  方面进行展开。员工之间也能互相帮助,新员工入职之后都能很快融入酒店的生产生活环境

  中—这也对迅速提高服务技能打下了基础。部门在此基础上开展了部分优秀员工到前台 进行交叉培训,意在通过不同岗位之间的培增进各分部的了解,方便日后开展工作相互

  配合, 使员工能进一步的成长。 礼宾部的同事们都是爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心的优秀青年。我们都能积极

  主动学习相关专业知识,工作态度端正,认真负责的做好每一天的工作,笑脸相迎每一位贝

  迪的宾客。

  虽然取得了以上成绩,但是我们能够提升的空间却还是巨大的。经过最近阶段的温泉票,

  圣诞节套票销售,暴露出礼宾部员工的销售能力还比较欠缺。这是明年一定要加强培养的重

  点区块。在明年的人员流动方面,对礼宾部的一些基干人员要争取留下来,建议可以在前厅

  部的框架内给于一定的发展空间;对于在工作中不负责任,起反面作用的人员要坚决剔除出

  礼宾队伍。在于其他部门的对接服务过程中发现还是要进一步加强sop,p&p和jd的植入

  式培训,是我们的服务项目,不允许推诿搪塞;对于不属于礼宾部的服务项目,在拒绝的时

  候也要有礼有节,据理力争。在明年的工作中,我们会继续保持良好的势头,把节能降耗,关心同事,激励员工保持

  良好的心态,培养自己良好的执行力和销售能力,提高酒店整体服务水平等方面入手,将学

  习进行到底,自我增值,永不落伍。工作中,我将继续带领员工努力配合前厅经理开展各项

  工作。凡事想在前,走在前,做好我应有的表率作用,和大家一起营造一个健康积极向上的

  氛围,和大家一起成长进步。20xx年全年礼宾部人员流动情况如下:招聘14人:3月4人,4月2人,6月4人,8月3人,10月1人。 离职9人:3月2人,4月4人,7月1人,9月2人。 现总编制8人:含主管1名,领班2人,员工5人。20xx年为招聘8人,离职8人。但是由于离职人员时间相对比去年集中一些,且离职的

  大部分是未转正人员(10人),反而感觉礼宾部人员流动比去年少一些。 20xx年礼宾部酒店车辆收入如下: 1月,执行31次收入8170元,20xx年46次收入12100元。 2月,执行34次收入8970元,20xx年32次收入7960元。3月,执行31次收入6871元,20xx年38次收入10100元。 4月,执行44次收入11000元,20xx年30次收入6650元。 5月,执行36次收入11036元,20xx年26次收入6596元。 6月,执行45次收入11430元,20xx年40次收入17350元。 7月,执行24次收入6060元,20xx年29次收入8750元。8月,执行22次收入7100元,20xx年23次收入6420元。9月,执行23次收入7200元,20xx年36次收入9150元。

  10月,执行43次收入14050元,20xx年48次收入13770元。11月,执行41次收入12350元,20xx年42次收入13450元。12月(至29日上午12时),执行25次收入9400元,20xx年34次收入12820元。 全

  年执行399次,共计收入113636元。20xx年424次,共计收入124556元。减少收入4.98%

  约5954元。车辆收入下降是由几个方面的原因造成的:1,随着重庆周边城市化的不断发展,

  客人使用出租车意愿的不断加强,对于酒店提供的车辆服务越来越不接受,尤其是在价格方

  面。在20xx年的用车客人中,会议客人和可以回单位报账的客人占大多数,这也部分导致了

  今年酒店车辆收入的下降;2,酒店内部用车增多,导致客人用车时无车可派;3,客人使用

  出租车次数增多。篇三:礼宾部工作总结 工作总结 随着元旦的临近,10年马上就要过去,新的一年又要开始,在伴随着新年钟声敲响的时

  刻,我将对我过去一年的工作做以下总结回顾,过去的一年是繁忙、欣喜的一年,。

  一、首先岗位的老员工的辞职和新员工的加入,使我们的岗位又有了新鲜血液,也使的

  工作更加有激情和动力。也充分表现出我们的工作是一直受到部门和酒店的重视,特别是经

  理给予我们很大的帮助,更是让我在基层管理者做的越来越得心应手,我再次感谢部门的各

  位领导、同仁给予我和我岗的帮助和支持

  二、礼宾部的工作在我们看来很简单,其实他真正的本质是不简单,迎送客人,提、拉、

  运送行李,这些是再平常不过的事情,但是真正服务的性质对于我们来说,并不是简单或是

  复杂,而是我们是否用心去做?当我们开门迎送客人时,观察客人是否有其他要求或是否是

  我们的大客户、回头客,特别是乘坐出租车的客人,我们更要提醒客人不要遗忘物品或是记

  录出租车卡;提、拉、运送行李,我们要随时检查行李是否破损或表面太脏,我们可以对其

  进行修理或擦拭等,这些服务其实很简单,但是如果不用心去做我们永远也做不好,也不会

  给可以满意,更何况惊喜

  三、礼宾部逐渐形成团队意识,通过我们的每周培训,使员工意识到我们是酒店的一员

  “只有店兴,才有我荣”,使自己在工作中时刻保持大局观,不以自我为中心,发现问题及时

  反馈,积极配合其他部门或岗位开展工作,形成自己主动发现事情,主动解决问题的风气,

  把自己的工作做在客人开口前,在给客人满意的同时,又给客人增添了少许惊喜

  四、真诚服务创造佳绩,我们以用心极致和真诚的服务来打动客人,来营造我们酒店的

  客户群,来稳定我们的客户群。我们在每天的迎来送往中,给予客人的或许只有一个微笑,

  但是正是这么一个微笑已经使客人得到满意,客 人给我们要求的不是很多,但是我们可以做的却是很多。或许我们还有更多的不足,值

  得学习、借鉴的地方,我们肯定会更加努力去探讨、研究礼宾部服务的精髓。让客人感受到

  我们真诚

  新的一年是充满希望、挑战的一年我将为了我们的希望和荣誉而奋斗,进取。在全面配

  合部门完成酒店领导给予我们任务的同时,在礼宾部建立起我们自己的金钥匙柜台。

  一、建立起金钥匙柜台,将我们金钥匙所学知识运用到实际工作中,将本市的金钥匙信

  息库建立的更加完善,为外地旅游的客人提供临沂市最全面、周到的服务,让所有客人在我

  们这里得到最好的服务

  二、组织引导员工学习金钥匙理念,加强员工的服务意识、团结协作意识,使工作更加

  细微化,让每一位员工真正感受到服务给我们带来的人生观、价值观

  三、加强培训学习,开展丰富的培训活动,使用新的培训方式,通过故事、笑话、案例、

  游戏等方式来激励员工,让员工掌握更多的服务技巧。联系一些相关酒店的同仁进行交流、

  探讨,查找自己的不足之处

  四、提高全员营销意识,让每位员工明白自己的危机感,心中要有营销意识,推销酒店

  的产品,加大酒店的营业额。并且让员工在营销过程中学会服务设计,积极将自己的服务设

  计展现给客人,使顾客在享受我们服务的同时,更加体会到我们酒店用心极致对客服务 以上是我在过去一年的工作总结,及对新一年的工作打算,或许我在工作中还有许多欠

  缺不足的地方,还希望各位领导、同仁给予指正,我会虚心学习。再次感谢领导对于我们礼

  宾部工作的支持。 礼宾部 20xx年12月24日篇四:20xx 年酒店礼宾部年终工作总结 20xx 年酒店礼宾部年终工作总结 作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多

  的部门之一,自 20xx 年至今 , 酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的

  关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工

  作任务。现将礼宾部工作总结如下:

  一.培训工作 20xx 年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采

  取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中

  得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准

  及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不

  拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培

  训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本

  部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于

  服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大 的帮助。

  二.人员管理 1 ,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的

  协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。3 ,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流

  上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素

  与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的

  连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,

  信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,

  毫不遗漏。

  三.常规工作 1 .行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的

  行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个

  人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服

  务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。2 .礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了

  重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。

  尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上 8 点至 12 点及晚

  上 18 点至 22 点是他们的问询高峰期 , 问的问题也是各式各样 , 从客房的泳衣泳裤在哪

  里?到游玩到哪里去 本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与

  其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时, 此外,我们经常还要针对客人变化

自我的总结 9

  在带队教师的指导下我来到了xx中学进行实习,在整个实习过程中各位队员克服困难。圆满地完成了实习工作,在物理教学,班主任实习,教育调查等方面都取得了必须成绩。得到本中同学及各指导教师的认可,得到校领导及各教师的一致好评。

  一、校内准备阶段

  按照学校教育实习的规定,所有学生分成十一个实习队分别同物理系和指导教师带队进入各实习点进行教育实习工作。我被分配到某实习队并担任队长,某实习队组队后我按照系内的有关规定及指导教师的要求与某校方作了接触,确定了本队实习的有关事宜,明确了教学进度及教学任务,开始紧张的校内准备工作。

  校内准备工作分国教材分析,备课,听课,评课等几项资料,我在指导教师的指导下与各位队员一齐将需要讲授的课程,知识点作了细致的分析和研究,编写了各课节的教案,备课进行试讲,评课,自我总结。

  校内准备阶段在系领导的指导下,某实习队校内准备阶段取得了成功,大家都对自我的课程作了详尽的准备,编写了详细的教案,经过校内准备阶段我完成了课程的分析和教案的编写,进行了课程试讲,总结了自我收获与存在的问题为自我的教育实习作了充分的准备。

  二、教育实习阶段

  经过将近二周的校内准备,我在带队教师的指导下进入xx中学进行教育实习,本次教育实习要完成三项主要任务――教学实习,班主任工作实习,教育调查。

  进入xx中学,实习队每人进入一个班级进行班主任实习和物理教学。我进入的是高二x班,讲授课程为高中物理第二册第十章机械波的资料,下头针对教育实习的各项任务将自我在教育实习过程中所取得的成绩与得失做以下总结:

  1、教学实习

  进入xx中学后,实习队立刻进入班级了解情景,跟随指导教师听课,参加教研会议,队内试讲,评课,为新授课程做准备,在明确教学进度及教学计划后我立刻跟随指导教师听课、了解学生情景,为正式授课做准备,在听课中我以xx中学的学生基础较差,所以在教学中应注重对基本知识和基本理论的强调,着重调动学生学习的进取性,及时接收学生的反馈信息。

  结合听课的心得我制定了教学计划,进行了队内试讲,得到了指导教师的肯定,当天第四节课的时候,我正式走上讲台,在高二x班讲授新课第十章第一节――波的构成和传播,经过精心的准备,本节课取得了必须的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导教师教师的好评,但指导教师也指出了课程中存在的不足。第一堂新授课程后我及时总结了自我的得失,在听课和试讲的同时吸取他人的优点及长处为自我所用。后面两周多的时间里我共完成11教学课时,其中新课8节,习题课,复习课,单元测验各一节。

  在教学过程中我不断积累经验,研究课程,改善教学方法,使每堂课程都饱满精练,xx中学物理组组长在听完我的课程――多普勒效应后做出了较高的评价。在我自我的努力,各指导教师的帮忙下我的教学实习工作取得了圆满成功,取得了必须成绩,在讲授新课,实践课的同时听课35节,在教学实习中我积累了必须的教学经验,为日后教学打下了良好基础。

  2、班主任实习

  在进行教学实习的同时我还进行了班主任工作实习,一开始我便在高二x班班任教师的指导下开展班主任工作实习。我深入高二x班了解情景帮忙班主任教师开展各项工作,针对校艺术节,校运动会,校队列比赛,班级的各项工作也都按照计划展开。我协助班任教师开展队列训练,运动会及艺术节的准备工作,同时也着重做了几位同学的思想工作,帮忙同学们克服思想波动,多次开展开班干会议及主题班会,对班级同学及班级的现状有了较为清晰的了解,在工作中得到了原班主任教师的细心指导,学习了比较多的工作方法和班级的管理方法,积累了必须的班主任工作经验,在工作中共做学生思想工作5次,召开班干会议3次,主题班会2次,参加校队列比赛,校运动会,艺术节,在工作中取得的宝贵经验为日后的工作打下了坚实的基础。

  3、教育调查

  进入xx中学之后,结合学校的现状及学生特点我做了细致的分析,结合准备阶段的教育调查计划制定了本次教育调查的主题及调查步骤,展开教育调查,并结合其他中学的有关调查数据,分析得到高查结论。

  此次高查的方向是重点校,普通学校学生在学习兴趣,学习取向,学习目的,学习现状的差别,学习中存在的问题,并探跟据不一样基础的学生开展教学的原则和方法。高查涉及xx中学高二高一共六个班,共400余名学生,及其他中学的有关调查数据。我听取多人的意见,查询有关资料,结合心理学,教育学的有关知识,完成了教育调查报告。报告得到指导教师的认可。

  4、活动

  我任队长在某实习期间,参加了校内的各项教研,学习活动,并代表实习队赠送礼物给某全体教师,并参加了校内相关活动,增进了对xx中学的了解和友谊,为日后的实习工作打下了良好基础。

  三、总结阶段

  实习结束前,实习队内队员都总结了自我的成绩,带队教师及我的指导教师对我的教学技能和本事都做了较高的评价。整个实习队的实习工作及优良作风,得到了xx中学学生教师领导的一致好评,实习队体现出的实习生高超的教学技能,较为深厚的专业素质和风采,为学校争了光,为物理系争得了荣誉。

自我的总结 10

  我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的'数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  四、今后努力的方向

  半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!公司业务内勤个人工作总结公司业务内勤个人工作总结在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

  现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情况。整理铁路大票及开具港口包干费票。统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  三、存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错。另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

自我的总结 11

  回首两年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,实现人生的价值打下坚实的基础。通过大年的学习生活,我成长了很多。在即将面临的社会生活,我对自己在两年来的得失作一个小结,从中继续发展做得好的方面,并改进不足的地方,以此做为我今后的行动指南。回顾这两年来的大学生活,深感本人在各个方面都得到锻炼和发展,在做人做事做学问等都有了进一步的提高。大学里浓厚的文化气息和广阔的自由天地让我有了更好的发展机会和空间。我就像一块需要水份的海绵,贪婪地吸收着知识;就象一只笼子里的鸽子,想要在广阔的天空中自由飞翔。因此我便立志要成为一名思想上进,成绩优秀,在德智体诸方面全面发展的合格大学生。这两年期间,我不断朝着这个目标努力学习,踏实工作,努力提高自身素质,争当一名德、智、体全面发展的合格大学生。现将大学生活作出如下总结。

  一、思想政治方面

  一个人无论成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。我深深地意识到:要成为一名合格的大学生,必须从培养和提高自身思想素质开始。只有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业奋斗终身的远大志向,才能为大学生活以及今后的学习工作指明方向、提供动力。从课堂学习到课外生活,我努力做到严于律己、乐心助人、尽职尽责、遵纪守法、爱护公共财产、关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

  二、学习方面

  严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。

  学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,我深知它会影响人们一生的学习与工作。因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。学习刻苦,态度认真,但在学习方法和能力上仍然有些欠缺,我在今后的学习中会逐步改进。通过与同学进行经常性的学习经验交流,并虚心向老师和同学请教,不断改进了学习方法,使自己的成绩有所进步。在加强自身理论学习的同时,我还注重自己动手能力的培养,坚持理论联系实际,积极参加假期社会实践活动,不仅使无聊的假期变得丰富多彩,更使自己的实践能力有所提高。然而,在进入大学初期,荒废了很多学习时间,在无聊和娱乐中消磨。后来我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学和老师,直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样,因为孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。我很喜欢我的专业课,掌握了大量专业理论和技术知识,同时使计算机水平、英语水平都有了很大的提高。并且积极参加社会实践活动、善于钻研。大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。

  三、工作方面:

  吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神。

  除了处理好日常事务与工作外,还能够合理安排好工作与学习,使工作和学习不相冲突。今后进入工作单位,我一定会敢于吃苦,善于钻研,按照规定的时间和程序完成上级下达的任务,寻找自己独特的工作方式,提高自己的工作效率和能力。

  四、生活方面

  我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拼搏,吃苦耐劳,不怕困难。大学生活其实是很散漫的但能否在这散漫地生活中独立,是一件很有难度的问题。所为的独立不是以自己为中心而是学会沟通学会交流从而学会独立。大学时期的校园生活是丰富多彩的,刚进校门时,校园里就贴满了众多社团的广告,可以根据自己的性格爱好参加。我也积极参加了许多社团,并进行了一些活动。参加这些活动最大的收获就是让我的大学生活由乏味变成了充实,并可以认识新的同学,开阔自己的视野,学习别人的长处。同时,在假期我也参加了社会实践活动,在市场打工等,这些活动都极大的丰富了我的生活,让我在自力更生的同时,体会到了赚钱的不易,更能理解父母辛苦供我上大学的艰难。在日常生活中,我能与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会,不仅要搞好自己的学习成绩,更要培养自己的人际交往的能力。在今后踏入社会,我会更注意这方面的情况,努力交到更多的良师益友。作为一名跨世纪的当代大学生,我会摆正自己的位置,立志成才,肩负起跨世纪的重担,勇攀知识高峰,把报效祖国的远大志向作为发奋学习的强大动力,增强自己的时代感,光荣感,使命感,只有这样才能无愧于社会,无愧于迎接我们的这个伟大时代。

  五、身体、心理素质方面

  我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,积极参加学校和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。待人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种,以适应社会发展要求。

  大学两年,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。在今后,我将以饱满的精神锐意进取,为实现自己的理想而不懈努力!

自我的总结 12

  根据教体局的相关通知精神,为了让学生度过一个充实而有意义的寒假,使学生在身心得到放松的同时,充分利用好假期机会,积极参加有意义的活动,努力提高自己的动手实践能力和创新能力,垛庄镇中心小学积极组织学生开展了以“爱责任创新”为主题的寒假社会实践活动,并在开学初对学生寒假社会实践活动进行了总结与展示。

  本次学生寒假社会实践活动主要包括“小手拉大手践行绿色中国年”“爱心行动”“健康每一天”“安全总动员”四个方面的主题内容,

  寒假前,学校积极做好宣传发动工作,为学生下发了《寒假实践活动手册》,要求各中队辅导员统一思想、高度重视,认真做好寒假社会实践活动的指导工作。各中队辅导员通过班会的形式,为学生详细讲解了本次活动的具体内容和方法,要求同学们按照《寒假实践活动手册》要求,认真做好寒假社会实践活动。

  寒假中,学校各中队充分利用学校qq群这一交流平台,各中队辅导员与队员、队员与队员之间就活动过程与进展进行了充分的交流,各辅导员对学生的实践活动进行了及时的跟进指导,少先队员们及时将展现自己活动情况的案例、图片、文字资料等通过qq群及时上传,各中队辅导员对上传材料进行了及时的汇总整理。

  开学初,学校采用召开寒假实践活动总结表彰会及制作活动成果展板的形式,对学生的寒假社会实践活动进行了及时的汇报总结。各中队进行了“环保小达人、爱心少年、家务小能手、运动小达人、健康减盐小能手”等评选,通过展板的形式分年级段对优秀活动案例、成果进行了展示。

  通过本次学生寒假社会实践活动,学生深入体验到了中国年俗文化,培养了学生孝老爱亲的好品德,锻炼身体、健康生活的好习惯,提高了学生的环保意识、安全意识和自我保护的能力,孩子们在充实而有意义的寒假生活中,不断提高,茁壮成长。

自我的总结 13

  进入大学上的第一门课就是军训,怀之新奇激动的心情,我们全身心的投入到真正的生活中。很快半个多月的军训生活结束了,经过教官的严格要求、刻苦训练和同学们的不怕困难,不怕挫折的精神,圆满的完成这次军训任务。以下是我对本次军训的自我总结。

  只有经历过了风雨,才会看见彩虹,有过了磨砺才能成长。短短的军训日子,使我洗涤去许多的酸甜苦辣,却是我最难忘的记忆,它牢牢的占据了我的心。军训的日子虽苦,却像苦咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味,军训是新生入学的第一课,也是一堂综合素质的提高课。这一次的军训有着更特殊的意义。

  通过军训,进一步的让我增强了爱国热情。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进;军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为;军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。军训,让同学们普遍增强了体质,磨练了意志,培养了团结协作的精神,养成了良好的纪律观念。十五天的军训虽然结束了,但留给我们的是永远美好的回忆,是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风,经过十五天的训练,我们相信,这十五天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆,是挥之不去的,我一定会把在军训中形成的良好习惯,学习到的好思想、好作风,继续发扬下去,贯彻到我的整个人生。

  通过军训,我懂得了自制、自爱、自理和自强,而不让父母扶着走。我要让我所走过的每条路,都留下我自己的足迹。我已经长大了,有必要去经受风雨的洗礼,在实实在在的生活和学习中,认识自己,提高自己,完善自己。这样我的路才会越走越远,眼前才会展现出壮美的未来,只有这样我们才会充实,才会感受到幸福。

  短短的十五天军训,不知不觉中竟已到了尾声。回眸十五天中的我,似乎每一天都在蜕变,每一天都在成长,看着今天被阳光烤得炙热的跑道上一个个整齐的方阵,所有人都可以骄傲的说:这是由我们的努力换来的!

  经过这次军事化训练,不但使我们身体更加的强壮,使我们更加的能吃苦耐劳,而且使我们真正了解到人们子弟兵的艰辛与伟大的奉献精神。她让我懂得了,面对困难,只要你自己相信你能行,你就一定行。接下来的大学日子,我将更加的努力,严格要求自己,将来更好的报答祖国!

自我的总结 14

  下面就是我自己在大二一学年的学习、生活和思想所做的一个认真的总结,以便为自己今后的大学及人生道路做一个铺垫。

  两年的大学生活让我学会了很多,领悟了很多,因此也成长了很多。大一大二把时间要花更多的时间在学校外面,让自己接触社会,了解与自己专业接轨的工作。大二一年,也参加了不少学校社团组织的活动,丰富自身的大学生活,认识了不少人,胆量也变大了,学会了主动跟老师,跟同学交流,改善了待人接物等各方面的不足。

  在学习方面,自己觉得不是很满意。不是自己没努力,就是觉得没有大一时的那种感觉,那种冲劲。虽然不挂科是我的最低要求,也应了自己的愿,没有挂过科,但始终有一种淡淡的失落感。

  按理来说,没有在班里担任职务什么的,也不似大一时有很多活动参加,花在学习上的时间会更多,学习效果应该会好一点,可是结果并非我所想。可能是没有静下心来,可能是对大学的考试感到失望,无论复习的多好,准备的多充分,考的结果总是不尽人意。

  大一的时候,还满怀着激情和信心,到了大二,看到令人无语的学习环境,让人无语的学习风气,自己的心也就焉了一截。平时在寝室里、自习室里,还是图书馆,较难看到学习的身影,有的只是整日对着电脑。平时的作业,也是几个同学做完了,大家拿来拷贝一下;

  考试,也是在接到通知前几天突击一下,或做做小抄,不注重经过,只注重结果。这些都已无形中成了我们的习惯。事实就是这样,不过都已过去了,不应只是发泄自己的不满,更重要的是总结一下,找找原因,然后慢慢解决,这样才能在学习上有所长进。

  而在思想上面,我觉得是很重要的一部分。把自己思想上的成熟归结为自己成长的一个过程,一个不可或缺的,不断沉淀的过程。思想是一切行动的指南,而提高思想修养,提高自身素质的主要方式有学习、工作、社会阅历和书籍。

  前三者已在上面做了稍微的总结,在阅读书籍方面,在大二一年中,我阅读了部分的国内外名著和名人传记,给了我蛮大的收获,一些经典在我的思想中,在潜移默化的影响着我。在以后的个,我还是会一日既往的看书、读人、接触社会提高自己的思想修为。

  以上这些就是我对大二这学年的生活、学习以及思想方面的总结。我知道自己在很多方面还存在着不足,在接下来的一年中,我会沿着自己制定的计划,越挫越勇!

自我的总结 15

  首先要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。

此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

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