证券公司综合柜员年终总结

时间:2023-12-26 10:20:51 晓怡 年终工作总结 我要投稿
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证券公司综合柜员年终总结范文(通用14篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的证券公司综合柜员年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

证券公司综合柜员年终总结范文(通用14篇)

  证券公司综合柜员年终总结 1

  回顾过去的20xx年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提升素质。

  进入公司工作以来,我深深知道自己的知识水平和综合素质,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必须进一步加强学习,提高综合素质。一年来,我时时不忘抓紧学习。

  第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的`政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。

  第二,加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外,我利用平时的业余时间,学习了证券业的相关业务知识书籍,及时给自己的知识充电,提升自己的知识应用能力。

  第三,加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累知识,提升素质,搞好自己的本职工作。

  二、积极上进,踏实工作。

  自进入公司以来,我首先便开始积极的学习适应,后根据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台辅助工作,复印、扫描等等。

  三、正视问题,继续努力。

  通过近一年的学习,我对证券业务的认识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时,我也认识到自身还存在许多不足和问题:

  一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。

  二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户任务完成都不理想,还需要非常大的提高。

  在今后工作中,我会继续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素质,积极主动地参与公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。

  证券公司综合柜员年终总结 2

  20xx年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下

  一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。

  我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。

  在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入。

  就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。

  为了提高运输公司管理人员素质,20xx年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。

  在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。

  二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用

  作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

  这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年度审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。

  三、加强自身学习,提高服务企业能力。

  4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的'要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。

  通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。

  四、存在的问题和今后努力方向。

  一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一、需要进一步提高工作效率;

  第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;

  第三、职能作用有待于进一步提高。

  新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  证券公司综合柜员年终总结 3

  20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。

  “创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的'投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

  长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务。

  证券公司综合柜员年终总结 4

  进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在。

  1、对证券行业有了初步了解

  进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

  2、业务开拓能力的提高

  在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

  3、工作的责任心和事业心加强了

  对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。

  在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

  1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

  2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

  进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做。

  1、发传单

  进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的'知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

  2、有效利用银行资源

  在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用关系网络

  拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

  现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。

  证券公司综合柜员年终总结 5

  光阴似箭,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,也让我渐渐摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

  证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。通过一年的工作,我也发现了我的不足之处:

  第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,抱怨很大,我也逐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

  第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及锻炼。

  第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

  第四:对已经开发的客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  今后提高工作水准的举措:

  1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

  2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的`完成任务!

  3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。

  我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

  证券公司综合柜员年终总结 6

  一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的'不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:

  一、岗位工作取得的成绩:

  1、资金方面:

  作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

  2、供应链方面:

  作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

  3、应收应付系统方面:

  我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

  4、固定资产系统及存货方面:

  我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

  5、总账账务方面:

  我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PF工厂、CT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

  6、其他会计事项:

  我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

  二、工作中存在的各种问题及修正:

  1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

  2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

  三、20XX年工作打算及展望:

  新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:

  1、20XX年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

  2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

  3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

  证券公司综合柜员年终总结 7

  20xx年即将曩昔,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。作为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作――恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:

  20xx年上半年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。

  20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今广泛使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

  系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。七月底到八月底进入了最为繁忙的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在赓续的测试系统的各项功能,完善系统的升级

  在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的费力没有费。2.0系统较之前的`系统加倍的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的晋升。

  通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行雷同的业务,只必要两边相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。

  在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节抉择一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的繁杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作加倍规范化,柜台的事项对照具体和庞杂,必要把各方面的事情分轻主次,必要多与各部门沟通、互助。第三,要实现工作内容的法度模范化,将柜台紧张的工作内容形成翰墨性的规范化流程,在日后的工作中按流程解决,使工作加倍法度模范化。

  证券公司综合柜员年终总结 8

  时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。20xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

  我是20xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。

  对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的'标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!

  证券公司综合柜员年终总结 9

  回顾过去的20xx年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,快速转变角色,主动融入公司环境,主动落实领导支配的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的熟识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增加。现将近一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提升素养。

  进入公司工作以来,我深深知道自己的学问水平和综合素养,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必需进一步加强学习,提高综合素养。一年来,我时时不忘抓紧学习。

  第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。

  其次,加强业务学习。除参预公司集中组织的培训外,我利用平常的业余时间,学习了证券业的相关业务学问书籍,准时给自己的学问充电,提升自己的学问应用力气。

  第三,加强修养学习。在平常的生活中我牢记“细节准备成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累学问,提升素养,搞好自己的本职工作。

  二、主动上进,踏实工作。

  自进入公司以来,我首先便开头主动的学习适应,后依据公司支配,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前劳碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成状况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导支配其他工作的'同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台关心工作,复印、扫描等等。

  三、正视问题,连续努力。

  通过近一年的学习,我对证券业务的熟识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的关怀下自己的业务水平和综合素养也得到了确定提升。同时,我也熟识到自身还存在许多不足和问题:

  一是加强学习还不够。我参预证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。

  二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户任务完成都不理想,还需要特殊大的提高。

  在今后工作中,我会连续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素养,主动主动地参预公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。

  证券公司综合柜员年终总结 10

  刚刚过去的20年,对我来说,这是不断积累的一年,也是不断进步的一年。

  一个好的营销团队必须有好的营销经理,20xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式,10年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献,我能身在这样的团队是很幸运的。

  在营销渠道上,我也和大部分同事一样,都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐心解答。在初次见到客户时,一定要仔细倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必然会很着急,但却始终只能坚持,耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

  在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但也许是我经验不足或许是能力还不够,最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。

  在中小户营销上,我整年都是采用“快餐营销”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天,聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久,后来干脆直接加1QQ又聊到半夜,聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告诉他我是证券公司的,就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

  新客户开发非常重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则,将客户当朋友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的`品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

  总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000余万,相比09年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上,都取得了一定进步,为接下来的20xx年树立了信心。

  证券公司综合柜员年终总结 11

  20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。 始终以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特殊刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有方案的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经受着证券营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经受着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了确定的熬炼。 自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开头筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开头考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队的弱项,由于这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢认为正确而不怀疑这样的团队会有什么成果,从今我开头重视银行渠道,第一个开头重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次访问钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开头重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深进展银行也开头接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新熟识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办相互沟通会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都布满希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

  从团队的内部管理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参预主动性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力气,提高自我表达的力气,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,时常有人迟到,通过确定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对的,有意时常迟到的现象得到把握,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,由于周例会都是支配在团队长会议结束后,时常一开就到晚上六七点钟,由于事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会支配一次月度例会,对团队表现卓越的进行嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种法规定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够把握,。通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也慢慢生疏起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的分散力。

  在团队的活动方面,一个有战斗力的团队确定要时常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧急的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,由于4月份我们取得了突出的成果,在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流,那是一次特殊快乐的经受,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参预,感觉特殊好,美而好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

  在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参预培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到xx月,行情始终低迷,团队消逝人员流失,当然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在x月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开头有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

  对于自身的进展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上遗忘了联系,客户关系也没用以往那么用心,由于对客户没有以往那么关怀,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年的不足。

  假如说20xx年还有什么圆满,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的圆满,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去年这样狼狈,确定要实现我们的财务自由。

  证券公司综合柜员年终总结 12

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的20xx年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  今年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在20xx年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

  1、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

  2、扎实财务会计工作,提高工作能力。

  一是认真学习、廉洁自律、严格执行财务管理制度,自觉按规范操作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,积极参加园内各项活动及年终决算,做到了无差错。

  二是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照财务人员的相关政策和法律、法规及财务人员的有关规定,认真做好会计核算、账务处理等日常工作,并努力做到细致、耐心、贴心。

  三是积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,努力提高自己的实际操作技能,并注重在平时的工作中锻炼自己,如组织各种传票、票据的填写、票据移植等,掌握了统计局、经济局、金融办的整体运作,为相关部门打下了良好的基础。

  总之,在这20xx年的工作中,我始终能严格要求自己,遵守各项规章制度,在财务岗位上发挥了应有的作用。

  3、服从领导安排。

  对园内的各项工作进行管理,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务,并按时向领导汇报财务、会计核算中所应做的工作,及时向领导汇报财务、会计核算中所需要的经费,坚持财务手续,严格审核一切开支凭证,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的.使用。

  4、积极参加园内和区内的业务培训,提高财务人员的业务水平。

  积极参加财务部组织的各项业务培训,提高自己的业务水平,不断提高自己的业务能力。

  5、以认真的态度积极完成园内的各项工作。

  20xx年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。

  6、20xx年财务会计工作取得了一定的成绩,进一步加强财务计划管理,认真组织做好财务核算,日常工作,并按照财务制度,组织做好财务分析及计划,努力使财务工作在平凡的财务工作中发挥准确的作用,以达到为园内各项工作服好务的目的。

  7、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  8、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了申报与

  证券公司综合柜员年终总结 13

  不知不觉中,20xx年很快就要过去。这一年是行业创新的一年,也是券商经纪业务竞争更为激烈的一年。作为一个证券从业人员,不仅要关注实时政治、经济,还要不断学习新的业务知识和展业技巧,更是要不断总结经验教训,扬长避短,追求进步。年末将至,我将自己一年度的工作总结如下:

  基础业务完成方面。年末资产在20xx年末的基础上实现翻翻,在基金销售较20xx年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比20xx年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。

  整个年度的个人进步。首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是因为价值量的不足被降级为资深客户经理,但是我有信心在20xx年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要非常感谢营业部总经理的厚爱,让我有机会参加了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清晰的认识,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚定了自己今后职业生涯的发展方向。为了充实自己的知识,拉近与专业的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币战争系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对国际金融、金融行业有了更进一步的认识和了解。这一年里我还非常有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅督促我提高专业知识水平,而且能更好培养我的责任心和使命感。

  工作中的不足与需要改进的地方。对待老客户方面,虽然对贡献度较大的客户经常维护,却忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财富,却往往容易被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依然是建行百秀支行,其实建行现在基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种情况下我依然坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也偶尔走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是因为自身的惰性和这样那样的`原因展业不够积极,在来年的工作中我决心要有所改进,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注重知识的积累,可学习得依然不够。来年我将更加充裕自己,增强专业知识,提高专业技能。

  回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却忙碌而充实。这是一个充满朝气的行业,因为我们每天必须了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速发展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提醒着我不进步就要落后,不学习就会被

  自然淘汰。我很欣慰自己当初选择了这个行业,它让我时刻充满活力。我感谢公司提供的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,给予我激励和指引,让我有信心在未来做的更好。感谢我的主管和同事,给予我的关心和帮助,让我感受到轻松与温暖。感谢客户给予我信任和支持,让我更加懂得珍惜与感恩。

  最后我希望能在这条充满希望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的未来。

  证券公司综合柜员年终总结 14

  号角相闻,告别业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的。站在新一年的起点,证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。回首20XX年,证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。

  过去的一年,证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。20XX年投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。

  经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的20XX年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比20XX年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,20XX年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比20XX年提高了一倍。

  内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。

  告别20XX年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。

  展望,证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。

  从券业发展外部环境看,20XX年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型+转轨的市场,必然会造就一批业界英雄。

  从券业发展走势看,经过十多年发展,中国证券市场集聚起来的问题集中爆发,倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当痛苦乃至是灭顶之灾,但从券业发展的整体角度看,经过分化、兼并、重组等券业资源整合,一个健康、富有生命力的市场将脱胎而出,低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。

  面对券业资源整合,自然“有人笑来,有人哭”,濒临外忧内患,证券完全有笑到最后的潜质。

  我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司提供的巨大的发展空间,这是一般券商难以企及的先天优势;我们有“笑到最后”的基本基础,多年来,公司始终坚持的稳健经营、规范发展的'理念,在券商违规事件频发、以身犯险者纷纷落马、监管政策很可能马上成为判定券商生死大限的背景下,又为我们增添了一份优胜劣汰后分享券业盛宴的把握;我们具有良好的企业品牌和社会形象,在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候,债的顺利

  申报和成功发行,就是监管部门和广大客户对我们的最有力的认可;我们具有逐鹿券业市场的经营基础和良好业绩,在经营管理能力不断提高的前提下,公司各项经营和财务指标基本良好,而且,经过20XX年的努力,我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高,在某些方面,证券已经成为业内的一支劲旅。

  在券业资源整合的关键时刻,公司又显示出抢抓机遇的智慧和魄力。20XX年末,公司组织力量编制了证券未来十年发展战略的实施意见;在不同部门、不同层次召开座谈会,针对券业发展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关未来生存发展的深层次问题,为20XX年的发展绘就了攻坚图。可以预见,新的一年,公司将实施一系列在证券发展具有深远影响的变革和创新,新一年的新希望,在年初便已现出曙光。

  新起点、新希望。站在20XX年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!

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证券公司综合柜员年终总结范文(通用14篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的证券公司综合柜员年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

证券公司综合柜员年终总结范文(通用14篇)

  证券公司综合柜员年终总结 1

  回顾过去的20xx年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提升素质。

  进入公司工作以来,我深深知道自己的知识水平和综合素质,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必须进一步加强学习,提高综合素质。一年来,我时时不忘抓紧学习。

  第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的`政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。

  第二,加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外,我利用平时的业余时间,学习了证券业的相关业务知识书籍,及时给自己的知识充电,提升自己的知识应用能力。

  第三,加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累知识,提升素质,搞好自己的本职工作。

  二、积极上进,踏实工作。

  自进入公司以来,我首先便开始积极的学习适应,后根据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台辅助工作,复印、扫描等等。

  三、正视问题,继续努力。

  通过近一年的学习,我对证券业务的认识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时,我也认识到自身还存在许多不足和问题:

  一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。

  二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户任务完成都不理想,还需要非常大的提高。

  在今后工作中,我会继续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素质,积极主动地参与公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。

  证券公司综合柜员年终总结 2

  20xx年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下

  一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。

  我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。

  在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入。

  就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。

  为了提高运输公司管理人员素质,20xx年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。

  在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。

  二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用

  作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

  这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年度审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。

  三、加强自身学习,提高服务企业能力。

  4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的'要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。

  通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。

  四、存在的问题和今后努力方向。

  一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一、需要进一步提高工作效率;

  第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;

  第三、职能作用有待于进一步提高。

  新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  证券公司综合柜员年终总结 3

  20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。

  “创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的'投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

  长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务。

  证券公司综合柜员年终总结 4

  进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在。

  1、对证券行业有了初步了解

  进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

  2、业务开拓能力的提高

  在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

  3、工作的责任心和事业心加强了

  对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。

  在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

  1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

  2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

  进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做。

  1、发传单

  进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的'知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

  2、有效利用银行资源

  在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用关系网络

  拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

  现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。

  证券公司综合柜员年终总结 5

  光阴似箭,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,也让我渐渐摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

  证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。通过一年的工作,我也发现了我的不足之处:

  第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,抱怨很大,我也逐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

  第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及锻炼。

  第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

  第四:对已经开发的客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  今后提高工作水准的举措:

  1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

  2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的`完成任务!

  3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。

  我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

  证券公司综合柜员年终总结 6

  一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的'不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:

  一、岗位工作取得的成绩:

  1、资金方面:

  作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

  2、供应链方面:

  作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

  3、应收应付系统方面:

  我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

  4、固定资产系统及存货方面:

  我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

  5、总账账务方面:

  我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PF工厂、CT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

  6、其他会计事项:

  我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

  二、工作中存在的各种问题及修正:

  1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

  2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

  三、20XX年工作打算及展望:

  新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:

  1、20XX年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

  2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

  3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

  证券公司综合柜员年终总结 7

  20xx年即将曩昔,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。作为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作――恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:

  20xx年上半年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。

  20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今广泛使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

  系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。七月底到八月底进入了最为繁忙的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在赓续的测试系统的各项功能,完善系统的升级

  在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的费力没有费。2.0系统较之前的`系统加倍的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的晋升。

  通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行雷同的业务,只必要两边相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。

  在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节抉择一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的繁杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作加倍规范化,柜台的事项对照具体和庞杂,必要把各方面的事情分轻主次,必要多与各部门沟通、互助。第三,要实现工作内容的法度模范化,将柜台紧张的工作内容形成翰墨性的规范化流程,在日后的工作中按流程解决,使工作加倍法度模范化。

  证券公司综合柜员年终总结 8

  时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。20xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

  我是20xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。

  对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的'标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!

  证券公司综合柜员年终总结 9

  回顾过去的20xx年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,快速转变角色,主动融入公司环境,主动落实领导支配的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的熟识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增加。现将近一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提升素养。

  进入公司工作以来,我深深知道自己的学问水平和综合素养,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必需进一步加强学习,提高综合素养。一年来,我时时不忘抓紧学习。

  第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。

  其次,加强业务学习。除参预公司集中组织的培训外,我利用平常的业余时间,学习了证券业的相关业务学问书籍,准时给自己的学问充电,提升自己的学问应用力气。

  第三,加强修养学习。在平常的生活中我牢记“细节准备成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累学问,提升素养,搞好自己的本职工作。

  二、主动上进,踏实工作。

  自进入公司以来,我首先便开头主动的学习适应,后依据公司支配,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前劳碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成状况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导支配其他工作的'同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台关心工作,复印、扫描等等。

  三、正视问题,连续努力。

  通过近一年的学习,我对证券业务的熟识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的关怀下自己的业务水平和综合素养也得到了确定提升。同时,我也熟识到自身还存在许多不足和问题:

  一是加强学习还不够。我参预证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。

  二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户任务完成都不理想,还需要特殊大的提高。

  在今后工作中,我会连续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素养,主动主动地参预公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。

  证券公司综合柜员年终总结 10

  刚刚过去的20年,对我来说,这是不断积累的一年,也是不断进步的一年。

  一个好的营销团队必须有好的营销经理,20xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式,10年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献,我能身在这样的团队是很幸运的。

  在营销渠道上,我也和大部分同事一样,都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐心解答。在初次见到客户时,一定要仔细倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必然会很着急,但却始终只能坚持,耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

  在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但也许是我经验不足或许是能力还不够,最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。

  在中小户营销上,我整年都是采用“快餐营销”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天,聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久,后来干脆直接加1QQ又聊到半夜,聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告诉他我是证券公司的,就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

  新客户开发非常重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则,将客户当朋友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的`品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

  总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000余万,相比09年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上,都取得了一定进步,为接下来的20xx年树立了信心。

  证券公司综合柜员年终总结 11

  20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。 始终以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特殊刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有方案的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经受着证券营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经受着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了确定的熬炼。 自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开头筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开头考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队的弱项,由于这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢认为正确而不怀疑这样的团队会有什么成果,从今我开头重视银行渠道,第一个开头重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次访问钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开头重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深进展银行也开头接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新熟识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办相互沟通会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都布满希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

  从团队的内部管理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参预主动性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力气,提高自我表达的力气,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,时常有人迟到,通过确定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对的,有意时常迟到的现象得到把握,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,由于周例会都是支配在团队长会议结束后,时常一开就到晚上六七点钟,由于事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会支配一次月度例会,对团队表现卓越的进行嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种法规定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够把握,。通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也慢慢生疏起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的分散力。

  在团队的活动方面,一个有战斗力的团队确定要时常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧急的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,由于4月份我们取得了突出的成果,在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流,那是一次特殊快乐的经受,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参预,感觉特殊好,美而好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

  在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参预培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到xx月,行情始终低迷,团队消逝人员流失,当然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在x月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开头有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

  对于自身的进展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上遗忘了联系,客户关系也没用以往那么用心,由于对客户没有以往那么关怀,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年的不足。

  假如说20xx年还有什么圆满,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的圆满,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去年这样狼狈,确定要实现我们的财务自由。

  证券公司综合柜员年终总结 12

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的20xx年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  今年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在20xx年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

  1、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

  2、扎实财务会计工作,提高工作能力。

  一是认真学习、廉洁自律、严格执行财务管理制度,自觉按规范操作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,积极参加园内各项活动及年终决算,做到了无差错。

  二是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照财务人员的相关政策和法律、法规及财务人员的有关规定,认真做好会计核算、账务处理等日常工作,并努力做到细致、耐心、贴心。

  三是积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,努力提高自己的实际操作技能,并注重在平时的工作中锻炼自己,如组织各种传票、票据的填写、票据移植等,掌握了统计局、经济局、金融办的整体运作,为相关部门打下了良好的基础。

  总之,在这20xx年的工作中,我始终能严格要求自己,遵守各项规章制度,在财务岗位上发挥了应有的作用。

  3、服从领导安排。

  对园内的各项工作进行管理,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务,并按时向领导汇报财务、会计核算中所应做的工作,及时向领导汇报财务、会计核算中所需要的经费,坚持财务手续,严格审核一切开支凭证,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的.使用。

  4、积极参加园内和区内的业务培训,提高财务人员的业务水平。

  积极参加财务部组织的各项业务培训,提高自己的业务水平,不断提高自己的业务能力。

  5、以认真的态度积极完成园内的各项工作。

  20xx年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。

  6、20xx年财务会计工作取得了一定的成绩,进一步加强财务计划管理,认真组织做好财务核算,日常工作,并按照财务制度,组织做好财务分析及计划,努力使财务工作在平凡的财务工作中发挥准确的作用,以达到为园内各项工作服好务的目的。

  7、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  8、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了申报与

  证券公司综合柜员年终总结 13

  不知不觉中,20xx年很快就要过去。这一年是行业创新的一年,也是券商经纪业务竞争更为激烈的一年。作为一个证券从业人员,不仅要关注实时政治、经济,还要不断学习新的业务知识和展业技巧,更是要不断总结经验教训,扬长避短,追求进步。年末将至,我将自己一年度的工作总结如下:

  基础业务完成方面。年末资产在20xx年末的基础上实现翻翻,在基金销售较20xx年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比20xx年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。

  整个年度的个人进步。首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是因为价值量的不足被降级为资深客户经理,但是我有信心在20xx年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要非常感谢营业部总经理的厚爱,让我有机会参加了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清晰的认识,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚定了自己今后职业生涯的发展方向。为了充实自己的知识,拉近与专业的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币战争系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对国际金融、金融行业有了更进一步的认识和了解。这一年里我还非常有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅督促我提高专业知识水平,而且能更好培养我的责任心和使命感。

  工作中的不足与需要改进的地方。对待老客户方面,虽然对贡献度较大的客户经常维护,却忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财富,却往往容易被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依然是建行百秀支行,其实建行现在基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种情况下我依然坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也偶尔走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是因为自身的惰性和这样那样的`原因展业不够积极,在来年的工作中我决心要有所改进,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注重知识的积累,可学习得依然不够。来年我将更加充裕自己,增强专业知识,提高专业技能。

  回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却忙碌而充实。这是一个充满朝气的行业,因为我们每天必须了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速发展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提醒着我不进步就要落后,不学习就会被

  自然淘汰。我很欣慰自己当初选择了这个行业,它让我时刻充满活力。我感谢公司提供的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,给予我激励和指引,让我有信心在未来做的更好。感谢我的主管和同事,给予我的关心和帮助,让我感受到轻松与温暖。感谢客户给予我信任和支持,让我更加懂得珍惜与感恩。

  最后我希望能在这条充满希望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的未来。

  证券公司综合柜员年终总结 14

  号角相闻,告别业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的。站在新一年的起点,证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。回首20XX年,证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。

  过去的一年,证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。20XX年投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。

  经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的20XX年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比20XX年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,20XX年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比20XX年提高了一倍。

  内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。

  告别20XX年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。

  展望,证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。

  从券业发展外部环境看,20XX年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型+转轨的市场,必然会造就一批业界英雄。

  从券业发展走势看,经过十多年发展,中国证券市场集聚起来的问题集中爆发,倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当痛苦乃至是灭顶之灾,但从券业发展的整体角度看,经过分化、兼并、重组等券业资源整合,一个健康、富有生命力的市场将脱胎而出,低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。

  面对券业资源整合,自然“有人笑来,有人哭”,濒临外忧内患,证券完全有笑到最后的潜质。

  我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司提供的巨大的发展空间,这是一般券商难以企及的先天优势;我们有“笑到最后”的基本基础,多年来,公司始终坚持的稳健经营、规范发展的'理念,在券商违规事件频发、以身犯险者纷纷落马、监管政策很可能马上成为判定券商生死大限的背景下,又为我们增添了一份优胜劣汰后分享券业盛宴的把握;我们具有良好的企业品牌和社会形象,在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候,债的顺利

  申报和成功发行,就是监管部门和广大客户对我们的最有力的认可;我们具有逐鹿券业市场的经营基础和良好业绩,在经营管理能力不断提高的前提下,公司各项经营和财务指标基本良好,而且,经过20XX年的努力,我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高,在某些方面,证券已经成为业内的一支劲旅。

  在券业资源整合的关键时刻,公司又显示出抢抓机遇的智慧和魄力。20XX年末,公司组织力量编制了证券未来十年发展战略的实施意见;在不同部门、不同层次召开座谈会,针对券业发展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关未来生存发展的深层次问题,为20XX年的发展绘就了攻坚图。可以预见,新的一年,公司将实施一系列在证券发展具有深远影响的变革和创新,新一年的新希望,在年初便已现出曙光。

  新起点、新希望。站在20XX年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!