个人年终总结【精选】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的个人年终总结,欢迎大家分享。
个人年终总结1
20xx年即将过去,可算过去了。作为不太成功的一年,有必要总结一下,也许就是因为去年没有总结也没有展望,所以才过的浑浑噩噩,明年可不能这样了,总结是经验的老师,是进步的前提,所以要收拾一下心情,为了更好的'明天。
上半年工作重心向人力资源方面转移。
宣传企业文化,采访团队,有幸认识了“偶像·杨”;
负责员工安抚,生日送花之外,以藏头诗的形式作生日邮件,并得到大家的肯定;
继续负责年会组内节目编排,参与组织年会,撰写领导邀请等,
然而唯一没有安抚的就是自己,连盆花都没有,所谓大势不可逆转。
年中离职,卸甲赋闲,纳凉于文庙古树绿荫,攀爬于辽代残垣内外;
所幸有同好者众,并结识了学识渊博、平易近人的可爱老爷子冯老,不枉此行;
得一段短暂恋事,随夏至,过秋分,乃止。
所谓缘分未到矣。
下半年备考,
感谢A同学的支持与督促,
然两次考试,真金淬火,终认识到天命不可违也。
20xx心愿如下:
遇到一个适合的人,两情相悦,好好恋爱,第二年结婚。
拥有一个适合的工作,转型成功,收入稳定,事业有起色。
父母家人身体健康,自己身体素质提高。
去远一点的地方旅游,如果可以,希望能和红袖一起,但更希望她能成功当上妈妈。
个人年终总结2
20xx年是我在嘉德公司的第8个年头了,工作和生活发生了很大的变化。这使我的充实了不少,学到了很多东西。
一、劳动保障方面:
(1)合同签订全面规范化;
(2)劳动保障和社会保障住处的统一化;
(3)每月20日前去社保局申报公司员工工资和公司月总额申报、并打印凭证;
(4)公司人员变动、增减问题;
(5)社会保障年检工作开始展开,年报会议;
(6)一些办设备,固定资产的维护、保障;
(7)每月考勤的`审核、统计请假人员,了解原因、办理手续,
上报财务。
二、房地产开发项目工作:
(1)办理建设工程质量监督手续;
(2)办理桩基和土建的施工许可证;
在此项工作中工程款支付保函一事遇到了困难,在邵总的帮助下我顺利完成了工作;
(3)与墙改办和白蚁防治中心进行工作的沟通;
(4)配合其他部门工作。
三、其他:
(1)办理五爱路及嘉德花园房产证事宜;
(2)协助陈瑶办理办公室事宜;
(3)配合其他部门工作。
由于本人即将生产,所以在休产假之前将手里的资料及工作交予丁敏,现产假结束后已立即投入到工作中来。现由于丁敏个人原因,接手其工作,正在展开中。
个人年终总结3
时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,鸡年已逝、狗年降临,真是时不我待!由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前加入到xxxxx的工作中来,自从进入xxxxx部以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结原创:
1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前一直从事xx工作,这是第接触管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然xx工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的'基础,但由于xx工作的性质,使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风,现在我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。
2、刻苦钻研业务,提高工作能力。来到xxxx部以后,是我第接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了《中国xx计[xx]455-统计考核办法》、《中国xx计[xx]369-日报生产信息管理》、《电力统计指南》、《电力生产技术经济指标》、《节能降损技术手册》等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。
3、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从xx到xxxx部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在xx岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围。因为刚调到xx部工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,积极参加各种义务劳动,自觉承担一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!原创:
总之,xxxx部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
个人年终总结4
时光易逝,不知不觉中高三一年的生活就快要结束了。进入高三学习一年来,我踏踏实实,一步一个脚印,向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟,认认真真,爱好看书,总能够从所做的事情中总结出经验教训。在生活中,乐于助人,与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗,简洁大方,深得老师同学们的认可。
爱好体育运动,积极参加运动会,并能够为班级争光。不怕苦不怕累,学习上敢拼搏,打扫卫生时,也总是能够努力去做好。是老师的`好帮手,能够为老师排忧解难,善于处理同学之间的纠纷。在高三的一年时间里,在老师与同学们的帮助下,既教育了我,又锻炼了我,培养了我,使我成为了一名合格的高三生。我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀班干部、一好学生等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。
在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的。各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。
个人年终总结5
20xx年对于我来说是很重要的一年,在这一年里,我经历了很多事情,其中最重要的一件事情就是在毕业后来到公司上班,在公司上班的几个月里,我一直勤勤恳恳,认真踏实的做好自己的本职工作,作为一个新人,我一直以谦虚谨慎的态度,孜孜不倦的向公司的前辈学习,与同事友善合作。回顾这半年的工作,所做工作如下:
一、主要工作:
1、对公司的生产工艺学习
在车间两个月的时间里对公司各个生产环节的学习锻炼,我掌握到以树脂为基底的复合材料的生产中最重要的几个方面是:配方、玻璃纤维毡和纱的选择及排布、模具的选用、工艺参数的制定。在生产一线,我能够独自看一台机器,包括换毡,接纱,切割产品,出现堵纱情况也能独立解决等。在配料房学习时,我详细记录了一些产品的配料配方,树脂、填料、以及其他添加料的配比,通过大量的记录,总结出一些产品配方的基本规律。
2、对公司产品的了解
公司的`产品种类很多,大多是用在结构型材方面
3、对质检部工作的学习
我能对新出模产品进行初步检测,包括尺寸,外观,以及性能检测:有拉伸,弯曲强度测试,烟密度检测,氧指数检测等。在一线工作的质检人员会对新出模的产品进行全面检测,包括尺寸范围、颜色、产品的外观等是否有异常,如有发现与任务要求不符的地方,要立即向工艺人员说明并详细记录,做出调整。
二、存在的问题
1、绘图效率不高,导致不能熟练快速的完成设计方案,以后会勤加练习,提高绘图效率。
2、对公司产品的认知度不够深,影响新产品的开发,今后将督促自己全面了解公司以生产产品。
3、绘图时不够认真,造成时间的浪费,今后一定养成认真严谨的好习惯,避免时间浪费。
20xx年已经过去,这半年来的工作经历让我加对这份工作充满极大的兴趣和信心,我一定抱着负责任的心态完成每一项任务,展望20xx年,我将更加用心的完成自己的工作,努力做到不拖拉,不失误,与同事团结友爱,提高自己的语言表达技能和电脑技能,争取为公司谋取更大利益。
个人年终总结6
20xx年很快过去了,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下。在此期间严格要求自己,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。认真履行职责,爱岗敬业。遵纪守法,认真学习专业知识;要有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成自己本职工作,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。工作认真负责,态度端正、头脑清晰。认真学习科室规章制度,以及基础理论、基本知识和基本技能,要以严肃的态度、严格的要求、严密的方法认真完成自己的本职工作。在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。要始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高自身素质及应急能力。以及养成了良好的生活习惯,以严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风。为人要热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的.良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
工作中,严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在这一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
护理事业是一项崇高而神圣的事业,在今后工作中,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,对自己的工作要做到认真负责,在即将到来的一年里能有更大的进步。
个人年终总结7
光阴似箭,一年工作又结束了,在这一年里,认真完成公司及各位领导交派的各项工作,及车辆维护、维修等工作;一年来从未出现过重大平安责任事故。回顾今年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,按照领导的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的.事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
二、认真做好车辆的保养和维护工作。车辆保养和日常维护,是平安驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保平安”。
三、是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承当。在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
四、积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
五、爱岗敬业,乐于奉献。认真学习其他业务知识。在本岗位上,按照单位要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不管早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车。
总之,在思想上、行动上与公司保持一致,听从指挥、团结同事,认真学习,踏实工作,使我在今后的工作中更上一层楼。
个人年终总结8
20xx年即将接近尾声,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。首先非常感谢我们的领导给了我这么好的机会,让我在这1年多里学到了很多的知识、明白了不少道理,同时我还要感谢同事们一直以来对我的关心和帮助,我要在新的一年里尽百倍努力把工作做好。下面我就对我近一年的工作回顾和总结一下。
1、工作方面
自从我20xx年x月份到监理公司就任资料员岗位以来,首先在康缘制药厂做资料一直努力、勤奋好学很快就得到了进一步的了解,直到今年x月份来到南京接任了三牌楼大街道路出新、五台山环境综合整治及道路出新、河西雨污分流五标段三个工地的资料,首先白天几个工地来回的跑还要上工地,有的时候拿一些休息时间去看看图纸,资料一般利用晚上的时间来做。
在工作中做好资料的收发登记有助于不轻易丢失,资料是监理部的一项重要依据及证据文件。工作中监理资料有会议纪要、监理通知单及联系单、监理规划、监理细则、平行检验、见证取样、旁站等一些资料,另外施工单位所报的资料的及时整理齐全,并及时收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
2、思想方面
1、由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
2、工作中还存在一些不足之处,在即将来临的新的一年里我会更加严格的.要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。
总体来说:“工作在多的烦恼、在烦乱的事我的会精心的去做,认真听从领导的安排,虚心请教同事,为了学到更多的知识在烦、在累、在苦我的不怕,为了有助于更好的为公司效劳。”
个人年终总结9
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司要求,较好的完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作能力上有了较大的提升。
现将这一年的工作总结如下:
一、思想方面
作为一名员工,我认识到,公司利益高于一切,不管在什么情况下必须把维护公司利益放在首位,因为公司利益与个人利益是紧密相关的,只有维护好公司的利益才能保证自身的利益。
二、工作态度方面
态度决定一切,在20xx年的工作中,本人充分发挥自身的主观能动性,积极努力提升自己业务水平,虚心请教,不断进取,较好的完成了本职工作。
三、工作内容方面
1、二月份起开始负责本项目材料设备的前期资料收集及询价工作,询价产品包括高中电压配电柜、电线电缆、灯具照明、桥架、管材管件、水泵、阀门、消防设备等,在沈工和储工到任后,配合他们继续询价并将手上资料及询价信息陆续移交至两位工程师手上;
2、四月份起参与计算基地项目工程量快速查询手册,包括综合管理服务中心建筑部分、主楼结构部分及交流中心部分,期间自学斯维尔三维算量软件及一点智慧清单组价软件,并做到掌握运用;
3、五月份接手地平线集团装饰项目现场管理工作,期间定期到
达现场监督现场施工质量,督促施工进度,发现现场问题并及时要求其整改,拍摄现场进度照片,共记录工程日报五十五期,拍摄工程照片近千张;
4、完成地平线集团办公室装饰项目决算;
5、十月份接手进度款审核工作后开始审核三个标段工程进度款及经济签证、合同纠纷,并完成三个标段项目投资对比,投资对比已更新至十二月,期间努力做到熟悉三个标段合同、图纸、清单及现场施工进度;
6、以积极向上的态度完成领导交代的其他任务。
通过过去一年时间的学习和积累,本人现已初步具备独立完成单位工程(土建部分)的预决算能力,期间虽然在工作上遇到过瓶颈,一段时间内无法继续进步,但在领导及各位同事的帮助下加上自身的努力,顺利克服了这道难关,实现了20xx年初给自己设定的目标,另外在地平线集团装饰项目中又掌握了装饰工程的施工工艺及预决算能力,可谓收获颇丰。
当然我知道自身还有很多不足之处,由于工作年限较短,缺乏工作经验,在工作中难免会有不足之处,所以自己还需要加倍努力,多向领导及各位同事请教,继续提升自己的工作能力。
现根据自身现有水平对20xx年的工作做出以下规划:
1、审核每个月的.进度款及经济签证,提出审核意见,制作三个标段每个月的投资对比,以便业主及时掌握资金动态;
2、进一步熟悉三个标段的现场施工进度,吃透合同、图纸和清单为后期结算和决算做好准备。
3、继续强化自身业务水平,熟悉现场钢筋施工工艺,了解现场安装部分施工工艺,熟悉常用工程材料市场信息价,分析消耗量定额价格组成,加强算量及组价软件运用的熟练程度,快速准确的完成本职工作。
4、工程成本管理是一项系统工程,贯穿于项目整个施工过程,是决定价格的基础。
本人将努力学习工程成本管理知识,依据成本管理原则进行成本分析、对比、纠偏、检查,将自己打造成一名合格的造价人员。
个人年终总结10
一年的时间就要过去了,回顾一年的所有令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的任务。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的情况做以下:
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护,出海有BZ25-1A平台,E平台和NB35-2A及B平台的井口安装,完井作业。锦洲202的.调整井,共出海200多天,今年我还参加了NB35-2B平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。
在全年的中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的中。认真学习公司文件,以QHSE为目标,把本职做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。
个人年终总结11
光阴荏苒,时光飞逝。转眼间,我已毕业半年,但我在xx呆的日子却将近一年了。从提取一车间化验室的组建,到去中试进行学习,再到质量部的深入培训,我学到很多。毕业入职到现在我一直在发酵车间中控室从事发酵液相关生产指标检测的工作,对于我们岗位的工作,我觉得最重要的一点便是责任心就是每一个人对自己的所作所为敢为负责的心态,是对他人对集体对社会对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。显然,我们的工作是十分光荣而又艰巨的,我们不仅要对所有检测数据负责,更是对整个川宁的效益负责。
20xx年接近尾声,回顾川宁这一年的业绩,川宁的生产状况也十分可喜,全年共生产xxx个发酵大罐,除7个不合格以外,剩余98.08%都正常放罐,并且随着生产的继续,发酵液放罐效价也不断突破一万,经济效益也在逐步提高。
由于发酵是一个24小时不间断的生产过程,因此,中控人员也要根据生产需要进行发酵液相关数据检测。总体而言,作为QC人员的我们还是能够负责任的完成车间所需的检测任务的。
然而,肯定自己工作成果的同时也不乏些许问题:
第一:除了每天忙碌的时间以外,大家剩余工作时间的利用率不是很高,此时的“工作态度”就值得一提了。疑似睡岗的我也让部长蒙了不少羞,所以,不论再累再困也要打起十二分的精神来认真工作。
第二:化验室分析仪器使用的破损率较高。部分仪器保养也不到位,如风光光度计、离心机等使用频率较高的仪器应有备用仪器,当某些仪器出故障时可以交替使用。电炉是破损率最高的仪器,此外,玻璃仪器的精准度对所有的检测项目影响也较高,消耗量也大,应有大量库存,方便备用。
第三:人员工作积极性较低。由于工作内容每天都基本相同,故而很难提高工作热情。再者,每个班人员较多,分工也相当明确,工作性质基本相同,只是检测方法些许不同,只要检测结果在正常范围以内就行。因此大家在以完成任务为目的的基础上进行工作,是不会有太高热情的。
总而言之,只要明确自己的不足,想要进行改进还是有希望的。首先,做为QC人员的我们应该明确自己的工作职责:
对发酵生产过程中所有发酵液相关的数据进行检测,并做好记录。根据检验结果,如实填些检验报告。
对检验发现的问题提出改善对策,并且要严格按照检验标准进行检测。
合理的保养和维护检验设备。物料的使用情况要详尽记录。
对于检测的相关样品进行留样,方便复测。保护并维持好工作环境。
其次,要培养工作人员的责任意识,合理利用每日的工作时间,最好经常自我检讨。
最后,对于我个人而言有部分要求亟待提高。对于本科学历的我,以上工作内容难度不高,工作强度也不大,应该充分利用工作剩余的时间学习先进的操作知识。液相是我入职以来特别想学的`,但苦于没有实际操作的机会,更何况液相室已经搬到提取,只能望尘莫及了。当然,如果有机会,还是要努力学的。虽然每天的工作内容基本相同,还是希望自己能够用一颗饱满的心去面对,去提高工作效率和积极性。还有,不论上班与否,要善于沟通,努力搞好与所有同事间的关系,集体荣誉感要强,团队协作是离不开所有人的。
即将告别的20xx年对于还未走上正规产业化的川宁而言是值得回顾的一年,是川宁在风雨兼程的努力下不断进步的一年,更是科伦抗生素产量大突破的一年。展望20xx,川宁任重道远,要达到高产、稳产、满产的要求仍需川宁所有健儿们共同努力,此举并不是喊一两句口号就能做到的,唯有在残酷的现实中对事尽力,对物珍惜,对己克制,对人感恩,追求卓越,坚韧图成,才能在理想的蓝图上描绘出最绚烂的一笔。
20xx年12月9日
xxx
个人年终总结12
在公司领导的悉心指导和同仁的积极配合下,最终较好地完成了各项业务指标,顺利地步入了。我将再接再厉,在肯定成绩和发现问题的基础上,总结经验和教训,提高自身的业务素质和沟通技巧,改善和创新业务方式方法,坚持公司"客户至上,诚信服务"的原则,按照公司商对商的销售模式,拓展市场的广度深度。
一、工作总结
(一)各项业务指标完成情况
客户数量和质量较增加了一倍,新成交准客户数量年计划12家,实际完成10家,完成率约为83%。新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份。
个人年度计划目标销售额60万元,实际完成约34万元,约完成年计划额的56.7%(主要由新增的10家客户的消费额为主,包括不在本厂生产的万科物业的贴牌大衣7件共3150元和皮带12条共384元,包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元)。
目标市场细分行业方面,年计划分为五个行业,分别是家装建材业、政府部门(主要由街道办事处和社区组成)、物业公司(主要由一级资质的在蓉注册的和来蓉登记的大型公司组成)、学校(主要由职业院校组成)、商贸企业(主要由写字楼内的企业组成)。但随着市场的深入,增加了两个行业,是生产制造的企业和律师事务所。实际上进行了七个行业的市场细分。
区域开发上,年计划以五城区及其附近城乡结合部为主,实际已延伸至温江的万柳镇、新都区、彭州市、都江堰市。延伸的这四个区域的客户数量较少,但其需求量较大,客户的分布也很分散,主要以政府街道办事处及政务中心、中小学校、事业单位为主。
(二)销售工作措施过程
1,制定周计划和单日计划,回顾前日工作,安排次日行程。
2,拜访客户以老客户第一,新准客户第二,潜在客户第三的原则,按照其需求量的大小和要货期限的缓急,不分区域和行业,按主次拜访和跟进。这样做仍避免不了丢单的情况。
3,按客户要求,准备面料和样衣,我通常会问清楚客户的意向风格和款式,准备面料和挑选样衣。到达现场后,建议客户的采购执行者或决策者,安排适合样衣风格和尺码的模特试衣,当场做解说,说明采纳样衣款式或面料的理由。但实际上是灵活的,看与客户的反应和沟通状况。
4,当客户主动预约时,问清具体见面时间和需求情况,当时间有冲突时,跟客户说明下次见面时间,并不迟到。如迟到,决不找任何借口,表达歉意。这时要看周围情况,打破僵局,缓和气氛,让沟通在愉快的氛围中进行。这点我需要提高。
5,询价阶段,分不同的客户情况,采取立即或暂缓口头答复,再或者书面答复的形式。报价阶段,对激进的客户现场进行口头报价或者临时笔录报价,对稳重和数额较大的客户进行书面报价并呈上方案。我很少故意用一些技巧报价,而是随着发展的情况适时本分的报价。
6,价格谈判阶段,我通常只给客户两次砍价的机会,因此我在报价上就留足了这两次砍价的价格区间。但是大部分在意料之中,成交后对大部分的单子我有上当的感觉,后悔当初对客户情况了解不够深入。
7,事先问清厂部大概的交货期限后,与客户达成一致签书面合同,同时约定好预付款项及其具体付款方式,确定好具体的量身时间和交货方式及地点。合同拿回公司备案后,时常出现在具体交货日期不能满足客户而与之产生纠纷,有的客户可以消解矛盾而接受,有的就直接退单了。
8,在因面料缺货问题影响成交的,事先跟客户说明实情,建议选择其他相近相似面料做替补,有的实在不行就给双方留足余地婉言放弃单子。保留身段和企业形象,让大家在愉快的氛围中结束。
9,各种情况解决后,通知厂部安排量身,时间确定后告知客户,到达现场后,配合师傅做好服务工作,做好笔录。出现因客户原因不能在当天完成量身的,协调好下次量身时间,并记录好所缺人数和具体人员名单,并告知客户。
10,积极催货,尽量在约定的交货期限内交货,确实不能按时交的,告知客户实际原因。
11,在客户指定的地点交货,保存好交货单据备用。同时提醒客户结清余款。
12,催款收款,配合师傅做好售后服务。
13,对客户增补的,做好名单的确认和保存工作,务必在结清款项后,再对其进行处理。
二、工作中存在的不足
1,价格谈判阶段定力不够,需要增强自身的谈判技巧,不轻易让价。
2,搜集客户资料的积极性不高,不连续,需要增强意识。
3,高质量的客户数量很少,忠诚客户数量极少,需要加强。
4,客户资料散乱,没有进行仔细的归类和整理归档。影响工作进程也降低了工作效率。
5,客户沟通不够深入。
6,健忘的习惯影响了工作,需要根除。时常拜访见面迟到。时间观念需要加强。急性打的增加了业务的交通成本,需要冷静避免。
7,与公司内部的'沟通不太顺畅。
三、工作安排
进入,作为公司的一员,我有义务对公司的业务提些建设性的建议,首先在互联网盛行的年代里,要知道任何行业包括服装团体工业定制和私人定制业,都处在面临着需要进行历史性的营销变革时期里。这时需要思考更符合实际的创新性的销售发展模式。其次。站在服装定制业其他成功者的肩膀上,经调查目前业内有极少数的定制公司,开通了网上定制商店,花样百出。于是看自己本公司的现状,不足和有待改进的地方太多了,觉得可以效仿或按自己的情况做更具竞争力的特色网上定制商店。比如整合公司人力、物力、财力资源,得到各部门配合支持后,制定执行方案,研究并验证其可行性。这个过程需要在公司内部资源评估和外部市场调查的基础上进行初步思考,定实施方案,最主要的是解决定制中的成衣穿着效果与穿着者实际尺寸、实际量身尺寸、加放后的生产尺寸间的矛盾,在设计、打版、预缩后处理工艺上层层考虑把关。解决的方法—车间的尺寸技术部先集合全部尺寸,按重复频率的高低对所有尺寸进行一定范围的归类,再将其分成几个尺寸区间,对其进行标准化尺寸归档。因为这些尺寸都是经过数年的经验保存下来的尺寸,具有普遍意义,科学整理后就能最大限度的满足集团客户的少数增补和私人客户定制需要了最后阶段找出最常见和最不常见的区间尺寸,再将其结合设计、打版、预缩后处理工艺等后,进行打样。在做好公司内部准备工作后,找商家提供技术支持,做方案,并验证可行性,模拟开店体验。最后,为更好树立公司形象,增强自身底气,有销售措施上的三点建议:
(1)对所有客户施行透明的发票制度,即发票附上具体的商品品种明细、交货日期及方式、金额、开户名称和账号等;
(2)对有条件的客户以传真、邮件和呈送文件的形式发模拟发票,在双方确认无误之后,开具发票。降低开发票的错误率,加快到款的时间,减少不必要的纠纷;
(3)对所有客户进行订单对账,没经过对账的客户坚决不开发票。对工作做如下安排:
1,年度计划目标销售额60万元,年度计划新增准客户数量20家。希望本年度80%的业绩由新客户组成。
2,重点跟进政府单位、职业院校、大型物业公司、个别的保险公司,具体被跟进的单位名称详见附表1。
3,维护老客户,培养忠诚度高的客户。
4,将客户资料整理,归档,便于利用。
5,重视与采购的沟通,凡事与相关人等通气。多与其他销售员沟通,摆正心态,分享经验。
6,控制好业务成本,万不得已不打的,不随便给客户送礼。
7,对客户进行差异化服务,对老客户按其以前的消费记录,主动拜访并呈上一份具有建设性意见的采购建议书,确保在愉快的氛围中开始、进行、结束、离开。
8,个人实施上文提到的三点销售措施建议,并不断完善、改进。
9,在询价和报价阶段,多问客户为什么,问题即是答案。比如,买方市场中,要先从侧面了解客户的预期心理价位,根据客户类型报价,当多次交谈后客户说贵,就直接问“你为什么会觉得它贵呢”,根据客户回答判断他认为贵的原因,再灵活应对。如果已经经历了几次砍价,被对方认可了并树立起了企业形象的情况下,可以直接问“你认为多少不贵呢”,来套客户最接近成交的心理价位。如在卖方市场中,按公司规定向上浮动报价,多问能直接影响成交的问题,然后根据客户的诚意和需求大小及要货缓急程度,来适当降价达到成交。
10,激励客户采购的执行者和决策者,间接影响竞争者。
个人年终总结13
真的很快,转眼已经到了岁尾,在我还没有反应过来的时候,就慢慢的接近了。在过去的一年中,我在各位朋友的大力支持下,在老爹老妈的关爱中,在“能混就混,能过就过,能吃就吃,能喝就喝”的原则下,坚持以高标准严格要求自己,磕磕绊绊的混过了,经历了很多难忘的事情,让我也变得比以前成熟了一些。回顾起来,主要有一下几方面:
1、值得珍惜的兄弟。
在初的轰轰烈烈的“转运猪”事件中,我终于被坚持了6年的感情漩涡甩了出来,从此又成为了一个没有什么吸引力的“单身流浪汉”。年初的日子很难过,内心处在挣扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的状态中,很颓废。这个时候,我很多的好朋友不计较我在过去6年里对他们的忽视,如雨后春笋般出现在我的身边。每周放假的时候,换着班的请我喝酒聊天,大概持续了半年左右吧,终于把我从一个不太爱喝酒的人,改造成了一个拥有1斤酒量的酒鬼(不知道该感谢他们,还是应该对他们生气)。慢慢的把我从颓废的边缘拉到了酗酒的行列(才出虎穴,又入狼窝啊!)。但是还是要真诚的感谢他们,在我最失落的时候给我最大的支持。张伟、王洋虽然我很鄙视你们,但是我真的很感谢你们!!为了让我开心,胖子(张伟)每周都要开车找我出去玩。我想学车,分散下自己的注意力,王洋就提出要和我一起学,其实他自己的经济也很紧张,这些我都知道。我很珍惜这份感情!
另一个值得提起的人便是我的一个同事——孙铁民大哥。他是我们食堂的管理员,胖胖的,一看到他就知道食堂的伙食肯定很不错。呵呵。在我来到萨南工作的'一年里,孙哥给与了我最大的帮助和支持,从工作上到生活上,处处关心;在言行上到人际关系上,时时点拨。让我尽快的适应了机关的生存方式。应该说他是对我有着教导意义的一位老大哥了。还有,自打我学车以后,开他的车开的最多了。他总是给与我最大的信任,问都不问就把车交给我开,很感谢他的信任和帮助。
2、要孝敬父母。
随着年纪越来越大,再加上一年来辛苦的工作,我也渐渐的能体会到父母的心情了。他们是很要强的人,父亲是严肃的,母亲是慈祥的,我是很幸运的,老天给我这么一个优越的生活环境。赚钱太难了,以前还不理解父母为什么要这么节省,有的时候我还要小小的发个脾气。现在想起来好尴尬,自己都会骂自己真不是个玩意!他们节省的每一分钱都是为了我啊。想想父母辛苦了一辈子,最后还要为自己操心,心里很不是滋味啊!
转眼自己就要30了,突然感觉到时间的紧迫了,要怎样能然父母开心,要怎样能更好的孝顺他们,已经提上了日程。
3、认识了很多新的朋友。
换了新地方也认识了好多新的朋友。张禹老哥,胖胖的、随和又大度的一个人。有的时候我还开玩笑说“你、我再加上孙铁民,咱们可以称为‘萨南三胖’啦”。也是一个让人感到很舒服的大哥。何洋,说到这不得不说,美女!但是不能提身高,不然小心和你翻脸(呵呵,开玩笑的,很少看到她生气)!本来是单位大姐要给我介绍的,结果没想到却变成了要好的朋友。张瑜,帅气的女生(这是公认的,呵呵),很豪爽,跟哥们一样的感觉。孙玲、娇娇、高冰……一群看起来就让人忍不住快乐的人(为啥我认识的女的这么多?)。对了,还有“长驻”我办公室办公的萨南实业庆友公司的各位大姐们——王锐、王晶珺、李真等等。我经常开玩笑说,我办公室干脆把机关公务员的牌子摘了,换一个“庆友公司驻萨南实业办事处”得了。很感谢这帮朋友,打打闹闹陪我过了一年。
4、学了不少的新东西
一年的工作让我成熟了不少,知道了该干什么,不该干什么;知道了看到人该说什么,不该说什么,机关真的很磨人,我这躁动的性格也被磨的差不多了。这一年最大的收获就是考到了驾驶证(虽然到现在还没拿到手)。学到了一个新的比较实用的技术,也实现了我的一个心愿,虽然还有些地方不太圆满。
差不多就是这些了吧,也不想想太多了,我脑细胞有限,再想就不行了。阳极阴生,阴极阳盛,任何事也都有正反两面,虽然这一年来有这么好事,但是也有些不足之处。首先在感情方面,由于年初的经历,让我对感情这个东西产生了很大的怀疑,我曾经一度认为爱情是与经济和个人能力划等号的,现在也是这么认为的。没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,对一见钟情相当的鄙视,还讨厌看《奋斗》。通过这个事也认识到了,不要相信天长地久,即使结婚了也一样。感情是交易,结婚并不能束缚住任意一个人。所以单身吧,慢慢体会其中的快乐吧。其次在处事方面发现自己的稚嫩,很多话说出口了以后才后悔,以后应该多想想再说话。再次,自己还是太软弱了点。最后,我又胖了,体重164斤,这是以前想都不敢想的啊。要多多运动了。
好坏参半,起起伏伏。不管怎样,我还活着就要接受这样的生活。人生不可能按照自己的想法前进,命运的车轮会狠狠的碾碎你的每一个不切实际的幻想。痛苦也好,快乐也好体验一分,成长一分。人就是在无数次跌倒爬起中才成熟的,就把这些当作历练吧。感谢大家!
个人年终总结14
年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。充满风雨的20xx年即将过去,更具挑战的20xx年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。
在这一年里,主要做过的工程总结如下:
选址阶段工程:
1.*****;
2.*****;
可研阶段工程:
1.*****;
2.*****;
3.*****;
4.*****。
初步设计阶段:
1.*****;
2.*****:
3.*****;
4.*****。
施工图设计阶段:
1.*****;
2.*****;
3.*****;
4.*****。
竣工图阶段:
1.*****;
2.*****。
通过这些工程的锻炼,我学到了很多,不只有专业知识和专业技能,更多的是如何在工期内与各专业协调、配合完成项目。每做完一个工程我都会成长很多。在公司,更多的是要学会与各个专业、部门配合。由于工程量较多,通过这些工程的锻炼和磨合,我学会如何合理化的制定工作方案,完美的.与各专业配合衔接,快速高效的完成工程。
在此,感谢公司领导给予了我份工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,接下来的时间里,我将更加努力地工作,积极进取,做到与公司同步发展。
个人年终总结15
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的职责。因此我时刻提醒自己务必有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好就应做的每一件事情,力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。每一天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大潜力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校建立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的`政治学习,教导处教研活动的开展状况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的资料。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为建立教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧,向08学期说一声“拜拜”吧!
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