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成都公积金中心电话
住房公积金缴存的长期性。住房公积金制度一经建立,职工在职期间必须不间断地按规定缴存,除职工离退休或发生《住房公积金管理条例》规定的其他情形外,不得中止和中断。体现了住房公积金的稳定性、统一性、规范性和强制性。以下是小编为大家整理的成都公积金中心电话相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!
成都市公积金中心咨询电话为:028-12329。
12329住房公积金热线(12345市长公开电话)采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询等服务,服务时间为全天24小时。
电话自助查询(IVR)服务包括以下几项:
一、公积金政策查询
提供公积金政策咨询服务
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务和操作流程帮助
四、个人账号查询输入个人账号和查询密码查询账户余额
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象,缴存基数及比例咨询
六、公积金各受理网点查询
成都住房公积金管理中心各服务网点地址及电话
人工服务包括以下几项:
一、个人业务咨询
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款流程及资料咨询。
二、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括网上政务大厅系统的操作指导及咨询服务。
三、其他相关服务
接听、接收、答复、转办、催办、回访公积金缴存单位及职工的投诉、建议及其他诉求。
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