乘务员保证书

时间:2020-10-16 13:08:47 保证书 我要投稿

乘务员保证书

  你们知道有关于乘务员保证书应该要怎么写吗?下面是应届毕业生小编为大家搜集整理出来的有关于乘务员保证书,欢迎阅读!

乘务员保证书

  乘务员保证书【1】

  尊敬的XX:

  单位领导:

  关于此次工作失误,我感到无比的内疚与自责,我深感处于列车乘务员这样一个工作岗位上的重要性。列车乘务员是为每一位列车乘客服务的,应该对每一名的旅客的票务情况做实时的研究,在这一个月时间里,我总共出了3大趟列车,共6小次车。但因为刚工作不久,第一次跟车的工作生疏,手忙脚乱。知道如今做了2个月才慢慢地熟悉了工作环境,工作也渐渐上手。

  关于此次工作的失误,我总结了我的两大原因。一是因为事出突然,让我手忙脚乱,因此有点怠慢心里,我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的,因为在主观态度上没有把工作的重要性深刻的`理解清楚,忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细,不马虎。由于此次错误,没有管理好乘客票务,致使少收了一些乘务票。同时,因为工作中的疏忽大意,将岗位牌丢失了。

  此外,我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好,车厢走道上随处可加一些丢弃的果皮纸屑,还有一些可乐罐中。这些都是规章制度中规定不应该出现的情况,而我却没有认真做好打扫工作,我是如此的不应该啊。

  总结:通过此次教训,我深刻的意识到身为一名列车乘务员,必须时常严格要求自己,在自己的工作岗位上恪尽职守,兢兢业业的做好每一项工作。对于票务检查工作也不应该有丝毫的马虎。在车厢卫生方面也应该及时打扫,不让乘客身处一个脏、乱、差的环境,为提高每一位列车乘客的乘车质量做出自己的一份贡献。

  我相信通过此次反省,我会在今后的工作中认真改过,争取更大的成功。

  致此

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员保证书【2】

  尊敬的XX:

  我是一名乘务员生,我保证在实习工作期间:

  1、上班时间着装整齐,不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。

  2、接待旅客语言亲切,上车有迎声,下车有送声,积极为旅客排忧解难。

  3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。

  4、严格落实“安全告知义务”,发车前告知旅客请系好安全带,行车途中不要随意走动,头手不要伸出车外等安全宣传用语。

  5、途中严把“三品”检查关,坚决把“三品”堵在车下、站外,做到谁跟班出了问题谁负责(三品:严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品)。

  6、严格自律,保证工作中不发生贪腐票款行为。

  7、严格记码单制度落实,保证认真填写,做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清楚,不得漏写和涂改。

  致此

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员保证书【3】

  尊敬的XX:

  我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,我保证:

  1、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。

  2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。

  3、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

  4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

  5、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带。

  6、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。

  7、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。

  8、对中途上车乘客的行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。

  9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,防止漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

  10、车辆行驶中发生异常情况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。

  11、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。

  对以上保证,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。

  致此

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

【乘务员保证书】相关文章:

乘务员简历封面模板09-16

乘务员简历表格07-23

乘务员工作辞职信12-29

空中乘务员工作报告12-22

乘务员个人简历范文02-15

乘务员职业规划书03-19

乘务员的工作总结01-24

2021乘务员年终总结12-22

列车乘务员社会实践报告12-16

最新高铁乘务员面试技巧12-08