质量保证书

时间:2022-11-03 18:19:09 保证书 我要投稿

【荐】质量保证书

  在我们平凡的日常里,保证书与我们的生活紧密相连,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。相信许多人会觉得保证书很难写吧,以下是小编收集整理的质量保证书,希望能够帮助到大家。

【荐】质量保证书

质量保证书1

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,特作如下保证:

  一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  四、供货方保证所供产品符合法定的'质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  六、质量争议(问题)的处理:

  1、购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  2、对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

  3、对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  八、本保证书一式两份,双方各保存一份。

  xxxx公司

  xxxx年xx月xx日

质量保证书2

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  __________________________公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在消防行业具有一定的影响。

  公司根据产品的质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对于产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的'检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定销售合格的产品。公司从入库把关,杜绝三无产品,选用知名厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。

  南京XX建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识。新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点。一个螺丝,大到整台设备力求做到一丝不苟,精益求精。质量部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出公司。

  我们将不懈努力为用户提供满意的产品和服务。

  保证人:_________

  20_________年_________月_________日

质量保证书3

  甲方(卖方):____________

  乙方(买方):____________

  由______开发新建坐落在______市______区(镇)______路(街)______住宅工程第______单元第______层______住房______套的房地产(房屋建筑面积______平方米)出售给乙______方,为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房______号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围内、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

  一、工期质量等级

  该工程在竣工验收时,经验收组评价其工期质量等级为______合格,且已办理竣工验收备案手续,在正常使用条件下地基基础和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅合理使用年限为______年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

  二、保修内容与保修期

  在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:

  1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为___年;

  2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为___年;

  3、供热、供冷系统和设备的保修期为___个采暖期、供冷期;

  4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期为半年;

  5、该商品住宅售出后,由甲方委托的______物业管理公司负责维修处理;

  6、该商品住宅于___年___月___日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的`正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即___年___月___日起计算。

  三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该住宅工程缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力在场的质量缺陷,不属甲方保修范围。

  房屋住宅使用说明书见附录(_________)。

  甲方(章):_________乙方(章):__________

  法定代表人:_________法定代表人:__________

  联系电话:___________联系电话:____________

  日期:____年___月___日日期:____年___月___日

质量保证书4

致河南省、新乡市技防办:

  我公司是经营计算机及相关产品的企业,创建一年来,销售一直稳定上升,规模不断发展壮大,在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要,已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市公安机关的培训、帮助和管理,更好的为用户服务,现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺:

  我们将严格遵守公安部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则,在省、市技防办的监督和领导下,对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

  对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求,保质、保量的履行合同内容,并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值,我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证:

  (1)工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排1-2名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。

  (2)工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、

  问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

  (3)工程维护我司承诺提供系统现场巡检:针对项目设备进行定期巡检(巡检周期参照项

  目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。

  (4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护

  人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。

  (5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的`

  维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故

  障及解决方案对系统现状进行预先判断)。

  (6)我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

  人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。

  (7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维

  修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每季度至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

  (8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等

  工作,协助做好固定资产登记的工作。

  (9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位

  设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。

  特此承诺!

  承诺单位:

  法定代表人:

  承诺日期:

质量保证书5

  产品(或货物)质量和售后服务承诺书

  1、保修年限、范围、保修条件

  卖方保证设备在制作工艺上无缺陷,并保证设备能够按照卖方规定的相关技术规范正常运行。卖方对设备的质量实行保修,保修期为:自产硬件自终验证书签署之日开始并持续24个月,软件自终验证书签署之日开始并持续24个月,如果由于卖方系统软件存在缺陷所导致的升级费用由卖方承担,由于买方提出新的功能所引起的系统软件升级费用由买卖双方协商解决。在保修期内卖方对上述担保不符的.设备和材料应当依据买方的要求予以免费修理或者免费调换,卖方应承担修理或调换部件的往返运输保险费。

  2、解决问题、排除故障的速度

  帮助热线服务:服务时间:7*24

  响应时间:1小时给予解决方案

  紧急支持服务:服务时间:7*24

  响应时间:1小时给予解决方案

  6小时到达其他地级市

  8个小时到达县城地区

  硬件替换服务:服务时间:7*24

  响应时间:4小时到现场(紧急状况)

  第2工作日发出(其他)

  3、设备使用的培训、指导

  华为公司提供免费现场培训,地点在安排在各点进行,人数不限,周期为一天,内容为操作维护

  4、售后服务方面的其他承诺

  ①安装:

  卖方提供工程服务制,包括硬件安装、软件调试

  ②定期巡检的时间和巡检项目:

  在保修期内,每年提供一次定期软件巡检服务,时间根据贵方提出,双方协调解决;华为公司提供软件巡检服务,项目包括:业务配置、设备软件、运行状态等。③定期清洁的时间和清理的内容:

  不提供设备清洁服务。

  ④其它承诺:

  无

  5、售后服务联系方式(联系人、联系电话、维修点等)

  金华办事处联系人:浦强15057182495

  华为公司集中受理电话:800—8302118/0755—28560000

  华为原件收货地址:深圳市宝安区石岩镇塘头村第三工业区南岗工业园2号楼收货人:维修服务中心

  邮编:518108

  电话:0755—29511111/29510000

  传真:0755—29510029

  6、其他优惠条件

  无

  投标单位:浙江广联信息网络有限公司

  签字代表:

  20xx年7月23日:(盖章)

质量保证书6

  由我公司承建施工的工程,严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:

  1、项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责。

  2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准。

  3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

  4、消除质量通病,由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。

  5、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的'检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。

  6、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;

  7、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;

  8、因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

  项目经理(签字并盖章):

  年月日

质量保证书7

  xx(单位或公司):

  我方作为贵公司xx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的.质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:xx公司

  xx年xx月xx日

质量保证书8

  我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证:

  1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的.合格产品。产品质量按国家标准NY525-20xx检验和验收。

  2、质保期为12个月,对产品实行“三包”,在质量保证期内非人为原因出现的任何问题,将免费更换。

  3、质保期届满后,如采购方需要,持续为项目所供应的货物提供一切服务。

  4、保证不添加任何激素等成份,保证重金属不超出安全标准。

  5、确保产品质量合格,按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题,采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后,在2小时内作出响应,24小时内到达现场解决问题。

  6、保证产品在质量保证期内,用户对产品质量提出异议,我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题,负责缺陷产品召回,并在48小时内予以更换,并承担调换或退货的实际费用。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证书9

xxxx处:

  本人是xx栋xx单元xx楼xx号xx门面xx电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业,自觉缴纳xx元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻xx办事处承诺:

  一、本人的.房屋装修自觉接受物业管理中心驻xx办事处的监督和管理;

  二、本人自愿遵守《xx□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;

  三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款xx元,在保证金中扣除;

  四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;

  五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;

  六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;

  七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;

  八、自觉交纳房屋装修管理xx元;

  九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过xx公斤,如超过xx公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。

  xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证书10

  首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量职责,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下承诺:

  一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的.技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方供给产品样品,经购货方同意后向购货方供给产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方供给必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。

  六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的职责,供货方承担全部职责和费用。

  八、质量争议(问题)的处理

  1、购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  2、对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

  3、对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

此致

敬礼

保证人:xxx

  xxxx年x月x日

质量保证书11

XX分公司:

  我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:

  一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

  二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费供给一切必须之协助。

  三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

  四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准,并供给所销产品每个批次的.检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。

  五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求理解处罚,具体如下:

  1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

  2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

  六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。

  特此承诺!

  承诺单位:(盖章) 签字:

  日期:

质量保证书12

  尊敬的全体股东:

  我我是公司核心管理团队的一员,我将忠实履行自己的职责,严于律己,诚实守信,率先垂范、共享盛举。下面我郑重承诺:

  1认同企业思想,传播企业文化;忠实践行企业经营管理理念;

  2积极参与企业管理,为公司长久发展献言献策;

  3维护公司形象,不做有损公司利益的`事情;

  4带头遵守公司各项规章制度,坚决无条件执行公司决策;

  5恪守职业道德,严守公司机密;

  6公司的利益高于一切,当个人利益同公司利益不能兼顾时,坚决维护公司利益,舍弃个人利益;

  7个人发展同企业发展紧密相连,自愿签订《劳动合同》,自20xx年1月1日起为企业连续服务五年以上,赤诚无私与企业发展共荣辱;

  8合同期内不得离职,如有违反,自愿接受个人年薪酬三倍以上经济赔偿;

  9离开公司三年内不服务于与公司业务相关联的行业,如果违反,自愿接受任职时年薪酬三倍以上经济赔偿。

  以上承诺如有违背,愿接受公司提出的一切行政和经济处罚;请全体股东监督。

  承诺人签字:

  20xx年12月15日

质量保证书13

  《商品住宅质量保证书》是本房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益,完善商品住宅售后服务制度,促进房地产市场的健康发展,特制定本质量保证书。

  一、该工程保证为合格工程,工程质量等级最终以质监部门验收为准,本住宅楼质量等级为 工程。

  二、住宅结构设计寿命为 年,住宅结构按设计寿命终身保证使用。

  三、用户在正常使用情况下,保修期限及内容:

  (一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 内保修。

  (二)土建工程自交房之日算起 1年 内保修。

  (三)卫生洁具自交房之日算起 1年 内保修。

  (四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6 个月内保修。

  (五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。

  (六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。

  四、用户在保修期内正常使用情况下,房屋及其设施出现质量问题,请及时到 联系维修, 日之内进行处理,处理结果由用户签字满意为止。联系地址: 联系电话:

  用户在保修期内正常使用情况下,房屋及其设施出现质量问题,用户须及时采取保护措施,不得擅自维修,否则公司将不予保修,责任由用户自负。

  五、如用户因住宅结构质量原因提出退房,必须经省级及其以上工程质量监督部门鉴定,确认质量问题无法居住时,公司将扣除折旧费用后予以退房。

  六、公司在预售商品房后,预购单位在不影响房屋正常施工的情况下,可以对在建工程进行监督检查。

  七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收,公司根据交接登记时存在的问题及时进行维修。

  八、在保修期限内出现的.质量问题,按国家、省有关标准规范的规定进行处理。

  九、房屋及其设施由于住户使用不当出现的质量问题,由住户负责,开发单位不予保修。

  十、本商品住宅出现质量问题,住户对公司的答复和处理有争议时,凡有关住宅工程质量的,可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的,可向当地房地产开发主管部门申请裁决,若仍有异议时,可直接向人民法院提起诉讼。

  十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件,具有与合同等同的法律约束力。

  (章)年 月 日

质量保证书14

  "茂日化"系列涂料是xxxx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:

  1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的`损失。

  2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。

  3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

  xxxx有限公司

  二0xx年xx月xx日

质量保证书15

  本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,上海倍微衡器有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,48小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的`过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:18217592516

  3、免费为用户提供上门安装服务:

  3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

  3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

  3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通计划的实施。

  3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、质保期

  自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费维修及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身维修。唯以下情形除外,希祈留意。

  4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

  4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。

  5、要求及建议

  作为上海倍微衡器有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

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