服务保证书

时间:2022-12-02 11:01:15 保证书 我要投稿

服务保证书 15篇

  现如今,保证书的使用成为日常生活的常态,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。你还在对写保证书感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的服务保证书 ,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务保证书 15篇

服务保证书 1

___________公司:

  为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:

  1、严格按审批线路经营;

  2、确保营运手续齐全、有效;

  3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;

  4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;

  5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;

  6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客;

  7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。

  8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。

  车牌号:__________

  承诺人:__________

  _____年_____月_____日

服务保证书 2

  我作为爱传递志愿者服务队队员,有义务听从组织安排,完成各项服务工作,且我已具备较强的安全等意识,能充分保障自身的人身、财产等方面的安全。现本人(年满18周岁)作以下保证:

  一, 本人(年满18周岁)有义务听从组织安排,完成各项服务工作,且我已具备较强的安全等意识,能充分保障自身的人身、财产等方面的安全; 若我在工作中,因不听从组织安排,或忽视相关不安全因素,而造成的各种损伤或损失等,责任自负。

  二, 不借作志愿者之机进行偷盗等各类刑事犯罪活动,或其他个人或结伙的违法违纪行(活动);违之,由我个人承担相关法律责任;

  三, 男女志愿者必须处理好志愿者之间的友谊,志愿者活动服务期间,不得有男女志愿者之间进行的相互串门(主要指夜间志愿者所在家庭为其他志愿者提供住宿,志愿者家长若同意,须出相关申请,并由其家长或监护人签字认可,并由我队会长(或常务会长,执行会长)同意认可后,方可实施,否则一切事故责任,由事故相关人员自负;)

  四, 志愿者原则上自己解决自身费用,以及住宿问题;

  保证人(未成年人由家长或其监护人代签)(签章):

  签字人身份证号码:

  爱传递志愿者服务队

  (签 章):

  负责人(签章):

  年 月 日

服务保证书 3

  甲方(制造商):xxxxxx

  乙方(经销商):xxxxxx

  一、甲方的责任

  1.甲方有责任向乙方提供符合甲方企业标准的优质合格产品。

  2.甲方负责提供完整的产品技术培训材料,并将不时举办产品技术培训课程。

  3.甲方应对产品保修一年,终身维护。

  甲方承诺的保修是针对非易损件的。

  由于甲方无法控制用户的使用条件,因使用不当造成的中央处理器损坏由有偿保修承担。

  4.甲方应负责为因甲乙双方运输造成的产品损失免费提供备件或更换受损产品

  5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。

  接到乙方投诉电话后,甲方应立即协助处理乙方无法处理的事件,如不能及时处理,应在两天内给乙方明确的处理方案。

  6.乙方修理的产品,甲方应在收到后三天内(根据新产品标准)归还乙方。

  7.乙方销售产品后,如发现批量质量问题,甲方负责更换和维护

  8.除批量产品或运输造成的质量问题外,甲方仅提供产品维护、备件配送、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。

  二.乙方的责任

  1.新华产品在当地销售后,乙方负责所有售后服务。

  2.乙方应至少有一名熟悉本产品的技术人员。

  经过学习和培训,乙方应能够掌握数字化未来产品的工作原理、工作流程和安装使用方法。

  3.乙方应根据甲方的售后服务政策,结合当地市场情况,制定激活素产品客户服务的详细服务内容或规定,并认真执行,不得出现最终客户因服务问题经常向甲方投诉的情况。

  4.收到客户投诉后,乙方应首先尽力尽快为客户解决问题。

  如果问题无法自行解决,乙方应及时向甲方反馈产品情况,以便甲方做出相应处理。

  5.如果乙方有无法自行维修的产品需要返回甲方维修,必须事先与甲方的专职售后人员沟通,经甲方同意后方可交付给甲方。

  收货人应写出售后服务部门负责人的姓名,否则甲方不得办理。

  三、售后服务相关费用的确认

  1.要更换的备件成本

  (1)在保修期内,由于自身产品的质量问题,甲方将按1:1免费向乙方提供替换备件。

  (2)在保修期内,如因非产品质量问题(人为损坏或其他原因造成)需要更换零件,应按甲方零件价格表收费。

  (3)保修期外,因产品质量问题或非产品质量问题引起的备件更换,应按甲方备件价格表收费。

  2.退还甲方修理产品的运输费用

  (1)保修期内或保修期外,运输费用由乙方承担。

  3.将产品退回甲方的维护服务费

  (1)在保修期内,不收取服务费。

  (2)保修期外,甲方根据产品的具体情况,因非产品质量原因向乙方收取一定的维护服务费。

  4.本协议由甲方销售部签署,售后服务部执行,销售部监督。

  5.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,甲方售后服务部门各执一份,本协议自双方签署《经销商协议》后生效。

  六、甲方售后服务热线:

  甲方:xxxxx

  乙方:xxxxx

  日期:xxxxx

服务保证书 4

尊敬的XX:

  本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:

  一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;

  二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;

  三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;

  四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。

  致此

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服务保证书 5

  一、免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:

  1、承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

  2、承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

  3、保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

  4、专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

  5、特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

  6、质量的放心胜过价格的攀比!

  二、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。

  三、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

  只要您在济南市区内我们随叫随到龙峰家政竭诚为您服务。

  签名:________

  日期:____年____月____日

服务保证书 6

  一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:

  1、货物型号按订购合同要求。

  2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。

  3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。

  4、包装按需方要求。

  5、交货日期、地点按订购合同要求。

  二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:

  1。产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。

  2。产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。

  3。产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。

  公司全称(盖章):

  日期:xx年x月x日

服务保证书 7

  我是xxx法人代表(负责人),春节即将来临,为保障消费者的饮食安全,防止重大食品安全事故和突发公共卫生事件发生,营造良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,我单位郑重承诺,认真做好如下工作:

  一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》,加强自身的食品安全管理,保障消费者身体健康,维护消费者的合法权益。

  二、将有效的《餐饮服务许可证》悬挂在醒目位置,不超范围经营、不超负荷承办年夜饭等聚餐,切实保障食品卫生安全。

  三、自觉接受食品药品监督部门和食品化妆品监督所的监督,积极配合开展食品卫生监督量化分级管理和餐饮单位公示制度,落实餐饮业各项卫生管理制度,不聘用无有效健康证,培训合格证的食品从业人员,保证提供给顾客的食品卫生安全,预防食源性疾患的发生。

  四、食品制作过程规范并符合卫生要求,杜绝不良卫生行为,保证食品从业人员身体符合从事食品操作的要求,并持有效健康证明上岗。

  五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明显区分标识并分开使用,防止交叉污染,严格落实餐饮具消毒及保洁措施。

  六、严把食品原料采购关,实行定点采购。不采购使用xx变质、有毒有害、来历不明的食品原料及食品,不采购和使用病死的禽畜肉,严格执行食品原料采购索证登记制度,建立食品采购验收台帐。

  七、保持加工场所内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。

  八、承接50人以上群体性聚餐,及时向当地食品化妆品监督所申报,并使用专用冷藏设施做好聚餐食品留样48小时。

  九、制定本单位食物中毒等突发公共事件应急预案,包括报告、就诊医院、现场保护、后勤保障等措施。

  欢迎消费者和相关部门对我单位的承诺予以监督。

  承诺人(法人代表或负责人):xxx

  20xx年xx月xx日

服务保证书 8

  为了确保动物及动物产品质量安全,我单位作出如下承诺:

  一、自觉遵守《市动物防疫条例》等有关法律法规,做到依法采购、经营,不销售瘦肉精等国家明令禁用药物;

  二、依法取得《动物检疫合格证明》,从外地采购动物产品严格执行入库前备案检疫制度,绝不从疫病风险地区采购动物产品。

  三、绝不采购、经营含"瘦肉精、蛋白精"等国家违禁添加物及其它禁用的动物产品;绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害变质的动物产品。

  四、认真落实防检疫各项措施,建立健全动物防疫档案,自觉接受有关部门的监督和检查。

  五、积极参与和协助主管部门开展畜产品质量安全整治活动工作,为共同做好动物产品品质量安全工作做出表率。承诺单位:易盛玖商贸有限公司

20xx年xx月xx日

服务保证书 9

  一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划:

  1、使用方对现有情况介绍 。

  2、对使用方关于仪器使用条件,适用范围的培训。

  3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。

  4、仪器开箱,清点配件。讲解仪器外观。

  5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。

  6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。

  7、关于仪器常规故障排除的培训。

  二、通过以上的工作,我们期望以下的目的:

  确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。

  监测仪器技术培训

  一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。

  二、课程内容安排

  1、监测仪器的用途

  2、相关标准规范的培训

  3、仪器外观讲解

  4、仪器的详细操作采样及分析。

  5、仪器各种防护及日常维护的`介绍

  6、关于仪器常规故障排除的培训

  三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供,培训材料的文字为中文。

  四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。

  签名:

  日期:年 月 日

服务保证书 10

  1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。

  2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。

  3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。

  4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。

  5、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

  6、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

  7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

  8、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  20xx年X月XX日

服务保证书 11

  为深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,以"安全优质供用电,人民电业为人民"的服务宗旨,进一步增强服务意识,完善服务措施,提高服务质量和水平,并自觉接受社会各界的监督,结合我公司实际,特向社会承诺如下:

  一、压缩业务办理时限,进一步提高办事效率

  1.居民用户用电申请答复期限由5天压缩为3天,客户工程竣工检验期限集体客户3天,装表接电期限3天。

  2.低压电力户用电申请答复期限由10天压缩为7天,客户工程竣工检验期限5天,装表接电期限5天。

  3.高压供电户用电申请答复期限:单电源30天压缩为15天、双电源60天压缩为30天,客户工程竣工检验期限7天,装表接电期限5天。

  二、优化服务措施,进一步提高服务质量

  1.在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

  2.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

  3.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

  4.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

  5.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

  6.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

  7.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

  8.电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

  三、进一步强化监督投诉

  对客户的投诉,从接报之日起5个工作日内答复受理情况。

  投诉接待部门:镇江供电公司纪委、监察室

  监督和投诉电话:95598,地址:电力路182号

  以上承诺自公布之日起正式实施。

  镇江供电公司

  20xx年11月11日

服务保证书 12

  为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下:

  一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;

  二、实行明码标价,不蒙骗消费者;

  三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;

  四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;

  五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。

  售后服务电话:

  举报投放电话:

  对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。

  保证人:

  日期:XX年XX月XX日

服务保证书 13

  由于xx市商品房未收取维修基金,为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,我公司做以下保证。

  一、在保修期内

  1、公司认真做好设备的日常维修和周期保养工作

  2、在保修期内巡检中发现需要中修和大修的及时联系建

  二、过保修期的

  1、两百元以下的维修设备费用由物业公司承担维修

  2、两百元以上的,以每栋楼为单位、共用设施设备需中修

  xxx物业服务有限公司

  xx年xx月xx日

服务保证书 14

  兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:

  一是遵纪守法,遵守行规;

  二是着装整齐,保持良好的精神风貌;

  三是保持车容车貌整洁;

  四是树立良好的职业道德,主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助,为广大乘客提供优质服务;

  五是文明用语、礼貌服务、说话和气,提倡普通话服务;

  六是救死扶伤,助人为乐,见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员及时报告公安机关;

  七是礼貌行车,不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;

  八是不侮辱、谩骂他人,不得出语伤人;

  九是按时收、发班,规范操作,做到有站必停,让乘客安全上下车;

  十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。

  服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。

公交公司服务质量保证书篇三

  今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:

  一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

  二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。

  三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。

  四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。

  五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。

  六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。

  公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。

  深圳市中南巴士有限公司

  20xx年9月16日

服务保证书 15

  本人从xxx来,因xxx(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

  特此保证!

  保证人(签名):xxx

  20xx年x月x日

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