关于发错料的保证书
公司领导:
2012年4月7号,负责包材仓管员(林孟更)在备SM900接收器后标时,所发数量为3470PCS,其中有两种不同的后标导致400台成品接收器后标贴错。
组装B线在贴此后标400PCS后,QC巡查时发现此批3470PCS接收器后标中出现两种丝印内容不一样的贴纸。名称都为SM900接收器后标,但不同的区别是丝印内容不一样:其中一种丝印内容为;cordless minioptical mouse(无绳迷你光学鼠标)共计788PCS。另一种丝印内容为;wireless minioptical mouse(无线迷你光学鼠标)共计2682PCS。经品质确认此批SM900(5000PCS)接收器后标应为丝印内容:wireless minioptical mouse(无线迷你光学鼠标)。出现这样的失误事件,由此反应做为本部门主管的我,具有监管不到位,对新进员工的操作技能培训没有做好,具有不可推卸的责任!不管公司给我什么样的处理结果,我都勇于负责承担。
事情发生之后,品质部罗主管及时向我反应了此情况,经过和她的沟通与探讨,再结合本人目前对仓库包装材料的'应用了解,出现这样的失误事件,本人分析有如下几点原因:
1、仓管员是从车间调过来的新进员工,仓储操作技能有所缺陷,对本部门的物料还不是很熟悉,做事不是很认真。
2、此两种后标,无论形状,外观,字体都一样,仅仅只是开头的一个英语单词不一样(cordless;wireless)仓管员在备此物料时无法正确判别,在意识模糊的情况下未及时给部门主管反应,也不询问相关知道的同事,独自做出处理决定。
3、我们公司产品包装材料的特殊性,所有包装材料的请购与使用都是针对于某一款产品,某一个批次,某一个订单的,也可以说是唯一性的。
4、按照仓储发料批次管理先进先出,因为这两种物料都是SM900接收器后标,一种是前期某一个订单遗留的,另一种才是此5000PCS的接收器后标,仓管员没有区分开来,分仓存放。
5、根据仓储物料复检流程,IQC应每隔半年对仓储所有物料进行复检,对于复检不合格的物料,与呆滞物料,应做出冻结,以及报废处理结果。这一部分公司从来就没有要求IQC去做,所以仓管员也就没有对这样的物料进行分区存放管理。
避免类似事件的发生本人有如下几点建议:
A、请求IQC对仓储所有物料进行复检。
B、由于产品包材的特殊性,针对于每一批次,某一款产品的贴纸,假如此订单(计划)完成后,所剩下的做专用物料管理,要不请IQC协助对此物料进行最终的结果处理(报废)。
C、所有物料员在开领料单时,单据上一定要清楚的写明,名称、规格、数量,编号、以及批号(订单号)。
D、我们的物料编号启动后,所有物料员一定要按此要求去执行,并每个部门的物料员要有一份公司所有产品的物料清单。
保证人:XXX
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