百度校园招聘用户研究工程师笔试题
(笔试时间120分钟)
1.(10分)用户研究是一个多专业、多学科交叉的研究领域,对从业人员的技能和基本素质都有一定要求:
(1).请结合你对用户研究的理解,谈谈对于一个刚入职的用户研究新人来说,应该具备怎样的能力和基础?
(2).就你对自己的理解,你觉得你是否具备这样的能力和基础?为什么?
2.(20分)有句俗语说:“远亲不如近邻”,百度百科中释义为:遇到急难,远道的亲戚不如近旁的邻居那样能及时帮助。表示邻里之间的关系亲厚,是一句让人感到温暖的常用语。
请您设计一项研究,来检验这句俗语的正确性,其中包括但不局限于研究方案及主要的研究内容。
3.(20分)互联网产品越来越多的开始进入变现阶段(通过互联网产品[实现盈利),如何提升产品信任感,让用户更容易接受付费产品是个非常重要的课题。请结合自己使用过的某一款产品谈谈如何通过研究得到有效的结论,进而支撑产品设计,提升产品信任度。
4.(25分)随着移动互联网的高速发展,越来越多的PC产品被“移植”到移动互联网,例如:QQ、微博等。每一款产品的“移植”却非常简单的搬迁,其中会包含大量的产品变革和再设计,同时也伴随大量的研究支持。百度地图产品也在2011年3月推出了自己在移动互联网的第一个产品:android百度地图。
(1).根据你自己的理解谈谈这种互联网产品的“移植”?
(2).假如你是一名负责百度地图产品“移植”的.用户研究人员,请抛开现有产品的设计,谈谈你会计划怎样的研究项目来支持百度地图产品的“移植”,为什么?
5.(25分)安卓手机指的是有android这个手机操作系统的手机。根据comscore的最新报告,截止到2012年7月底前,谷歌android系统在美国智能手机的市场份额为52.2%。
(1).请列举你所了解或使用过的安卓手机(至少一款),并任选其中一款其他平台的手机(如iphone、windows phone等)做对比分析,包含单不局限于功能分析、使用体验等
(2).从中选定一款你所熟悉的安卓手机,挖掘该手机用户使用系统主屏的use case
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