外贸业务主管笔试题
很多朋友喜欢到外资企业工作，都希望能当上外贸经理、外贸主管之类的职位。那么应届毕业生求职网小编就跟大家分享一下外贸业务主管的笔试题，希望能助大家一臂之力。
选择题
1:在政策分析过程中，要对主体与客体、内因与外因、眼前利益与长远利益全面考虑，这是遵循政策分析基本原则中的
A.民主化原则
B.系统性原则
C.预测性原则
D.多样性原则
2:在没有选择的情况下，认知失调理论不适用，但符合行为主义的强化理论，( )。
A.行为的结果受到的强化越大，人们对行为的态度越积极
B.行为的结果受到的强化越小，人们对行为的态度越积极
C.行为的结果受到的强化越大，人们对行为的态度越消极
D.行为受到的强化越大，人们对行为的态度越积极
3:行政系统内部一般监督中最主要、最有力的监督形式是( )。
A.上下级监督
B.职能监督
C.主管监督
D.审计监督
4:市场定位指的是
A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
5:企业营销人员应密切关注国家的产业政策及其变化，并及时调整( )开拓新的市场。
A.营销队伍
B.产品结构
C.销售渠道
D.产品价格
6:产品出口的价格条件不包括
A.成本加运费价
B.工厂交货价
C.成本加成价
D.成本加运费、保险费价
7:广告策划的基础是
A.市场调查
B.广告定位
C.广告创意
D.广告效果测定
8:某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是
A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关
9:业通过发展新产品来替代现有产品的时期应是产品生命周期的
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
10:目前对态度的定义大家公认最好的解释是
A.Allport认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应
B.Krech认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织
C.Freedman认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向
D.Freedman认为态度是个体经验对事物、观念或他人产生的认知
11:按领袖价格定价，属于
A.成本加成定价法
B.需求导向定价法
C.习惯定价法
D.生产导向定价法
12:我国工商行政管理法律、法规的渊源有( )。
A.法律、行政法规、地方性的法规
B.法律、行政法规和部门规章、地方性的法规和规章
C.宪法、法律和行政法规
D.宪法、法律、行政法规和部门规章、地方性的法规和规章
13:Hook认为在公平交换时，儿童比成人更常用
A.均等原则
B.各取所需原则
C.平等原则
D.等价交换原则
14:公关调查中使用最广泛的方法是
A.公众代表座谈会
B.资料分析
C.民意测验
D.利用新闻媒体
简答题
15:组织实际形象分析包括哪些步骤?
16:某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元，比预期销售额多3200元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)
17:述如何预防公关危机。
18:企业在制定营业推广策略时的实施步骤。
19:怎样组织好会议？
20:名词解释：产品组合缩减策略
21:国际市场定价方法主要有哪些?
22:试论述法律方法在我国行政管理中的作用及其局限性。
23:简述人口因素对营销的影响。
24:菊花酒的广告策略
双城酒业公司是华南某省享誉盛名的酿酒企业，其出品的葡萄酒和果酒系列在本省市场上广受欢迎。受成功经验的鼓舞，双城公司于1999年又推出了新品种菊花酒，期望能够占领喜欢特别口味的顾客群所构成的缝隙市场。但是在推出后，反应平平，销售量一直没能有什么突破。
2000年底，公司董事会认为不能再坐以待毙，要求营销部门通过广告迅速提高并稳定销售量，为菊花酒打开局面。但是，董事会一致认为广告费用不能无节制地提供，并规定了上限为一百万元。
为此，新上升的营销部经理柯虹首先进行了调查分析，期望能从中找到消费最多的顾客的特征，以及如何促使少量消费的顾客加大消费。调查结果让柯虹有些意外。菊花酒消费的最大顾客群，女性占了绝大多数，超过总人数的70%。她们大致可分为三种：
一、对艺术兴趣浓厚的女性。这部分顾客往往觉得自己比其他人更富有艺术性和创造力。她们乐于谈论艺术并有较高学历，年龄和经济条件各不相同。她们饮用菊花酒的原因多是用来提神或喜欢它清新的味道。
二、对烹饪比常人更有兴趣的女性。这部分顾客比其他人更愿意在厨房呆很长时间准备食物，并为自己能做出独特口味的.菜肴而自豪。她们一般比其他两个顾客群要年长一些，多为家庭主妇，收入不高。她们购买菊花酒的原因多是作为一种味道别致的调料。
三、对事物更加好奇的女性。她们乐于尝试新鲜事物，并津津乐道这种体验。她们一般要年轻些，光顾菊花酒的原因多为体验独特感觉。
调查还发现，即便在那些购买量小的顾客群中，菊花酒仍以新鲜的香味，清爽的口味获得了他们的好感，这使得柯虹认为完全有可能通过广告扩大销售。
在2001年的广告和营销活动中，双城公司按照柯虹的计划开展了攻势。主要有：
1.改变产品包装，强化产品的独特风味和清爽新鲜。
2.在消费旺盛前的春夏，购买了三个月的电视广告，一个月的报纸广告和四个月的杂志广告，报纸为全省发行量最大的前三种，杂志为全省发行量最大的前五种。
3.在广告中，不再单纯强调饮用功能，也暗示菊花酒的其他用途。
但是在2001年底的销售情况及分析中，柯虹发现这次的攻势不如人意。只有20%的购买者表示注意到了产品包装的变化，并认为比原先更有吸引力。只有5%的被采访者知道菊花酒在电视中做过广告，浏览过报纸广告的人数也不多。杂志的广告效果也不甚理想，只有其中两种以女性为目标读者的杂志真正接触到了目标顾客群。因此，菊花酒的销售量增长了不到3%，并且在杂志上的广告停止后就立刻回落了。
董事会对柯虹2001年的工作很不满意，责令她于2002年的工作计划中做出有效的重大改革，这使得柯虹苦思冥想良久。
问题：①应用公共关系理论和方法分析营销部经理柯虹2001年度工作失败的原因②帮助营销部经理柯虹制定2002年的菊花酒营销与广告策略。
25:简述谈判的基本程序。
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