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培训效率：工商管理培训的生命线
提高培训效率的教学方法
(1)案例教学这本是作为工商管理培训蓝本的国外岫A教育的看家本领，确实有效率。我们在这几年的培训中也作要求，教师也在运用，但总感觉效果不很理想。我认为，除案例课的教学方案需精心设计、不断改进外，在案例运用上还存在着两个问题
一、用国外案例多国内案例少。
案例的作用是启发思考而非供人简单模仿，国外案例因其文化背景不同，理解起来远不如国内案例来得亲切、透彻。而国内案例的编撰不仅数量少，质量也不见得多高。
二、用别人的多教师自己编撰的少。教师本人从实践中发掘、整理出的第一手资料必定有深刻的体会，用别人的则不免隔膜。我国目前正处经济转型期，大量的企业兴衰沉浮为案例整理、编撰提供了丰富的原材料，关键在于教师要有眼光、肯下功夫。
(2)研讨教学传统的教学法是老师向学生的单向的信息传递，其不科学早已为人垢病，用于工商管理培训尤其不适宜。工商管理培训的目标主要在能力的提高而不是知识的增多，工商管理培训的学员都具有较高学历和一定的企业实践经验，往往带着许多工作实际中产生的困惑和问题而来，能够满足这种要求的只有旨在让学员积极主动参与的研讨的教学方法。研讨教学应贯穿于工商管理培训的全过程和课堂内外。但研讨教学使教师的工作变得极其复杂，传统教学要求教师的只是内容的熟练掌握和清晰表达，而研讨教学除此之外，还要求精心设计研讨课方案、引导和控制讨论过程、营造课堂的情感氛围，等等。以笔者的体会，事先无论如何准备都是不充分的，因为课堂上一定会出现不可预见的情况，要求你反应敏捷，随机应变。从观念到技巧，研讨教学对教师来说都是一个巨大的挑战。因此，应该经常组织教师就如何搞好研讨教学进行观摩、交流和研讨。
(3)实情模拟教学在(《经济法律概论 、(《人力资源开发与管理 等课程上我们做过初步尝试，如组织模拟法庭、员工招聘面试模拟等。由于缺少经验，效果并不十分理想，但仍然受到学员们的欢迎。他们认为，虽然是在“演戏”，但不同角色的转换，使他们能够设身处地从不同角度去思考、体会，加深了对问题的理解，而且，这种场景式的教学给他们留下的印象很深，会带到今后的工作实际中去。
其实，工商管理培训的课程实践性很强，大多可以留出·定课时进行这种实情模拟，甚至可以把它作为考核成绩的一种方式。与此相关的是结业论文，实践证明，以这样短时间的学习和老师非常有限的指导，要求学员写出多高质量的论文足不客观的。与其东拼西凑写一些意思不大的理论文章，倒不如改为让学员联系实际策划一次商业活动，写出具体的商业计划书，或就企业的某项工作设计出具体的工作方案。
提高培训效率的关键是师资不言而喻，上述教学方法的运用，对工商管理培训教师提出了很高的要求。他们不仅要有较深的理论造诣，而且必须具有一定的企业实践经验，在我看来，还应该具有不断探索和领悟新东西的敏感和激情。工商管理培训教师队伍的提高，除调动教师本人的主观能动性外，可以通过以下有效途径：
(1)要聘请一定数量的公司经理为工商管理培训班上课，他们往往是最好的教师，如果他能教的话。我们曾请过一些优秀企业的经理来讲课，他们公司做得很好，却大多数不善于表达。因此，要花时间找到这样的优秀人才，他们带来的教学效果是不可替代的。必要的话，可以通过培训让他们能教。
(2)培训院校的教师要逐步“两栖化”，即要工作、生活在学校和企业两种环境中。应给教师时间，为他造条件到企业调研、挂职、兼职，甚至让他们自己做公司。
(3)要增加教师进修培训的机会，培训者要先接受培训。除专业知识的提高外，尤其要重视教学方法和培训手段的交流、研讨和培训。
(4)可选择一家或几家企业建立起在互利基础上的长期合作伙伴关系。对院校来说，它既是教师的科研基础，又是学员实践性教学环节的实习基地，而对企业来说，则可从这种合作中收科研成果转化、咨询服务、员工培训等多方面效益。
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