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电子商务环境下第四方物流构建主体分析
摘要：文章从电子商务环境下物流的特点出发，根据第四方物流的体系结构，对包括3PL服务提供商、IT服务提供商、供给链治理咨询公司在内的系统主体进行分析，分析了各主体在促进4PL发展中的优劣势，及应采取的发展策略。 关键词：电子商务物流；第四方物流企业注重自己的核心业务，可以充分发挥核心竞争上风，将非核心业务交由其他企业完成，最大限度地获得竞争上风，会促进物流外包的发展。
物流外包的发展经历了三个层次：从传统的物流外包，到第三方物流，再到最新概念的第四方物流。传统的物流外包指企业与一家物流服务提供商签订合同，由其提供单一的、明确界定的物流服务；第三方物流指企业与一家物流提供商签订合同，由其提供整合的解决方案，包括两种或更多的物流服务，并且给予其一定的决策权，但第三方物流企业各自为政，这种加和结果不一定能高效率，甚至是低效率的，当前第三方物流向专业化发展均势明显，其气力显然不足以整合社会所有的资源，解决当今物流瓶颈；第四方物流是在利用所有的第二层次服务的基础上，获得增值的创新服务。
在电子商务环境下，全球物流带来产生了新的发展，使物流具备了一系列新特点，当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。在电子商务环境所具备的新的特点的影响下，具备条件的企业，正逐步实施第四方物流的运作，并向第四方物流主体进行着转换。
一、电子商务环境下的第四方物流
第四方物流概念是安德森咨询公司提出并注册的，很多服务商都对第四方物流心驰神往。第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与治理客户公司的点到点式供给链运作，它不仅控制和治理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。电子商务环境下的4PL整合模型见图1。
可见，要成为第四方物流主体，必须要具备整合社会物流资源，对整个物流过程提供策划方案，对利用电子商务进行集成的能力。所以并非所有企业都可以作为第四方物流的主体，而必须满足以下一些条件：（1）本身不是生产方和购货方；（2）有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享；（3）有足够的供给链治理能力；（4）有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力。物流的竞争很大程度上体现在覆盖的网点及其支持力度上，所以区域覆盖和支持能力体现了第四方物流的主体核心竞争力。按照这四个条件分析，当前具备足够条件发展为第四方物流主体的，主要集中在第三方物流服务提供商、IT服务提供商、供给链治理咨询公司三种组织。
（一）第三方物流
生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程治理控制的一种物流运作与治理方式。第三方物流（3PL），是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，这与上面所提到的第一种条件相符合，它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表治理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息治理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流”。
3PL的上风在于物流实际运作能力、信息技术应用能力、多客户治理能力。这是发展为4PL的基本能力之一方面。但3PL缺乏供给链规划设计能力、治理创新能力、组织变革能力。3PL在物流专业化操纵方面是物流具体实现的现实基础，但缺乏为客户进行职能优化、资源优化、流程再造、企业信息化平台搭建的能力。所以当3PL扩大其物流领域的业务范围，并同时发展为客户进行物流总体规划的能力，加强在信息技术方面的投进以及在物流规划方面的积累，终极发展为4PL也是可能的。
（二）供给链治理咨询公司
主要是指由咨询公司提供的物流咨询服务。咨询公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。供给链治理是物流业中发展最快的环节，据估计每年市场总额达到二百三十五亿美元，并以每年百分之十的速度增长。随著全球经济一体化，物流过程已变得愈来愈复杂，一般的企业要自行处理得好是十分困难的事。这时4PL以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询服务就显得非常必要了。
咨询公司的上风主要在于治理理念创新、组织创新、物流治理、控制协调能力以及有大批高素质专业人才。但缺乏实际物流运作经验，信息技术应用能力较差。
（三）IT服务提供商
建立和应用“B2B”物流交易平台、提供及实施物流信息技术解决方案方面，IT服务提供商的上风是非常明显的。除此以外，他们还可以向企业提供专业的企业IT 咨询服务。IT咨询服务的内容包括：企业信息化整体规划；业务流程咨询服务；企业电子商务运营模式咨询服务；物资编码治理咨询服务；对供给链所涉及组织的集成和对物流、信息流的协同，优化和改进供给链活动。
可帮助现代企业治理实现以下四种转变：从功能治理向过程治理转变、从产品治理向客户治理转变、从交易治理向关系治理转变、从库存治理向信息治理转变。但他们较前两种的差距是缺乏物流运作实战经验、物流治理和变革治理能力。
以上三种可以进一步发展4PL的主体，并不一定只是独立地在发展，如IT服务提供商IBM，它既是IT服务提供商，又瞄准了供给链治理咨询。负责领导IBM最新成立的“供给链治理咨询”部分，是该公司的高级副总裁莫法特。他表示，全球每年生产的货品总值约30000亿美元，当中有7500亿美元并不涉及制造过程产生的开支，是企业内部后勤的物流工序，企业要尽量降低这方面本钱，就要有良好的供给链治理方案。
二、三类主体基础上的第四方物流运作模式
第四方物流的上风来自对第三方物流服务商、信息技术服务商和治理咨询服务商等各方能力的整合。治理咨询服务集中于供给链解决方案的战略目标——再造与变革，而第三方物流服务则着重于运作题目——实施与执行，IT服务提供商则从信息交换实现方面提供4PL的基础服务。第四方物流服务提供的方案需要对三类主体的能力进行有效结合。在这三类主体发展基础上的第四方物流运作模式有以下几类：
1、协同运作型4PL。这种类型的4PL为实力雄厚的3PL服务商提供供给链战略方案、技术、专门项目治理等补充功能，并主要通过3PL为多个客户提供全面物流服务，4PL与3PL方共同开发市场，而具体的物流业务实施则由3PL在4PL的指导下来完成。这种运作方式依靠于第四方物流组织和第三方物流之间的工作联系。当前很多的第三方物流中已经发展产生了很多类似的工作小组或项目小组，尽管他们不是以独立的第四方物流的形式出现。
2、方案集成型4PL。这种方式下，由治理咨询公司发展起来的4PL为客户提供运作和治理整个供给链的解决方案，并利用其成员的资源、能力和技术进行整合和治理，为客户提供全面的、集成的供给链治理服务。
3、行业创新型4PL。4PL通过与各种资源、技术和能力的服务商进行协作，为多个行业的客户提供供给链解决方案。它以整合供给链的职能为重点，以各个行业的特殊性为依据，领导整个行业供给链实现创新。这种类型的实现依靠于IT服务提供商在行业这个层面上所提供的行业标准信息交换平台解决方案。
我国目前推进信息化进程，要以信息化带动新型产业化的发展，研究适合于发展4PL的各主体的特点，在电子商务与现代物流产业结合基础上发展的第四方物流，正是在物流业推进信息化的一个实质的发展策略。这样，发展第四方物流以解决整个社会物流资源配置题目，从容应对国际性的物流业竞争。
参考文献：
1、刘奕.第四方物流——供给链“外包”的发展[J].物流技术,2001（2）.
2、梅绍祖,李伊松.电子商务与物流[M].人民邮电出版社,2001（8）.
3、吕玉明,夏安邦.浅沦我国第四方物流的产生和发展[J].中国制造业信息化,2004（9）.
4、戴哲斌.供给链外包的未来：第四方物流[J].中国港口,2005（6）.
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