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浅谈法语商务用语
法语作为一门规范严谨的语言,交际场合,交际对象,交际事由等众多因素影响着语言词汇的运用,话语结构的选择。商务交际场合不同于一般日常交际场合,无论是口头上还是书面上,交际双方往往会选择一些较为正式客套的用语,避免出现歧义误差。法语中的用语体现了一个人的教育背景,个人修养,因此,规范的商务用语能帮助交际双方有礼有利地达成交际目的,促成商务往来的友好进行。法语商务用语特点:有固定的格式,术语和表达方式;用语规范客套,庄重不失礼节;表达简明扼要,思路清晰,目的明确.
一,常用商务词汇:
1,时间:
商务用语中时间表达必须十分清晰明确,因此无论在口语中还是书面信函中都应写清楚具体的日期,星期,钟点
常用日期表达法:le+日,月,年
如:2010年11月12日:le12,Nov,2010(Lundi)
钟点表达法在商务用语中一般使用24小时制,如:19H30
2,地点:
商务会面的地点一般有:
展览会,博览会l’exposition,洽谈会,交易会lafoire,laréunion,定期的展会lasalon,
3,参加者:
零售商:détaillant;批发商grossiste;进口商importateur;出口商exportateur,销售商distributeur,生产商fabricant,供货商fournisseur;代理商agent;中间商l’intermédiaire
行业:branche;domaine
4,交易商品
产品,商品:lamarchandise,leproduit
产品列表:lalistedesproduits
目录:lecatalogue
样品:l’échantillon,lemodèle,lespécimen
成品:Lesproduitsfinis半成品Lesproduitssemi-fini原料:lesmatièrespremières
注册商标:lamarquedéposée
质量:laqualité;中等质量laqualitémoyenne;上等质量laqualitédepremièreclasse;标准质量laqualitéstandard;优质laqualitésupérieur;劣质unemauvaisequalité;二等品ledeuxièmechoix
数量:laquantité;一批lelot;尺寸:lataille
种类:lasorte,lacatégorie
5,价格及付款方式:
报价:offre
零售价:leprixdedétail生产价格:leprixàlaproduction批发价:leprixdegros优惠价:unprixavantageux有竞争力的价格:leprixcompétitif总价:leprixtoutcompris
销售条件:lesconditionsdevente
减价,折扣:lerabais,laremise,laristourne
交款结算:动词一般用régler,或effectuerunpaiement
现金付款交单:Paiementcomptantcontredocuments,documentscontrepaiement
收货时交款:Paiementàlaréceptiondelamarchandise
开支票:tirerunchèque
汇款,转帐:verser,virer,transférer
-Nousavonsacceptévotretraiteetnousl’honoreronsàladated’échéance.
我们接受了您的汇票,将在到期时兑付。
-商定交货或付款期限时一般使用ladurée,或ledélai,而不可用:letemps,lapériode
如:Veuillezm’ouvriruncréditpouruneduréedetrentejours.
请贵方开一张为期30天的信用证。
6,交货
发货人L’expéditeur
目的地:lelieudedestination
收货人:ledestinataire
运费:lesfraisdetransport
交货合同:lecontratdelivraison
发货通知:l’avisd’expédition
交货期限:ledélaidelivraison
二,商务会谈一般模式:
1,寒暄BonjourMonsieur/Madame/Messieursdames
在正式商务会见中,对女性一般都称呼为Madame,以表达尊重。而不要因为对方年轻而称呼Mademoiselle.第一次见面必须使用vous作为对方的称谓,直至双方熟知后,商量决定更换称谓。
2,自我介绍,介绍自己公司及产品或询问对方:
-Permettez-moidemeprésenter.
请允许我介绍下我自己。我们是XX产品的供货商
-Nousfabriquons....
我们生产xx产品。
-Voulez-vousquejevousdonnequelquesrenseignementssurnotresociété?
您希望我向您介绍下我们公司的情况吗?
-Pourriez-vousmeprésenterlesdifférentsproduitsdevotreentreprise?
您能给我介绍下你们公司的各种产品吗?
3,讨价还价:
-Jecroisquenousdevonsdiscutermaintenantduprix.
我认为我们现在应该讨论下价格问题。
-adépenddebeaucoupdechoses:laquantité,lepaiement,lalivraison....
这(价格)取决于很多因素:(订货)数量,支付方式,交货方式等
-Notretarifestdégressifàpartirde500tonnes.
我们的价格是(按订货量)递减的,500吨以上起算。
-Suivantl’augmentationduprixdesmatièrespremières,notreprixestdéjàraisonnable.
考虑到原材料价格的上涨,我们的价格已经很合理了。
三,商务信函的一般模式:
1,称呼:Monsieur,Madame
2,信函的开始语,师出有名:
Nousavonsvisitévotrestandàl’expositionXXX.
我们参观过你们在XX博览会上的展台。
Ilressortdevotreannonceparuedans...quevousproduisez...
我们从刊登在XX上的广告中得知你们生产......
Nousavonsentenduparlerdevosproduits.
我们听说了你们的产品。
Nousproduisons...etsommesintéressésà...
我们生产XX产品,并对XXX感兴趣。
Votrenomnousaétédonnépar...
我们从XXX那里获知了您的名字。
NousfaisonssuiteànotrecontactdurantlesalonXXXoùnousavonsrencontrévoscollaborateurs.
我们在XXX展会上遇到过您的同事,并有过初步的交流。
Nousavonsl’honneurdevousinformer...
我们很荣幸的告知您......
3,请求约见:
-Pourriez-vousm’accorderunrendez-vousàvotreconvenance.
请您在方便的时候约见我一下。
-Sivoussouhaiteznotrevisite,mercidenousretournercemessagepourfixerunedate.
如果您希望我们前来参观一下的话,感谢您回信来商定一个时间。
4,信函的结束语
发出请求的信函,结尾应该是等待对方答复。
Dansl’attentedevotreréponsefavorable,jevouspried’agréer,Monsieur,l’expressiondemessincèressentiments..
表示感谢的信函,结尾也应再次表示感谢。
Recevez,Monsieur,l’assurancedemessentimentsreconnaissants.
语气亲切的信函:
Biensincèrement.Cordialessalutations.Amicalement.
语气平淡的商业信函:
Croyez,Monsieur,àmessentimentsdistingués.
但需要注意的是:
a,一般用expression表示尊敬。而assurance不能用于下级对上级。
b,表示恭敬,最好用动词agréer,accepter
c,不能写:“Dansl’attentedevotreréponse,veuillezagréer...”因为Dansl’attente的主语是je,而agréer的主语是vous,所以应写:“Dansl’attentedevotreréponse,jevouspried‘agréer...”
当然,商务交际过程中的用语并不是一成不变的,上述列出的只是一部分的常用例子,具体应用还因在打好法语语言功底的基础上,不断积累词汇句型,根据不同的场合灵活运用,推动中外商贸活动的友好发展。
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